Mask
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1548 reviews
August 9, 2023
Удобно, приятное обслуживание, потрясающие матрасы и шторы которые позволяют спать как младенцу!!!! В стандарте всегда водичка, в люксах и машина для кофе и все мыслимые и не мыслимые пребамбасы))) к стати в стандарте набор для душа тоже есть !
3
May 22, 2023
Хороший отель. Шикарная лобби-зона и ресторан. На завтрак даже играют живую музыку. Постарались все сделать качественно.
Очень хороший конференц-зал. Было комфортно. Только микрофоны подкачали(
February 2, 2024
Чисто, современно, вкусная еда, интернет стабильный. Вежливый и компетентный персонал. Свободная парковка и удобный подъезд.
3
July 16, 2024
Да лучшее место на Кавказе для семейного отдыха, один бассейн с морской водой чего стоит, еда тоже очень вкусная.
1
September 22, 2024
Отель супер. Номера, обстановка. один минус - в баре нет вина по бокалам .. только бутылками.
May 10, 2024
очень хороший и приятный отель, всем советую, приятный персонал, хорошее питание и территория, восторг!!
June 5, 2023
Гостиница 4 звёзды, цены доступные, номера чистые, есть тренажерный зал и спа с процедурами. Утром завтрак , шведский стол (на 5 из 5) + живая музыка ( скрипка или фортепьяно). Полотенца и принадлежности меняют каждый день, бельё - раз в 3 дня. Во дворе есть бесплатная парковка.
October 21, 2024
Приятное место, заехали в номер для двоих с двумя детьми, никаких возражений от администрации не было. Очень вежливые.
January 2, 2024
Эталон сервиса!!! Так нужно работать и обслуживать! От ресепшен до горничных! Большой, стильный и чистый отель! Уютные номера! Приятно было проживать здесь 7 дней!)
1
June 9, 2022
Очень достойный отель! Просторный номер ( у нас был полулюкс), всё чистое, качественная уборка. Очень удобное расположение. На экскурсии автобус забирал прям от отеля, вы всегда будете первыми и выберете самые лучшие места, правда привезут вас последними, но это совсем не страшно)). До Пятигорска и Железноводска меньше чем за 20 минут на такси. Ресторан тоже оставил приятное впечатление. Вкусные завтраки, по меню тоже не было всё вкусно и цены вполне приемлимые. Остались очень довольны и будем всем рекомендовать))
3
6
May 7, 2023
Отель бизнес-класса. Соответствует. Все чисто, уютно, по деловому. Расположен в тихом месте, при этом удобно выезжать и в Пятигорск и в Минводы, цены высоковатые, но за уровень нужно доплачивать
March 9, 2023
Отель очень хороший, 4 звезды.
Номера просторные приветливый персонал, хороший ресторан и бар.
Полотенца, гель для душа, мыло, шампунь, бритва, все в достаточном количестве, регулярно обновляется.
Единственное, неочень удобная локация относительно Пятигорска на машине минут 10-15.
3
March 6, 2023
Отличный отель для проведения массового мероприятия. Кухня - на высоте. Конференц-зона - большая. Руководство - очень отзывчивое. Под любые капризы и внеплановые изменения подстраивались и предлагали оптимальные решения. Персонал - вышколенный. Чистота невероятная.
1
August 24, 2023
Всё очень круто. Очень чистые и комфортные номера. Вкусный завтрак шведский стол. Особенной фишкой данного отеля был скрипач, который играл во время завтрака.
1
June 19, 2023
очень чистая и новая гостиница. обслуживание на уровне,уборка в номерах ежедневная, большие конференс залы со всем необходимым оборудованием. Елинственный минус отсутствие близость трассы. Ухоженная территория с качелями
3
1
March 22, 2023
Все на высшем уровне. Чисто, красиво, уютно, просторные номера (мы жили в полулюксе), отличные завтраки, парковка, напротив сказочный парк (за неделю 3 раза туда ходили), обязательно посетите. Понравилось все от А до Я.
October 1, 2023
Отличный отель! Номера очень приличные, прекрасная мебель, отличные ванные комнаты. Всё чистенько и современно. Крайне приветливый персонал.
1
January 10, 2023
Всё прекрасно! Ресторан работает хорошо, всё очень вкусно. Номер замечательный. Чуть горничные тормозят. Но это ерунда. Все вежливые. Но горничным сказать надо, что когда просят номер убрать, надо сразу. А не откуда выехали. Мы приехали через 2 часа, а номер грязный. Но мы это пережили, девочку попросила она сразу убрала. Молодец! А так всё супер!
3
November 6, 2023
Брали тур выходного дня. Хорошие номера.
Хорошая кухня. Заказывали ужин в номера. В меню столе был QR код с меню.
Есть тренажерный зал 😁, интересно кто-нибудь пользуется.
Красивая территория вокруг. Недалеко красивый парк.
December 27, 2023
Хорошая гостиница, находится рядом с аэропортом. В ресторане все было очень вкусно. Нам понравилось. Вежливый персонал, чистые номера.
3
November 14, 2023
У работы отеля есть недочёты ,про которые вы забудете попав на массаж к Леониду ,это не реально крутые эмоции и впечатления ,золотые руки профессионала ,увлеченого своим делом и отдающимся с полна.мне очень понравилось ( я очень требователен и избирателен)я по достоинству оценил высокое качество предоставленного мне массажа ,приду сюда не раз.если вы приехали в Маск и не посетили массажиста ,вы украли у себя день счастья и удовольствия.
June 30, 2023
Отличный отель, по настоящему чисто, приятный персонал, завтрак отличный. Удобный подъезд и расположение для путешествующих. В ресторане вкусно, цены приемлемые
April 1, 2024
Отличный отель, хороший ресторан, вкусные завтраки, очень высокий уровень сервиса. Очень хочется туда вернуться!!!
January 21
Отличная гостиница, только не порадовало,что завтрак не входит в стоимость номера!
4
October 8, 2023
Отель новый, завтрак немного однообразный но вкусный. Номера достаточно просторные, уборка ежедневная, пополняют гели и шампуни, зубной набор, воду ежедневно. Единственный минус отсутствие халата в номере.
2
1
August 3, 2022
Отдыхали с семьёй в июле. Отель очень понравился. Соответствует заявленному уровню. Идеальная чистота и порядок, приветливый персонал. Смена белья проводится регулярно; полотенца, мыло и шампуни обновляют каждый день. В отеле есть ресторан и лобби-бар, небольшой тренажерный зал и детская игровая зона.
Отель удобно расположен на краю поселка Иноземцево, в шаговой доступности две автобусные остановки с которых можно уехать в Мин. воды, Железноводск, Пятигорск и Ессентуки. Напротив отеля есть красивый ботанический сад. Рядом с отелем также имеется хорошее кафе, а в метрах 200 супермаркет.
4
May 27, 2024
Замечательный отель, прекрасный сервис, разнообразные очень вкусные завтраки. Всем рекомендую!
2
November 11, 2023
Хороший отель доя недолго поездки, сервис моет быть лучше. Экономят на наполнении номера в категории "стандарт" ( отсутствует шапочка для душа, набор для обуви, полотенцесушитель и др. по мелочи). Претензий к уборке и чистоте нет. Территория красивая, ресторан неплохой.
November 11, 2023
Нам понравилось. Хоть и стиль интерьера был не в моем вкусе. В остальном отличное обслуживание. Номера чистые,очень хорошая кровать. Хороший завтрак по системе шведский стол.
April 14, 2024
Чистота на высоте, приветливый персонал, достойный шведский стол. Поднял настроение официант на завтраке, к сожалению имя не запомнила, отдельная благодарность ему за забытую нами куртку (догнал и снова пошутил☺️)
August 18, 2022
Шикарный отель. Вкусные завтраки. В ресторане на завтраке играет превосходно на музыкальном инструменте мужчина, заслушивались просто!!! В номерах чисто, никаких посторонних запахов. Единственный минус - отсутствие мужчин среди персонала, кроме официантов - чемодан никто не мог помочь выгрузить из машины и обратно при выезде положить, пришлось ловить постояльцев и просить мужчин помочь.
4
November 24, 2023
Немного пафосный, но в целом отличный отель. Номер был двухкомнатный огромный, поэтому вопросов к нему нет. Завтрак супер, выбор большой, играют на рояле... Просто отлично все.
July 20, 2023
Очень красивый и чистый отель, несмотря что находится далеко от Пятигорска, все равно удобно расположен. Персонал очень отзывчивый, внимательный, обслуживание на вышки уровне
3
August 18, 2023
Заехали по дороге в ресторан на завтрак, еда была вкусная, меню разнообразное, на любой вкус, ждать не долго, персонал приятный, все понравилось♥️
И невероятно вкусный, горячий хлеб 😍
1
1
April 17, 2023
Отличный отель. Удобно расположен недалеко от основной дороги. Рядом ресторан и автосервис.
Очень удобные номера. Есть парковка.
Завтрак - супер!
Рекомендую.
Недостатков нет.
3
November 4, 2024
Все отлично. Хороший персонал. Все очень понравилось
August 8, 2023
Оооо, очень хороший отель! В ресторане великолепнная кухня. Уютная атмосфера. На завтраках живая музыка. Номера большие. Хол красивый. Мы тут не первый раз. Все также круто!
3
June 14, 2022
Очень хороший отель, приветливый персонал, чисто и уютно, отличная территория около отеля. Из минусов-кондиционер. Он либо не работает (нужно идти и жаловаться-чинят) либо фигачит так, что комната в холодильник превращается, регулировка температуры не действует. В ресторане на завтраке играют пианисты. Один прямо великолепен, другой очень странно играет: начинает мелодию и такое ощущение что забывает ее, бросает прямо посередине. Рядом великолепный ресторан Баку-Джан.
5
September 8, 2024
Хороший отель, уютный,тихий и вкусная еда в ресторане
July 18, 2024
В номере нет чайника, чашки и обычного чайного пакетика. Писали про кулер на этаже, но какой от него толк без чайника и заварки. Наш вылет сильно задержали, мы приехали за полночь, лобби бар и ресторан до 12)) попили воды и спать легли. Завтракать на шведскую линию решили не ходить. Чистая постель, полотенца.
September 24, 2024
Отличная гостиница - рекомендую! И номер и завтрак и ресторан 👍
February 11, 2023
Шведский стол на высоком уровне. Все свежее и вкусное. Свежий ремонт, в гостинице чисто и хорошо пахнет. На каждом этаже кулер с водой. Есть своя парковка. Из окон отеля видны горы Змейка, Бештау. Персонал вполне адекватный.
3
June 13, 2023
4 звезды. Мне очень понравилось, хочется вернуться снова. Завтраки-шведский стол (очень вкусно) в зале ресторана и во время завтрака играет скрипач или пианист. Это супер. Утром убока, все прекрасно. Чисто. Приятно пахнет. Потрясающий вид из окна на горы. Четкое обслуживание.
May 22, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, рядом парк, своя охраняемая парковка. Шведский стол на завтрак-обед-ужин, очень удобно. Уборка в номерах ненавязчивая.
3
August 4, 2023
Пример того, каким должен быть отель. Идеальная чистота в номерах, доброжелательный персонал.
Отдельное внимание хочется уделить ресторану: одно из немногих действительно "вкусных" мест Пятигорска.
3
November 15, 2023
Бизнес - отель "Маск" 4 звезды, в котором не работают кондиционеры, на мой вопрос почему отключено центральное кондиционирование, был такой ответ: у нас было пару дней назад холодно и мы запустили отопление, я говорю: так уже как пару дней 26 град на улице, в номере парилка, дышать нечем. Мне говорят что кондиционеры отключены и на этом всё. Я конечно не удержалась и сказала, что в нормальных отелях стоит сплит система где гость сам регулирует тепло или холод, а здесь по сути заплатили за номер который без кондиционера должен стоить не более 2 тыс в сутки. А при такой стоимости номера это просто мрак. Спали в итоге с открытым окном, но ветра не было, поэтому оно не спасало. Номера делюкс выходят на дорогу, шум всю ночь, дальше больше, ночью начался вой и лай собак который был до утра, видимо за дорогой есть псарня. Вообщем, не спали всю ночь, рано утром съехали. Врагу не пожелаем данный отель. Хочется ещё добавить про несоответствие цены-качества: ковролин весь в жутких пятнах, хорошо что есть тапочки, спасали, но дышали все равно грязью.
2
1
September 3, 2024
Отличная, чистая и гостеприимная гостиница ! Мне все понравилось , внизу вкусный ресторан и приятный лобби
3
October 26, 2023
Очень понравился отель. Хорошие и разнообразные завтраки, живая музыка, приятный персонал, чистые номера, уборка каждый день, рядом аэропорт.
4
July 15, 2024
Интересное место. Здесь останавливались известные люди. Шведский стол отличный. Чистота и стиль.
2
July 13, 2022
Достойный отель. Искали на одну ночь недалеко от аэропорта , у нас был большой просторный 2-к люкс, на семью 5 человек, очень чисто. Поужинали там же в ресторане, очень хорошая кухня . Уехали рано утром, до завтрака, нам собрали ланч боксы с собой. Очень удобно . Правда потом нам задержали рейс, мы вернулись спокойно в свой же номер досыпать. Сходили ещё на завтрак, забыла сумочку с документами , через час все вернули в сохранности. Отельная за это благодарность ресторану . Рекомендую всем это место, если нам ещё понадобится остановиться в этом районе, выберем отель Маск.
3