Сочувствую, если вы, как и я, зашли сюда уже после покупки… Заказала у них диван и два столика. Самым идеальным оказался олин столик, если не учитывать то, что не доложили заглушки. Диван. Заказала в одном цвете, так его в наличии не оказалось. На сайте 2 варианта обивки. В итоге привезли вообще в третьем. Ок. Тоже не критично, но всё де не приятно. В собоаном виде хлипко (лучше б аскону заказала, там-то точно всё надежно), переносить, передвигать диван для уборки комнаты не вариант, развалится (аскона у меня только так «летает» по комнате и у меня мысли не возникает, что там что-то может отвалиться). И вот она, «ВИШЕНКА НА ТОРТЕ»- второй столик Вояж 3. Задумка интересная- журнальный столик с 3 поверхностями, находящимися друг над другом и вверху на этом «монументе» стол-поднос, который можно просто снять и поставить, например, на диван, для чаепития или настольных игр; а вот исполнение🤦🏼♀️ Такое ощущение, что изготовитель бегло глянул на картинку и слепил что-то вроде похожее. Третьей, верхней столешницы нет. Да её производитель даже и не предусматривал, оказывается! Ибо крепления сверху даже не предусмотрены. «Ну кинут этот стол-поднос сверху и сойдёт». А я щепетильно подходила к выбору этого стола. На столике-подносе и на схеме сайта отчетливо вижу направляющую (ее присутствие логично, что бы он не «играл» на основном столе), по эл почте мне пишут, что её там нет и не было. Даже увеличила и цифрами этим слепошарам указала, стрелками.. НЕТ ТАМ НИЧЕГО с их слов! Так же продолжают «не видеть». На данный момент жду от них очередной ответ. В предыдущем ответе обвинили меня в том, что эту направляющую я с менеджером НЕ ОБСУДИЛА! 🤦🏼♀️ Судя их логики, я должна обсуждать каждую полоску, каждую ножку, каждый винтик! Зашла я такая на сайт, увидела (допустим) 4х уровневый стеллаж и ДОЛЖНА С МЕНЕДЖЕРОМ УТОЧНЯТЬ, придет ли мне третья полка? А вторая придет? А четвертая? А дальнее крепление с правлй стороны первой полки там будет? Ах да, они готовы довезти недостающую полочку-столешницу. Только вот вопрос- КАК Я ЕЁ ПРИКРЕПЛЮ, ЕСЛИ (повторюсь) ДЛЯ НЕЁ ОТВЕРСТИЯ ДЛЯ КРЕПЛЕНИЙ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ?!?! По факту- это не НЕДОКОМПЛЕКТ, а БРАК! Но « Здравствуйте! Собранный стол возврату не подлежит. На сайте нигде не указана про направляющие, на фото их нет и не было никогда, с оператором этот момент Вы так же не уточняли».
Заказывала мебель в детскую, в прихожию. Качество зависит от производителя. Но по сравнению с другими цены у мебель- 152 ниже.
При последнем заказе был недокомплект, но очень быстро доставили недостающее. Да, претензию нужно подать через сайт, но это не сложно.
Однозначно, если буду выбирать мебель в следующий раз, то на этом сайте.
Мой любимый интернет-магазин. С ними уже с 2016 года. Покупала на дачу стол обеденный, стулья, диван, мягкий уголок в комнату отдыха в бане, матрасы на кровати. Сейчас обставляю дом. Единственное, что не всегда быстро привозят заказ, потому что своих складов нет, все через производителя. Так что если не горит "прям завтра мебель забрать", то - отличный вариант. Спасибо сотрудникам и службе доставки! Отдельное спасибо за отличную работу с рекламациями. Пусть у вас будет много довольных клиентов и много прибыли))
Вот детская наша, яркая и функциональная мебель.