Был на бизнес ланче, основные блюда вкусные, но кусочки пиццы не понравились, жёсткие. И было бы здорово если какие-то напитки были бы включены в стоимость, сейчас приходится доплачивать.
Не самый лучший представитель сети, но для Озерков вполне подходит) всегда многолюдно, и блюда вкусные через раз, видимо от настроения повара. Место не для релакса, но для покушать). Рекомендую 👍
Праздник, решили попробовать блюда мамы рома и заказали на сайте, пришло быстро и это единственный плюс. Рыба в лазанье имела очень странный вкус, решено было её не есть, так же испорченным оказался сыр буррата. Брала в первый раз и не знала, что этот сыр не должен быть кислым, теперь сижу на чёрном угле и надеюсь, что всё же не отравилась.
Show business's response
Yunik
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Любимый ресторан итальянский кухни в районе да и по городу, классические блюда очень вкусные, цены средние , хороший ресторан для семейного ужина, да и для спокойного свиданья
МИНУС: ДЕТСКАЯ ЗОНА - МИНИ-ОСТРОВОК, где малюсенький стол с развлекушками и игровой компьютер. Когда ресторан с полной посадкой, то дети стоят в очереди, чтобы поиграть во что-то, ну а нетерпеливые скандалят. Тем не менее, общую оценку не снизил, тк пусть занимаются хоть чем-то, стояние в очередях - тоже занятие и даже приближает к социализации 😅 но жена менее оптимистична🤗
Долгое обслуживание, хотя народу было немного. Минестроне на троечку. Крем суп из белых грибов отвратительный, как по виду, так и по вкусу. Грибами, тем более белыми, не пахнет вообще! Похож на слизистую жидкую сероватого цвета кашу, двойка. Отменным было мясо-тальята из свинины, нежное, таяло во рту, очень вкусно, на 5 с плюсом! Тирамису прежде было вкуснее, чай с липой отличный, фокачча тоже,всегда вкусная. Кофе неплохой, приятно, что всегда дополняется печенькой. Спасибо. Меню разнообразное, выбор большой. Жаль нет блюд, которые готовили раньше, например, полента с белыми грибами, кростата.
3
Show business's response
В
Виктория Гумерова
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Бизнес-ланч: еда неплохая, но всегда на столе не больше 30% от ассортимента. Приборов,тарелок нет по 20 минут.При этом в зале много официантов,которые толпятся около кассы, весело общаются. Не рекомендую
Сегодня днем сделал заказ по телефону, предварительно уточнив, действует ли спецменю "Пицца с собой". Заказал 2 пиццы с собой - Гурме с кальмарами и Карбонару. Когда приехал в ресторан за заказом, мне сообщили, что пицца Гурме с кальмарами может быть приготовлена только по основному меню и, естественно, по другой цене. В итоге пришлось взять только Карбонару.
В нормальном ресторане, каковым была Мама Рома еще каких-то лет 5 назад, в подобной ситуации, конечно, в любом случае приготовили бы гостю заказанную пиццу и продали по цене спецменю, вычтя потом разницу в цене из з/п нерадивого сотрудника (лайфхак для вас, ребята!), но, судя по всему, Мама Рома перестала быть нормальным рестораном...
А я теперь терзаюсь сомнениями: написать жалобу в Роспотребнадзор с требованием привлечь должностное лицо к ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в части предоставления потребителю недостоверной информации или просто принципиально отказаться от посещения этого ресторана...
И еще, так сказать, вдогонку: подобным отношением к гостю/клиенту/потребителю все усилия супер-пупер маркетологов умножаются на ноль.
Ну Мама Рома вообще жжжжжот, а эта мама и подавно. Обычно берем бизнес ланч. На Ваське десерты платные, на Петроге тоже . А тут мало того чоо шведский стол дак еще и десерты на шару. Короче после посещения желетка ппрестала застегиваться напрочь. И чай входит в ланч. За вменяемые деньги. СПАСИБО ДРУЗЬЯ. еще пара моих посещений и я разорю Вас чувствую... Не пускайте меня больше...
Еда!! сервис!!
Отабедали с коллегами((( 28.03.23 брали по меню и их «бизнес ланч». Колегу после бизнес ланьча полоскало сутки (после олевье). Исполнения меню, по сравнению с другим заведением этой же сети, на -10. Официантам бы посоветовала иметь меньше гонора, что в сфере обслуживпния не приемлимо!
Жалко потраченное время в этом заведении, да еще и траванулись!
В ресторане давным-давно не было ремонта, внутри темно, тускло. Стены, мебель, инвентарь с "грязным" налётом. Вся одежда и волосы пропахли жареным маслом. Обслуживание не приветливое. Еда посредственная. Сидели возле кухни, там периодически чихали .... В целом впечатление сложилось не приятное, ещё раз не вернёмся точно.
Место хорошее, всё понравилось. Но так как зал большой, много бывает посетителей и шума. Так что если вам нужно посидеть в спокойной и малолюдной обстановке - это не сюда.
Мама Рома - это моя большая любовь. Как же мне нравится именно этот ресторан на Энгельса. Приходишь и обретаешь свою маленькую Италию. Обожаю пасту с морепродуктами, салат из авокадо с креветками, лимонады и тд. И весь этот гастрономический рай за очень приемлемую цену. Персонал выше всяких похвал.
Было любимое щаведение в Вояж.
Но потом повара стали невкусно готовить, администраторы, когда им об этом говоришь, доказывают, что это ты ничего не понимаешь, а так и должно быть.
Ну и далее по списку.
Кто-то там у руководства сменился не в лучшую сторону.
Show business's response
Татьяна Калинина
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Очень приятное и уютное место! Готовят замечательно, порции немаленькие. Мясные блюда заслуживают особого упоминания. Обслуживание быстрое и внимательное. Рекомендую.
Доступно, комфортно, атмосферно и вкусно — всё сошлось по уровню цена-качество, плюс доброжелательный сервис, как бонус. Хотелось бы розетки у столов, но это так, брюзжание)
Часто посещаю этот ресторанчик, всегда приветливые официанты, очень вкусная еда, прекрасные напитки, ароматное вино, пицца самая лучшая в городе. Уютная атмосфера, жаль музыка не играет!
Персонал очень внимательный, вежливый. Выбор блюд достаточно большой, очень разнообразный и интересный выбор чая. Подача мороженого великолепна.
Не хватает детской комнаты, но есть уголок для игр и выдают листы для рисования с карандашами.
Достаточно вкусная паста.
Посетили сегодня ресторан. Заказали пакери с тунцом и это было ужасно. Переваренные макароны, отдельно тунец, никак не сочетался с пастой, сверху полито безвкусной коричневой жижей. В целом блюдо пресное, безвкусное. Не доели, осталась практически вся порция. Сказали об этом официанту, но нам даже не предложили переделать, не говоря даже о каком-нибудь комплименте. В других Мама Рома пробовали пакери, и это наше самое любимое блюдо. Также очень огорчило, что уходя, с нами никто не попрощался, хотя рядом были официанты и менеджер. 2 звезды ставим лишь за то, что попалась улыбчивая официантка.
Прекрасное место, где рады всем! Мы были после пляжа в Озерках : красные от солнца , взлохмаченные от воды, одежда мятая. Видок ещё тот🤣🤣🤣 Нас встретили приветливо, с улыбкой. Предоставили столики на выбор. Заказы делаются 5-20 минут, в зависимости от блюда. Еда вкусная. Мы очень довольны.
На прощание нам дали скидочную карту.
Рекомендую.👍👍👍👍👍
Много шума из ничего. Ресторан похож на столовую. Порции маленькие и повар вообще не заморачивается, чтобы стилизовать блюдо. От Италии только запах. Я разочарован, так как слышал много хвалебных отзывов, но мое представление о ресторане расходится с представлением дирекции. В следующий раз поем фастфуд- дешевле и вкуснее.
Самые отвратительные стейки
Не правильная прожарка
Отвратительный сервис
Ожидание по полчаса при отсутствии полной посадки
Нет приборов, салфеток, расчет по 20 минут
Отсутствие официантов в зале, а если они и там, то это ничего не меняет
Все это вы получите в маме роме, за конский ценник для такого обслуживания
Попытались заказать ребёнку макароны с пармезаном. Такой позиции в меню не оказалось. Предложили взять из основного меню пасту казаречче с баклажанами и грибами, убрать баклажаны и грибы и добавить сыр.
В счёте оказалась полная сумма за пасту с баклажанами и грибами плюс стоимость за дополнительный пармезан. На мой вопрос ответили - ну вот так, отдельных макарон в меню же нет.
В пасте с куриным филе и грибами не оказалось грибов, а филе пережарили, а потому оно тяжело жевалось.
Я бы с радостью поделилась своим мнением с официантокой, но она забыла нас спросить, понравилась ли нам еда. Равно как представиться тоже сочла лишним.
Очень милое, уютное место. Блюда вкусные. Но официантов очень долго ждать. И чтобы заказ принять, и дозаказ сделать, и счёт принести. Вынесли все блюда сразу и салат и горячее и пиццу, а вот суп чуть позже. Коктели взяли алкогольные, а по факту как безалкогольные.
Сегодня с семьёй посетили ресторан ,Мама-Рома на проспекте энгельса 124 , часто посещаю данный ресторан , до этого момента все было великолепно , вкусно , здорово, но сегодня столкнулся с ............ начиная с первого суп мясной оказался кислым , это заметили и другие посетители , на замечание администратору получили ответ, это добавка из баранины которая придает данный вкус !!!! Я хоть и не эксперт но вкус и запах баранины отличить могу , я попросил показать рецептуру где бы было прописана баранина !!!! Я попросил образец данного суппа хотел отправить на анализ , после шума суп сразу замегили, на томатный !!! Также очень медленно происходило обновление блюд, фруктов и пицц также не корректно установлены таблички с блюдами
ОЧЕНЬ Жаль , ЧТО ЕЩЁ одним достойным местом стало меньше!!!!! ВРЯТДИ Я ЕЩЕ РАЗ ПРИЙДУ !!!!!
Нравится именно это кафе
Сидеть люблю на помосте
Уютно, обслуживают быстро
Больше всего мне тут нравиться цветная капуста в сливках и сыре. А также люблю томатные супы. Гаспачо, например)))
Неплохой филиал ресторана. Есть бизнес ланч, по хорошей цене. Хорошо проработанное меню. Официанты вежливые. Если есть возможность, заходите на бизнес ланч.
Часто хожу именно в это заведение мамы Ромы. Еда всегда на высоте!! Все очень вкусно. Люблю пасту, пиццу, ризотто и рыбу! Салат с креветками и авокадо - любовь!
1
Show business's response
Fedor Shustov
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Мама Рома в озерках неприятно удивила. Официанты громко разговаривают по телефону посреди зала, на гостей внимания не обращают. Чтобы заказать напитки пришлось три раза подойти к бару. Когда ребенок взял на баре несколько стиков сахара для чая, официанты громко прокомментировали это «воруют сахар». На бизнес ланче все холодное. Пицца и обслуживание не сравнится с МР на Среднем пр. ВО там все топ!