Мама Рома
3163 отзыва
24 августа 2024
В принципе очень нравятся рестораны этой сети - большое меню с блюдами на любой вкус, красивый интерьер, приятный персонал. Именно это место неизменно радует своим расположением в отдельном доме-замке! Внутри много зелени, большие окна - создается впечатление итальянской деревни прямо в Санкт-Петербурге. Часто заказываю рыбу, салаты, кофе - все свежее и по приготовлению на 10 из 10. Единственный нюанс - место популярное, поэтому свободные столики есть не всегда. По моим наблюдениям народу много в любой день недели и в любое время.
1
20 сентября 2024
Прекрасная атмосфера заведения с прекрасным персоналом. Праздновали там 19.09.2024 день рождения, с местом точно не прогадали. Самая лучшая неаполитанская пицца, что пробовали. Хороший выбор итальянских блюд, напитков, закусок. Отдельная благодарность сотрудникам за отзывчивость и гостеприимство (отдельное спасибо админу Анастасии). Готовы в любом случае пойти навстречу, угодить гостю. С выбором для знаменательной даты точно не прогадали, всё прошло на высшем уровне. Обязательно лично мой совет посетить это место и в случае чего спрашивать с меня, вы точно не пожалеете
1
18 июля 2024
Отличное место, где можно вкусно поесть. Большой выбор блюд. Мясо заказывать не рекомендую, лучше закажите чего-то итальянского, спагетти или пиццу. Салаты свежие и всегда с вкусными и сочными овощами! Очень приятные и не приторно-сладкие домашние лимонады, к которым не хватает стрейнера, а ложкой не всегда удается поймать падающий кусок льда. Еда подходит ко столу во время и в том порядке, который вы попросили. Персонал вежливый и тактичный. Есть возможность покушать летом на веранде, где вам заботливо предложат пледик. Также было очень здорово, когда попали на концерт живой музыки, где солист исполнял классику рока с акустикой на гитаре! Однозначно рекомендую к посещению.
4
22 августа 2024
Замечательное место, очень люблю его. Очень вкусная еда, уютная атмосфера и всегда доброжелательные официанты.
Сегодня подпортило впечатление лицо юной официантки, которая обслуживала нас с подругой. Официантка несколько раз подошла к нам с лицом, полным презрения и отвращения, что честно говоря, заходить к вам как-то расхотелось. Да вступать в конфликт тоже не хочется. Объясните, почему я, зайдя к вам позавтракать в начале рабочего дня, долга видеть недовольство официанта, направленное в мой адрес, ещё без явной причины?!
Надеюсь, вы поговорите со своими сотрудниками и такого больше не повторится.
1
12
1 декабря 2024
Готовят хорошо, вкусно. На первом этаже места удобнее, чем на втором. Официанты стараются, но иногда тормозят 😁 Пицца на вынос тоже
понравилась, и упакована хорошо.
Прошло 4 года... Пицца всё так же хороша. Остальное - как повезёт. Видимо повар поменялся. Рыбу вообще готовить не умеют. Последний раз кальмара на гриле даже не почистили!!! Рыба может быть сырой, недожареной, пересолёной. Да, администратор мечется, из счёта всё исключает, извиняется. Но мы то пришли поесть!
23 декабря 2024
Классный,уютный ресторан ,где тебе всегда рады. Широкий выбор блюд итальянской кухни,приветливый персонал, живая музыка ( профессиональное исполнение песен на итальянском и английском языке )и что тоже очень важно это приемлемая стоимость блюд в ресторане. Все было очень вкусно и душевно. Есть желание снова посетить это место.
1
21 октября 2024
Зашли сюда перед театром, так как рядом особо ничего не было.
Симпатичный и уютный интерьер в духе «домашней Италии». Цены низкие, но к сожалению это обусловлено также низким сервисом и качеством блюд.
Посадка была полная, но по официантам было не видно чтобы они работали расторопно. Это к тому, что заказ принимали долго, блюда выносили тоже долго, а пиццу отдали раньше карпаччо и она была холодная. Пиццу ждали минут 35-40, но чтобы быть такой температуры простоять она должна была минут 10 после приготовления.
Карпаччо безвкусный (мясо видимо переморожено было), поперчить бы для вкуса, да перца внутри перечницы также не оказалось. Вино нам просто поставили на стол и разливали мы его себе сами, ну да ок :/
Лазанья и равиоли были просто съедобные. Заказал стейк прожарки medium rare иии... это было не просто мимо, это был почти well done (просить переготовить не стал, тк опоздал бы в театр, отдача же долгая🫠). Из всего отмечу только соусы к стейку: барбекю и дорблю были вкусные.
Честно говоря, этого отзыва бы не было, тк я понимаю контингент этого места и его целевую аудиторию, НО чего я точно не могу простить, так это когда беспричинно хамят в сфере обслуживания.
Официант при приеме заказа плохо услышал название блюда и на его «Чего?» другая девушка повторила название громче, на что официант ответил «Вы мне говорите блюда вместе или по отдельности, я понять не могу?».
Я понимаю, что может это и не звучит как хамство, но хотелось бы более учтивого отношения и интонацию не такую снисходительную. Да, может у официанта смена тяжёлая и тд, но я знаю что такое хороший сервис и считаю, что портить настроение вашим гостям непозволительно, учитывая, что мы общались со всем уважением и спокойно могли войти в положение и закрыть глаза на все другие выше описанные косяки с точки зрения сервиса и кухни.
Хотелось конечно после такого позвать менеджера и докопаться до каждой мелочи, но не было ни сил, ни времени на разбирательства.
Итого: место может и неплохое, как минимум симпатичное, но посредственная еда и хамоватый сервис испортили все впечатление. С радостью поставил бы 1-2 звезды, но стараюсь быть объективным и понимаю, что наша ситуация это человеческий фактор, а парню желаю другую работу, если вежливое общение доставляет ему такие трудности
2
10
11 января
Место постоянных наших встреч с друзьями, семейных перекусов ... Меню практически неизменно на протяжении лет десяти... До того привыкли к кухне, что в одно время, как сменился повар, год не заходили... Скучали. 2 этажа - рассадка, цокольный этаж - кухня, уборная... Вокруг ресторана небольшая территория, где летом также расставлены столы... На входе встречает администратор, практически всегда есть свободная посадка, но лучше заказывать стол если планируете мероприятие... Время ожидания блюд 15-20 минут... Заведение часто заполнено, поэтому бывший ранее детский уголок заменен на дополнительные места для гостей...жаль. Можно заказать еду на вынос, доставку... Имеется в продаже товары/продукты... В часы когда не протолкнуться, ловил себя на мысли, что в ресторане шумно, но за столом как то уютно и окружающие никак не мешают вести свое застолье и наслаждаться хрустящим, теплым хлебом "измазаного" в оливковом масле....
3
5 декабря 2024
Отлично место для отдыха! Красивое отдельно стоящее здание необычной архитектуры. Прекрасное место, красиво и очень вкусно. Я часто выбираю этот ресторан для встреч с друзьями для отдыха и по делам. Приходим всей семьёй. В мои студенческие годы был рестораном моей мечты. Сейчас ресторан моей жизни). Благодарю 👌
1
1
24 октября 2024
Самый любимый мой ресторан этой сети .
Отдельно стоящее двухэтажное здание с небольшой , но очень ухоженной территорией . Что немаловажно в теплый период , так как на улицу выставляют столики .
Обслуживание на высоте . Все быстро , вкусно и с прекрасной подачей .
В выходные часто все занято , поэтому мы обычно бронируем столик заранее по телефону .
На первом этаже пекут пиццу.
Запах стоит потрясающий.
Также , советую при первом посещении сделать карту МР. Она , если не ошибаюсь , накопительная . У нас сейчас уже приятная скидка.
1
9 января
Замечательное место, если учесть что в возле метро Новочеркасская некуда сходить. Обслуживание на уровне, внутри очень уютно и красиво. Единственный минус мамы ромы- это регистрация дисконтной карты на сайте))) надо пройти семь кругов ада)) почему нельзя просто выдать скидочную карту как везде?)) но это вопрос риторический))
29 ноября 2024
Очень уютное место — словно маленький уголок Италии на Новочеркасском проспекте. Заведение расположено в отдельном здании, что добавляет ему особого шарма. Внутри приятно, гостей приветливо встречают и сопровождают до столика.
Кухня итальянская, блюда действительно вкусные — все, что мы заказали, оставило только положительные впечатления.
Единственный минус — расстановка столов на втором этаже. Они стоят слишком близко друг к другу, и при полной посадке ощущается дискомфорт.
25 октября 2024
Очень красивый интерьер ресторана, вкусная кухня. Быстрое и качественное обслуживание, официант Даниил рассказал обо всех акциях, помог с выбором десертов. Рекомендую, но перед посещением лучше забронировать столик - ресторан пользуется популярностью)
2
1 октября 2024
Уютный тёплый домик с атмосферой итальянских традиционных посиделок! Приятная музыка, очень вкусная и разнообразная кухня, по субботам ресторан балует живой музыкой! Что может быть лучше для встречи с близкими и родными людьми за тёплыми разговорами✨️
5 сентября 2024
Хорошее место ) Как в Италии . Уютный и атмосферный . Вкусно особенно блюда из морепродуктов и десерты. Нужно заранее бронировать столик , место популярное . Персонал деликатный и корректный . Рядом с рестораном парк и можно дойти до Невы )
6 января
Почти все рестораны этой сети очень нравятся. В этом ресторане всегда всё замечательно. Очень внимательный и услужливый персонал. Кухня на отлично, цены радуют. Официанты хорошо знают все блюда, могут дать рекомендации.
7 июля 2024
Посетил ресторан "Мама Рома" в Санкт-Петербурге и был очень впечатлён! Уютная атмосфера и аутентичный итальянский интерьер создают ощущение, что ты действительно в Италии. Обслуживание на высшем уровне — внимательные и дружелюбные официанты сделали наш вечер приятным и комфортным. Что касается еды, то блюда были просто восхитительные! Паста и пицца — настоящие шедевры, приготовленные с любовью и мастерством. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем любителям итальянской кухни!
P.S. В следующее прибытие в Питер - сразу в "Маму Рому" )))
4
17 сентября 2024
Всем, здравствуйте! Зашли семьёй, покушать. Всё свежее. Обслуживание хорошее, вежливый спокойный персонал. Посуда и прочее, очень чистое!!! Готовность блюд, как полагается, своевременно. Меню отличное.
Из минусов, нет гардероба.Рекомендую.
1
11 декабря 2024
Отличное заведение, обслуживание на высоте, качество кухни тоже. Особенно хочу отметить работу официанта Даниила, очень лучезарный и приветливый молодой человек. Меню разнообразное, каждый сможет подобрать вариант на свой вкус, независимо от предпочтений . Фоновая музыка нейтральная, не напрягает и приобрдряет
16 ноября 2024
Очень уютное место, небольшой островок Италии в отдельно стоящем здании на Новочеркасском проспекте. Внутри уютно, встречают и провожают до столика. Итальянская кухня. Еда вкусная, все блюда, которые заказали - понравились. Единственное, не очень понравилась расстановка столов на 2 этаже, очень близко друг к другу стоят столике, при полной посадке не комфортно.
6 октября 2024
Уютный ресторанчик. Вкусно кормят, порции большие), меню разнообразное. Продукты качественные, ешь настоящие помидоры, а не пластик ). Мороженое тоже, фактически как раньше). Рада что наконец-то дошла, до сих пор пользовалась только доставкой
15 января
Отличный ресторанчик. Снаружи как сказочный домик, очень уютный внутри. Приятная музыка.
Разнообразное меню, все очень вкусно.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Большое спасибо Даниилу за обслуживание по высшему классу!
27 ноября 2024
Как всегда всё на высоте. Быстрое и очень вежливое обслуживание, вкусная еда и общая атмосфера заведения.
Были в ресторане 27.11.24 всё по-прежнему на высоте. Это невероятно, но заказ принести быстрее, чем я успела сходить и помыть руки. Милая девушка официант Алина уболтала на десерт. Всё очень вкусно.
3 ноября 2024
Прекрасная кухня, уютная атмосфера, вежливый персонал. Приятное место как для двоих, так и для семейного отдыха.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что ресторан полностью занимает отдельное здание, которое немного напоминает какую-нибудь итальянскую виллу, что придаёт ему ещё больше шарма.
10 ноября 2024
Место хорошее, друзья довольны. Пицца хорошая, заказывал жульен, оказался довольно вкусным. Обслуживание приятное и быстрое, заказы тоже готовят быстро. Удобное местоположение заведения, заслуженно пять звезд
1
28 февраля 2024
Была 27 февраля 2024.
Очень порадовали цены.
Разнообразное обширное меню с моими любимыми картинками.
Радушный прием.
Чистенько, аккуратненько.
Вкусная еда.
Есть одна ложка дегтя - меня взбесил официант, который пока я сидела с семьёй был вообще выше всяческих похвал, и был улыбчив, и предупредителен, помогал сфоткаться и так далее. Но стоило мне закрыть счет, пересесть за другой стол (по предварительному согласованию) и начать уже следующую встречу с подругой - его как подменили. Возможно человек понял, что я уже больше не буду ничего заказывать и теперь я ему стала как клиент неинтересна - не знаю. На просьбу подогреть мои остывшие блюда, он буквально закатывал глаза и принужденно вздыхал. Вы серьезно? Я привела в ресторан две разные компании, а в итоге получила недовольство. Странненько конечно.
4
6
20 декабря 2024
Чудесное отдельно стоящее здание. Два этажа, достаточно места.
Хорошее разнообразное меню. Овощное, мясное, морепродукты. Вкусные чаи на выбор.
Брала домашние равиоли. Понравилось тесто. Начинка чуть пресновата.
7 ноября 2024
Были в обеденное время, место нашлось.
Заведение уютное, обслуживание хорошее.
Приготовили достаточно быстро (минут за 15)
Блюда приготовлены вкусно.
Очень понравился салат с руколой и креветками и авокадо.
Лосось с креветками и лосось с картошкой тоже понравились. Рекомендую 👍
3
1
21 октября 2024
Из всей сети ресторанов Мама Рома этот - самый любимый. Прекрасные супы, и пасты, и десерты. Посещаем уже много лет именно его стабильно раз в месяц. Ни разу не принесли что-то невкусное или несвежее. Официанты вангжа милые, администраторы. Единственное, в выходной нужно столик бронировать, почти всегда полная посадка. Но это не проблема)
1
10 декабря 2024
Посещаем этот ресторан не первый раз: отличная кухня, приятная атмосфера, персонал выше всяких похвал, а также удачное расположение. Хочется сюда возвращаться. Спасибо всему коллективу!
27 августа 2024
Отличный ресторан с великолепным обслуживанием и просто смешными ценами (по нынешним временам))) все вкусно! Ходили два раза, праздновали день рождения. В честь этого подарили крышесносный тирамису, ой как вкусно! Нашему замечательному официанту Владимиру большое спасибо и премию от начальства))))
1
18 января
Здравствуйте! Хочу поблагодарить, за такой шикарный ресторан. Было прекрасно всё: обслуживание, еда, напитки. Официантка была очень вежливой, грязная посуда на столе не задерживалась, да и сам ресторан был чистым, интересный интерьер. Еда была очень вкусной, продукты все свежие, мы всей семьёй в восторге! Ещё у нашей бабушки было день рождения, дали в подарок тирамису, поздравили + дали скидку 20%. Однозначно зайдем сюда ещё🫶🏻
1
25 января
Вкусные стейки, пицца, салаты. Хорошее обслуживание, позитивные официанты, всегда помогают с выбором .
Из минусов: по выходным людно, лучше бронировать столик.
Десерты - не самая сильная сторона заведения.
8 ноября 2024
Очень много раз бывала в этом заведении и всегда всё было вкусно, быстро и отличное обслуживание. Сегодня снова пришли с друзьями, и я осталась в диком восторге. Всё еще вкусней, чем раньше, оооочень быстрая подача блюд, а персонал просто Молнии Маккуин))) 5 звезд не достаточно, ставлю еще одну лично от себя) Еще вернусь
1
25 ноября 2024
Видно, что место популярное. Много гостей. Обслуживают довольно оперативно. Из трех блюд не было вкусного НИЧЕГО! Салат из узбекских или азербайджанских помидор просто ОБМАН, помидоры даже не пахли помидорами. В общем, Питер избалован туристами по этому и так прокатывает. Четыре за то, что чисто и встречается в Питере и хуже и не редко. А затем мне от туда позвонил сотрудник и нарочито наехал на меня за мой отзыв. Судя по разговору с ней, я все соврал.
Так, что после этого уверен: оценка мною завышена на пару⭐️
1
9
2 августа 2024
Невероятно уютная обстановка)) Тепло и солнечно в любую погоду)) Островок Италии с ее незабываемым колоритом и гастрономическими шедеврами !!
Для детей все что нужно ,и вкусная еда на любой вкус ,и возможность порисовать в ожидании))
Чудесная музыка
Уютно и вдвоем и большой компанией ))
Цены то де удивительно приятные )
5
29 декабря 2024
Вкусно и недорого. Расположение удобное. Заказывал доставку нам на корпоратив, посещали с родителями. Разве что, кальмары – на любителя. В остальном ребята большие молодцы. Пицца вкусная.
3
30 декабря 2024
Хорошее заведение. Приятно удивили цены, я давно таких не встречала. И очень вкусно. Похоже правда на маленький итальянский ресторанчик. Единственное очень шумно, много народа всегда. Место не для уединения точно, но поесть вы сможете вкусно и недорого)))
12 августа 2024
Чудесный ресторан, очень приятная атмосфера. Понравилось всё! Обслуживание и кухня были на высоте) Обязательно придем еще, так как это место становится нашим любимым семейным рестораном!
1
23 ноября 2024
Нам очень нравится это уютное местечко , настолько милое помещение , что мимо не проехать , еда вкусная , пицца божественная , обслуживание отличное и на выходе можно приобрести вино , пасты, сыры с собой это здорово😍детям разукрашки 👍
1
5 января
Очень уютное место. Все вкусно, советуем к посещению. Есть большой выбор пиццы, салатов. Обязательно посетим еще раз. Спасибо огромное, сейчас это одно из любимых заведений Питера!
14 сентября 2024
Мой любимый ресторан к сожалению совсем испортился(((. Раньше всем знакомым и гостям города говорила, что самая вкусная пицца в Мама Рома, теперь так не скажу. Сегодня после удачного шопинга в хорошем настроении решила поесть пиццу. Заказала Фокаччу с копченым лососем. И принесли мне обгорелое по краям и сырое тесто. Я такое есть не стала, администратор унесла,сказала переделают, но переделанное было не лучше. В чем дело в печке или пекаре пусть разбирается администратор, я же теперь не порекомендую своим знакомым это место. Печально, но факт. На фото фокачча в буклете и в реальности.
2
5
29 ноября 2024
Отличное место, для хорошего и приятного вечера. Официант дружелюбно принял заказ, помог с выбором блюд , давал какие то рекомендации. Очень понравилось. Еду приготовили быстро и вкусно.
Приедем еще не раз!
5 декабря 2024
Вкусная говядина и пицца! Внимательный отзывчивый персонал
Очень люблю именно это заведение за его атмосферу. Когда только идешь в ресторан, согреваешься от вида пара (дыма) из трубы наверху домика. Также приятная музыка! И вкусный ягодный глинтвейн 🥰
3
1
18 апреля 2024
Мама Рома на новочеркасской мое любимое кафе! Я тут частый посетитель, тк живу рядом)
Вкуснейшая еда, прекрасный интерьер и уютная атмосфера создают идеальное место для релакса. Персонал всегда радушно встречает и приветствует, делая посещение особенным. Я Рада , что это кафе находится прямо в моем районе - оно завоевало мою любовь с момента первого визита!
Спасибо вам, ребята!)
2
29 января
Единственная " Мама Рома" , расположенная отдельно стоящем "прянично-сказочном" домике. Хорошее меню, для взрослых и детей, вежливый персонал. В выходные дни достаточно много посетителей, поэтому лучше заказывать столик заранее.
28 ноября 2024
Два раза были в ресторане
Первый раз заказ был салат с киви -интересный
Горячее мясо -вообще не понравилось
И с собой пиццу брали ,средняя
Решили дать второй шанс произвести впечатление ,возможно первый раз по вкусу не подошло просто блюдо
Выбрали блюда которые любим
Первое,пол метровая пицца которая есть в меню -её нет и не бывает ,вопрос :какого …. Она тогда в меню делает ???просто потеряли время на выбор начинок ,чтобы услышать что у них печка маленькая и такого размера они никогда не делают (((
Второе,обожаю вареники с творогом ,заказала равиоли с сыром ,вкуса сыра вообще нет !ощущение что не очень вкусные вареники с творогом
Третье,заказали кальмара на гриле ,очень часто готовим его дома ,но даже он разочаровал !кислый ,по специям вообще не вкусно ,ну спасибо хоть не резиновый!
Четвертное пицца -подгорелая ,чувствовалась горечь горелого ,мы брали с помидорами и сыром ,на части кусков сыра вообще не было ,помидоры -как Будто салат порезали ,стекают вниз оставляя тесто пустым ,есть не удобно ,никак начинка не зафиксирована на тесте (в Додо пицце и любой бюджетной в разы вкуснее !!!)
Зато базилика насыпали больше чем всей начинки -ужас просто !лучше б сыра положили (((
Как можно было пиццу то испортить ???
Порции маленькие !мы пришли на ужин ,совместили обед с ужином ,тк не успели пообедать ,остались голодные !обычно или пиццей или горячим наедаешься вполне ,но в этот раз порции очень маленькие -не наелись ,но из-за того что не понравились блюда ушли ,не стали ничего заказывать !
Единственное,что нам понравилось это чай!!с фиалкой
Остальное нет!
Бываем часто в заведениях ,в итальянских многократно ,это самое не вкусное ,даже я бы сказала вообще из всех последних 50 заведений которые возможно вспомнить,это было самым слабым !
Только интерьер красивый и чай ((
Блюда,кстати вынесли быстро
Это был наш самый быстрый поход в ресторан -ровно 30 мин(((больше там находиться не захотелось .
5
14 августа 2024
Очень уютный ресторан, разнообразное итальянское меню, приветливый персонал. Вкусная кухня, когда бываем рядом заходим. Красивая подача, нашей семье нравится
1 декабря 2024
Отличный ресторан, регулярно посещаю его — завтрак, обед, ужин, в общем как к себе домой. Вкусно все, персонал вежливый и не надоедливый, всегда знают когда подойти, а когда не стоит. Однозначно рекомендую)
1 декабря 2024
Отличное место!😊 Были компанией 01.12.24г.
Большая свободная парковка рядом👍
Треска с пюре и тыквенным соусом была волшебной! 🦈♥️
Пицца, как всегда, на высоте! 🍕🍕🍕😍
От души рекомендуем) 🫶
3