Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Продавцы отзывчивые и вежливые,всё расскажут и объяснят,помогут с выбором, нет толпы,но в тоже время магазин пользуется популярностью,если чего-то не хватает можно заказать и привезут
Покупка занимает очень много времени. Очень затянут процесс выдачи товара со склада. Покупал буквально 4 позиции - трубу ПНД и фитинги, ждал минут 15. И это я был второй в очереди. За мной скопилось ещё 5 покупателей, т.е. мне ещё повезло, что я вторым в очереди оказался. Работал только один человек, выдающий товар со склада. В общем, долго, очень долго... И за это 2 звезды.
Даже одной звезды не достойны, но всё по порядку:
Сделала заказ №6916 14 декабря на их сайте на товар в количестве 4 шт. 2 шт было, по их заверению, в магазине на Калинина, остальные 2 шт попросила переместить в этот магазин (оператор озвучил срок-неделя)
Далее начался цирк... По приходу смс о готовности к выдаче 2х штук из наличия смело заказываю такси и еду - в итоге чек отбили, но нашли одну шт. При этом предложили деньги за не найденный товар оставить им без всяких подтверждающих документов. За ожидание такси я заплатила 200 руб!
Чтож... товар нужен. Уточняю у оператора сроки еще раз - обещают снова неделю... 2 раза прошу оператора написать на WhatsApp о приходе товара в магазин, на что получаю положительный ответ.
25.12.2023 я получаю смс с номером заказа и кодом подтверждения. 26.12 смело отправляю работника в магазин и о чудо! Товар кому то продали!!
От менеджера ничего вразумительного не дождалась.
Итог: максимально безответственные и не профессиональные работники! Отсутствие контроля за сроками поставки! Отсутствие заявленного товара! Наплевательское отношение к клиентам!
Работа с вами - пустая трата времени, нервов и денег! И положительные отзывы наверняка куплены...
Большой ассортимент, отзывчивый персонал. Для постоянных клиентов есть накопительные и скидочные карты. Можно позвонить и спросить есть ли интересующийся товар, если нет скажут где есть.
При покупке смесителя попросила продать самый хороший смеситель, чтобы пользовалась и вспоминала хорошими словами, продал молодой человек смеситель из этого смесителя вода по капельке бежит, а меня еще уверял , что это производство Германии. Еще купила шланг для сиральной машины, оказался бракованый, сдавать не пошла в магазин, выХороше торговли и удачи вам
Отличный магазин. Почти всегда есть то , что нужно, но лучше заказать через сайт. Консультанты вежливые, всегда подскажут, что лучше выбрать. Цены приемлемые, есть подешевле, есть подороже. Как по мне, качество не может быть дешёвым
Отличный магазин, доступные цены. И главный плюс тебя не докучают продавцы " вам что-то подсказать, возьми это или то,У нас акции и т.д"
Зашел, выбрал, купил.
Если есть вопрос подошел на кассу и задал его.
Цены ниже среднего.
Мастер-Сантехник. Это клондайк сантехники. Можно все найти. Смесители, краны, гофры, детали для душа. Акции, скидки. Карточка покупателя. Консультация товароведа.Персонал опытный. Цены по кошельку. Все товары проверены товароведом. График удобный. Расположен удобно. Толчеи нет. На все вопросы, покупателей квалифицированно ответят.
Больше 10 лет покупаю сентехнические комплектующие. Сотрудники магазина очень подробно консультируют, помогают в подборе элементов для сборки систем водоснабжения и канализации. Самое главное, что без проблем оформляют возврат не подошедших компонентов. Твердая пятерка!
Покупал смеситель в данном магазине. Менеджер по продажам Юровских Сергей подсказал и помог с выбором из имеющегося в наличии. Видно,что разбирается в продукции, грамотно общается и действительно умеет продавать.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Хороший продавцы
вежливо что не понимайте поможет вам
и рекомендует какой вам больше подойдут
и быстро дествует чтобы вы быстрее
вздоровливались ☺
Посмотреть ответ организации
EKB.SERVICE196
Знаток города 8 уровня
27 ноября
Можно найти или заказать в этом магазине для сантехники большой ассортимент товаров цены приемлемые продавцы вежливые.. Рекомендую всем
Хороший магазин сантехники, цены различные, что-то дешевле, что-то как везде. Из представленного ассортимента товара, почти всегда можно выбрать необходимое! Раньше до санкций для России, здесь были акции по субботам на определенный вид товара, сейчас все убрали. Не единожды покупал смесители в данном магазине, всегда подскажут и помогут с выбором из имеющегося в наличии и ценовой политики. Из ближайших на округе, считаю данный магазин достойным. Рекомендую!
Как всегда специалисты, покажут, подскажут, мне нравится
Посмотреть ответ организации
Андрей Кореньков
Знаток города 12 уровня
17 октября 2023
Очень хороший магазин для сантехника , есть практически все материалы ( по качеству тоже все хорошо) вежливый персонал всегда все покажет , подскажет , объяснит , только положительные эмоции
Удобный график работы, продавцы знают ассортимент и назначение товара, есть диванчик и конфетки, если приходится ждать пока соберут большой заказ на складе. Штучные покупки выдают сразу.
Расположение отличное, выбор довольно большой. Лучше сделать интернет заказ, чтобы необходимую позицию точно доставили в магазин. Персонал вежлив, помогают сделать выбор.
Есть всё что нужно. Неоднократно обращалась в данный магазин и продавцы всегда встречают приветливо и с готовностью помочь.
Первый раз обращалась за гибкой подводкой и шаровым краном для сливного бачка унитаза, а второй раз понадобилась гофра для кухонной раковины и шланги для подключения смесителя на кухне - продавцы оперативно и профессионально помогли подобрать нужное. Хороший магазин - рекомендую.
Профессиональный магазин сантехники, постоянно выручают даже если что то нет привезут ,проконсультируют или подберут нужный аналог.работают профессионально ни когда не подводили
Консультант поможет с выбором сантехники, подберет необходимые детали. Магазин популярен у уралмашевцев. Качество товаров не подлежит сомнению, обслужат быстро и вежливо.
Хороший магазин. Предоставляют скидки сантехникам. Есть в наличии продукция - Oventrop. Менеджер по продажам Юровских Сергей - отличный продавец. Видно, что разбирается в продукции, грамотно общается и действительно умеет продавать.
Хороший магазинчик рядом и не дорого. А еще ,быстро можно вернуть все что взял лишнее или поменять без лишних слов. молодцы . такой магазинчик всегда нужен .
Хотела купить смеситель на кухню, определённого цвета, чтобы с выдвижной лейкой был. В наличии нет, но можно заказать, ориентировочная стоимость 14тр
Ок. Листаем каталог, толстенный такой, хоть орехи колоть! Продавцы консультанты сами в нем не ориентируются вообще. Как заказывать? Только время зря потратили. Мне было любезно предложено самой на сайте производителя посмотреть, где у большинства моделей нет фото. Покупка-сюрприз, наверное.
Очень, очень, очень приятная команда, есть сотрудники, работающие в этом именно магазине сети около 10 лет. Всегда помогут всегда объяснят и подскажут - спасибо им за профессионализм.
Магазин сантехники , в котором найдет нужное ему и профессионал и домашний мастер. Хороший ассортимент товаров. Вежливый и компетентный персонал. Для примера менеджер смог подобрать мне термоголовку на радиатор только по снимку логотипа бренда отлитому на запорном клапане уже смонтированном в систему. В общем рекомендую.
Если у вас есть выбор, обходите стороной, магазин не несёт не каких гарантий на проданное оборудование, мы вам продали дальше ваши проблемы, обо всех не могу сказать, на Технической такое отношение, дно.