MaMa Mia
3809 reviews
July 9
Честно скажу, что считала до последнего дня кафе Мама мия одним из лучших в городе.
Здесь и интересная подача блюд, и разнообразие меню, и интересные акции всегда.
Но вчера, 8 июля, была в кафе на Октябрьской и это ужасно. Никогда в жизни не ела пиццу хуже чем в мама мия в этот день 🤢 бесвкусный сухарь. При этом пицца была та, которую заказывали до этого много раз и были уверены в качестве, увы всё изменилось не в лучшую сторону.
Салаты одна листва, реально есть в них было нечего.
2
January 31
Уютная атмосфера, вкусно и не очень дорого. Но не положили в рамен яйцо, хотя по меню оно есть в составе, администратор начала рассказывать, что у них новое меню, где без яйца. На наш вопрос, что мы буквально вчера ели в той же сети тот же рамен с яйцом, сказала не знаю. Выглядело так, будто эту историю с меню выдумали секунду назад. В суши ооооочень мало рыбы
2
June 25, 2023
Кафе удобно расположено, рядом городская парковка, место нашли без проблем. Есть детская комната, дочь в восторге. Красивый интерьер. Меню большое, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Кроме прочего заказали хачапури нескольких видов и борщ. Очень вкусно. Персонал внимателен и вежлив. Рекомендую к посещению!
1
August 27
Заказывала пиццу онлайн, самовывоз. Пришлось дозваниваться - сервис не работал, задержалась из- за проблем с такси, приехала забирать, после оплаты заказа, сотрудник сказал, что нет пакетов под пиццу( была большая коробка, а у меня в руках- пакеты с покупками после шоппинга). Пришлось убеждать выдать пакет под стандартный размер пиццы...
September 9, 2023
Приятное заведение, все вкусно и сытно. Особенная благодарность симпатичному официанту Даниилу: аппетитно рассказал про всё меню, великолепно обслужил, ответил на все вопросы. Вообщем с семьей остались довольны. Обязательно прийдем еще (хочется именно к Даннилу☺️)
1
August 21
Блюда вкусные, детские комнаты шикарно. Но дороже, чем можно предположить и не бронируют заранее столики - очень неудобно.
January 23
Хочу отметить высокое качество обслуживания данного заведения! Все очень понравилось, официантка Анастасия просто великолепна! Очень чуткая и внимательная, в заказе были ребра от шефа, безумно вкусные) Пили раф, и хотим поблагодарить бармена за безумно вкусный кофе, все очень круто, вы молодцы!🫶❤️
1
August 13, 2023
Очень вкусно, ходим в эту Мамму Мию уже который раз и пока ни разу не разочаровались. Одно из немногих мест в Туле, где мне нравится музыка, её громкость. Очень большой выбор в меню. Больше выбора я наверное не видела нигде в Туле. Официанты отзывчивые, вежливые, что немаловажно.
Очень рекомендую к посещению!
Хороший выбор, чтобы показать хорошие, вкусные места в Туле приезжим.)
December 23
Сегодня ,23 декабря в филиале на улице Советской дом 10 мне подали шашлык с шампуром,ручка была раскалена наверно до 200 градусов,она была не обернута салфеткой и меня никто не предупредил,что она раскалена,в результате я получила ожог пальцев рук ,я первый раз столкнулась с такой ситуацией,хорошр,что официант принесла средство от ожогов ,но болеть будет долго.Считаю это совершенным безобразием.
August 3
Плюс это парковка своя. Иначе там машину не поставить.
Хорошая детская комната.
Минусы, еда так себе, пиццу точно заказывать не стоит. Это не пицца, а какое-то недоразумение с майонезом.
1
April 13, 2023
Замечательное, атмосферное место. По настоящему вкусное горячее и салаты!
Хорошая атмосфера. Ненавязчивая музыка.
Брали салаты, горячее, десерты.
Столики близко расположены к друг другу. Но это не создает дискомфорта. Как в ресторане стало больше посетителей, официанты перестали успевать. Одно из немногих мест в Туле, которое можно рекомендовать!
3
March 24
Что то странное случилось с любимым тульским рестораном.. или конкретно с рестораном на Октябрьской.
Были 15.03.24 днём. Заказывали блюда из меню, не ланч.
Супы (солянка, борщ) - холодные, оба пересолены (хотя я люблю соленое, но тут и мне было на грани) Пампушки к борщу чёрствые.
Картошка к солянке ледяная, вот прям как из морозилки..
Попросили погреть супы. Забрали, вернули - тарелки теплые, супы как и были - еле еле, микроволновка, понятно.. картошка после разогревания пропала во все, где-то потерялась по дороге)) ладно, голодные, съели!
Второе - паста карбонара и картошка с корнишеном. Паста горячая но блин, опять персол конкретный. Картошка опять совсем холодная, курица нормальная)
Долго ждали официанта, жали кнопку)) тишина. Вышел за угол поискать, а там тусовка за первым столом - весь персонал что то эмоционально обсуждает прям в зале..
Странно, никогда подобных проблем не наблюдали у вас.
Жаль если это не исключение а системная история..
1
September 19, 2023
Очень классное место даже для московского уровня.
Организовали поздравление ребенку с днем рождения.
Еда, интерьер, детская комната, вежливость и профессионализм официантов на высочайшем уровне. Молодцы ребята, спасибо что вы такие есть👍
October 27, 2023
Все очень понравилось!!!!!! Очень вежливый официант. Подача от шефа, просто восторг! Детское меню разнообразное, есть, что выбрать!! Все очень чисто, комната детская всем оборудована, чтоб родители отдохнули!
1
1
October 2, 2023
Впервые в Туле. Ориентировалась на отзывы в интернете, они полностью оправданы. Средний ценник при достаточно больших порциях. Очень вкусно. Красивая подача. Обслужили быстро, чисто, зал практически полон, посетителей все время много. Рекомендую.
Кофе с горгонзолой - теперь моя любовь.
2
3
October 11, 2023
Очень нравится сеть ресторанов МаМа Миа отличная кухня, великолепное обслуживание. На Октябрьской удобное расположение, есть своя парковка, два зала, очень понравилась большая детская комната. Высший бал!
March 6
Удобное расположение ресторана, есть парковка. Приветливый персонал и отличная кухня. Удобно с детьми, есть игровая комната. Рекомендую данное заведение.
2
December 26, 2023
Люблю данную сеть за то,что тут всегда уютно))) Была с колегой, проходя мимо детской зоны оценила её, она шикарна, надо придти с дочкой. Заказала пасту, время ожидани 25-30 минут, официант сразу это говорит. В итоги ожидание составило 23 минуты. Это говорит о хорошем взаимодействии кухни и работников зала.
1
November 30, 2023
Очень все вкусно!!!новый красивый интерьер, вежливые официанты,быстрое обслуживание.обязательно буду посещать это заведение вновь. Приятная музыка на фоне. Подача блюд не обычная и интересная.
1
May 21
Без сомнений лучшее заведение, в которых мы с семьям когда-либо были! Великолепное грамотное обслуживание, вкусные и красивые блюда, а так же интересный интерьер🫶🫶🫶
April 19
Являюсь постоянным клиентом. Быстрое и качественное обслуживание, вкусная еда, интересные коктейли, вежливый персонал. С удовольствием провожу здесь время с друзьями.
July 14, 2023
Хороший ресторан, с коллегами всегда приходим сюда на обед. Внутри красиво и чисто, меню разнообразное, вкусное. Есть бизнес-ланч.
Есть парковка недалеко, если на машине.
Обслуживание быстрое, есть кнопка на столе, для вызова официанта, не надо сидеть и ждать когда к Вам подойдут.
Однозначно, рекомендую.
2
November 14
Уютная и расслабляющая обстановка, хороший интерьер, вежливые официанты, одним словом - здорово!)
1
May 8
Отмечали день рождения ребёнка 08.05.24, все хорошо. Атмосфера приятная. Еда вкусная. Есть игровая комната, для детей.
Приятно провели время.
1
May 7
Вкуснейшая еда, на уровне хорошего ресторана, большое меню, постное меню, реально на любой вкус! Огромная карта чаев, коктейлей. И все это при весьма симпатичных ценах)
1
July 27, 2023
Очень милое и уютное место. Мы были небольшой компанией все ,что было нами заказано оказалось вкусными блюдами. Красивая подача еды, на красивой посуде. Интерьер впечатлил. Обслуживала нас официант Елизавета , милая услужливая девушка, учла все наши пожелания. Мы остались довольны абсолютно!!! Рекомендуем для посещения и приятного времяпровождения .
1
January 5, 2023
Место рекомендую для посещения с детьми, есть большая игровая комната, где весело будет деткам до 7,8 лет. Меню ресторана очень обширное, но к сожалению, как это часто бывает, при большом выборе качество блюд очень посредственное. На праздники была полная посадка и обслуживание тоже, увы, не на высоте. Блюдо и соус к нему приносили с разницей в 10 минут, часть блюд просто холодными подалось. Я бы снова не пошла в это заведение, но может быть как пиццерия оно и имеет место быть, то не более!
3
2
August 19
Ужасно испортилось место,к сожалению!
Испортилось всё: кухня и обслуживание.
Заказала пасту с куриной грудкой и кабачками,ждала 45 могут,есть курицу было невозможно…
За соседним столиком принесли прокисший грибной суп,борщ ждали час,официанты обслуживают плохо!
1
January 30, 2023
Лучшая сеть кафе «МаМа Мия». Всегда вежливый персонал, уютная атмосфера, как для детей наличием шикарной детской комнаты, так и для взрослых, начиная от необычной посудой заканчивая комфортными креслами и диванами. Блюда всегда большие порции по прекрасной цене, а главное с изумительным вкусом.
Особенно хочется отметить работу официанта Ангелина всегда доброжилателтное, быстрое и качественное обслуживания.
4
August 26
Был в филиале на Луначарского. Мне не дали даже меню в обычном виде. Все через телефон сказали. Телефон забыл в этот раз. И вопрос , что делать людям у которых кнопочный телефон? Вообщем пришлось просто уйти, не поев.
1
1
May 19
Пообедали в этом ресторане. Остались противоречивые впечатления. Очень хотелось мяса на гриле, заказала люля из мраморной говядины и в итоге ела запеченную в духовке котлету. Вкусно, но не соответствует заявленному блюду. При этом сырный суп был отличный! Прошу руководство на это обратить внимание и внимательнее быть к гостям.
October 12, 2023
Спасибо большое! Еда, кухня,персонал все молодцы!Нам очень понравилось, мы придём снова! Атмосфера приятная и персонал очень внимательный! Можно прийти родителям с детьми! Для маленьких будет очень приятный сюрприз! 😊💞
May 1
Дорого, долго, Остро, бессмысленно... За нас четверых- за 3500!- объестся и не встать в каких Москве/Питере/Казани можно было бы! Принесли рульку- кожа, кости, жир, небольшие вкрапления мяса, какое там на фиг на двоих?! Только сосиски с картошкой более-менее оказались, а так... Ждешь все долго, выбираешь по цифровому меню еще дольше (при этом, конечно же- по закону жанра!- окончательная цена будет дороже, ибо накрутят допами типа обязательного соуса и бортика для пиццы, а от них и не избавиться! Прям среднестатистический московский автосалон прям напомнило!). В общем, средневзвешенно, как нам показалось, что-то не стОит выхлоп вхлопа, хоть и все места днем и заняты были...
Ну и акция "Напиши о нас суперотзыв- получи бокал вина в подарок"- это, конечно, здорово, но как-то не отражает РЕАЛЬНОЙ картины...
July 29, 2023
Отличное заведение , цена качество, всем все понравилось, официанты добродушны, еда вкусная , большие порции, крепкий алкоголь хорошего качества, коктейль Текила-санрайз топ и космополитен кайф 😀
Все круто и отлично
Не навящая музыка 😀
Хорошая обстановка , вкусно 😋
April 14
Большой ассортимент, вкусные блюда, дружелюбный персонал. В целом хорошо, но, в самом ресторане могут долго готовить блюда, особенно при сильной загрузке: пообещали через 20-25 минут, а в итоге принесли почти через час. Сложилось впечатление, что приоритет отдается интернет заказам.
February 3
Уютное заведение, вежливое обслуживание. Можно приходить всей семьёй - есть детская игровая комната. Очень разнообразное меню, хочется попробовать всё и сразу).
2
1
September 21
Очень надменные сотрудники. Особенно администратор Анастасия и официант Виктория. Даже после звонка вызова долго никто не подходил. Раздельные счета оформить не могут, из чувства гадости после долгой консультации сказали, что будут принимать заказ минут 15. Само общение с огромной нотой высокомерия. Блюда готовятся 40 минут.
2
1
October 14
Щикарный бизнес-ланч за очень небольшие деньги. Отличная игровуха для детей и детское меню.
February 16
Сегодня посетили с подругой этот ресторан , были приятно удивлены. Очень уютный. Меню очень разнообразное. Все было очень вкусное. Любое меню на любителя, очень большой выбор
2
3
August 8, 2023
Заехали как то всей семьёй в Мама Миа. И теперь часто сюда приезжаем. Красивый интерьер, приятная атмосфера. Очень вкусная и разнообразная еда, с красивой подачей и посудой. Детям очень нравится игровая. Вежливый персонал, который всегда поможет и сооринтирует по меню. Удобная парковка рядом. Всем рекомендую!!!
3
April 14
Мы приехали классом знакомиться с Тулой, в плотном графике было всего 40 минут на обед - задача выглядела практически невыполнимой, НО! на помощь нам пришла Mama Mia и ее замечательный менеджер Наталья! За 40 минут были вкусно накормлены все 43 человека в режиме первое-второе-компот!) В кафе заботливо подготовили столики для рассадки по фамилиям, все выносили в режиме молнии! Было очень вкусно и уютно! СПАСИБО, Mama Mia!
March 16
По ощущениям, испортились ребята. Непрерывный поток посетителей с отсутствием конкурентов расслабляет. Хотя еще остались удачные решения по блюдам, но их все меньше. Например, васаби, которые подают к роллам как такового васаби не содержит в принципе. Остался только зеленый цвет. Пхали сделан по такому "оригинальному" рецепту, что изготовления его приходится ждать более часа. Хотя это холодная закуска. И озвученное официантами время изготовления(20-25 минут) не соблюдается. И если вы решили напоследок выпить кофе, оставьте надежду на его более-менее быстрое приготовление. 20 минут! Так что теперь это, ранее вполне себе симпатичное местечко, придется из своих вкусных точек вычеркивать.
November 15
Сомнительное место. Мы сначала не могли найти вход, так как он был похож на подвал в котором идет ремонт, когда пробрались, лучше не стало. Никто не встречает, тесно и душно. Такое себе...
Не рекомендую.
September 22, 2023
Отличная кухня, уютная атмосфера!Доброжелательный и внимательный персонал! Любим это кафе, празднуем здесь праздники! Приятный дизайн ! Сегодня отметим безупречную работу Данила ! Удачи и процветания!
1
1
November 5
Добрый вежливый персонал, большая детская комната, суши по вкусу не плохие, но настойки настоящая гадость
March 16
Были первый раз очень понравилось , вежливые официанты , блюда вкусные и порции нормальные , подача красивая , есть детская комната !Несомненно придем еще !
August 16, 2023
Мы лично были в двух местах, очень вкусно готовят, есть хорошая детская комната. Правда, жениху в салате в одном из заведений попалась кость в рыбе,что было неожиданно. Единственный минус. Но готовят очень вкусно ,большой выбор блюд. Для вызова официанта есть специальный звонок,что очень удобно . Друзья ужинали в третьей точке,тоже все очень понравилось. Не смотря на кость ( со всеми бывает), отличная сеть ,рекомендую
3
September 14
Уютное заведение, приветливый персонал, вкусная кухня, последующие посещения гарантированы
May 13, 2023
Понравилось! Очень разнообразное меню! Большой выбор блюд! Наш выбор был направлен на пасты, все которые мы выбрали были вкусные! Цена не завышенная для заведения такого плана.
Интерьер красивый, спокойный. Детская комната прям суппер, ребенку очень понравилась (много всяких развлекух).
Так же в заведении имеются всякие фишки подачи блюд для детишек, а так же для взрослых, которые при вас готовит шеф-повар, эффектная подача блюд!
August 15, 2023
Спасибо за вкусную и разнообразную кухню! Заказывали пиццу 40 см, наелись с детьми вчетвером. Супы вкусные. Удобная детская комната. Кухня итальянская, японская, есть бургеры, все что угодно) Довольно разнообразно, чтобы несколько раз прийти