Маяк
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1488 отзывов
5 января 2023
Отдыхали с 02.01.2023 по 05.01.2023, брали 2х комнатный таунхаус. Очень понравилось. Были на турбазе в 2021 г, за 2 года турбаза сильно изменилась, стало намного красивее, появилось много нового. Сервис на высшем уровне, в номерах чистота, каждый день забирают мусор, завтрак каждый день разнообразный,оч много выпечки. В стоимость проживания включено 2 часа посещение бассейна, сауны, хамама,там тоже все организовано на высшем уровне. В общем оч понравилось, хотим поехать ещё, теперь летом. 🔥
13 февраля 2022
Хочется по благодарить персонал отеля за замечательный отдых! Очень красивое место - природа, как будто попадаешь в сказку! Интересное оформление отеля, в морском стиле, вокруг пахнет древесиной! В номере чисто, очень тепло, уютно! В стоимость номера входил завтрак - всё свежее, выпечка, очень вкусно! Персонал очень обходительный, всегда готов помочь! Спасибо большое за замечательный отдых, хорошее настроение! Может быть и были какие то незначительные мелочи, но впечатление об отдыхе, ни в коем образе не изменилось! Всё очень понравилось! Мы остались очень довольны! Хотелось бы ещё вернуться в отель! Спасибо большое!
12 сентября 2023
Любимое место для отдыха. Отличный персонал. Великолепный ресторан. И вообще просто очень красивое место. Оборудованный пляж. Удобные уютные домики.
3 апреля 2023
Очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал, вкусная еда, уютные домики, ухоженная территория. Рай для детей. Мы своих видели редко) спа зона тоже порадовала. Вобщем отдых удался.
3 марта 2023
Наш заезд пришёлся на масленицу, специально ехали чтобы попасть на народные гулянья, было весело! Нам всё понравилось, особенно спа-комплекс! Молодцы: разумно распределили поток людей, чтобы не было толпы в раздевалках и душевых. Завтраки - шведский стол, есть всё: от каши до бульона, от бутербродов до выпечки, фрукты нарезка - удобно. Жили в таунхаусе, в домике очень тепло, довольно чисто. Если есть необходимость готовить, то надо брать в аренду индукционную плиту. Проверьте чтобы посуду к ней дали правильную, а то не вся подходит)
В общем мы и наши дети очень довольны, захотелось приехать в Маяк летом. Рекомендуем!👍🏼
2
24 января 2023
Маяк обожаю, все там отлично. Отдых для души, природа красивая и зимой и летом очень хорошо. Жили в домиках, приезжали просто в сп, приезжали покушать и погулять, а также в зал конференц. Все супер, на высоте
1
27 мая 2024
Супер!!!! Всем рекомендую отдыхать в этом чудесном месте! Воздух, кухня, обстановка на высшем уровне.
25 мая 2023
Жили в таунхаус стандарт. Главный огромный минус этой турбазы - это стройка. Нас предупредили что строится детская площадка, но на самом деле оказалось что пол турбазы в стадии строительства. Кругом что-то раскопано, работников-строителей больше чем отдыхающих. Вы жарите мясо рядом со своим домом, а в метре от Вас толпа рабочих копает траншею. Или, например, Вы хотите полежать на лежаках на пляжу и насладиться природой и тишиной, но вместо этого вы слышите как работают двигатели огромного количества строительной техники, дышите запахами свежеуложенного асфальта в перемешку с выхлопами дизелей. Потом Вы пытаетесь убежать на другой конец турбазы подальше от этого кошмара, а там мужик в костюме химзащиты травит насекомых. Остальные минусы можно пережить: это видавшие виды домики, парковка 500руб/сут, платная вода (190р за 5л), вода с запахом тины из крана.
Есть и плюсы: хорошая еда, хорошая аквазона, чистый кондиционер в номере, отличное постельное бельё, вежливый персонал, хорошая уборка.
4
1
22 октября 2023
Очень красивое и уютное место! Супер приятный персонал, еда на высшем уровне. Если хотите спокойно отдохнуть, то вам точно сюда! На пять с плюсом❤️
1
14 августа 2023
1. Самое главное: в данном отеле отсутствует грамотный управляющий, который сможет построить работу отеля, обучить персонал, следить за их работой и тп
2. Подход в данном заведении: работа по инструкции. Если возникает нестандартная ситуация никто не может предложить решение, а ведь именно в этом и заключается работа всего персонала.
3. Уборка: в финском домике она отсутствует. Уборщицы халтурят по полной, никто их не контролирует. Уборка проходила в течение 8 минут. За это время уборщица помыла пол, унитаз, душевую кабину! За 8!!! минут, как так?! После моей жалобы уборщица вернулась, помыла все еще раз, но БЕЗ моющих средств. Как можно мыть унитаз и раковину без моющих средств? И говорить уборщице что и как и где надо мыть персонал отеля предоставил мне... а где контроль службы клининга?
4. Пляж: не ухожен, валяются бычки. Туалета нет. Крана помыть ноги после песка тоже нет. Весь песок вы понесете в номер.
Постоянно причаливают лодки, по воде маслянные круги, а ведь там плавают дети.
5. Финский домик. Нет крючков для полотенец, совсем нет, ни одного. Беседка у домика: шторы драные, не чиненные, застегнуть, завязать их нельзя.
Сейфа для денег и документов нет, камеры хранения для багажа тоже нет. Багаж все оставляют под лестницей))) 21 век на дворе! Вы комнату для багажа выделить не можете?
6. Еда. Где вы видели чтоб завтрак начинался в 9 утра? Приезжает полно народу с детьми, которые хотят есть уже в 7 утра! К 9 собирается очередь с хвостом на улице и вы будите в ней стоять минут 20. Или пробиваться с боем, чтоб взять еды детям. К 10-00 шведская линия пустая… подносят еду понемногу и смотрят как голодные люди ее быстро хватают.
Если до 12-00 вы не заказали себе комплексный обед, будите голодные или пойдете в ресторан (одно блюдо 500-600₽), или можно в магазине по баснословной цене купить доширак. А доехать в другой магазин на такси 800₽.
Официантами работают абитуриенты, почти дети. Их никто ничему не обучил.. Постояльцы срывают свое настроение за плохое обслуживание на них, а виноват во всем менеджмент отеля.
Обед в ресторане обслуживают 2 официанта, а ресторан битком. В итоге: ожидание меню 10 мин, ожидание, чтоб у вас приняли заказ еще 15 мин, ну и сам заказ если повезет минут 40.
7. Анимация. Она как бы есть, но ее как бы нет… никто из аниматоров не ходит по территории и не зазывает детей на конкурсы, квесты и тп не вовлекает в игру
8. Спа комплекс. Туда тоже надо записываться. Весь отдых это сплошная запись: на уборку, в спа, на обед и тп. Ребят, мы отдыхать приехали, а не помнить про многочисленные записи! В спа и в Маяке нет ни врача, ни даже аптечки! Девочка обожгла в спа руку кипятком. Объясните зачем в спа в кулере кипяток?! Там все чай пьют? Нет. Еле-еле сотрудники нашли пантенол.
Дети творят в СПА что угодно, прыгают в бассейн, например, хотя это запрещено. Спаситель (ну или человек, который претендует на звание спасателя) ВСЕ время в телефоне, на фоду почти не смотрит.
9. Охрана территорию не патрулирует. Забегали бездомные собаки, а на территории дети. А если собака кого-то укусит?
10. Пускают много народу со стороны, особенно по выходным.
Вывод: очень высокая стоимость номеров при отсутствии сервиса. Если бы вы брали в 2,5 раза меньше за номер, вопросов бы не было. За такой сервис, а точнее его отсутствие, стоимость надо снижать.
Но судя по всему, владельцам все равно на все отзывы, тк ситуация не меняется
4
23 августа 2023
Были в маяке на Самарской Луке-другая сторона Волги, переправа во время. Идеальная чистота, завтрак хорош, но скучно. Если вы не любитель пеших походов, то номер и всё! Если готовы путешествовать, то пешком или нанять авто по горам, то очень даже хорошо. СПА в основном маяке отл, были в будни, про выходные не скажу.
1 сентября 2022
Классный развивающийся гостиничный комплекс.
Вроде бы уже даже спа зону открыли.
На территории вейк-клуб, свой пляж, летний ресторан, две зоны для банкетов, уютный всесезонныц ресторан с самой лучшей пиццей в городе. Не дёшево!
Отдохнуть можно в номерах, в таунхаусе или в отдельном коттедже.
Пешком можно дойти до грушинской поляны.
3
17 мая 2023
База развивается семимильными шагами. Каждый год находим что-то новое для себя. Любимое место для отдыха на природе. На мой взгляд, в округе просто нет конкурентов. Отличный сервис, отличные цены. Жаль что бронировать нужно ОЧЕНЬ заранее)
31 марта 2023
Очень понравилось нам отдыхать в этом отеле!
Персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне. Даже когда у нас стал немного заедать ключ в замке, сразу пришли и смазали замок, несмотря что время уже было позднее 22.00.
В ресторане очень вкусно готовят, особенно понравились мясо на гриле и десерты.
Ну конечно, очень классный спа-комплекс - бассейн, сауны, джакузи. Мы получили с дочкой полный релакс! ☺️
1
8 октября 2023
В данный период на территории стройка, достаточно обширная. Жили в таунхаусе комфорт, звукоизоляции там нет никакой. И музыка на веранде у соседей как у вас в домике будет! И разговоры как будто в одной комнате находитесь слышно. Утром на завтрак если придти не к 9, а к 10 то столика может не хватить. Возможно это опять таки конец сезона так сказался... Но люди просили взять еду домой, т. к. мест сесть не было.
17 февраля 2024
Круто, были не в первый раз, остались в восторге. Есть минусы( не работает замок в туалете, телевизор на 10 каналов), но это всё ерунда; номера, ресторан и спа комплекс на 5+
1
18 июня 2024
Мне очень понравилось. Рекомендую. Место очень красивое. Турбаза отличная. Воздух чудесный
12 августа 2023
1. Самое главное: в данном отеле отсутствует грамотный управляющий, который сможет построить работу отеля, обучить персонал, следить за работой персонала и тп
2. Подход в данном заведении: отель всегда прав! Не гости, которые заплатили деньги, отель!
3. Уборка: в финском домике она отсутствует. Уборщицы халтурят по полной, никто их не контролирует. Уборка проходила в течение 8 минут. За это время уборщица помыла пол, унитаз, душевую кабину! За 8!!! Минут, как так?! После моей жалобы уборщица вернулась, помыла в е еще раз, но БЕЗ моющих средств. Как можно мыть унитаз и раковину без моющих средств?
4. Пляж: не ухожен, валяются бычки. Туалета нет. Крана помыть ноги после песка тоже нет. Весь песок вы понесете в номер.
5. Финский домик. Нет крючков для полотенец, совсем нет, ни одного. Беседка: шторы драные, не чиненные, застегнуть, завязать их нельзя.
Сейфа нет, камеры хранения тоже нет.
6. Еда. Где вы видели чтоб завтрак начинался в 9 утра? Приезжает полно народу с детьми, которые хотят есть уже в 7 утра! К 9 собирается очередь с хвостом на улице и вы будите в ней стоять минут 20. Или пробиваться с боем, чтоб взять каши своим детям. К 10-0 шведская линия пустая… подносят еду по капельке как собакам выбрасывают и смотрят как голодные люди ее быстро хватают.
Если до 12 не заказали себе комплексный обед, будите голодные или пойдете в ресторан (одно блюдо 500-600₽), или можно в магазине по баснословной цене купить доширак. Доехать в магазин на такси 800₽
7. Анимация. Она как бы есть, но ее как бы нет… никто из аниматоров не ходит по территории и не зазывает детей на конкурсы, квесты и тп не вовлекает в игру
8. Спа комплекс. Туда тоже надо записываться. Весь отдых это сплошная запись: на уборку, в спа, на обед и тп. Ребят мы отдыхать приехали, а не помнить про много численные записи! В спа и в Маяке нет ни врача, ни даже аптечки! Девочка обожгла в спа руку кипятком. Объясните зачем в спа в кулере кипяток?! Там в е чай пьют? Нет. Еле еле сотрудники нашли пантенол.
Вывод: очень высокая стоимость номеров при отсутствии сервиса. За такой сервис стоимость надо снижать в 2 раза минимум.
Но судя по всему, владельцам все равно на в е отзывы, тк ситуация не меняется
13 марта 2023
Очень красивое место, вкусные завтраки и отличный ресторан, все очень понравилось, отдыхали 4дня в марте, вернемся с детьми летом. Отдельная благодарность за СПА, очень греет в холодную пору😍😍😍
3
11 июня 2024
Все хорошо, есть момент логистики, хорошо бы было хотя бы с реч порта на каком нибудь водном транспорте с удовольствием и прохладой!
1
3 октября 2023
- При бронировании через приложение не понятно в какой части территории находится тот или иной номер/таунхаус.
- Когда перезвонили для подтверждения бронирования и узнали, что мы едем на свадьбу, то можно было предложить номер поближе к главному корпусу.
- Огромное количество мошек, территория никак не обрабатывается, они липнут на одежду и волосы.
- Фото на сайте старые, уже явно не соответствуют реальности.
- Ванная комната оказалась очень маленькой, крайне не удобно.
- Бокалов в номерах и таунхаусах нет, чтобы взять их в баре нужно за каждый внести залог 500 руб - первый раз такое встречаю)
✅ Рассмотрите возможность купить электросамокаты, чтобы передвигаться по территории.
+ Большая территория, зеленые насаждения, спуск к воде, пляж, шезлонги, мангальные зоны 👍
+ Отличный спа-комплекс и бассейн 👍
+ Хорошее обслуживание на ресепшене и ресторане 👍
+ Вкусная еда на банкете👍
Спасибо😉🖖
10 апреля 2024
Очень красивое место, мы брали малый сруб, остались очень довольные. Обслуживае очень хорошее, персонал вежливый.
14 ноября 2024
Красивое место, хорошо готовят, есть термы с бассейном.
24 сентября 2023
Очень плохой, невкусный ресторан в маяке! За румсервис берут плюс 10 процентов, и приносят холодную безвкусную пиццу. Пространство в ресторане тянет на советскую столовку, обслуживают долго, меню очень средне. По вкусовым качествам если сильно голодные поесть можно. Но совокупность стоимость/сервис/вкус по оценке 2/2/2. В самих номерах очень хорошая слышимость, плесень в душевых кабинах. Из хорошего, классная идея с балконами на реку (если соседи на балконе, перегородок нет, недоработанный неприватный момент). Так же в номере заявлено наличие посуды. В итоге там только чайная пара и ложка.
Из хорошего так же классная территория на пляже, можно уютно и уединенно и безопасно ночью посмотреть на звезды на шезлонге и поболтать. Спа зона небольшая, посещение по записи, в сравнении с альпен спа в проигрыше по совокупности факторов. Ледяное ведро не работало. Собственно хамам, сауна, джакузи и бассейн. Не хватило разнообразия. Думали класс отдыха в данном месте будет повыше, но оказалось уровень чуть выше старых турбаз. Локация красивая, добираться удобно. Сотрудники рецепции приятные.
3 июля 2023
Минусы: далеко ехать, не самый лучший вид, цены немного выше среднего, за плиту/кастрюлю/решётку нужно доплатить, стройка.
Плюсы: есть магазин на территории, спа, ресторан, довольно обширное меню на завтраке( шведский стол).
Пришлось спать на диване, который оказался довольно не комфортным и скрипучим. Очень много семейных пар с детьми, кто любит шумные тусовки- это место не для вас.
4 сентября 2023
Все на уровне. Номер чистый. Белье свежее. Еда вкусная. СПА-центр тоже хорош. Персонал вежливый. Территория ухоженная и красивая. Рекомендую.
9 октября 2023
Все очень понравилось. Новый корпус, современный дизайн. Аквазона чистая и комфортная.
Подкачала еда на комплексном обеда - на второе как-то приготовили отварные макароны и резали туда ветчину. Без соуса, сыра и прочих прелестей. Есть было невозможно. А цена обеда была 700₽ с человека.
1
4 апреля 2023
Очень нравится отдыхать в Маяке, когда закончится стройка-будет совсем шикарно. Выбираем всегда дома с видом на реку, так как хочется уединения. В остальных домах всегда находишься «внутри турбазы», на виду у всех отдыхающих. Отличное спа, хороший завтрак, чистые дома со всем необходимым.
19 августа 2023
Добрый день! Отдыхаем в Эко-отель маяк с 18 по 20 августа 2023г. Решила сразу оставить отзыв, что нравится на данный момент, а что не очень. Сразу скажу, что ранее уже отдыхали по близости на соседних базах отдыха. Здесь природа очень нравится. Мы приехали на машине, проблем с парковкой к было. Сразу обратила внимание, что для пешеходов и машин одна узкая дорога! При прогулке возникает дискомфорт, постоянно надо пропускать проезжающие мимо машины. При заселении было все замечательно. Номер стандарт у нас был забронирован, номер свежий, только что построен данный корпус, ремонт со вкусом, очень понравился. Посетила спа, тоже все понравилось. На завтраке тоже было все великолепно, за исключением того что не нашла салфетки, на мою просьбу предоставить салфетки никак не отреагировали. Сделали вид что пошли за ними, и пропали на долго. При выходе из ресторана так и не заметила салфеток 😀 похоже они просто закончились, а посетителям об этом говорить нельзя. Ну ладно, это мелочи))) но из всех мелочей складывается впечатление. Отдых в целом за эти деньги неплохой в живописном месте и с комфортным проживанием. Но есть огромное НО!!!! Тот ресторан, который достроен, его отдают полностью под свадебные банкеты, а всех гостей в обед и вечером направляют в ресторан на летнюю веранду в ресторан, где сейчас проходит ремонт. И ты проходишь мимо стройки. На это тоже можно было бы закрыть глаза, если бы не проблемы с обслуживанием в ресторане, к тебе не подходят официанты по целому часу, не убирают грязную посуду за соседними столами по часу- это было в обед. Вечером практически тоже самое, подошли принять заказ через 30 минут и то по просьбе посетителей за соседним столиком. 😃😃😃 обращаюсь к администрации данной базы отдыха: официанты в ресторане не справляются, скорее всего официантов в штате хватает, но все официанты уходят обслуживать банкет, а остальные посетители отеля сидят по часу ждут, когда к ним подойдут. Про то что всегда отсутствует салфетки и путают напитки, приносят не то, что ты заказал это отдельная история. Обслуживание в ресторане портит всю картину! Поэтому оценка 3 из 5.
22 мая 2023
Отличный отель, хорошо отдохнули. Еда вкусная, персонал вежливый. Чистые номера. Территория пока оборудуется но есть где поиграть. Порадовал крытый боссейн с сауной и хомамам.
3 ноября 2022
Появилось новое здание бассейна с саунами. Уютно и симпатичное. Можно прогуляться за пределы территории. Строится новая детская площадка, детям нравится. Пока нет зимней горки, но думаю к зиме появится. В целом видно, что постоянно улучшают территорию и в целом комплекс
1
6 мая 2023
Все очень понравилось. Отдыхали в доме у воды. Отличный спа, вкусные завтраки и еда в ресторане, но хотелось бы более демократичные цены на меню 800рублей за пиццу в Самаре то сложно найти)
1
25 ноября 2024
Единственно с чем хорошо, так это с рекламой данного учреждения. Все остальное на троечку, не более.
15 июля 2023
Отличное место, природа, свежий воздух, вода рядом есть пляж, очень вкусная кухня, пицца отличная нигде такую не видел, персонал позитивный и вежливый.
1
26 ноября 2023
Красивое место расположения. Чистые, новые номера. Отличный завтрак. Единственный минус - маленькая территория. Понравился спа комплекс
7 июня 2023
Отзыв будет большой и не приятный!
Начнем с начала, большие очереди на рецепшене, девочки конечно вежливые, но очень долго все происходит, далее дом таунхаус с ободранным от краски столом и лавочкой, в доме сломана перегородка от душевой кабины, ладно пришли починили по просьбе, далее муж рассек палец в джакузи, по середине джакузи есть слив и почему то он острый, не все на него наступают, но нам сказали мы не первые, почему не исправить тогда это, там купаются дети!!! Завтраки вкусные спасибо за это! Там угораздило простудится и ночью стало ребенку плохо, вызвали скорую, потому что в таком большом комплексе нет своего врача хотя бы оказать первую помощь, обратите на это внимание и наймите пожалуйста его, у вас столько народу каждый день, случится что угодно может с каждым!!! Руководство возьмите во внимание!
7
2
10 апреля 2023
Не знаю как летом будет но весной было прекрасно. Важно тихо. Приветливый персонал в ресторане. Приехали пока ехали оголодали. Поели и потом уже пошли жарить шашлык. Настойки и борщ это прям ах и ох. Спасибо за отдых. Летом ездим сюда на сапах кататься. Вроде и на природе а ресторан под боком
11 июля 2023
Прекрасное место для отдыха семьёй. Новый номерной фонд, отличный пляж, прекрасный спа-комплекс. Вежливый и доброжелательный персонал. Место, куда хочется вернуться ещё не раз.
3
23 августа 2023
Напишу минусы-а все остальное на отлично.
Очень и очень вялый ресепшн. Ночью соседи орали до 2 ночи, мы очень долго не могли дозвониться на ресепшн. Попросили разобраться. В итоге через полчаса опять звонили, парень в телефоне сказал,да сейчас. То есть до этого никто и ниче. Мне плевать, кто как любит отдыхать,но после 23.00 я имею право вызвать полицию. Только этот факт и подействовал на ресепшн.Далее. Результат аварии на воде возле Маяка. Труп бедного мужчины дежал долго. Звонили на ресепшн-придите,накройте. Там свадьба,там дети. Тишина. Муж сам в итоге, как мог ,натянул брезент. И вишенка на торте- джакузи. Родители с маленькими детьми-будьте бдительны. В джакузи отсутствуют сетки в отверстия на всасывание воды. Чуть не случилась трагедия. Никто не позвонил нам после этого, ресепшн хлопают глазами. Даже извинений не было. Но это уже история для дальнейшего будущего разбирательства.
22 октября 2022
Обалденное место для отдыха. Отдыхать семьёй или компанией очень здорово. Есть СПА (бассейн, хамам, сауна). Отдельное спасибо шеф 👨🍳 повару. Меню хорошее, готовят очень вкусно. Побываете хоть один раз, захочется ещё приехать. Номера не большие но уютные.
27 февраля 2024
Ужасное место. Единственное что там понравилось, ресторан. Были зимой, делать там совершенно нечего, гулять негде... Может быть летом там и хорошо, но с учётом очень тонких стен в корпусах, думаю нормально отдохнуть и выспаться у вас вряд-ли получится....слышно, как сосед молнию на штанах застегивает...
2
1 февраля 2023
Снимали большую виллу на целые выходные, отдыхали большой компанией с друзьями и детьми. К концу отдыха слегли все дети и взрослые с рото-вирусом. Питались только в ресторане. На завтраке попросили еду в виллу, чтобы не заражать других, на что получили отказ от администратора Равиля.
Были неприятно удивлены таким отношением к данной ситуации, т.к. за выходные заплатили примерно 80т.р. за проживание и еду.
Сложилось впечатление, что персонал не заинтересован в решении проблем постояльцев.
Официальный ответ руководства (Надежда), что их администратор молодец и все сделал правильно.
За такие деньги можно найти место с сервисом по-лучше.
Да и вопрос к качеству уборки домиков после предыдущих гостей остаётся открытым, т.к. по приезду на Маяк все были здоровы.
6
1
25 декабря 2023
Всё понравилось.Персонал вежлив, атмосфера приятная, вид обалденный. Из минусов: маленький танцпол и не показывает телевизор в малом срубовом 3.
6 января 2024
Отдыхали в Маяке со 2 по 5 января в таунхаусе премиум.
Осталось неоднозначное впечатление.
1) Таунхаус - новый, чистый, комфортный;
2) Ресторан - неоправданно высокие цены на некоторые позиции, сама еда средняя, не оставляет желание заказать еще раз. В ресторане было очень холодно, персонал разжег камин только к концу вечера, когда люди уже расходились.
На завтраках довольно скудный выбор еды, хотя можно выбрать что поесть. Ресторан не справляется с большим количеством гостей, в час пик трудно протиснуться к блюдам, которых почти не осталось. Особенно плохо организованна входная зона с гардеробом, гостям приходится самим кое-как распихивать свою верхнюю одежду;
3) Территория - в некоторых местах плохо почищен снег, нет горок для взрослых, нет катка;
4) Спа - все ок, есть все что нужно;
5) Сервис - главный минус этого отеля. Неприветливые девушки в зоне регистрации, еле живые сотрудники в спа, нет ощущения, что тебя рады видеть, и что ты гость, которого ценят.
Никто не за что не отвечает, сотрудники сомневаются стоит ли менять тебе полотенца по просьбе во время уборки (после звонка руководству все-таки поменяли), не знают надо ли приносить воду в дом, нет полноценной анимационной программы.
Несмотря на такой большой опыт работы всего комплекса кажется, что работают месяца два. Как-будто есть исполнители, но нет хорошего руководства, которое бы организовывало работу комплекса в целом.
Ставлю Маяку 3,5 звезды в первую очередь за хорошие дома и природу в этом районе. Над остальным требуется серьезная работа. В противном случае отель растеряет своих гостей.
3
24 октября 2022
Очень хорошое место для отдыха, для себя открыл это место по работе, мы постовляем строительные материалы для постройки домов для отдыха. Очень понравилось расположение турбазы хорошая природа очень свежий воздух, большая парковка, ресторан, всё есть для хорошего отдыха.
21 августа 2023
Самая главная моя боль от размещения это предложенное дополнительное «спальное место». Ужасная проваленная раскладушка, спать на которой невозможно абсолютно. Стоила мне по 1500 за ночь. Вторую ночь спать на ней не решилась, устроилась на кровать с пинающимися детьми - в итоге вместо отдыха две бессонные ночи. Посмотрела в коридоре другую раскладушку - то же самое. В санузле легкий запах канализации. Ступени в корпусе 2 не по ГОСТ, дети спотыкаются. За размещение звезд не дам.
В воскресенье перед дверьми ресторана к 9 стояла толпа, очередь за едой сохранялась до 9.30. Люди пришедшие чуть позже не могли найти места присесть. Возможно по выходным нужно раньше завтрак начинать? Одна звезда уходит мужчине, который следит за наполнением столов на завтраке и ужине. Все очень четко и вовремя, спасибо ему огромное! Сами завтраки не сильно разнообразные, но каша, яичница, овощи-фрукты есть. Кофе в кофемашинах жуткий, порой половина чашки предыдущего напитка. А бар только с 10 работает.
Вторая звезда уходит в спа. Все чисто, все новое. Только запах хлорки сносит с порога.
Пляж диковатый, не особо оборудованный и не особо чистый. Но хорошая детская площадка с тарзанкой. Мой вердикт - летом здесь делать с детьми нечего. Ноябрьским хмурым утром погреться в джакузи должно быть хорошо. Главное не брать доп.место😜
25 ноября 2022
Чисто. Вкусно. Отзывчиво.
Бассейн отличный! Взрослый около 15 м, детский лягушатник, джакузи отдельная ванна. Хамам, русская и соляная комната + фитнес бар.
Погулять можно в горы сходить. До Груши недалеко.
Были в ноябре. Отдохнули великолепно.Летом тут вообще красота скорее всего.
Рекомендую
4 июня 2022
Не плохое место, на природе, лучше ехать большой компанием в большой дом, где будет большая беседка, и достатрчно место вокруг дома, танхаусы, чистые, и комфортные но маленькие, территория небольшая если нет веранды то тусить не где соовсем, общих беседок на территории нет, будете сидеть в комнате небольшого размера, даже лавок и стулье со сталами нет у мангала, позде лавочки появились с одной стороны танхауса, может в дальнейшем поставят, многое не продумано, общих мест пользования нет, где можно посидеть, поиграть, пообщаться нет. Так приехать на денёк шашлык пожарить.
2
7 мая 2022
Плюсы:
- Хорошая новая мебель и техника в малом срубе;
- Удобные матрасы и подушки;
- Бесплатно предоставили хорошую детскую кроватку с бельём;
- Новый телевизор со Смарт тв;
- Быстрый wi fi;
- Большая территория;
- Хорошая баня за дополнительную плату;
- Вкусные и разнообразные завтраки.
Минусы:
- Маленькая душевая кабина и отсутствие полочки/шкафчика в ванной комнате для ванных принадлежностей;
- Прокуренная ванная комната (в ней стоял ужасный запах, несмотря на запрет курения в доме). Установка датчиков дыма решила бы эту проблему в будущем;
- Не хватало прикроватных светильников и штор в спальнях;
- Во время нашего отдыха велась активная стройка на территории отеля. Было очень неудобно ходить на завтрак с детьми в главное здание по грязи, песку и щебню. Плюс постоянно ездила спец. техника по единственной дороге, а также приходилось периодически переставлять машины на парковке из-за строительных работ, что создавало дополнительные неудобства.
4
21 сентября 2024
Приятное местоприпровождение.
Но в номерах уже требуется ремонт,запах оставляет желать лучшего((