Я пользовалась салоном МаВи, для восстановления обуви. Обувь сделали как произведение искусства, работа высшего класса, если вы имеете дорогую обувь должен быть уход премиум класса , вам обязательно надо посетить салон МаВи. Осталась довольна, в восторге 👌
Так же буду обращаться дальше
Просто выше всяких похвал! Сделали в короткий срок сложную молнию в комбинезоне у ребенка. Сделали скидку. Все аккуратно, оперативно. Спасибо большое, Татьяне Сергеевне 🥰
Обслуживание Высочайшего уровня. Коллектив Очень Профессионален! Можно не волноваться за ремонт своих любимых вещей, и давать им вторую жизнь! Спасибо!))))
12 лет пользуюсь услугами этого салона, когда то находившегося по соседству. Уже давно переехала, но поскольку тут всегда высокое качество, внимание и желание идти навстречу клиенту - я сюда езжу сюда из другого района. В сложных ситуациях владелец и руководитель Марина Владимировна звонит или выходит к клиентам лично. Рекомендую!
Покрасили пару обуви по ощущению как замазкой для текста. Одна поездка за рулём и задник стёрся. Мало того что цены по верху рынка, так и сделали отвратительно.
Дополню в ответ: пара красилась целиком, потёртость повторюсь за одну поездку. Про конкурентов можете не рассказывать, смешно это. Смысла всрекламации не вижу, ничего вы не исправите, это понятно. Фиксируете и не помните это ваши проблемы, я высказал своё мнение. Добавил фотографии для наглядности
Прекрасное ателье-мастерская, у работников руки из плеч выросли)) что я только сюда не приносила - и сумку кожаную, у которой сменили ручки, любимый кожаный рюкзачок с нестандартной молнией на замену, ушивали/подшивали кожные юбки, куртки, меняли кнопки, выдранные с "мясом", на кожаном и пуховом пальто, попутно реставрируя то, что я и не замечала, ребята, спасибо, что вы есть! Успехов вам нам на радость))
Посмотреть ответ организации
Камилла Бреус
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Благодарю Татьяну и Екатерину за очень профессиональную консультацию по моим многочисленным сумкам😉все так четко принято в реставрацию и ремонт и по итоговой стоимости спасибо за приятный бонус 🔥химчистка внутри ! даже не сомневаюсь в отличном результате! к слову сказать, приехала первый раз из ЦАО по рекомендации сестры ( она здесь обслуживается уже три года и очень хвалила данное место )
Велликолепное обслуживание, все сделали очень быстро и качественно, подшивала юбку, платье сложного кроя и реставрировала сумку Dior, немного переживала так как вещи дорогие, но напрасно, все сдели шикарно! И очень быстро. Рекомендую 100%
работа по замене молнии от 6500р. + цена молнии от 1700р. т.е. выходит по минимуму от 8200р. поменять молнию на куртке! за такие деньги можно купить не дорогую новую куртку. а там решайте сами: менять здесь молнию или нет?!!😀
Перестала пользоваться услугами этого салона. Цены невозможно высокие. Просила просто пришить ручку к кожаной сумке. Кожаную сумку обозвали кожзам (отличить не могут). Предложили распороть весь верх, якобы просто пришить невозможно, цену заломили, легче новую купить. В другом месте в 7 раз дешевле сделали и не менее качественно. Брюки женские подшить, даже не джинсы, - половина стоимости брюк. Больше ходить сюда не хочу.
хочу поблагодарить мастеров, которые работают в данной мастерской. У вас просто золотые руки! Спасли мнелюбимое пальто, которое я уже хотелавыкидывать, думала, что ничег не сомгу сделать уже
Пишу отзыв с благодарностью и любовью ❤️ Лучшие профессионалы в своём деле, приводят изделия в безупречный вид. Всегда приятно вести коммуникацию и по телефону, и лично. Очень вежливы, доброжелательны, объяснят всё 😊 Рекомендую от всей души ❤️ Я, моя семья и все знакомые очень довольны ❤️
Воспользовалась услугами салона впервые.
Отдала на переделку фирменные кожаные брюки сложного фасона. Сделали все безупречно!! Спасибо большое за тонкую работу и прекрасное обслуживание!!
Перед поездкой почитала отзывы - конечно есть и плохие,но большинство хороших, это подкупило)по факту что могу сказать -мои впечатления хорошие,даже очень! Встретили хорошо, предложили чай кофе (делала обувь по быстрее) две пары любимых шанелек (набойки, прошивка не трудная и накат на подошву) сидела в зоне ресепшен удобно в бархатном прям 👍кресле под спину подушечка (забавно) вай фай раздали и зарядку для телефона (есть для клиентов) на каждом столе админов терминал, удобно (не экономят) ! Предложили эспрессо я отказалась и сделали зеленый чай👌🏻Обстановка вокруг очень чистое и нарядный ремонт ( в зале сдачи заказов места много и два ресепшен для приемки вещей !при мне забирали заказы, хвалили мастеров с чувством прям, разговаривают админы очень вежливо и в целом это профильное место произвело впечатление хорошее, цены устроили - за профилактику и взяли 1800, думала будет дороже (у моего дома попроще мастерская намного а профилактика стоит 2700)работы по обуви произведены более чем достойно - это порадовало (по хорошим отзывам все совпало)обязательно попробую одежду привезти, бренды явно нужно сюда, не опасно
Принимая заказ в работу администратор рассказала все тонкости выполнения химчистки моих трех пар - это было очень познавательно и профессионально, спасибо за ликбез) при выдачи пар - очень понравилось что получились как новые и красивые пакеты, благодарю и обращусь вновь.
Спасибо огромное салону за отличную работу! Пользовались услугами химчистки обуви. Восстанавливали содранную кожу на белых туфлях. Ремонтировали дорогой трикотаж. Все на высшем уровне. Рекомендую 💯.
Лакшери ателье. Делают всё т вся.
Сдаю 3ую вещь. Качество работы просто топ.
Обратился в 4ый раз. Работой доволен!!!
Посмотреть ответ организации
Ангелина Д.
Знаток города 10 уровня
15 июля 2024
Хочется поблагодарить команду салона за всегда душевное отношение к клиенту и конечно же отличное качество 🔥заказ по 5 сумкам и 2 парам обуви - выполнен безупречно, спасибо дорогие
Посмотреть ответ организации
Глеб Шадрин
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2024
Приложение предложило оценить посещение МаВи как мне? Оцениваю - мне понравилос, я клиент капризный) есть и минусы, но незначительные - очередь, мне кажется админы как то медленно и очень старательно все поясняют клиентам! надо чуть быстрее ) что касается ремонта-забрал из покраски дорогой портфель - результат зачетный 👍, две пары кроссовок - замена задников и химчистка более чем зачетно, прям новые вернули! Еще произвели замену молнии в рюкзаке Витон( фурнитура оригинальную поставили, за это просто в яблочко 🚀)
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Здорово, что такое место есть по ремонту трикотажа, до них даже и не знал, что можно так круто восстановить все свитера (вообще не заметен ремонт, как магия) и укоротил рукава на новых двух (отлично, как на оригинале) буду обращаться ещё и по другим услугам явно
Считаю мави лучшим московским сервисом по ремонту вещей и обуви, о них говорит вся Москва, поэтому и приехал три года назад и не разочаровали ни разу, ни ценами ни уровнем качества ! А уж про сервис приемки - вообще отдельный разговор, встречают как в лучших турецких отелях😃на уровне-любим, ждём, к вашим услугам дорогой товарищ клиент 🙏🏻забавно, но если без шуток - это прям приятно и редкость на сервисах подобного типа! Как говорится - руководство явно проводит тренинги или обучение менеджеров на приемке заказов, клиентоорентированность зачетная
5
Посмотреть ответ организации
Сабина
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Очень благородна за быстрое и качественное решение по реставрации моих трёх пар, летела по делам в Москву (уже заранее знала об этом отличном салоне) и целенаправленно привезла к ним на восстановление обувь! Не разочаровали, не подвели, заслуженные пять звёзд вам ставлю 💫
Сдавал две пары джинс на ремонт. Один с огромной дыркой. Приемка очень вежливые и внимательные женщины, четко сказали по обьему и стоимости работ. Сделали отлично, даже незаметно что когда-то там была дырка. Без заплаток или стежек. Цены не дешевые но и не слишком дорогие. Недорогую одежду тут чинить нет смысла, а брендовую как раз.
А
Александра Дурсунова
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
На куртке из кожи делали склейку разрыва - просто фантастика как незаметен ремонт 🔥 рекомендую это место к посещению однозначно, здесь мастера достойного уровня, по стоимости дешевле, чем объявили в Орликов, а уровень такой же
Посмотреть ответ организации
Вероника Назарова
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2024
Приехала из другого района (хвалила подруга эту компанию по ремонтам) - спасибо ей за рекомендацию этого места ! Все выполнено фирменно и в оговоренные сроки 7 дней, стоимость устроила, вещи у меня дорогие, лишь бы куда не отвезешь, в моем районе такого крутого сервиса по брендам нет, к сожалению! Обращусь еще обязательно
Хорошая добросовестная мастерская, мастера решают очень сложные задачи. Любимые брендовые вещи приобретают вторую жизнь. Персонал на приемке вежливый и учтивый.
Я не первый год пользуюсь услугами этого ателье. Здесь работают супер профессионалы! Сколько моих трикотажных изделий было спасено руками этих мастериц. И сколько сумочек стали как новые) Большое спасибо!!! Всем очень рекомендую!
Ко мне приехала из-за границы брендовая сумка, но, к сожалению, с пятном. Так и не знаем, что это было — либо изначальный брак, либо что-то пролилось в чемодане. Было похоже на пятно от духов.
Расстроилась. Несколько человек посоветовали обратиться в МаВи.
Решила попробовать.
И не пожалела! Все исправили😍
Пятно очистили, а сверху кожу заново покрасили тон в тон. Сумка идеальная, как будто ничего и не было!
Спасибо МаВи, однозначно, буду обращаться ещё🙏🏼
Не понимаю, почему пишут хорошие отзывы? Может, не видели хорошую работу! Принесла новую сумку, чтобы пришили ремешок, который отвязался из-за нитки. Продержали 2недели+пару дней, ждала пока мастер поправится, и даже успел появиться новый менеджер… по итогу пришла сама за сумкой, чтобы передать в другое ателье, но мне вручили не мою сумку, а пельмень!!! Сумку расшили и зашили не так мы договаривались с администратором изнутри через подкладку, а расшили снаружи вдоль сумки🤦🏻♀️🫣 и не зашили обратно, а связали(по ощущениям). Над моими нервами и над моим бюджетом поиздевались!!! Вернула им сумку, и сказала, чтобы купили новую, так как я уже ее по гарантии вернуть не смогу, а точнее не примут в таком состоянии. Теперь пишут мне, что типо сделали, забирайте. Но, буду ли я радоваться своей дорогой покупке? Буду ли я это уже носить?!!! Одной звезды много для вас
5
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Перова
Знаток города 6 уровня
21 сентября 2024
Спасибо за идеальную, просто идеальнейшую штопку джинс 🔥🔥🔥это какой то Мега крутой уровень восстановления !! Неожиданно и приятно, СПАСИБО 🙏🏻
Эти ребята не раз спасали в ситуациях, когда нужно было отреставрировать кожаную подошву на обуви после съемок. И в этот раз они справились на ура, плюс ко всему выполнили работу раньше! Стилистам на заметку)
испортили любимые кроссовки, отдала на реставрацию, после первой носки треснула краска. на вопросы о решении проблемы ссылались на плохую погоду и заводской брак
Во вторник утром принес чехол для сноуборда оторвалась одна лямка для переноски сообщил что в пятницу днем улетать. Договорились что заберу в четверг, в итоге в пятницу утром чехол готов не был. Пришлось лететь со рваным.
Выбирал по картам и отзывам чтобы точно не подвели, согласился на цену в 4500 за то, чтобы пришить одну сторону лямки еще три усилить, что примерно равно стоимости самого чехла.
Большие молодцы, дают вторую жизнь обуви и одежде! Уже 2 года как им все относим!
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2024
Принес дорогую обувь, задник протерся внутри. Про лосиную кожу, которая не протирается и не красится, и которую используют все нормальные производители обуви, они даже не слышали. Вшивают обычную. Гарантии естественно на работу не дают, о чем сразу и сказали. С чего эта обувная мастерская как Хорошее место в яндексе непонятно...
Арендовать помещение в новостройке с хорошим ремонтом это не показатель заведения. Лучше сделать в подвале любом у нормального мастера. Не советую сюда обращаться, мастеров по ремонту обуви здесь нет. Да, и один ботинок они не принимают, несите пару сразу говорят))) Кто это вообще?))
Посмотреть ответ организации
Ника Ларионова
Знаток города 10 уровня
27 мая 2024
Спасибо дорогие 😇устраивает все - уровень приема, цены, обстановка и клиентоориентированность просто зачёт! О качестве отдельный разговор - довольны до небес всей семьей! Благодарим и ваши навеки 😍
Посмотреть ответ организации
Эля
Знаток города 10 уровня
26 марта 2024
Посетила этот сервис впервые, по сути все сложилось на отлично - я не встречала такого уровня в ателье (хотя я клиент не простой, вещи только шила и покупала ранее в Италии (похудела на размер и понадобилось хорошее ателье ушить грамотно под новую Я. Ателье настойчиво посоветовали в родном Останкино. До них обслуживалась тоже в премиальном месте на Курской (но здесь понравилось больше, уровень такой же, а цены раза в полтора ниже и отношение к клиенту получше! Минусы тоже есть - перенесли примерку костюма на 2 дня - мастер не успевал в указанный мною срок и пришлось лететь в командировку без белого костюма (а был нужен на презентацию клипа)если на это закрыть глаза - то в общем и целом место рекомендую однозначно🔥надеюсь переносов больше не будет и руководство учтет мои пожелания.
Нашел ателье в картах Яндекса, понравились видео обзоры, интерьер, отзыв👌 все сходится в реалии! На первый раз сдал только ботеговское портмоне (углы сильно поношены были и краска местами сошла) вернули реально новый 👍 был поражен, вернусь сюда ещё
Обратилась с погрызами моей собачки на ручках дорогой сумки, реставрации не подлежат -ответила женщина на приемке заказа, хотела сначала уйти и расстроилась, но мне предложили отшить новые ручки и я согласилась. Что по итогу-кожа подобрана 1/1, отшита как фабричная , даже не ожидала такой результат ! Спасибо Татьяне (это администратор салона) за терпение😃 и чуткость к клиентам
Очень достойно привели в порядок мою светлую сумку из крокодила от Hermes - доверилась по рекомендации цена за работу ниже чем на Новинском и с парковкой все в порядке!
2
Посмотреть ответ организации
А
Арина Кравченко
Знаток города 8 уровня
4 января
Выручили как всегда) пыталась отремонтировать брендовый плащ в своем городе, мне его оригинально испортили! Отправила сюда Сдэком и все благополучно исправили 👍лучше сразу к вам, спасибо за честный труд
Отдавала в Мави 2 сумки на ремонт ручек, сделали всё идеально, за что огромная благодарность. Буду обязательно обращаться еще.
Посмотреть ответ организации
Виталина М.
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2024
Плащ из кожи BURBERRYсдала на окрашивание в этот салон, результат понравился, в цвет попали один в один, неприятного запаха от кожи нет, мягкость сохранили - сработали профи, благодарю и рекомендую всем
Понравилось по сути все-от вежливого админа принимающего мой заказ до выполнения заказа👍 был сложный перекрой пальто, работа выполнена на десять баллов, рекомендую
Давно уже пользуюсь услугами по ремонту обуви и сумок МаВи. Делают аккуратно. Недостаток один - высокая стоимость, но у меня и обувь недешевая. Попробовала воспользоваться ремонтом одежды - не понравилось, уровень дешёвого ателье.
Хотела создать новый отзыв 24.08.22, но получилось только через функцию "редактировать". Очень расстроена, что пришлось покинуть данное заведение из-за грубости приемщицы. Причем, даже, не по своей воли. Это она мне предложила в ответ на мою претензию. Т.е., извиниться и уладить назревающий конфликт - это не в их компетенции и желании. Я с таким хамством сталкиваюсь впервые за свою жизнь. Сдавала кроссовки на чистку, но когда мне сказали, что не дают гарантии, при этом стоимость услуги немалая, я решила отказаться от услуги. На что мне эта же приемщица (к сожалению, она мне не представилась) предложила следующий вариант: если обувь не очистится, то они мне вернут деньги за стоимость услуги. Одновременно я сдавала несколько пар обуви, как обычно. Общая сумма составила более 14 000 руб.. Безусловно, кроссовки не были почищены, но дама отказалась от своих слов и самое главное, стала нагло врать, что кроссовки были более грязные, чем они мне возвращают. Стала показывать фото и фото доказало ее ложь. На фото я увидела и свои замшевые ботильоны, но в таком жутком виде, они были в такой пыли, как будто они валялись где-то в пыльном углу более месяца. Я всегда сдаю чистую обувь, это мое правило. Всегда ношу очень аккуратно обувь. У меня всегда дорогая обувь. Но, на фото это была ужасно страшная обувь. Мы начали выяснять всю эту ситуацию. И я сделала вывод, что они делают фото, причем без участия заказчика, что является нарушением его прав. Снимают в плохом состоянии, искусственно ими сделанном. А потом эти фото используют в спорных вопросах. Но, ни один суд не примет эти фото как доказательство, т.к. фотографии были сделаны без присутствия обеих сторон. Вместо того, чтобы извиниться, приемщица просто издевалась. А в конце кинула мне неотремонтированный джемпер и сказала, что они не будут его делать (я сдавала в ремонт одежды). Я обслуживалась в этой компании много лет, но такого хамства терпеть не буду, да еще за такие деньги. Не рекомендую эту компанию. Очень испортились.
14
5
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
Произведен ремонт пуховика, прожег на планке от мангала, работа выполнена потрясающе, не могли найти вместе с мужем место, где был ремонт! Благодарю за такую шикарную работу ❤
Посмотреть ответ организации
xSSDx
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Очень качественный сервис , обращался по реставрации трех пар мужской обуви в реагенте и ремонт ручки( отшивали новую ,плюс замена фурнитуры ) на портфеле Боттега ! Забрал фактически новые,уровень просто топ🔥однозначно рекомендую!
Летом обратилась с ремонтом обуви дорогой и полностью привести в порядок сумку Chanel. С сумкой справились не плохо ,хотя и есть места лучше . А вот с туфлями это ппц.ездила как на работа чуть ли не через день ,те с одного и даже со второго раза мастер нормально не сделал . Сегодня привезла сумку прошить ручку и….. это абсурд ,но на дорогой сумке Gucci мастер просто тупо прострочил даже там где это не надо ! Естественно ручки отличаются ! Это честно просто жесть ! Возникает вопрос в квалификации данного специалиста !!!!!!