Mama Pizza
298 reviews
November 2
Одно из немногих семейных кафе нашего города. Радует богатое меню, вкусная еда и наличие игрового лабиринта. Хотелось бы чаще новинок в меню, так как всё уже много раз заказано
September 19
За все время посещения заведений , такого обслуживания не было нигде ,это сюр какой-то, честно)
Обслуживают стажеры, уровень обслуживания которых как-будто они час находятся на стажировке ,это как ?
Почему нет контроля со стороны администратора тогда ?
1-Пришлось звать официанта,чтобы приняли заказ (подошла к администратору)
2-Пришлось узнавать ,причину по которой заказ спустя 40-45 минут так и не принесли (также подошла к администратору)
3-Во время того,как мы кушали просто принесли счет,но фишка в том,что мы не просили нас рассчитывать,на наше недоумение ,реакции не последовало никакой )
Самое некрасивое ,что после такого долгого ожидания,наврали,что заказ вот-вот начали готовить,но чек о создании заказа говорит об обратном,мы бы не стали уже терять время и ждать дальше,тем более заказ все равно ждали ещё.
Официант девушка,которая появилась потом была более уверенна в ответах и извинениях чем администратор🤷🏽♀️
1
October 29
Здравствуйте! Наверное вы заметили, что гостей в заведении стало намного меньше, чем было раньше и даже в пятницу вечером не бывает и половины зала?! Сейчас постараюсь рассказать почему это произошло. Были в заведении в МОЛ Матрица 16 августа в пятницу вечером. Официанта ждали 10 минут, хотя администратору сказали чтобы он подошёл через 5. Классический лимонад потерял свой вкус. Попросили добавить сироп. Далее нам принесли горячее, как его умудрились приготовить быстрее салата и брускетта - не знаю. Попросили вначале принести салат. Принесли салат и тут же принести уже остывшее горячее , хотя мы сидели за маленьким столом и все стояло друг на друге. Попросили опять унести, а позже оказалось, что в горячее под свежую зелень спрятали пожухшую! Мне переделали горячее и только после этого наконец-то была готова брускетта, которая оказалась не та, которую я заказывал! После того, как все это было высказано администратору - она предложила полностью закрыть нам счёт, мы отказались и не заплатили только за лимонад, потому что он был совсем плох и ему не помогло даже добавление сиропа. После выхода мы решили что наверное больше сюда не вернёмся. Но! 18 октября мы решили дать второй шанс, ведь все его заслуживают! Это была ошибка. Это была опять же пятница и первый звонок был в том, половина зала была свободна. Официант не знает сколько миллилитров наливается вина в бокал, ни повторил заказ, ни спросил что за чем выносить. Когда выносил напитки - разлил вино и ушел за новым бокалом. Мы остались ждать новый бокал, параллельно сами вытирая стол, меню и телефон. Дальше уже вино принесла администратор. Еду на этот раз попросили выносить по мере готовности. Все достаточно быстро вынести, мы постарались все быстро съесть и уйти. Когда уже уходили на входе не было администратора, потому что она ходила по полупустому залу и помогала официантам, и ладно мы уже уходили, а там стояли новые гости, к которым никто не подошёл. Спасибо большое за вкусные обеды и ужины, больше к вам не придем.
December 8
В целом заведение понравилось!!!
Но, хочется отметить, ходим с детьми, руководство хотелось бы попросить организовать какие-нибудь чешки для детей,ТК играют в игровой и зачастую бегают от игровой босиком до столика и обратно, неудобно постоянно надевать обувь, внести это! Как делают в боулинге. И немного бы добавить яркости света! Будем рады внесению изменений!!!
August 9
Вкусный салат с баклажанами и пицца. Остальное не вкусно, равиоли принесли уже холодными, в солянке был один бульон и очень мало начинки, паста с лососем не очень лосось сухой. Официантов не хватает, им приходится носится по всему залу в гостям ждать. Ждали блюда 45 минут, да нас предупредили что ждать 45 минут и мы согласились, но всё равно считаю недостатком заведения то, что впринципе надо ждать так долго, пусть даже и при почти полной посадке.
October 21
В целом в кафе очень уютно. Детям и взрослым по еде всё понравилось особенно пицца. Пришлось подождать кофе латте но ничего страшного. Официанты очень добрые и милые. Успехов вам.
July 23
Прекрасное заведение, очень сытные завтраки и разнообразное меню. Сотрудники очень приветливые, помогают с выбором, я довольна
2
August 10
Ходили в это место в пятницу вечером, обслуживание ужасное, официантов мало, скорость подачи блюд 45-50 минут это кошмар!!! Даже чай пришлось ждать 10 минут - кошмар!!! В итоге равиоли принесли холодные , солянка принесли после второго блюда и то по нашей просьбе! Суп солянка ужасный просто подкрашенная водичка с тремя кусочками колбасы😨 отказались от супа после холодных равиоли ! Вообщем вечер пятницы был испорчен!
August 2
Всегда любил сеть "Мама пицца", но тут не осталось терпения.
Зашёл ненадолго, выпить кофе, к нему попросил джелато".
Сказали ожидание 15 минут (у мороженого и кофе??), отмечу, что людей было мало и столики были свободны в основном.
В итоге принесли растаявший джелато, сказали, что проблемы
September 20
К кухне претензий нет, но всегда очень долго ждем официанта. Как будто про наш столик забывают. Для детской игровой очень мало места, в итоге получается толпучка, где они друг с другом только стукаются и толкаются. Нужен другой формат игровой
September 4
Из меню убрали самые вкусные блюда, из-за которых ходили в данное заведение. Убрали пасту баскайолу, брауни. Индейку сделали с овощами , вместо картофельных долек. Раньше можно было поменять гарнир, сегодня нам отказали, также в меню не было сырного супа
1
January 6
Отличное заведение, всегда чисто и красиво внутри, вкусная пицца, а также другая еда, достаточно быстрое обслуживание, вежливые, приветливые и компетентные официанты, рекомендую!!!
1
February 8
Здравствуйте. 8 февраля была с подругой в вашем кафе. Я регулярно провожу приятные встречи в вашем кафе. Всегда все было на хорошем уровне. Сегодня же я разочарована. Были случаи, когда при полной посадке я ожидала блюдо 1 час, и я с пониманием относилась. Но сегодня занято 7 столиков, а свою пиццу я ждала час и меня не предупредили, что ожидание будет столько. Кафе было полупустое.
1
August 25, 2023
Сижу в этом потрясающем месте и ещё больше обожаю его! Решила попробовать итальянскую пиццу Маргариту. Чтоб как в фильме "Ешь, молись, люби"! Они полностью справились с задачей, вкуснотища! Кофе как всегда норм, сырники тоже превосходные! Спасибо невероятно обоятельному администратору и прекрасному официанте Марии! Начальство, надо бы почествовать девушек рублем! Тут наплыв, а они справляются и позитивные такие, даже под вечер пятницы, когда уже все истощены! Девочки, Вы - супер! Браво, "Мама пицца", белиссимо!
1
July 15
Хорошее и удобное место. Вежливые официанты. Любимое блюдо, это тёплый салат с говядиной. Рекомендую.
May 12
Люблю ходить в это место, вкуснейшая пицца, огромный выбор. Также разные напитки и их меню порой меняется, так что можно пробовать что-то новенькое!
Обслуживание тоже хорошее, вежливые и приятные официанты.
В общем, 10/10.
1
March 21
Бываю в этом заведении достаточно часто. Но сегодня персонал меня просто удивил. Хотел пообедать, сел за столик. Мне принесли меню и сказали, что официант Иван подойдет через 5 минут. В итоге я прождал 25 минут, на меня никто не обратил никакого внимания и не подошёл. Замечу, что людей в заведении было мало. Времени ждать больше не было, взял вещи и двинул на выход. Там меня встретила девушка и виновато сказала, что готовы принять заказ сейчас. Считаю, что как минимум не нормально и не вежливо не обращать внимание на гостей по 25 минут, при том что гостей то собственно было мало. Ужасное отношение к клиентам.
March 11
Уютно, вкусно, быстрое обслуживание. Отличное расположение. По выходным загружён. Ценник не маленький. Можно по телефону заказать на вынос. Вкусное Киндзмараули.
1
January 8
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера. Все было вкусно, но и пицца и кальцоне очень жирные. Всё классно, красиво, уютно, но похоже это место не для меня
October 19
Заведение только для доставки пиццы,но не как кафе. Долгое обслуживание,не вкусные завтраки. Пожалуйста, готовьте только пиццу,остальное не ваше
October 20
Очень понравилось обслуживание, вкусная еда. Спасибо официанту Павлу, моментальная реакция на все просьбы и пустую посуду
August 7
Как всегда чудесные завтраки, правда иногда переделывают, наверно повара меняются, ну а в общем, в этом районе явно не хватало такого заведения, мне нравится)
March 13
Много раз заказывал здесь пиццу, все очень вкусно, радует наличие скидок и накопительная бонусная система. Сама доставка весьма быстрая.
February 11
Были вчера с детьми. Суббота, народу много, но свободные столики всë равно были. Детям понравился детский уголок. Пиццу принесли раньше, чем обещали, мы остались довольны. Вкусно и тепло. Единственное, что не очень поняла, почему допускаете собак в заведение, неприятно когда неожиданно за спиной гавкает собака. А так всë прекрасно👍
March 17
Вкусная еда, много новинок, очень вкусные коктейли, алкогольные коктейли очень легкие. Подача блюд прекрасная. Официанты быстро обслуживают, всё объясняют, помогают удобно расположиться, вежливые. Детская комната маловата. Душевная атмосфера, красивый интерьер.
November 24, 2021
Хожу в фитнес хаус и после тренажерного зала иду выпить облепиховый чай. Иногда заскакиваю на обед. Хорошее место, вкусно кормят, цены чуток поднялись, облепиховый чай стал стоить не 160 рублей, а 180 рублей, но это мелочи. К работе повара нареканий особых нет, сотрудники зала приятные, удивляет, что ооочень молодые, почти студенты или даже студенты, но наверное в таких заведениях так принято (старт карьеры). Особый респект Татьяне, она запоминает постоянных посетителей и потом здоровается обращаясь по имени, молодец. Атмосфера хорошая, вечером когда детей нет))) можно посидеть в тишине, после введения проверки на QR коды народу стало мало, для кафе это плохо, для людей, которые любят посидеть в тишине и спокойно покушать это хорошо. Из-за всей этой ковидной ситуации для кафе времена плохие, но ребята стараются, молодцы!
1
August 29, 2023
Хорошая пиццерия, персонал отзывчивый, приветливый, чисто. Хорошее место, что бы провести время с семьёй!!! Были в гостях, с удовольствием провели время! Всё понравилось! Рекомендую!
June 25
Место симпатичное, блюда тоже вкусные 🔥 НО заказывали как то пиццу на вынос и тесто у пиццы было настолько тонким, чуть ли не как лаваш 😅
October 22, 2023
Семьёй очень любим это место, очень вкусная пицца, коктейли и всё остальное
Персонал на 5
Чисто и уютно.
Готовят обычно быстро, без задержек.
May 22
Там работает топ официант Ярик, он очень хороший я считаю что нужно повысить ему зарплату, за то что он очень вежливый и хороший и классно обслуживает
June 23
Хорошее обслуживание, уютное чистое заведение , вкусная пицца.
March 15
Еда всегда вкусная, но не всегда быстро готовят. А чтобы блюдо принесли именно таким каким ты его уже ел в этом заведении, нужно официанту делать предупреждение что ты не первый раз тут ешь это блюдо. Иначе повара начинают халявить
January 11, 2023
Отличная кухня. Хорошая атмосфера. Чистые санузлы, также имеется столик для перепеленания совсем маленьких. Есть детское меню, также имеется детский мини батутный уголок. Приятно провести время с семьёй.
December 20, 2022
Отличное заведение, как для семейного отдыха, так и для деловой беседы. Большой выбор разных блюд и напитков в меню. Персонал приветливый и вежливый. Заказанные блюда и напитки готовятся не долго, хороший кофе. Атмосфера спокойная.
2
November 9, 2022
Часто бываем в пиццерии,всегда вкусная и свежая еда,есть игровой уголок для детей и детское меню. Есть книжки,игрушки ,раскраски для детей. Помещение чистое,уютное. Персонал вежливый ,обслуживание хорошее.
1
September 17, 2023
Хорошая вкусная еда. Есть игровая комната для детишек, что отлично для родителей. Отличное место для посиделок семейных.
November 12, 2023
Приехали в воскресенье с детьми завтракать. В итоге ждали час завтраки, от десертов пришлось отказаться, так как уже подошло время на сеанс в кино. Соседний стол тоже сидит час ждёт. Завтраки принесли холодными. В последнее время много слышу от знакомых, что много задержек и несоблюдение времени ожидания блюд
March 25
В целом не плохое заведение. Хотелось бы больше мясных блюд видеть. Официанты не которые забывчивые (забывают поставить заказ), пиццу ждали 1.30 ч когда приготовят.
October 28, 2023
Хочешь заказать вкусную пиццу? Обойдешься, говорят здесь. Извиняйтесь, не извиняйтесь- это вопросы и претензия к руководству, не способному организовать процесс доставки во время большого количества заказов. Считайте, что это упущенная вами выручка.
September 17, 2023
Хороший сервис, достаточно быстрая готовка. Бываю в данной сети не часто и ощущение будто раньше было вкуснее. Не то что бы сейчас плохо, нормально, но не то. Молочные коктейли все также хороши и интерьер приятный
September 14, 2023
Милое место мы с семьёй частенько бываем там и персонал вежливый и да этот горчичный соус с жарким ммм ваще пальчики оближешь
January 23, 2023
Люблю эту Маму Пиццу. К кухне нет никаких придирок, всё вкусно. Для детей - игровая. В туалетах тоже все предусмотрено для малышей. Сходить в Строителе семьёй лучшее наверное место.
December 9
Обслуживание отвратительное, место горячих блюд сначала принесли десерт, сидела 2 гостя по итогу принимали только одну пару приборов, пока сам не попросил официант Павел не додумался, также сидели с грязной посудой минут 15
1
April 25, 2022
Отличное заведение с прекрасной кухней. Салатики и мясо готовят превосходно. Одна из лучших сетей кафе для отдыха с ребенком. Отдельно хотелось бы дать положительную оценку работе персонала. Вы - молодцы, именно вы создаёте эту положительную атмосферу в вашем кафе.
3
September 1
Персонал и обслуживание хорошее, еда вкусная, все что надо, очень милая подача коктейля)
May 29, 2023
Хорошее семейное кафе. После походов по магазинам очень удобно отдохнуть там с семьёй. Кормят вкусно и быстро подают ваш заказ.
January 6, 2023
Ранее, очень часто бывали в кафе мама пицца по улице Заречное шоссе, точного дома сейчас не вспомню, Так там было куда уютнее, как-то по домашнему что ли и места хоть и не так много, но, нам там больше нравилось, детский уголок тоже был, дни рождения там отмечали, было здорово
September 18
Приятная атмосфера. Быстрые официанты.
1
October 3, 2023
Приходила на днях в Мама Пиццу с детишками, заказали пиццу, пицца потрясающая и очень вкусная. Рекомендую!!!
July 3
Не вкусная пицца, салат, каша и брускетты хорошие
