Mask
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1585 reviews
April 13, 2024
Шикарный отель! Есть всё что нужно. Очень приятная атмосфера. Хороший шведский стол. Кухня очень вкусная. Вечером были в лобби отеля очень приятно посидели. Рядом красивейший парк.
March 24, 2024
Одна из лучших гостиниц недалеко от трассы. Место расположения хорошее, если нет необходимости заезжать в Пятигорск. Всегда чисто в номерах. Место для парковки во двое большое. Всем хватает. Цены приемлемые.
July 5, 2023
Хороший отель. Хорошие и чистые номера. Очень вкусно готовят в Ресторане отеля.
Есть один большой минус номеров, которые окнами выходят на частный сектор (буквально под окнами ) Имейте это ввиду. В выходной день молодёжь отдыхает. Нам не посчастливилось насладиться тишиной и спокойствием ночи(((
Отель, к сожалению, не отвечает за шум. Пришлось самим вызывать полицию, так как была настоящая дискотека, время уже было час ночи, но , никто никак не закруглялся... После дороги хотелось отдохнуть.. поэтому съехали утром и поехали дальше...Вот так
2
May 20, 2024
Абсолютно классное место. При условии, что вы на машине и не любите жить в центре курортного города.
Номера просторные, без лишнего дизайна, удобные кровати. Для проживания есть все, что нужно.
Отличный ресторан. Мы купили завтрак на месте. Большой выбор блюд на любой вкус. были на Пасху - на столе были куличи, приятно))
3
December 19, 2023
Чистый уютный тихий
Спокойный вежливый персонал
Шведский завтрак на любой вкус и мясное , и молочное , и вегетарианское , сладкое. Играет живая музыка. Очень приятно. Рекомендую 👍
Единственное, далековато от центра, но на такси 🚖 можно легко и быстро добраться.
3
May 13, 2024
Отличная гостиница 🏨 с красивым дизайном,прекрасные номера чисто,хорошие завтраки так же отличный лоби-бар,где можно отлично провести время за чашечкой кофе ☕️
June 4, 2024
Просто отличный отель, персонал, ресторан с живой музыкой даже на завтраках, сами завтраки, номера, разбитый великолепный парк перед отелем с розарием и другими кустарниками, елями и цветами. Нам там очень понравилось!!!
August 6, 2024
Мне все понравилось в отеле "Маск"
1. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, стаканы вода
2. На каждом этаже стоит кулер с водой, и есть гладильная комната
3. В ресторане еда вкусная
4. Вид из окон на горы
Из минусов могу назвать только местоположение отеля. К сожалению, вечером можно сходить только в парк
1
August 27, 2023
Отель очень достойный, в номерах чисто, необходимые наборы даже в бОльших количествах, чем в других отелях (помимо тапочек, шапочек и гелей есть швейный набор, расчёска, гигиенический и бритвенный наборы!)
Ресторан: на твёрдую троечку. Завтраки включены (шведский стол).
Парковка большая и под навес можно ставить автомобиль.
Персонал вежливый, радушный, но не навязчивый. Горничных вообще незаметно, а кругом чистота.
А! Нам была важна тишина в ночное время, здесь реально хорошая шумоизоляция, спасибо! Рекомендую отель!
1
May 28, 2023
Останавливался в этом отеле на две ночи, находясь в командировке. Отель был выбран исходя из близости к месту командировки.
Отель с хорошей территорией. На территории отеля большая бесплатная автостоянка, в т.ч. есть места под навесом.
Внутри отеля красивая обстановка. Есть большой ресторан.
Завтраки - шведский стол, всего достаточно.
В номере есть всё необходимое. Номер очень большой по площади.
К персоналу особых замечаний нет, но при выезде была невнимательность в части того, что я сообщил, что жена выйдет несколько позже, но горничная пришла делать уборку не зависимо от этого.
Рядом с отелем есть большой парк "Зелёный квартал", в котором много интересного. Рекомендую посетить, если будет возможность.
2
1
May 2, 2024
Мне отель ооочень понравился! Номер большой и при этом уютный (полулюкс), на полах - ковролин. Ванная комната чистая и просторная. Уборка в номере, смена полотенец - ежедневно.
Было огромным и приятным удивлением - живая музыка (скрипка и фортепиано) на завтраках. Завтраки очень разнообразные из качественных продуктов! Голодным остаться не реально!
May 23, 2024
Сам отель отличный, но отзыв будет не про него😊 а про прекрасную сотрудницу Ольгу, которая работает на ресепшн. Я бы хотела от всей души еще раз ее поблагодарить за доброту, заботу, помощь, которую она мне оказала, когда у меня после восхождения на Эльбрус поднялось давление (было это 15 мая). Ольга, вы большой души человек! Вы помогли мне и физически (раз 30 измерили мне давление 😅) и , что самое главное, морально, ваша помощь и советы помогли в итоге вместо всяких лекарств. Прошу руководство отметить этот факт!!! С большим уважением и благодарностью 😊🌸
3
May 3, 2024
Хорошие номера, чисто, удобно.
Не уставший, всё, что нужно есть. На этаже гладильная комната.
Бизнес-зал нормального размера, но из минусов туалет небольшой, что неудобно с большой группой.
November 2, 2023
Очень чисто, красиво и комфортно! Прекрасные завтраки, красивая подача блюд, вдохновляющая даже вегетарианца. За завтраком — живая музыка!
Очень чисто в номерах, ежедневная уборка, частая смена белья. Это покорило.
Есть конференц-зал, зал для фитнеса.
В 10 минутах ходьбы отличный парк.
3
August 15, 2023
Очень хороший отель! Удобные кровати, чисто, уютно, много полотенец, личных принадлежностей. До 23ч можно поесть в ресторане, или заказать поздний ужин в номер. Очень красиво внутри и снаружи. Большая парковка. Завтраки разнообразные, есть еда для детей, фрукты
Официанты очень приветливые, отзывчивые, внимательные! Рекомендую!
3
1
July 20, 2023
Всем путешественникам привет! В связи с необходимостью командировки в солнечный Пятигорск, необходимо было остановиться где-то на 2 ночи. Выбор пал на данный отель по нескольким причинам: на вид уютный отель с запросом на свои 4 звезды, удобное расположение и маленький выбор альтернативных отелей в городе.
Понравилось:
- хороший 2-комнатный номер (брал с собой супругу и дочь пошопиться и погулять);
- отличное обслуживание в Лобби-баре. Отдельное спасибо парням официантам;
- приемлемые цены в баре;
- красивая территория;
- чистота и внутри и снаружи;
- огромный выбор гелей, шампуней и прочего;
- навес на стоянке для авто.
Не понравилось:
- работа девушек на ресепшен: Вялое отношение к клиентам, нежелание особо помочь, узнать о впечатлениях от пребывания;
- скудный шведский стол на завтраке. Поясню: сразу не стал с номером оплачивать завтрак, решил сначала посмотреть. Я оказался прав: при цене 600р. с человека выбор был очень небольшой, а на мой вопрос про яичницу с беконом и помидорами, один видимо самый главный и суровый работник ресторана сказал: «отдельно яичницу у нас не готовят, берите что есть». Для сравнения скажу, что на троих завтрак в их же Лобби-баре нам обошелся в 1845р., и он нас очень даже устроил.
- относительно недешевые номера, но возможно такой ценник за счет сезонности.
Хотелось бы, чтобы данный отзыв увидело руководство Отеля, так как эти небольшие недостатки в виде суровых исполнителей портят довольно высокий уровень.
Дополнительно скажу, что изначально хотел поставить оценку 4, но пока писал, понял, что в общем Отель достойный и моя оценка изменилась, ставлю 5 с минусом, хотя теперь с сожалением понимаю, что мой отзыв обойдет стороной Администрацию.
В целом - рекомендую!
4
1
June 25, 2024
Прекрасное место. Номера чистые, персонал воспитанный. Еда вкусная. Один момент огорчил. Есть там одна певица, очень её хвалят, говорят одна из лучших. Но... видимо на вкус и цвет... мне и людям, что со мной были, совершенно не понравилась. В остальном осталась довольна 😌
October 20, 2024
Замечательное место! Чисто, уютно, прекрасное обслуживание. Персонал внимательный, очень хочется приехать еде раз.
1
1
July 12, 2023
В целом: свежий, красивый отель с достаточно просторными номерами. Уютное с лобби с хорошим баром. Полноценные, вкусные завтраки. Единственные минус - звукоизоляция в ванной комнате. Такое впечатление, что кто-то ещё рядом моется. Ну это не критично. Хорошее расположение для транзитной поездки. Через дорогу очень красивый парк!
2
April 14, 2024
Хороший отель, немного удален от аэропорта Минеральные Воды. Но зато это один единственный нормальный отель ближайший к аэропорту, завтраки отличные , большой выбор вкусных блюд, еще и в сопровождении живой музыки, утром это так необходимо! 😃👍☀️🔥
1
March 12, 2024
Хороший отель. Питание по системе "шведский стол" вкусное, впринципе есть из чего выбрать. Номера чистые,полотенца меняли каждый день, да и в самом отели уюто и опрятно. Персонал приветливый, расположение удобное. На машине 5 минут до Пятигорска
Единственное, что виж красивый только по горизонту
Довольна
1
November 5, 2023
Добротный отель.
Неплохой завтрак, шведский стол. Играет живая музыка за завтраком.
Номера чистые и просторные, есть гигиенические наборы.
Гладильная комната, на этажах кулеры, есть небольшой детский уголок.
Рядом с отелем азербайджанский ресторан с приличной едой.
April 30, 2023
Роскошный завтрак, курица, баранина, фрукты, каши, яйца, сухие завтраки... Хорошее обслуживание. Отель красивый, очень чисто, прекрасный тренажерный зал, есть спа. В ресторане живая музыка. Номера на 5.В номерах фен, сейф, тапки, шампунь, гель, зубные щетка и паста, холодильник. Бутылки воды пополняются, чайник, кофе и чай по требованию. Процветания хозяину 🙏💰
3
August 19, 2023
Отличный отель! Приветливый персонал! Особо хочу отметить официантов ресторана за точность, учтивость, тактичность и отличное чувство юмора! Наивкуснейше приготовленная стерлядь, рекомендую!
Завтраки шведский стол: разнообразие и свежесть продуктов. Живая классическая музыка во время завтрака: скрипка или рояль.
В номере чисто, кондиционер, фен, чайник, кофемашина, холодильник работают, шторы блэкаут, отличные ортопедические матрасы.
Вся семья осталась довольна.
3
January 21, 2023
Отель прекрасный, довольно большой. Приятный и вежливый персонал.
Номер очень даже хорош, не маленький, есть всё необходимое. Можно приехать как по делам, так и просто отдохнуть.
Ужинали в лобби бар отеля, кухня восхитительная, учитывают ваши пожелания. Приятная музыка.
Хороший интернет. Отличные официанты.
Панорамные окна в номере. Отличная мебель. Хорошие плотные шторы, для тех, кто не любит просыпаться от яркого света попадающего в лицо)
В сан узле ванна, а не просто душ. Много места для вещей личной гигиены.
Мы остались довольны всем.
1
April 22, 2024
Дорого - богато. Вежливо. Чисто. Но до 4* не дотягивают в мелочах: нет халатов, не стирают нижнее бельё.
Завтраки на 5. Меню ресторана разнообразное, но цены как в Москве.
Своя парковка. Сквер с качелями.
Окраина.
July 24, 2022
Гостиница большая, чисто. Завтраки классические, ассортимент привычный, яйцо, омлет, сосиски, овощи, каши, сырники, фрукты, нарезка, всего хватает, вкусно, но изобилием не назвать, если долго жить поднадоест. Повар и технолог судя по завтракам, обедам и ужинам хорошие. Берегитесь бойлера с кипятком, хоть на нем и написано что кипяток и быть аккуратнее, кран тугой, в отеле 4* такое объявление это не решение, просто замените бойлер. Через дорогу в 500 метрах есть парк с хорошим рестораном. Расположение не привычное между Минеральными Водами и Пятигорском, достопримечательностей в шаговой доступности нет. Отель как некий транзитный пункт, но качество обслуживания хорошее и отель пользуется спросом, народу много. Еще будьте аккуратнее если пойдете в ларек или магазин, тротуара нет, ДПС, оштрафуют за то что ходите без жилета светоотражающего 250 рублей))) Первый раз такое чудо встречаю. За ремни в такси штрафуют пассажиров на задних сидениях, но это уже не к отелю, некая предосторожность для туристов.
5
March 3, 2023
Классный отель. Полноценные 4 звезды. Номер полулюкс просторный, с панорамными окнами, дорогой мебелью. Есть холодильник, WiFi бесплатный и стабильный. Кровать удобная, но всё же queen size, а не king size. Есть бутилированная вода, чайник, посуда, заварка. В целом - размещение супер комфортное. Главный минус (если вы не на машине) - это расположение на трассе. Не погулять по окрестностям, нет даже тротуаров, выбираться куда-либо только на такси. На машине 20 минут до аэропорта Минвод, 10 минут до Ж/Д станции Бештау. Завтрак не оценю (проживал без него), стоит 600 рублей при оплате на месте.
3
September 13, 2023
Отель однозначно рекомендую. Тихий, уютный и чистый, с обслуживанием на высоком уровне! Отдельно хочу отметить работников рецепшн. Сдавая магнитный ключ от номера нечаянно сунула в конвертик банковскую карту, когда это поняла, то уже была в Ставрополе, за 200 с лишним км. Персонал был готов отправить карту любым для меня удобным способом, включая курьера. Для меня это лучший показатель отношения к клиенту.
May 15
Отличный отель, прекрасный персонал, чистота великолепный завтрак!!!
August 1, 2023
Огромный красивый отель. Ухоженная территория с цветами. Удобные кровати и подушки. Отлично выспалась. Для ребёнка поставили доп. Кровать. Есть игровая. Есть ванна, после долгой дороги особенно ценно. Завтраки на высшем уровне! Шведский стол. Все так красиво и невероятно вкусно! Благодарю вас за отдых и приятные эмоции!🙏🤍
3
1
September 25, 2024
Отличная гостиница для работы и бизнеса. Чистота, вкусная еда на шведском столе, в номере есть все необходимое для комфорта.
March 30
Нормальный отель. На входе искусственные цветы. Хорошая парковка. Есть зарядка для электромобилей. Единственная проблема в номере (улучшенный номер) телевизор из доисторической эпохи. Обновить бы. Смотреть его совершенно невозможно вечером, лагает. Возможно это как-то связано со слабым интернетом. Также матрас крайне неудобный, спать сложно.
July 1, 2023
Отель заявлен как четыре звезды. Немуверена, что соответствует, но в целом довольно неплохо.
В номерах чисто, уборка и смена полотенец ежедневно. Так же ежедневно пополняются и заменяются гигиенические принадлежности, вода, наборы чая и кофе.
Завтраки по системе гведский стол, не слишком разнообразные, поэтому если живешь в отеле неделю, приедаются. Но в целом приличные.
Очень хороший лобби-бар, вкусно и вполне недорого готовят, есть доставка в номера.
В отеле заявлена зона спа, мы узнавали, это нужно куда-то идти в другой отель, где есть бассейн. Хотя здесь есть большая территория с зеленой зоной и подвесными качелями.
Расположен за городом, у трассы, так что в пешей доступности нет никаких развлечений. Но для бизнес-целей, рабочих командировок вполне подходит.
May 7, 2024
Первый раз попала в такое комфортное место. С первых минут меня просто окутали заботой и вниманием. Все вопросы решаются моментально. Весь персонал одет в дрес код- белый верх, черный низ. Официант принес чайник чая прямо в номер. Везде ковры, чистота, белое постельное белье, полотенца. В ванной комплекты зубной щетки с пастой, шампунь и гель для душа. В номере ещё выдали халаты и тапочки. На завтрак в ресторане играет живая музыка, фортепиано. На этажах детские игровые зоны.
Красивый вид из окна на горы. Достаточное количество парковочных мест. Я в восторге от такого сервиса ❤️
October 14, 2023
Приятный отель , расположенный недалеко от аэропорта.
Чистые, аккуратные номера, есть все необходимое.
Отдельно стоит отметить кухню в ресторане: очень вкусно!
Завтрак , включенный в проживание тоже вас порадует. Рекомендую
1
September 26, 2023
Нормальный отель, большая парковка, вкусный и разнообразный завтрак, в ресторане можно и пообедать и поужинать. Особо отмечу харчо. На этаже гладильная комната, номера удобные, достаточно просторные. Для командировки очень даже неплохой вариант. Персонал вежливый.
August 29, 2023
Хороший удобный отель. Есть тренажёрный зал, спа, ресторан, лобби-бар. Ухоженный внутренний двор с садовыми качелями, где удобно провести вечер. Завтрак шведский стол, и кухня очень вкусная с разнообразными меню. Находится на окраине, но расстояния там все небольшие и это не страшно.
3
October 10, 2023
Прекрасный отель! Есть все что нужно в путешествие : туалетные принадлежности, тапочки! Номер чистый тёплый уютный! Приветливый персонал!!! Все отлично! Останавливаюсь не первый раз! Как всегда все отлично! Рекомендую!!!
2
March 19, 2023
Отель супер, жили три дня со скидкой от Библио Глобуса. На ресепшене вежливые и гостеприимные сотрудники. Номер большой: кровать супер, подушки супер. Чайный столик, вода пополнялись каждый день. Даже зубные щетки меняли каждый, хотя можно было бы раз в три дня. Жалко выбрасывать тюбики с пастой, которой не на один день. На этаже кулер, в холле детская площадка, территория ухожена. Завтраки оплачивали в отеле. Разнообразие зашкаливает: фрукты, каши, запеканка, сырники, блинчики, курица, тефтели, супчик, омлет, яичница, макароны, картошка, гречка, овощи, салаты, нарезка сыр, колбаса и даже сало, селедка, сметана, всякие десерты. От выбора глаза разбегаются. Можно поскромнее, но подешевле, на 1 человека 600 руб.
В общем остались довольны, твердая 4+
1
March 3, 2023
Отель в 20 минутах от аэропорта. Полностью соответствует 4*. Чисто, уютно. В номере есть все необходимое. Зубные щетки и паста, косметический набор, мыло, бритвенный набор, расческа, шампунь, гель для душа, тапочки, халат по запросу. Фен. На этаже есть кулер. Воду в бутылках 0,5л обновляли каждый день. Чайник, чай, кофе. При отеле есть ресторан. Завтраки шведский стол. Голодными не останетесь. Пару раз ужинали в данном ресторане. Все было очень вкусно. От отеля до центра Пятигорска около 15-20 минут на такси.
3
October 13, 2023
Современный отель с нарядным итерьером, чисто и ухожено.
В номерах полный комплект белоснежных полотенец, тапочки, косметические принадлежности, зубной набор.
Немного огорчило отсутствие чайника в номере и халатов.
Завтрак хороший, блюда на любой запрос-каши, яйца, мясо, блины, салаты, нарезка.
Жаль, что отель такого высокого уровня расположен в пригороде Пятигорске, для прибывших на отдых, не совсем удачное расположение, добирались в город на такси.
January 3, 2024
С удовольствием провели новогодние каникулы в этом отеле!Удален от суеты города,хорошие подъездные пути,стоянка для машин,классный ресторан с живой музыкой,в номерах полный набор аксессуаров для путешественника ,персонал супер ,белье отличное ,смена ежедневная .Рекомендую !
July 25, 2023
Отель высоко уровня, комфортное расположение, чистые номера, отличный персонал. Парковка своя, что очень удобная, рядом тоже есть куда сходить. В ресторане готовят вкусно, но иногда официанты не очень дружелюбные, но это совсем не испортило впечатление об отели. Вернусь обязательно, всех благ.
3
June 11, 2024
Очень приятный отель. Всегда чисто, отзывчивые девушки на ресепшн.
На завтрак шведский стол, выбор большой и для зож и для любителей сладкоежек. Живая музыка на завтрак как заряд сил, энергии и настроения. Удивила и впечатлила.
Территория вокруг ухожена и есть где погулять или отдохнуть. Розы и качели создают ощущение сада.
December 30, 2023
ООО, попали случайно, самолёт ночью сел вместо Адлера в Минводы и не пожалели. Очень красивый, новый, чистый отель. Обслуживание отличное. Душевая, принадлежности все-не пришлось распаковать чемодан. Очень понравилась , кровать удобная, постельное. Всё, что нужно уставшим путникам. Спасибо огромное девушке на ресепшн, несмотря на позднее время, улыбчива и внимательна,очень быстро разместила нашу группу нервную))).
August 18, 2024
Отличный отель, большие свободные номера, все очень чисто, полотенца меняют по запросу, воду и средства гигиены пополняют каждый день. В номерах есть тапочки, шампунь/гель/ кондиционер, мыло, зубная щетка и паста. В номерах нет чайников, есть на этаже кулер с холодной и горячей водой. Советую заказывать с завтраком, шведский стол разнообразный, каждый найдет что поесть.
October 24, 2023
Жил на 4-ом этаже. Номер чистый, просторный. Все ванные аксессуары присутствовали. Завтрак в целом понравился, есть что выбрать. Только глазунья была заветренная и консистенция сырников оставляет желать лучшего. Но живая музыка исправила эти недостатки. К персоналу претензий нет, приехал ночью, заселили быстро. Не далеко от аэропорта.
3
August 16, 2023
Все понравилось, и атмосфера, и номер с видом на горы. Очень хорошие разнообразные завтраки под живую музыку. Персонал внимательный, вежливый, реагирует на просьбы. Замечательно, что отель имеет свою бесплатную автостоянку, воспользовалась этой возможностью.
3
July 21, 2023
Гостиница стильная, красивая, чистая. Еда вкусная, приятно, что даже утром за завтраком музыкальное сопровождение. Территория при отеле очень красивая- ландшафтный дизайн супер. В номерах чистота, порядок. Расположен рядом с парком. Парк очень красивый.
3