Роман Богданов
6
1
subscriber
0
subscriptions
71.7K
views
Ждал выдачу груза более 30 минут. Это при том, что очередь на получение небольшая. Сотрудники умирают на ходу. А у вас типичные ответы в стиле "ваш звонок очень важен для нас". Есть много других быстрых сервисов, будем работать с ними. Вы в черном списке.
Отличный сервис, демократичные цены. В будни без очереди. Нужны навигационные таблички на въезде от ул. О. Кошевого.
Стали плохо смотреть за качеством товара. Вся чурчхела в моли. Моль повсюду летает по магазину. Я обратился к сотруднику в отделе фрукты овощи, он ушел в подсобку и обещал, что снимут продукцию с реализации. Через полчаса я снова подошел к товару, его никто не снял с реализации. Вы продаете товар с червями, паутиной и молью. И не реагируете на замечания клиентов. Может быть внеплановая проверка Роспотребнадзора вас взбодрит?
Вторые сутки не работает сервер и сайт. Причем это уже вторая ситуация за месяц. Техподдержка номинальная и ничего не предпринимает, ссылаясь на ЦОД. Не ведитесь на положительные отзывы, они легко покупаются.
Отказали в подъеме и погрузке в машину 2-х мешков с цементом. Забирай, тащи и поднимай с подвала сам. С учетом того, что ценник более чем на 20% выше среднего, можно и обзавестить грузчиками, а не экономить на сервисе.
Заказывал вынос точек в натуру. Все сделали оперативно и недорого. Приветливые сотрудники все разъяснили и подсказали, что делать далее. Сосед захватил территорию и поставил свой забор на мой участок. Теперь будем решать.
Классное место! Большой и комфортный зал с высоченным потолком. Удобные диваны, замечательный кофе, приветливый персонал. Легкая и непринужденная беседа с профессионалом своего дела- барбером Ириной поднимает настроение и заряжает позитивом на весь день! Только положительные эмоции! С таким подходом к делу вы обречены только на успех!!!
Классный магазин! Ассортимент качественно проработан. Консультанты всегда подходят и помогают, если есть вопросы. Ребята! Делайте сайт с ассортиментом, чтобы можно было заранее спланировать покупку или заказ получить в магазине, как в пункте выдачи. Это и вас частично разгрузит от очередей
Крайне халатно относятся к договоренностям. А это многое значит, делайте выводы. Записался в определённое время на развал-схождение. Приехал, подъемник занят, ждите 2 часа. Для чего тогда запись? Можно было предупредить, что занят? Можно. Это вежливость и внимательность к клиентам. Положительные отзывы, похоже, друзья или "свои" только оставляют )).
Хочешь заказать вкусную пиццу? Обойдешься, говорят здесь. Извиняйтесь, не извиняйтесь- это вопросы и претензия к руководству, не способному организовать процесс доставки во время большого количества заказов. Считайте, что это упущенная вами выручка.