Очень вкусно, красивая подача блюд, быстрое обслуживание и приготовление, НО в 21:40 уборщица начала очень громко греметь мебелью, убираться, мыть полы с хлоркой, испортился аппетит и настроение, сопровождая свои действия матом, мы несколько раз попросили тишины, на замечания уборщица ответила игнором, очень хотелось просто уйти. Гости города, жители Подмосковья.
Ресторан не оправдал ожидания. Испортило впечатление грязные столы, кресла и туалет. К солянке подали гнилую не свежую картошку. Долго ждать заказ. Помещения требуют ремонт. Не рекомендую ЭТОТ ресторан.
Еда и обслуживание просто отлично! Я не понимаю одно, зачем камера которая пишет видео и звук виси прямо над столиком где мы общаемся!!!!? Зачем???? Напрягает правда!!!
Неплохой ресторанчик. Нам очень рекомендовал местный житель - туляк) Правда обслуживала неопытная девочка. Но в общем - мило, приятная обстановка, вкусная еда. Глинтвейн только не горячий((
Мы такого разнообразия блюд давно не видели....прям глаза разбегаются. По вкусу все достойно, по цене отлично. Шеф-повар некоторые блюда с фаер шоу при тебе делает...красота. детская комната лучше многих в Москве
Любимейшее место!!! Всегда очень вкусно, красиво, уютно. Энергетика шикарная, персонал вежливый. Ходим сюда регулярно всей семьей. Особенно радует наличие детской зоны, рай для родителей и возможность спокойно провести время.
Благодарю это волшебное место и от души желаю процветания!!!
зашли по старой памяти, хотели покушать. минут 10 сидели - никто не подходит. обратились к официанту. нам ответили, что меню электронное через QR код. 5 минут пытались на телефоны получить меню, толку ноль. обратились к официанту. он принес планшет с меню. попробовали войти там, тоже без толку все висит и не грузится. короче встали и ушли. я понимаю что век цифры, но люди по-старше вычеркнуты мамой миа из списка своих клиентов. видимо все так печально стало, что стали экономить на меню. если они и дальше в этом направлении будут двигаться, то это путь к закату, а жаль хорошее было место. вот крик души - неужели обеднели бы от одного бумажного меню? я не против электронного, но по просьбе клиента неужели один вариант бумажного даже без картинок так трудно сделать? поэтому считаю свою единицу они честно заслужили
Были с семьей проездом. Зашли на завтрак. Очень вкусно, каша, борщ, хачапури, картошка и все остальное. Очень приветливый персонал. Особое спасибо Артему официант.
Хорошее место, но как по мне немного тесновато. Отмечали ДР, все блюда вкусные и подача красивая. Персонал не всегда успевал с обслуживанием, но в целом все были довольны. Классная тема у них с поздравлением именинника
Все очень вкусно, интересная подача, уютный интерьер, грамотные официанты, большая игровая детская комната. Нам всё понравилось! Средний чек у нас вышел 1100 на человека без алкоголя, но это очень сытно поесть🙃
Отличное место, вкусно, крутая подача блюд. Добродушные официанты. Официант Артем просто супер, помог выбрать вкусные блюда. Подача блюд просто огонь. Рекомендуем к посещению. Все очень вкусно и не дорого!!!!!
Никогда не думала что могу такую отзыв оставить, но...
Это было мой любимый ресторан пиццерия где проходили все наши семейные праздники, откуда я почти каждый день заказывала обед, так так очень близко работаю, но сегодня персонал мне удивил своим поведением. Вечером где то в 18 часов решили поужинать с семей, зашла с ребенком выбрала стол где хочу сесть где мне удобно будет с ребёнком, с 4ого звонка только подходит официант и говорит пересайживайтес здесь возможно будут приходить люди группой они будут сидеть. Я сказала что нас 4 человека и скоро подойдут двое, он забрав меню обратно ушел звать менеджера, я просто была в шоке, на весь ресторан занята было максимум 6, 8 столиков, и он решил что может быть придут люди и негде будут их сажать. Подошла конечно менеджер но уже поздно было я решила что данное заведение не достоин чтобы я там находилась своим ребенком.
Выше всякий похвал!!! И красиво. И вкусно. И детская комната отличная. Посуда очень понравилась!! То что заказали -всё съели!!! Но вот чай не пришёлся по вкусу.. Но это лично мой вкус, дети его допили!)
ходили несколько раз сюда, раньше нравилось, теперь игнорят официанты( ждали просто пока подойдут примут у нас заказ минут 30(нажимали на вызов раза три, каждые 10 минут), подошли уже только когда начали без перерыва нажимать на кнопку вызова. хотели дозаказать блюд, но из за времени ожидания уже не успели, нужно было уходить. и огромный минус - новое цифровое меню, очень неудобно, и крайне недальновидно, потому что при нас сидела семья с пожилыми людьми, которые далеки от нововведений, в выборе способа заказа им отказали, ссылаясь на отсутствие бумажного меню в целом. задумка хорошая - но при условии, что у людей будет выбор
Наше любимое место в Заречье) удобный подъезд, нравятся бизнес-ланчи. Классные ребята работают, все быстро, аккуратно. Всегда спросят, что понравилось) еда всегда достойная и вкусная, очень нравится подача. Уверенно рекомендую, местечко отличное👍
Самый лучший из всей сети. Интерьер, обслуживание, всё на самом высшем уровне. Очень вкусно. Я бы назвала этот ресторан :Рай для детей и родителей. Поскольку были с тремя детьми, одному из которых 1,5 года. Так даже он был занят в игровой и у нас была возможность спокойно насладиться едой. Всем рекомендую обязательно к посещению!
Очень интересный ресторан....
Работают до 23.00 по факту предупреждают, что они работают до 22.00,а кухня у них до 21.00
Меню QR коду. Ну нет у тебя смартфона и у твоей компании тоже(просто вышли вечерком перекусить) и на этом посещение прекратилось. Персонал предлагает только через код.
........
Не рекомендую
Выбрали этот ресторанчик с мужем по отзывам - и, как оказалось, не зря!
Ребята - профессионалы своего дела! В зале очень уютная атмосфера, отзывчивые официанты, внимательный администрватор - это очень располагает. Кухня на высоте - все блюда были прекрасны и на вид, и на вкус😍😋
Однозначно 5 из 5! Рекомендую посетить это заведение👍🏻
Кафе очень понравилось! Атмосферное и уютное. Все заказанные блюда оказались очень вкусными! Брускетта с печеным перцем и салат с бураттой - бомбические) Впечатлила эффектная подача и наличие парковки тоже приятный бонус. Ребята - молодцы, спасибо!
Отличное место, вкусная еда, пробовал уже многие из блюд, всё всегда было прекрасно.
Есть парковочные места, удобное расположение. Отличный персонал, все сотрудники очень вежливые, знают блюда, готовы подсказать или просто рассказать.
Приятный сервис и качественная кухня.Интерьер и меню подстраивают под времена года и праздники,что приятно радует.Цены полностью соответствует описанию и заявленной еде. Рекомендую к посещению как с детьми так и с коллегами.На дни рождения есть приятная функция,как поздравление от всей команды ресторана,что дарит незабываемые эмоции.
3
Show business's response
В
Владимир
Level 4 Local Expert
December 8
Был гостем в замечательном городе Тула, но это заведение оставило отвратительное впечатление, если честно...
Во-первых, исходя из того уровня сервиса и качества, который здесь пытаются предложить, ценник явно завышен.
Во-вторых, готовьтесь к тому, что вас будут пытаться всячески обмануть на всех этапах обслуживания - я у себя в чеке нашёл пробитыми такие позиции, которых даже нет в меню, но вам будут доказывать, что это именно то, что вы заказывали.
В-третьих, когда Вам принесут счёт, не спешите оплачивать, а внимательно посмотрите - по умолчанию с вас ещё возьмут 5%, как сервисный сбор. Со слов администратора - это идёт на аренду их помещений, зарплаты персоналу и закупку продуктов. Говорить такое гостям - это ну очень откровенная некомпетентность.
Из плюсов - от сервисного сбора можно отказаться даже после оплаты. Я его увидел только уже после того, как оплатил счёт, но мне повезло - деньги вернули наличкой. Надеюсь и вам тоже повезёт его вернуть.
В общем, крайне не рекомендую эту сеть заведений, лучше пряником с чаем перекусить, чем сюда идти :)
Все очень понравилось: детские блюда вкусно и красиво, подача с музыкой и анимацией! Взрослое меню тоже огонек 🔥 вкусно, красиво, сытно!
Красивый и приятный интерьер, детская комната -⭐⭐⭐⭐⭐
Большое спасибо Артёму и всему персоналу !!
Прихожу в Мамамию не первый раз. Очень уютная обстановка, вкусная еда( особенно напитки😋). Персоналу отдельное спасибо за комфортое обслуживание и хорошие настроения🫶
За музыку на фоне отдельное спасибо 🫡
Вообщем место просто супер, советую для посещения!
Шикарный ресторанчик!!! Все безумно вкусно ))
Были в Туле два дня . Ходили туда завтракать и ужинать.
Приятная атмосфера, чисто, уютно.
Большой выбор блюд в меню. Что бы ни заказали, все очень вкусно 😋.
Спасибо персоналу за гастрономический кайф ))
Очень хорошее заведение, мы постоянные гости тут))Блюда все очень вкусные, персонал приветливый , вежливый. Приходим второй день подряд и все просто великолепно 👌
Отличное место! В центре города. Меню - шик! Очень вкусно. Подача соответствующая. Вежливый персонал. Интерьер, моден, и не вау, но вполне неплохой. Достаточно большая детская комната с аниматором.
Очень уютное и атмосферное место в любимом городе! Шикарное обслуживание, очень любезные официанты. Вкусная еда, разнообразное меню. Это то место, куда будешь возвращаться
Давно слышали от наших друзей про это место и наконец-то сами попали на ужин. Очень понравилось:
1. уютная атмосфера, 2.детская игровая комната, 3.широчайший ассортимент меню, 4. Демократичные цены 5. Красивая и необычная подача 6. Детское меню 7. Удобное расположение 8. Вежливый опрятный персонал 9.Модные уборные 10. Бонусная система.
Будем рекомендовать всем знакомым, которые окажутся в Туле👍🏻👍🏻👍🏻
Симпатичное место. Есть детская игровая зона. В октябре, в воскресенье, во второй половине дня было среднезаполненно. Обслуживание хорошее. О времени подачи блюд проинформировали. Весьма быстро. Порции достойные. Было вкусно. Брали пиццу самовывозом. Порадовало количество начинки.
Уютные залы для времяпровождения. Отличное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Единственное, что немного подвели хинкали, но это легко компенсируется наличием различных интересных, а главное вкусных блюд во всех точках, где эта не является исключением! Рекомендую к посещению!
Отличная кухня, вежливый персонал, который всегда поможет в выборе блюда или напитка. Приятная, уютная атмосфера. Ненавязчивая и негромкая музыка, которая не мешает разговору. Однозначно, ресторан один из лучших в городе. Всем советую к посещению!))
Мама мия - это стильно, уютно, вкусно. Это любовь с первых минут прибывания в этом заведении!!! Чистота, вежливый персонал, незабываемые блюда) Игровая для детей и отдых родителям, свидание, деловая встреча или встреча с друзьями- здесь уместно всё.
Отличное местечко 😁 Пицца вкусная😁 Дети в восторге от молочного коктейля) Мамы расслабились, поскольку игровая комната это наше всё 😁 Интерьер очень уютный.
Найти очень просто, парковка есть.
Прекрасное место для вкусного ужина (или обеда) всей семьëй!!! Качественно и вкусно готовят и главное детишкам есть чем заняться в детской игровой комнате!!!
Очень вкусные блюды, очень красиво и уютно все уложено!!! Цена=качество ! Только К СОЖАЛЕНИЮ мы были 2 раза, и обе раза попались невежливые официантки, такое чувство что они нам делали одолжения , очень неприятный осадок (( Один раз была девушка брюнетка, один раз блондинка, обе одинаково общались , достаточно грубо! Администраторы и на входе были все вежливы )