Здравствуйте.
Была проездом в Ейске. Цена очень удивила, так дёшево и с комфортом давно не ездила👍.
Водитель был крайне приветлив и любезен.
☝️Вывоз такси был заблаговременный.
Машина была подана заранее👍.
В целом и такси понравилось и город♥️.
В следующий раз только такси 🚕 Maxim.
Отвратительный агрегатор. Мало того, водитель приехал не в адекватном состоянии, опоздал на час, клятвенно обещая, что мы успеем на поезд, на которые мы, естественно, опоздали, так операторы при обращении отписываются шаблонными фразами и отказ в возмещении убытков ( а это 30 тыс почти!) из-за ИХ водителя! Будет разбираться прокуратура. Все доказательства (скрины переписок, видео со станции как поезд ушел перед нашим носом, все чеки) у нас на руках.
Дополняю отзыв 15.10.24. Никто так и не связался, на контакт не идут, одни шаблонные отписки и предложения самой разобраться с водителем.
06.11.24 снова дополняю отзыв)) Что же Вы не пропустили в публикацию скриншоты переписки с Вашим водителем?)) И да, все просьбы связаться по указанным ссылкам, увенчались одними и теми же ответами «под копирку». Желания писать впустую больше нет, пусть прокуратура разбирается.
Долго.
Безответственно.
Наплевательское отношение.
Первый же заказ от вокзала до гостиницы (специально заказывал минивэн), при погрузке водитель потребовал дополнительную плату за чемоданы! Типа непонятно, что люди приезжают отдыхать на море :-(
Впоследствии при заказе постоянно отменялись и назначались новые машины по 2-3 раза, и всё это время приходилось ждать на жаре!
В день отъезда ЗАРАНЕЕ с вечера заказали машину на утро, очень долго ждал подтверждения, не дождался, сам перезвонил, оператор сказал, что машину назначат утром.
В итоге робот позвонил утром и сообщил, что водитель не назначен. А нам на поезд!
Пришлось вызвать другого оператора, на букву "Я", и машина приехала буквально через несколько минут.