Если коротко ,то в этой "больничке" ДЕНЬГИ -первично, здоровье -ВТОРИЧНО! Одно из......к супруге , находящейся в тяжелом состоянии в стационаре, деж. врач Мустафаева М.Х за всю ночь ни разу не подошла, несмотря на то, что ее дважды вызывала деж. медсестра! Деньги берут за "неоказанные" услуги"!
Хочу выразить слова благодарности врачу-онкологу ,
Иванову Антону Александровичу, за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Грамотный, отзывчивый, добрый, настоящий специалист своего дела и просто хороший человек !
К таким специалистам приятно идти на прием!
Буду рекомендовать эту клинику !
Клиентский сервис просто отвратительный. Персонал не приветливый, на сообщения в социальных сетях не отвечают. Мед работники, которые принимают кровь даже не знаю что и как брать. Не советую данную клинику
2
1
А
АrturArchi
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Клиника оставляет желать лучшего! Пришел сдать один анализ, провёл там целый час! По телефону сказали одну стоимость анализа, по факту при оплате оказалось в 2 раза дороже! Информация по телефону не соответствует реальности! Как и во многих клиниках говорят так чтобы привлечь клиентов! Подписал кучу непонятных бумаг, для одного анализа это перебор, можно все делать в электронном виде и заботится о природе!
Посещала эту клинику .Все очень понравилось ,в клинике чисто и комфортно находиться .На рецепшене встретили и все объяснили .
Была на приеме у терапевта ,доктор принял быстро ,без каких либо ожиданий ,осмотрела меня ,все объяснила ,назначила лечение и дала рекомендации .
В клинике все понравилось .чисто и комфортно .однозначно эта клиника теперь в моем приоритете ,буду ее посещать )
Лежала в клинике в феврале на операции! Все на высшем уровне! Спасибо моему онкологу- хирургу Илуридзе Георгию Давидовичу, это самый лучший доктор в мире! Спасибо анастезиологу Маныч Д.Ю. и спасибо всем , кто был в операционной 09.02.23.!!!Клиника в целом хорошая! Палаты оборудованы всем необходимым, питание отличное! Спасибо мед.сестрам ,всегда помогут одеться, подняться! Но наверно как и во всех платных клиниках, деньги берут за каждый шаг, даже за то ,что ты и не предполагал, только при выписке понимаешь.
Была на консультации у Перфилова С.В. Отличный доктор, внимательный, назначил лечение, ответил на все вопросы. Собираюсь сделать гастро и колоно под седацией, сдать анализы. Девочки на ресепшене вежливые и приятные, хочется вернуться в клинику. Спасибо больше, за внимательное отношение.
Мы оказались в этой клинике по совету знакомых, сами мы из Краснодара. Оказались в ситуации когда маме стало плохо, она перестала есть, не проходила пища, и мы не знали чем ей помочь. В нашем городе нам не могли помочь. Надо было собирать кучу анализов, маме же становилось хуже каждый день. Когда мы приехали в Клинику МАММА, нас окружили заботой и вниманием с момента госпитализации. Двухместные палаты, чистота, внимание персонала, меню на выбор. В первый же день сделали все анализы, на следующий - обследования, поставили стент, взяли биопсию, поставили диагноз. На фоне капельниц маме стало сразу лучше. Нам провели лечение, химиотерапию. Я видела на глазах, как моей маме становилось лучше с каждым днем. Мы очень рады, что послушали совет своих знакомых и приехали сюда лечиться. Если бы мы здесь не оказались, я не представляю как бы сложилась наша болезнь и получилось бы мне спасти мою маму. Спасибо большое клинике МАММА, и всем ее докторам за внимание, заботу и профессионализм!
Никогда не обращайтесь в эту клинику!
Я с онкологией пришла по записи на обследование, ждала 40 минут, никто даже не сказал причину ожидания и не извинился, на ресепшене бардак, просто куча народу, не встают при входе пациентов и не довольные и злые лица, звонила узнать цену перед приемом сказали 3200, пришла оплачивать стало 4100 +1500, нормально??! Посчитали то, что везде идет одной процедурой..впервые такое вижу. Узи -специалист почему -то решила от себя сделать обследование с доп услугами, не предупредив меня, я узнала у врача, мне это было не нужно. У меня осталось ошущение, что мне нагоо залезли в карман. просто выкачивают огромные деньги, обходите стороной!
В связи с некомпетентностью работников, была дана неверная консультация по услуге и, соответственно, сделано неправильное обследование. Деньги, при этом, клиника не постеснялась взять!!! 17.500!!!! Более того, клиникой был выдан диск с обследованием совершенно другого человека!!В следствии данной ошибки, допущенной учреждением, был риск потерять место на госпитализацию для серьёзной операции. Были вынуждены экстренно проходить обследование в другом месте и платить ещё раз немалые деньги.
Когда пришли выяснять данную проблему с заведующим, он даже не удосужился оторваться от телефона и кружки чая, чтобы осуществить приём!
Вывод о качестве работы данной клиники делайте сами! Может кто-то и доволен, но будьте готовы столкнуться с безответственностью, халатностью и выброшенными на ветер деньгами.
Одной звезды и то много, меньше не даёт поставить!
Выбрала клинику МАММА по совету подруги. Все очень понравилось, клиника чистая, уютная, девушки на ресепшен очень быстро оформили, а врач принял четко в назначенное время, без задержки. Была на приёме у Магомедова Магомеда Расуловича. Очень деликатный, вежливый и компетентный специалист. Сразу выявил в чем моя проблема и предложил способы её решения. Магомед Расулович принимает по выходным дням, что является единственным возможным для меня вариантом попасть к врачу, т.к. работаю 5/2, поэтому для меня вдвойне удача, что врач оказался настоящим профессионалом в своей области!
В данной клинике лежал мой отец, чуть дольше 3 месяцев. Хочу выразить благодарность коллективу клиники. Все на достойном уровне. Все познается в сравнении, а сравнить нам есть с чем. Большое всем спасибо. Оставайтесь всегда на этом уровне !!
Меня зовут Сухроб Худойбердиев. Я пришёл на приём к доктору онкологу Иванову АА. На ноге была опухоль, везде отказывались в операции. Пришёл в клинику мамма, прооперировали в этот же вечер. Теперь я себя чувствую хорошо, не болит. Очень благодарен.
Отличная клиника. МАММА. Привозил сюда жену.,на консультацию к онкологу. Везде чистота, обаятельные и вежливые девушки на ресепшеге, врачи профессионалы своего дела. Жена проконсультировалась с врачом,и было назначено обследование, которое она прошла всего за три дня. По сравнению с государственной поликлиникой, где все длится месяцами, это быстро, и без всяких очередей. Операцию жена решила делать только в МАММЕ.
Добрый день! Меня зовут Вероника. Я волонтер «Детский социально-реабилитационный центр
«Луч надежды» . Обратилась в данную клинику с просьбой помочь принять нашего воспитанника Стаса. Разговаривала с Вероникой , хочу выразить данному сотруднику отдельную благодарность, за то , что не отказала и договорилась с руководителем чтобы приняли Стаса. Стаса приняли в клики , провели обследование которые были необходимы на благотворительной основе. Спасибо Вам большое.
Уважаемая Ирина Романовна!
Благодарим Вас за помощь и хотим сказать тысячу раз «Спасибо»!
Наше доброе дело держится на таких отзывчивых людях, как Вы, которые переживают проблемы детей, как свои. Благодаря Вам мы имеем возможность спасать ребят, вызволяя их из жутких условий жизни, даем им возможность быть счастливыми.
Счастье для детей – чтобы их любили, обнимали, принимали и сопереживали им. Просто так, безвозмездно и искренне. Когда все это есть у ребенка, он будет идти уверенно по жизни. Детям необходимо чувствовать себя важными и нужными. В нашем доме ребята счастливы, и во многом это Ваша заслуга.
Будьте и Вы счастливы вместе с нами - всегда и надолго!
Я находилась в этой клинике с 29 06 2024 неделю, хуже не видела. Диагноз не могут правильно поставить, обманывают, чтобы содрать денег, грязно, медсестёр не дозовешься
Профессиональная команда, прекрасный персонал, чистые и современные палаты! Очень рекомендую! Личная благодарность Иванову Антону Александровичу🙏
Замечательная клиника - рекомендую! Все понравилось!
Клинике большого процветания!
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2022
Очень хочется высказать огромную благодарность Иванющенковой Татьяне Михайловне! Низкий поклон Вам за чуткое отношение к пациентам, за грамотные методы работы, за прекрасно подобранный персонал! У меня редко встречающийся диагноз и определить его крайне трудно, но благодаря Вам и Вашим докторам я побеждаю эту болезнь!!! Ещё раз огромное спасибо за Ваше терпение, грамотность и глубокую порядочность!
Натерлась папиллома под грудью,очень стала мешать.Пока был выходной обзвонила несколько одинцовских клиник.Везде цена была с какой-то первично консультацией.Но я точно знала что это паппилома так как была у другого врача. Тут ответили что никаких консультаций оплачивать в таком случае ненадо и раз она маленькая будет в районе 1500 стоить удаление.
На вопрос о времени приема,так как у меня была запись в ЦРБ еще в этот день, сказали подходите,у нас всегда есть свободные хирурги.
В итоге я провела в пустой клинике,где на ресепшене было ТРИ администратора, почти два часа,доктор "освобождался" каждые 5 минут.На выходе оказалось что с меня 1200 за анестезию, 1200 за удаление и 5000!!! за консультацию. Самое забавное что мне даже консультацию не давали, кроме того что я показала что надо удалить.
В итоге забрал меня врач,сначала усадил в одном кабинете, потом отвел в другой,несколько раз куда-то убегал и удалили соседнюю, чья ошибка не берусь говорить, так как я к тому моменту уже сильно устала от ожидания.
В итоге удаляю по ОМС в одинцовском диспансере. Но сюда больше не ходок.
Маме срочно понадобился онколог, стали искать хорошую клинику, в которой врачи были бы со стажем, уютная и комфортная обстановка, хорошее питание, стационар, а главное - маме нужен был хороший уход и постоянное наблюдение врачей. Хоть эта клиника и платная, она стоит своих денег: медсестры были вежливыми и доброжелательными, маму быстро направили в палату, назначили лечение, подобрали лекарства, относились хорошо.
Категорически не рекомендую данное медицинское учреждение!
Началось все с того, что нам рекомендовали данное место, когда у мамы был положительный тест на Ковид. В начале все шло хорошо, с нами общались вежливо и культурно, делали вид, что лечат маму. Все изменилось в тот момент, когда я стал задавать вопросы по лечению и назначенным процедурам.
Если коротко, то:
- клиника навязывает ненужные обследования и анализы,
- клиника навязывает ненужные консультации специалистов,
- клиника заставила покупать лекарства у них: по факту цены их лекарств завышены в 2,5-3 раза.
В итоге оказалось, что маму «лечили» от другого заболевания, говоря нам о Короне, и очень хорошо освоили все депозиты.
Если вдруг вы решите посетить данное место, то перепроверьте КАЖДЫЙ пункт договора и предлагаемое лечение!!!
Не рекомендую!!!
19
2
В
Владислав Л.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Отличная консультация онколога:
1) подрбно описал про анализы и список всех обследований
2) подробно рассказал про необходимые исследования, что нужно проверить
Была на первичном приёме у Черёмушкина Е. А., осталась довольна. Доктор уточнил жалобы, провел осмотр, посмотрел результаты предыдущих исследований, граммотно и понятно подал информацию, сразу же было проведено УЗИ другим специалистом, Евгений Александрович присутствовал на нем. Успокоил и убедил что нет поводов волноваться в моей ситуации. Не назначал лишних обследований без необходимости. Спасибо, рада что попала в эту клинику и этому врачу! В целом приятная обстановка в клинике, светло, уютно, современно, девушки на ресепшн вежливые, никакого ожидания и очереди, все чётко по времени.
Нужно было срочно сделать КТ придаточных пазух носа. Позвонила поздно вечером в эту клинику, очень приятная женщина -ночной администратор записала меня на ближайшее удобное для меня время!
Подъехала утром: первое впечатление как от хорошей частной клиники: красиво, современно, чисто. Да, девушки с накачанными губами действительно присутствуют на ресепшен, но свои функции по отношениико мне выполнили нормально. Из минусов - пришлось ждать около 20 минут самого исследования, т.к по объяснению лаборанта, инженер по плановому обслуживанию аппатата КТ не имеет точного расписания и приехал как раз в это время. Диск с результатами выдали сразу на руки,а развернутое описание прислали через полтора часа мне на эл.почту, как и было обговорено при оплате. Кстати, описание подробное и профессиональное, даже лучше, чем в одной из известных московских клиник, где делала КТ ранее. Как сказала мой врач, диск записан отлично, КТ шикарное! Цена средняя, если смотреть по Москве Расположение клиники удобное. Около 5 минут пешком от станции Одинцово.
В принципе, оказанной услугой осталась довольна. И отдельное спасибо девушке-ночному администратору!
1
2
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Самая жадна до денег клиника. Каждый раз на одну и туже услугу, называют разные цены по телефону. Сначала позвонил было , 12 тысяч, а при записи зарядили 70 тысяч. Сказали еще в стационаре надо будет полежать. Не рекомендую это мутное место :)
Записалась в эту клинику на маммографию,делаю периодически в качестве профилактики.Было выдано туманно написанное заключение,в котором былв рекомендация сделать узи и посетить маммолога.Врач,который расшифровывал маммографию видел,что нет никаких отклонений,непонятно,зачем рекомендовано были еще обследование.Тут же сотрудница ресепшена,прочитав мое заключение,насела на меня,настойчиво навязывая узи и консультацию маммолога. Ладно еще узи.Сделала сразу же.Могу отметить,что врач узи понравилась,чувствуется,что специалист граммотный. Но консультация маммолога...Почему-то я,вместо маммолога,попала к хирургу-онкологу ,в котором я не нуждалась,уже узи поставило точку,что у меня нет никаких отклонений,Черемушкину. Да и маммография показывала,что норма.Прием был ровно 5 минут.Врач помял мою грудь и что-то там рассказал...И за эту "консультацию " я заплатила 5 тыс.! Да,еще могу отметить работу ресепшена.Сидит много человек,не понятно чем занимается.Пришло мое заключение к ним в электронном виде,они должны были мне распечатать.При таком количестве людей,это должно происходить моментально,мне же пришлось сидеть и ждать,когда,наконец, они это сделают. В общем,ушла я из этой клиники с чувством,что меня просто развели на бабки! Больше я сюда ни ногой и никому не советую.Платишь немалые бабки и еще вынужден долго сидеть и ждать.Расшифровку маммографии ждала минут 40,а может и больше,хотя ,на сайте написано ,что результат через 20 мин.Пользуются тем,что люди, приходящие в клинику, иногда,не очень понимают,что написано в заключении,не у всех есть мед.образование,не все понимают медицинские термины и надо так написать заключение,чтобы испугать клиента и дальше развести его на бабки. Продолжение...Мужу срочно надо было сделать узи,было плохое самочувствие и температура.Казалось,что узист неплохой специалист.Но не тут то было! Сделали узи органов брюшной полости,срециалист ничего не обнаружила. Промучившись еще две недели,сделали супругу в Москве МРТ брюшной полости,где был обнаружен камень в желчной протоке,который давал температуру и плохое самочувствие. Делайте выводы о специалистах этой клиники.
Из серии «Сам себе доктор»
Целую неделю лежала дома с температурой, думала пройдёт, еще пару дней и нормально станет. При этом почти ничего не болело, так слегка горло, чуть насморк. Обычная вроде простуда. Сама лечилась по симптомам.
Но температура продолжает скакать от 37 до 38,5. Неделю спустя появился кашель. Заболели легкие, когда откашливаешься. Приняла решение прокатиться до клиники «Мамма» в Одинцово, показаться врачам, чтоб послушали, вдруг что то не так…
Главный врач клиники после сбора анамнеза, сразу отправил на КТ. Я еще подумала: «Зачем мне это? Ведь просто кашель… Дайте правильных таблеток и домой с миром болеть дальше». Вообщем сделали КТ, пока готовились результаты, быстренько сдала кровь. Минут 5ть посидела в коридоре, за это время мне налили чай и потом пригласили в кабинет ко врачу. Какой же был шок!!! Результаты КТ показали левостороннюю пневмонию!!! Пневмонию! А ничего не предвещало беды! Оказывается простой кашель- может быть совсем не простым! Но я же лечилась дома?!
Врачи клиники сразу предложили госпитализацию, но в силу ряда причин, в моем случае, госпитализация невозможна, т.к. дома ребенок один остался. Назначили комфортную схему лечения на дому с постановкой капельниц, а так как я находилась в клинике было принято решение не терять время и сразу начать капаться. Врач проводила меня в дневной стационар, в красивую палату, уложила на комфортную кровать. Было бы с кем оставить ребенка, я бы осталось в клинике. Настолько уютная обстановка в палате, как в отеле. Улыбчивая и приятная м/с поставила капельницу. Через пару часов отпустили лечиться домой. Жду результатов анализов, сразу курс антибиотиков и курс капельниц на дому.
Вообщем вывод такой: Не занимайтесь САМОЛЕЧЕНИЕМ, даже если вы медик. Лечиться можно и нужно быстро и комфортно, а главное правильно! Обращайтесь за помощью и не экономьте на своем здоровье! Оно у нас одно! Врачи клиники «Мамма» о Вас позаботятся! Доверяйте профессионалам!
Я, Айзада Кокуловна, пришла на прием к доктору Титову с больной ногой. Доктор очень помог, вылечил. Большая благодарность за оказанное внимание и лечение.
Здравствуйте!Отвратительная клиника,даже сравнивая с бесплатной ,младший медицинский персонал ,оставляет желать лучшего (разговаривают как не люди),таких нужно увольнять!Поступая сюда с сестрой ,все прекрасно знали ,что человек не перемещается,но с моей помощью ходит в туалет и душ!Здесь не предназначен туалет и душ ,как для моей сестры ,так и для меня !Про палату :1)стол не предназначен для питания.2)мне предоставили такую же кровать как и пациенту ,терпимо.3)Вместо трусиков размер М ,принесли памперсы XXL,в 00:10 нашли трусики L и то ,после ссоры с ними,но они тоже велики.4)Отдала тут свои деньги и нервы .5)Трусики заказала в озоне ,озон меня спас и в 01:00 ,я была с нашим размером трусиков.6)Тест на Covid не делали но в квитке об оплате он есть!7)Нужно было сделать КТ,начали делать ,непонятные осмотры и тому подобное.
Действительно ,как многие пишут ,по приезду много анализов впарили ,клиника ,не клиника ,а хуже бесплатной больницы .И у меня есть с чем сравнить .Эта клиника не МАММА ,а ваша ошибка и травма на всю жизнь .Уважаемые пациенты ,не хотите получить моральную травму ,поищите другую клинику!
Самая ужасная и дорогостоящая клиника! Уважаемые посетители этого сайта, не в коем случае не обращайтесь сюда, мне сказали обследования стоит 70.000,оно нужно перед операцией, на что я отдала не 70,а 88000,чеки приносят каждый день на 106.000,на 56.000,это возмущения одно, мало того был договор с врачом Антон александрович, что операцию мою проведет за 250.000-350000т, но еще по мимо этого мрт малого таза я поехала по их наставлению делать в другую клинику, в которую кстати они меня тоже сами записали и там еще содрали 16.600,тоесть по окончанию всех иследований, когда я отдала им уже 200.000, этот не доврач сказал, я тебя передам другому хурургу, он за денежку тебя прооперируют, я говорю а как вы вы? Ведь вы мне обещались, на что мне ответил я прооперирую только за миллион. В обще уехала я растроеная обратно в свой Екатеринбур, с анализоми за 200000т, и так с ректовагинальным свищем! Пока там работает такое чудовище вам придётся тратить и тратить, а результат будет как у меня нулевой!
26
1
К
Кирилл Веселов
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Обходите эту клинику стороной! Они, действительно, пытаются нажиться на чужом горе!
1. После того как пришли положительные анализы из лабаратории, стали звонить и говорить что все наоборот очень плохо и срочно нужна дорогостоящая операция (3-4 раза дороже чем в среднем в других платных клиниках)! После просьбы написать оффициальную интерпритацию анализа, обещали сделать через 3 часа и пропали навсегда.
2. Во время госпитализации нашли несуществующую опухоль. Кошмарили до смерти. Ни одна клиника после них опухоль не подтвердила!
3. За сутки сделали анализов на 184тр! Во всех других клиниках куда после них обращались, говорят что 2/3 анализов не были необходимы и сделаны лишь для поднятия чека.
Бог их, конечно же, накажет!
Отзыв пишу, чтобы Вы смогли сохранить нервы своих любимых людей и средства на более качественное лечение!
(P.S.: Вижу ответ клиники. Подтверждающую информацию отправил в Яндекс, они запрашивали перед публикацией)
Обратилась в клинику с пугающей для меня проблемой, до этого консультировалась в нескольких клиниках, не могла получить точный диагноз. В клинике МАММА попала в золотые руки профессионалов, но больше всего хочу отметить Иванова Антона Александровича и его профессионализм. Наконец-то мне назначили правильное обследование, поставили диагноз и нашли решение моей проблемы! Большое вам спасибо!
Мы благодарим за лечение и внимание весь коллектив клиника МАММА , врачей, мед.сестёр , санитарок, особенно хотим поблагодарить доктора Долганова М. А. , а так же врачей Шахновияа Р. В. И Вайсмана Р. Д., еще выразить бгадорагость за внимание и понимание администраторам ресепшена
1
1
Show business's response
Maks&Tanya
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Отзыв- скорее рекомендация, прежде чем принять решение приехать, выставить фильтр на негативные отзывы, и не вникая в подробности, а понять, что люди получают от посещения этой клиники. Я стараюсь минимизировать свои ошибки, но здесь я ее совершил. Работа ресепшен- это буферная зона. Титов М.С. - только работать третьим номером. Цена вас приятно удивит на выходе. Прайс цен на сайте не соответствует. План лечения и Акт выполненных работ по услугам не соответствует, цена же, да депозита и на выходе совпадут, тут по другому и не будет. Всем добра и здоровья.
МАММА - Клиника, для которой хочется оставить отзыв от всей души. Так как просто необходимо, чтобы люди знали, что существует такой островок медицинской помощи, где, даже с предположением серьёзного диагноза, чувствуешь себя в безопасности...под защитой профессионалов с большой буквы. Теплота и забота ощущается ещё, начиная с ресепшн, где обаятельные девушки с неподдельным участием отвечают на волнующие вопросы и ориентируют в зависимости от ситуации. Как театр начинается с вешалки, так и современная клиника с ресепшн)...провели на разных процедурах в клинике более 5ти часов и в итоге уже чувствовали себя, как дома :). Врачи и весь мед.персонал - выше всяких похвал.
В случае необходимости обязательно снова воспользуемся услугами клиники МАММА в Одинцово.
Большое спасибо! Берегите себя!)
Современная клиника и чистота стерильная. Сравнить с обычной государственной клиникой просто смысла нет - это абсолютно разные уровни по оснащению и отношению докторов. Тут чувствуется, что главврач следит за всем и за всеми. Даже к лечению отношение другое. Смотрят, как лекарства переношу и какая реакция на лечение. Сразу поменяли, когда мне стало некомфортно после таблеток и новые вообще никаких неприятных ощущений не вызвали.
Добрый день. На консультацию онлайн обратились к Олейникову Константину Николаевичу по рекомендации. И не сколько не пожалели. Дал ответы на все наши вопросы, разложил все как что и когда делать. Все обьяснил и предложил все варианты решения нашей сложной ситуации. И причем чуствуется что ему не все равно на пациента, индивидуальный подход и внимание и профессиональный взгляд на решение вопроса.
Единственно так как консультация была онлайн , качество связи площадки клиники подкачало.