Marella
480 reviews
July 22, 2022
Чисто, всё необходимое есть для ночлега. Но с заявленным завтракам гости разочаруются, лучше его вообще не брать, да и сложно назвать завтраком чай Нури и два непонятного происхождения круассана
4
April 28
Уютная гостиница
January 4, 2023
Были по командировке, номер не чистый, все кто курил на лестничной площадке весь дым шёл к нам в номер. Заявленный включенный завтрак это вообще смех да и только ,круасан и чай. Уж лучше б вообще не заявляли о нем. Номер не соответствовал тому который был забронирован.
3
January 14, 2023
За 1500 в сутки это лучшее предложение в городе! В номере в холодильнике была половина бутылки водки, наверно это комплимент от заведения или лично от уборщицы.
Ремонт и уборка очень страдают, но опять же за такие деньги на все можно закрыть глаза и попытаться уснуть.
May 11, 2023
Бронировали 2 номера по телефону за 3 дня до поездки. Проведя больше 10 часов в дороге, на подъезде к Ростову на-Дону выясняется, что номеров нет. Но, благодаря отказу, мы нашли прекрасный отель Честный Чехов с божественным завтраком, дешевле и ближе к центру.
October 5, 2021
Останавливались проездом. Чисто, хорошие стеклопакеты (шум не пропускают), приятный европейский завтрак(круассаны, чай/кофе), в номере холодильник, предоставляют чайник, на 1 этаже есть кулер. Персонал дружелюбный.
3
September 18, 2022
Номер заявлен, как люкс, с одной двуспальной кроватью, по факту две односпальные кровати сдвинутые вместе, белье разнокомплектное. Можно из за этого было бы поставить одну звезду, потому что полноценная двуспальная кровать была основным критерием выбора отеля. В душе вода не горячая, напор очень слабый. Освещение в номере только верхнее, ни ночника, ни светильника. На люкс не похож номер совсем. Завтрак включенный в стоимость номера - кофе или чай и круассан.
1
1
September 30, 2023
Очень даже не плохой отель, ехали проездом и заночевали там, приветливый персонал, уютная комната, единственное что матрац очень жёсткий попался, но это для нас не проблема, просто как факт)
September 14, 2023
Переночевать с дороги подойдёт, не пошли на встречу с завтраком, выезжали в 6 утра, сказали кофе не дадим езжайте с богом, за это звезду заберу
June 30, 2022
Не рекомендую.
Отелю больше подходит названием Хостела какого-нибудь. Останавливались на одну ночь, проездом.
Обманчев оболочкой, когда сталкиваешься в реале, все очень печально...
Кровать из фанеры, матраса вообще нет. Вода кое как идёт. На стене засохший комар, питьевой воды нет. Мусорного ведра нет. На завтрак не стоит рассчитывать, дали чай в пакетиках и два круассана.
Смешная ситуация, когда после сдачи ключей администратор пошёл проверять за нами номер...
3
July 10, 2023
Номер не убран, пыль на полках, пол грязный, полотенца дряблые и с пятнами, банка из под пива под кроватью, унитаз шатается. Кровать потëртая. Как это можно назвать де люкс вообще. Фотографиям на сайте уже лет 15 наверное.
1
1
July 7, 2024
Есть кондицыонер.
Бравооо.
Отзывчивый ресепшен.
September 6, 2022
Хорошее место, номера убраны, чистые и красивые, единственный минус - здесь очень долго готовят, заказали еду, ждали её около 3 часов, на вкус не плохо, но своего ожидания и денег думаю не стоит
3
September 4, 2023
Ужасный отель. Шумоизоляции нет от слова совсем, под окнами проходит дорогая, по которой все гоняют будто на треке. Выспаться в этом номере врятли получится. В комнате грязно, воняет сигаретами, полотенца серые, будто после мытья полов. Есть плесень.
Завтраком назвать сложно: растворимый кофе без молока, который пить невозможно и круассан за 20р из пятерочки.
При выселении даже никого не было на рецепшене. Ждали 15 минут, потом просто ушли…
P.S. Понятно что от номера за 2400 ожидать много не стоит, но могли бы хотя бы поддерживать чистоту…
3
1
June 22, 2022
Мне понравилось. Внутри гостиницы шумоизоляция не очень, а вот от внешних шумов изолирована хорошо. И отдельное спасибо человеку, который придумал поставить такие кровати в номера. Только на таких кроватях должен спать человек с больным позвоночником. Единственный минус- чайничек бы в номер, кипятку хотелось
4
September 17, 2022
Соотношением цена/качество остались довольны! Как и остаться на одну ночь, так и на длительный срок. Часто проводится влажная уборка, смена белья и банных принадлежностей!
1
August 30, 2023
Это худший отель, в котором приходилось останавливаться. Зачем он вообще работает. Очень грязно, воняет так что дышать не возможно. Все старое, кровать с подушками не удобная.
1
December 10, 2022
Холодно,без завтрака,плесень на стенах ,кровать комфортная , персонал вежливый, интернет хороший.чистое постельное белье ,палатенца ,набор для душа и зубная паста с щёткой ,тапочки.
2
2
April 18, 2023
У меня просто личная неприязнь к ГОСТЕВЫМ ДОМАМ, но эта одна из лучших, но ценовая категория все равно не соответствует... Можно и сбросить несколько сотен за номер)))
January 2, 2024
Все не плохо ,нужно было переночевать ,все устроило ,цена тоже очень низкая на мой взгляд
1
2
December 30, 2023
Отель для ночлега на несколько часов, были там 5 часов,поспали, помылись,чтобы не ночевать в машине.
October 30, 2023
Грязно!!! Очень грязно!!! Матрас жёсткий. Стены из бумаги. Далеко от трассы М4..Ещё удивил вывернутый наизнанку пододеяльник и в жёлтых пятнах одеяло. Как будто напоказ.
March 19, 2024
Одни минусы
- шторы грязные
- стаканы грязные
- батареи грязные
- свет тусклый
- в люстре тока одна лампочка
- изголовье кровати обтертый кожзам
- паутина на потолке
- в ванной плесень
- сиденье унитаза сломано
- за унитазом пепел от сигарет
- в раковине слив забитый
- постоянно срабатывает пожарная сигнализация
2
July 3, 2022
Расположение на удовлетворительно, далеко от центра, номера чистые, удобные для пребывания с детьми! Наличие парковки перед гостиницей как один из плюсов
3
September 3, 2024
Отличная гостиница. Рекомендую.
May 16, 2024
Грязь, плесень в ванной, нет заявленного завтрака, ужасное соотношение цена/качество
1
2
June 19, 2023
Обдираловка! С муравьями!
Скажу заранее, что мы оставались в этом месте с собакой в июне 2022. Собака крупная, но воспитанная и спокойная( Американская акита). Доплатили 1000 рублей за собаку к стоимости номера. Нам в 2022 все понравилось, поэтому решили остановиться еще раз.
Итак, бронировали на 1 ночь за неделю до заезда в номер, уточнили про собаку, что мы были в прошлом году. В итоге, когда мы вошли в отель на нас смотрела администратор с круглыми глазами. Не захотела нас впускать, стала звонить руководству. Руководство сказало, что нужно еще доплатить, итого к стоимости номера за ночь пришлось доплатить еще 2000 за животное, про которое обсуждали заранее!! Уже было поздно искать другой вариант жилья. Согласились. Получили не комнату, а клоповник. Муравьи, плесень в ванной, грязный стол. Возможно, нам дали такой номер нарочно. В прошлом году номер был хороший и чистый. Машину во двор загнать не разрешили, хотя места во дворе были ( муж выходил во внутренний двор, видел).
Больше наша семья туда ни ногой. Выбрали тоже место для ночевки. Понадеялись на порядочность. Мы ответственные за свою собаку: брали все необходимое для ее содержания. НЕ советую к бронированию данную гостиницу, потеряете деньги и нервы.
5
August 10, 2024
Антисанитория, душ в плесени, шторы пропалены. Не советую
1
November 15, 2021
Проездом через Ростов. Останавливались на одну ночь. Хорошие номеры, чистые, светлые. Завтрак состоит: 2 круассана, кофе или чай на выбор.
Очень классные кровати, жёсткие; спать одно удовольствие.
2
2
September 1, 2024
Зашла и вышла…
На стульях лежит постельное белье при входе
1
September 1, 2022
Все супер! Номер уютный, чистый, комфортный, персонал приветливый! Есть завтрак. Рекомендую
1
3
September 12, 2020
Есть своя парковка, это хорошо. Рядом зоопарк. В номерах приятный интерьер. Но в ванной ржавые ёршик для унитаза, полочка для шампуня. Везде волосы от прежних постояльцев, даже в холодильнике. Нет фена, чайника. Мало розеток. На кровати матрас толщиной сантиметров 7, под ним фанера. Спать жёстко. Пододеяльник дырявый. Само одеяло не подходит по размеру к пододеяльнику. Одно 1.5 спальное одеяло на 2-х человек. Очень шумно от дороги, проходящей за окном. Хорошо выспаться не получится. Оживлённый трафик даже ночью. Моя машина стояла на парковке перед домом. На машине постоянно срабатывала сигнализация от проезжающих машин. Чувствительность датчика низкая, поэтому об уровне шума судите сами.
5
1
September 1, 2022
Остановились на ночь по дороге. Чисто, уютно в номере. За эти деньги оптимальный вариант. В номере есть холодильник, кондиционер.
1
2
May 13, 2022
Жаль, нельзя поставить оценку минус)
Кратко - тапочек нет, воды (питьевой) нет, хотя стаканы зачем-то стоят😂 чайника нет, мини бар пустой (абсолютно), на одеяле желтые пятна, пододеяльник лежит отдельно (заправляй сам. С-сервис), телефона в номере нет (попросили нас разбудить по звонку, но увы), стены картонные.
«Завтрак» - громкое заявление. Постеснялись бы. Круассан и чай/кофе, строго с 08:00 до 10:00 (заселялись в час ночи и мало кого волновало, что мы хотели бы выспаться и позавтракать немного позже.
Вывод: отвратительное место, за которое можно заплатить (адекватно) - не более 700₽ за ночь.
Всегда останавливались в отеле «Дон Мажор» до этого. Хотели попробовать что-то другое, тк там не обновляют меню завтраков и ужинов уже год, но там уровень в 100 раз лучше и от еды вы обалдеете.
Стоимость 2900₽ ночь/за двоих (с шикарнейшим завтраком). Тут отдали 1900₽ за ночь и поверьте, эта тысяча рублей экономии того точно не стоит.
5
2
July 9, 2022
Хорошая гостишка, если ищете эконом-вариант. За 1460 руб мы получили полноценный номер с душем, туалетом, Вайфай, кондиционером и завтрак был включен в стоимость. Однако, мы уехали очень рано и оценить кухню нам не удалось. Но все остальное - на отлично!
1
February 23, 2023
В целом неплохо для 3х звезд, но проблемы с душевой, нестабильно подавалась горячая вода ( то слабый напор, то отсутствие на минуту две воды горячей вообще). Персонал приветливый.
3
2
August 31, 2022
Хороший отель. Тихо, чисто, обслуживание на высоте. Единственное, завтрак можно было сделать пораньше.
3
September 18, 2022
Из плюсов: тихое место
Из минусов: заедала дверь в номер,так что плечем нужно было открывать,мусорных пакетов не было, когда мы заселились туалетной бумаги очень мало,а новую нам не предложили,пришлось покупать самим
администрация не запоминает своих постояльцев
1
1
March 2, 2023
Не понравилось обслуживание персонала. Обещанный завтрак состоял из чашки кофе с круассаном.
Бельё чистое.
1
July 7, 2022
Очень хороший отель. Не верьте негативным отзывам. Матрасы классные, жили три дня. Выспались. Кругом чистота, персонал очень вежливый и приятный.
3
1
February 14, 2022
Очень понравилось. Чисто, уютно. Но маленький минус есть… кровати не надо ставить в притык к стенке… пришлось немного её отодвинуть) С удовольствие вернусь)))
1
1
July 16, 2022
Не рекомендую эту гостиницу, если вы цените в гостинице улыбку администратора встречающего Вас, вкусный завтрак и удобный матрас. Здесь этого нет. Сервис ну вот так себе, на ... . Нет его. Откуда у них такой рейтинг - ???
1
1
May 6, 2023
"убитая" администратор в гостинице, муравьи в номере, скользкий душ, маленькая парковка. Однако дали чайник,спасибо.
срочно менять концепцию обслуживания клиентов
December 31, 2022
Постель с волосами,кровать облезлая,душевая с плесенью,персонал хабалистый.Приехала посмотрела на этот ужас и срочно пришлось искать другой отель.Персонал не предложил другой номер и не вернул деньги!!!Никому не советую!!!
3
January 29, 2024
В номере чисто. В целом все понравилось
August 22, 2024
Тонковата стены, а так все очень даже ничего
4
December 31, 2021
Цена-качество достойно.
Необходимо было переночевать после дороги из Москвы. В номере чисто. Белье свежее. Девушка на ресепшн приветливая.
1
November 5, 2022
Внешний вид номера, за эти деньги, неплохой. Но отдохнуть с дороги без берушей не получится. Слышимость адова! Хлопанье дверьми, разговоры соседей, просмотры тв программ в других номерах, все это слышат все! Если мечтаете отдохнуть в тишине, вам в другой отель. Сюда ни ногой больше!
June 14, 2022
Всё хорошо за такую стоимость.
Завтрак два крупных круассана и чай.
НО, часов с 6 утра начинается уборка или что, и ужасное хлопание дверей, открывание замков, швабра падает, бренчит, пакет с мусором шуршит, спать невозможно.
И в номере муравьи.
1
2
September 26, 2023
В целом более-менее, но за такие деньги можно и лучше, по фото все видно, без комментариев.
1
1