Долго выбирали полотенцесушитель для дома из множества предложений. Основными критериями были:
1. Качество изделия;
2. Функциональность и практичность;
3. Баланс «цена - качество»;
4. Гарантии производителя.
В чёрную пятницу 11.11, выбор пал на электрический полотенцесушитель Point Меркурий с полкой чёрного цвета. В магазине заказали доставку и установку скрытым подключением. На следующий день после оплаты, приехал монтажник с нашим полотенцесушителем, установил его в течении часа и выдал нам гарантийный талон.
Покупкой очень довольны, на полке удобно сушить детские сапожки и хранить сложенные полотенца. Цена не кусается, гарантия есть, качество сварочных швов и покраски на высоте.
В общем, рекомендую Point к покупке!!!
P.S. Кстати производитель отечественный «МДД Рус».
Их полотенцесушитель — отличный выбор! Идеально вписался в интерьер ванной, выглядит современно и стильно. Доставка приятно удивила: быстро и БЕСПЛАТНО. Теперь смело советую всем знакомым!
Долго выбирали полотенцесушитель, остановились на POINT. Привлек внешний вид, в ванную вписался - выглядит очень стильно. Плюс приятным бонусом была бесплатная доставка. Спасибо за сервис и качество!
А мы столкнулись с пофигизмом данного продавца. Приобрели водяной полотенцесушитель через Мегамаркет 27 ноября и через 4 дня эксплуатации наш новый товар потёк. И с этого момента начинается геморой: вызываем специалиста сервисного центра, даёт Акт о бракованном товаре, создаем заявку на возврат, отправляем все фото и видео и ожидаем. Повторную замену получаем только 22 декабря!!! И 26 декабря новый полотенцесушитель снова потёк. Мы не можем пользоваться товаром, который оплачен был 27 ноября!!! Сейчас получаем отписки от Мегамаркета, что помочь ничем не могут и просят самим разбираться с ООО МДД РУС. Вот такого качества у них товары, поэтому 100 раз подумайте, прежде чем покупать у них что-то. О своей репутации данная компания совершенно не думает. Похоже выход один - обращение в Роспотребнадзор.
Купил смесители для ванной – всё как надо, быстро привезли, состояние идеальное. Сантехника работает без нареканий. Если понадобится что-то еще - буду заказывать у данного продавца.
22.06.2023 года через маркетплейс Wildberries заказали кухонную мойку Granula, цвет базальт 6002. Мойка пришла отбитая. Сразу в пункте выдачи, муж осмотрел её и при сотруднике отказался брать такой товар. Сотрудник сделал возврат по браку.
В тот же день со счёта мужа списали 400 рублей за отказ от данного товара, несмотря на то, что отказ был не по нашей вине.
Сначала я написала в службу поддержки данного маркетплейса, с просьбой вернуть удержанные деньги.
Мне ответили, что как только товар вернётся на склад и будет подтвержден брак, деньги вернутся. Прошло две недели, а в ответ тишина. Я написала отзыв самому продавцу "МДД Рус", на что получила ответ, что товар тщательно проверяется перед отправкой и упаковывается в обрешётку. По факту же мойка пришла в сильно помятой картонной коробке без всяких обрешёток. В итоге я осталась без мойки, которая мне так была нужна и с меня удержали за возврат не по моей вине 400 рублей. Не советую данного продавца. Он изначально присылает не соответствующий заявленному качеству товар.
Думаю все отзывы с оценкой «5» явно накручены. Заказана мойка через маркетплэйс, висит у продавца на сборке и не отправляется! Не рекомендую связываться. Тамже почитал отзывы покупателей получается одно и тоже: либо привезли с браком, либо не поивезли совсем…
25 июля через пукт выдачи WB получили раковину Granfest от данного продавца.Раковина пришла битая напополам.Товар был упакован в коробку без обрешетки!За возврат бракованного (не по вине покупателя)товара с меня удержали 400 рублей.Судя по отзывам,это не первый случай,когда продавец упаковывает товар,как попало,не заботясь о покупателях.И в возарате удержанных средств он никак не заинтересован...Производителю следует качественнее выбирать своих дистрибьютеров!
Купил у них раковину через Мегамаркет. Пришла с трещиной, причём, была упакована просто в коробку и обмотана белой плёнкой (ни обрешетки, ни пенопласта ни даже пупырки не было). Оформил возврат, теперь жду уже более 10 дней, ни ответа ни привета.
Не советую иметь дела ни с магазином ООО "МДД РУС", ни с Мегамаркетом.
Получила заказ от магазина "МДД РУС" через "Яндекс Маркет". В составе заказа - 2 упаковки крючков, одна из упаковок была вскрыта и одного крючка не хватает (фото прилагаю).