Пишу отзыв "с пылу с жару". Стою, ожидаю такси "Максим". Время ожидания 40 мин. Через 20 мин ожидания позвонила в службу, поиск идёт. Ещё через двадцать мин мой заказ отменили без моего ведома. То есть 40 мин. я просто простояла под дождем. Браво службе такси "Максим"!!!!(((((
Заказывала такси 21.08.2019 приехал некий Виталий на део нексия 254
Нам с пассажиром показался он довольно странный в поведении.ехал как зря 2 разв чуть не въехали в столб((((сидел постоянно в телефоне,звонил кому-то.вилял по всей дороге,на наше замечание он отреагировал хамством.хомил говорил,что типо с такими увожу за15 км от Курская.дерзил постоянно.я Ехала с таким водителям в положении,предстовляете чего я натерпелась.это слава богу, что он привез в целости и сохранности.
И в нашем городе (Курск) водителей такого типа множество.Примите меры пожалуйста,мы доверяем им свою жизнь в поездке,а они то обдолбаные приезжают то еще какие нибудь.
Сервис просто ужас! Заказали такси, пришла смс, что подъехала ВАЗ 2115, бегали, искали таксиста, в итоге не нашли, сами начали звонить, нам сказали, что водитель взял других пассажиров и уехал, а они предоставят другую машину, мы естественно отказались, что это за новости ещё???!! Было много случаев, когда вызывала такси, а оно не подъезжало и даже не перезванивали, всё время было: идёт поиск. Никогда не будем пользоваться вашими услугами и никому не советую!!!
Стоимость такси возросла в 2раза от 50лет октября ехать 15минут взяли 170 рублей вы что расчет маршруту у вас через объездную чтое-ли идёт ?все время ездила на Максим
Отстойное отношение к клиентам.
При оформлении заказа операторов интересует только наличие багажа,а какие-то дополнительные моменты, например наличие животных их не интересуют.
В связи с этим столкнулись с тем, что при приезде в этот город, водитель отказался нас везти с собакой ( огромный Йоркширский терьер).
При обращении в администрацию такси,было сказано,что это наша проблема,что мы не предупредили о наличии животного (которое сидело внутри дамской сумочки),а не обязанности оператора уточнить детали поездки!!!
Это был последний раз когда я заказал это такси!!!
Увожаемае руководство такси максим прошу Вас обратить внимание на сотрудников офиса которые занимаються воровством то есть не законно снимают деньги с баланса программы поэтому моему мужу пришлось уйти с вашего такси и по словам моего мужа это происходит постоянно из за чего несколько водителей ушли из вашей службы
Раньше пользовался этим такси постоянно, но крайний раз 28 июня в 22.35 заказал машину, приехал водитель по имени Дмитрий, все бы хорошо, но вот 5 пакетов с моими вещами увез и с его слов выбрасил. Контора разбирается не хочет, больше сам не езжу на этом такси и Вам не рекомнндую,
Хуже такси я еще не встречала! Заказала вечером 27 декабря, такси на 5.30 28 декабря, до жд вокзала, в 5.20 мне позвонили и сказали машину еще не нашли, продлевали заказ, и каждые 10 минут, звонили ,и говорили что нет машины! Как так можно! Диспетчер Андрей (так он представился) грубил, и клал трубку. Позвонила в др.такси, сразу нашлась машина, чудом успела на поезд.
Ну что сказать,много ездиет отвратительных, грязных развалюх,а держут их из-за того,что они устроены с первых дней,когда приходишь ставить свою машину если она 2004-2008,это для них уже старая,они даже не смотрят внешний вид авто,зато корыты гремят
Заказал трезвого водителя! Приехал конченный неадэкват! Узбек! Выезжал на встречку глох на перекрёстке! Чуть не зацепил попутку! пока ехали молились! Итог: никому не посоветую службу такси максим! Набирают весь сброд! Конченная контора😭
Приехала сегодня в 23-25 из Москвы, заказала такси. Водителя назначили к Связному. 20 мин. искала машину, не нашла. Позвонила оператору. Оказывается водитель забрал других пассажиров. От диспетчера извенений не услышала. Предложили ждать 10 минут. Это почти в 12 часов ночи. Что за бардак? Всегда пользуюсь вашей службой и вдруг такой моветон!!! Не знаю как теперь доверять
Средняя цена, можно сделать предварительный заказ, одну звёздочку убрал, приезжают иногда такие тазы, что страшно с ними ехать, как-то надо следить за автопарком
Ужасная контора. Заказали машину за полтора часа на определенное время, в итоге они за 5 минут до назначенного времени позвонили и сказали, что машину еще ищут. Подставили нас конкретно. Это не сервис, ребята, это кошмар
Оскорбление водителя в адрес плсажира не обосновано
5
Show business's response
Роман В. Черняев
Level 15 Local Expert
October 29, 2019
Автомобиль не дождёшься, с моей стороны никогда не было косяков, но 2 е суток ждать машину... Это атас, товарищи. В последующем, у меня время ожидания составляет от 2х часов, просто треш, на вопрос "где машина" когда я вижу перед собой 5 шт. Мне ответили "что все машины заняты"
Заказали грузовую машину стоимость поездки состовляла одну сумму а водитель взял другую на 700 рублей больше и не кто не хочет разбираться! УЖАСНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ