Отлично подобранный коллектив врачей и среднего медперсонала - профессионалы, хорошо организованные, сопереживающие пациентам. Считаю, отдельной удачей, что моим лечащим врачом был Ездаков Ярослав Михайлович - один из самых внимательных и заботливых докторов среди всех, кого я встречала. Единственное "но" - общая беда коммерческих больниц в России- отсутствие внятной и прозрачной системы бухгалтерско-административной отчётности. Обилие лишней документации путает врачей, администраторов и пациентов. И сильно усложняет контроль, хотя, казалось бы, вводилось с целью сделать его максимально удобным для клиентов. Но во всем, что касается лечения, начиная с уникальных операций, современных технологий и заканчивая постоперационным уходом и реабилитацией пациентов, клиника Мамма - безусловно, одна из лучших.
Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику. Сначала выполняла КТ, а вот недавно пришла колоноскопию. Вопрос для меня важный, очень переживала из-за этой процедуры, брали биопсию. Огромное спасибо специалисту Перфилов у Сергею Владимировичу, который проводил эту процедуру. Выполнил все грамотно, у меня есть неуточненный диагноз, на эту тему пообщались. Доктор чуткий внимательный. Результаты пришли через 4 дня.
Оооооооооочень мееееееееееееееедленное обслуууууууууууживание.
Банку с анализами вчетвером оформляли полчаса. Такое ощущение, что люди приходят на смену день до вечера отсидеть.
был записан на 9.30 на узи. В 10.30 выяснилось, что аппарат не исправен. Ни извинений ни скидки на новую запись...ничего. В результатате 1,5 часа потерянного времени
Я находилась в этой клинике с 29 06 2024 неделю, хуже не видела. Диагноз не могут правильно поставить, обманывают, чтобы содрать денег, грязно, медсестёр не дозовешься
Я поступил в эту клинику МАММА с диагнозом рак восходящей ободочной кишки. В моем родном городе мне отказывали, поэтому пришлось искать лечение в столице.
Прежде чем сюда приехать, мои родственники проводили так называемую разведку про докторов. Потому что сложность ситуации ясна, я хотел быть уверенным на все 100%.
Принял решение приезжать в МАММА на лечение.
Здесь мне провели очень обширную и сложную операцию HIPEC, длительностью 6 часов.
Мои доктора хирурги — Иванов Антон Александрович и Краснояружский Андрей Григорьевич.
Как мне показалось, это профессионалы, которые помешаны на своём деле. Много уделял внимания мне и моему состоянию и приняли решение об этом лечении. Рассказали в подробностях, что предстоит для меня. Это два монстра клиники.
Были боли сильные после операции, но быстро купировали. Антон Александрович и Андрей Григорьевич к себе располагали, морально поддерживали, юмор очень поднимал состояние. На этом этапе это были люди, вселяющие надежду.
Также моим лечащим доктором был Титов Михаил Сергеевич. Это были ежедневные, ежечасные осмотры, очень чуткий доктор.
Мед сестры по высшему пилотажу. Все разные, но за мной закрепили одну сестру с большим опытом. Человеческое отношение от неё.
Я хочу поблагодарить всех этих специалистов, которые помогли мне продлить мою жизнь. У меня в планах вернуться в эту клинику в середине апреля на химиотерапию, продолжаю лечение.
Обращались к Иванову Антону Александровичу. У папы рак простаты. Доктор оказал неоценимую помощь и поддержку, настоящий профи своего дела. Очень рекомендую это место и прекрасного доктора. Спасибо большое.
Мои знакомые порекомендовали эту клинику. Мне требуется уход за гнойником, который появился из-за пролежня на ноге. Доктор Илуридзе Георгий Давидович, мой хирург, который принял меня в тот день. Я хочу выразить ему большое СПАСИБО за человеческое отношение и терпение. В прошлом у меня онкология молочной железы. Георгий Давидович по совместительству онколог, пообщались с ним и на эту тему. Доктор очень внимательный, очень приятное впечатление осталось. Спасибо вам.
Я безусловно советую «клинику вашего здоровья Мамма». Записалась на узи малого таза, выбрали удобную дату и время. Приняли дружелюбно и быстро. Угостили чаем, объяснили ход процедуры. Записалась к Ольге Андреевне, замечательный специалист и мастер своего дела. Деликатно подходит к своей работе, ответила на все интересующие меня вопросы, рассказала о дальнейших действиях. Осталась всем довольна. Рекомендую!
Уже на входе понимаешь, что клиника сделана с душой и для удобства людей, а не рубить бабло как во многих других! Красиво, чисто, всё на высшем уровне! Админы искренне заботливы, улыбчивы, все! Видно ,что на тебя не Н... Ть)))
Что большая редкость! Поэтому руководству отдельное спасибо за подбор персонала на ресепшн!
Дальше была встреча с Черемушкиным🥰!
Доктор слушал внимательно, комментировал, объяснял, консультировал и было видно, что (как в большинстве клиник) он не ждёт когда я наконец свалю уже))).
Очень внимателен, как врач и человек ,невероятно участлив!
Спасибо руководству, что у нас появилось такое шикарное место!
К генекологу тоже туда пойду, напишу впечатления)))) надеюсь понравится🤣
Хочу поделиться отзывом о данной клинике. Когда нашу бабушку госпитализировали объявили одну сумму . В процессе лечения дни продлевались . Каждый день суммы не согласовывались и вечером «по факту» предъявлялись . Один день была дежурная врач. Молодая и некомпетентная. Которая никак не осмотрела человека, поступившего из реанимации . По итогу было сделано немыслимое количество процедур , анализов. Ночью когда я ночевала с бабушкой в палате ни одна медсестра не зашла проконтролировать состояние. Мне самой пришлось искать их ночью. Хотя в этот день в чеке было указано круглосуточное наблюдение медсестер. Человеку за 90 лет . Никто не мог открыто сказать , что бабушка в тяжелом состоянии . И если достаток не позволяет . Обратитесь в государственное учреждение. Ужасно , что такие люди причастны к медицине. И наживаются на горе других .
Когда меня записывали к врачу, на мой вопрос по стоимости консультации прямого ответа я не получила, сказали что операция вместе с консультацией будет стоить 10-15 тыс., Меня это устроило и я записалась, но не смогла прийти и перезаписалась, пришла в назначенное время, врач провел мне быструю консультацию (в коридоре) , сказал, что советует повременить с операцией и выписал наружное лечение и дополнительно сделал мне раствор + дал бинты итд (в чеке это называется «лекарственное обеспечение, стоит чуть больше 1000 р и это супер). После этого я получила счет в 11. 722 тыс!!! Оказалось, что консультация у данного врача стоит 10.500! В 3 раза дороже чем заявлено на сайте (3.500), о таких ценах на сайте даже ничего не сказано, нигде! не написано, что у доктора др категории прием стоит дороже, тем более, что это была навязанная услугу, я вообще не знала у кого будет прием! (публичная оферта ???) Администратор сказала, что нужно было уточнять, а может быть нужно не вводить людей в заблуждение? В моменте я так растерялась, что впала в ступор и заплатила, хотя это вообще не нормальная ситуация!
К врачу вопросов нет, прием у хорошего специалиста может стоить больших денег, но записывать к другому специалисту, не предупреждая об этом, а затем обвинять в том, что я не уточнила, это превышение полномочий и чисто развод, и мы будем разбираться.
Шопхоева Евгения
Хочу выразить благодарность данной клинике,за профессиональный подход к каждому моему обращению ,за дображелательтное отношение девушек на ресепшене. Особую благодарность хочу выразить Черемушкину Евгению Александровичу за то что провел обследование ,грамотно все бьяснил ,вопросов после посещение врача не осталось от слова совсем.Теперь только в эту клинику. Спасибо ,что Вы есть!!!
Поделюсь своим первым и видимо последним опытом похода в данную клинику. Просидев в очереди 30 минут я была вынуждена уйти, так и не дождавшись приема (за время ожидания 3 раза уточнила у девушки на ресепшен, когда меня примут, на что получала ответ, что скоро) Учитывая, что это было утром в рабочий день, ждать я больше не могла и ушла. Каких либо извинений даже ради приличия я не услышала, к - клиентоориентированность! Так что если хотите потратить драгоценное время и нервы из-за бессмысленного ожидания, добро пожаловать
Делала в данной клинике комплексное УЗИ,посещением довольна! Исследование провели качественно и профессионально, доктор всё показала и рассказала,а так же выдала подробное заключение. По цене не скажу, что дорого, отдала около 7к, смотрели почки,щитовидку, органы малого таза и брюшной полости, по отдельности всё выходит дороже. Радует,что всё строго по записи, в очередях сидеть не приходится, девочки на ресепшен всегда приветливые и вежливые, если не получается найти нужный кабинет, всегда подскажут и помогут. Так же хочется отметить удобное расположение и наличие парковки.
Здравствуйте ! Хочу выделить эту клинику !!!
Находясь в стационаре всего пару дней , мне очень понравилось отношение персонала ! Вежливое и участливое, сервис на высоте! Чистота в палатах, очень удобная, функциональная кровать, круглосуточный пост медсестры рядом. Измерение давления, температуры, приём лекарств - все отлажено и по времени. Питание вкусное, вода хорошая.
Очень современная и красивая клиника !
Хочу поделиться впечатлениями о клинике!
Очень квалифицированные сотрудники, всегда помогут сориентироваться по времени и нужным исследованиям для записи.
Но это всё не самое важно, самое главное, что таких профессиональных врачей очень сложно найти, была у Долганова М. А. и Иванова А. А. доктора ответили на все мои вопросы, максимально просто разъяснили: «что и для чего?», лечение принесло свои результаты!
Большое спасибо за помощь!
По всем обследованиям пойду только в эту клинику❗️
Моя подруга болеет раком уже три года . Мы объездили много городов в поисках лучшего лечения . Наткнулись на клинику «Мамма» на просторах интернета . Записались для начала на прием к доктору . Приехали, переживали сильно , но только доктор нас увидел , он сразу поставил диагноз, и настоял на то, чтобы лечение проходило в клинике . Подруга сильно переживала , и я решила лечь вместе с ней . Проблем с этим не возникло . Сотрудники с радостью предоставили прекрасную , светлую палату для двоих . Питание в клинике лучше , чем я готовлю 😂🙏🏾 уход и забота , будто мои родные !
Я очень рекомендую эту клинику тем , кто ценит сервис , кому нужно внимание , а не халатное отношение !
Ставлю 100/10
Проходила лечение в стационаре в феврале 2024г. Высококвалифицированные врачи и медперсонал. Сама клиника современная, с новейшим оборудованием, комфортным пребыванием. За неделю вернули меня к нормальной жизни. Однозначно рекомендую. Спасибо!
Лежала с мамой в стационаре. Прекрасный медицинский центр. Врачи настоящие профессионалы. Качественное лечение и прекрасное отношение.Современное оборудование. Девочки на ресепшене очень приветливые. Всё разъяснят, подскажут.Отдельное спасибо Виктории. Позитивная и очень добрая девушка.
Очень понравилась клиника и хирурги. Иванов Антон Александрович и Краснояружский Андрей Григорьевич. Врач УЗ тоже впечатлила , эндоскопист виртуоз. Только приятные впечатления . Все большие профессионалы.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Очень понравилась клиника. Чисто и уютно, отличная аппаратура. Рентгенлаборант тактичная и вежливая девушка. Буду пользоваться еще услугами клиники.
Если бы можно было поставить 0 звезд Данной обдираловке то я бы точно поставила! Просто назвать это клиникой я не могу!
Обратилась первый и последний раз к гинекологу со своей проблемой, ободрали как липку ненужными анализами на круглую сумму! После огласили еще большую сумму от которой даже в голове не укладывалось от куда данная сумма формируется!
Благо сообразила обратиться в государственную женскую консультацию где мне сказали что вас просто обманули!
Приехала с запросом сделать укол со своими лекарствами по направлению внутремышечно, зайдя в кабинет я предупредила медсестру что делать лежа, тк уколов боюсь могу отключиться, она сказало ок говорит ложитесь НЕ ПОСТЕЛИВ на кушетку одноразовую пеленку!!! Это как вообще?🤦♀️ далее укол «всадила» так, что чуть искры из глаз не пошли, препарат болючий, ввела очень быстро! Сделав дело, протерла ваткой место укола и все, обычно в клиниках наклеивают пластырь! Пришлось самой просить об этом… сомнительна компетенция у медсестеры…
Обращался за помощью в ваш медицинский центр и был под приятный впечатлением.
Атмосфера европейского центра, это видео сразу.
Девушки все доступно рассказали о предварительных услугах, проводили до кабинета врача.
Доктор был вежливый и внимательный, назначил анализы которые можно было сдать у них же в центре и результат на почту уже вечером.
Спасибо за ваш сервис и ваше обслуживание!
Хорошая клиника, очень удобно, что есть собственная парковка. Девочки на рессепшене очень приветливые и дружелюбные. Приём был вовремя, без задержек. После консультации там же сдала необходимые анализы, результат был готов уже на следующий день. В целом сложилось очень благоприятное впечатление о посещении.
Обратилась со своей проблемой в клинику, ободрали как липку. Там за наложение пластыря на рану содрали только 1100 неговоря о том что сдала анализ и ответ должны были дать в течение 4х дней. Отвалила круглую сумму, а ответ и через 7 дней не готов. Не рекомендую эту клинику. От 0 до 10 однозначно 0.
Если коротко ,то в этой "больничке" ДЕНЬГИ -первично, здоровье -ВТОРИЧНО! Одно из......к супруге , находящейся в тяжелом состоянии в стационаре, деж. врач Мустафаева М.Х за всю ночь ни разу не подошла, несмотря на то, что ее дважды вызывала деж. медсестра! Деньги берут за "неоказанные" услуги"!
Хочу выразить слова благодарности врачу-онкологу ,
Иванову Антону Александровичу, за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Грамотный, отзывчивый, добрый, настоящий специалист своего дела и просто хороший человек !
К таким специалистам приятно идти на прием!
Буду рекомендовать эту клинику !