Очень люблю студию: удобное расположение, приятная атмосфера, профессиональные мастера (особенно хочу отметить Яну, Аню и Олю). Всегда аккуратно, быстро, красиво. За ногтевой сервис моя оценка 10/10
Была на маникюре 28.09 у мастера Яны, хочу сказать огромное спасибо за красоту! Работа была выполнена аккуратно, безболезненно, без порезов. Мастер перед работой уточнила все мои пожелания, в процессе узнавала, нет ли дискомфорта на той или иной стадии покрытия. Результатом я осталась очень довольна! Однозначно рекомендую данную студию к обязательному посещению.
Прекрасное место! Уютное помещение в прямо у метро гражданка . Доброжелательные девушки сотрудницы. Алина идеально подобрала цвет и форму. Хорошо, когда есть такие заботливые и тонко чувствующие людей мастера!
Очень понравилась работа мастера!красиво, аккуратно, не больно, помогла выбрать дизайн ноготочков. Видно, что человеку нравится дело и всегда старается сделать все на высоте😊 Персонал приветливый, хорошее обслуживание)
Сегодня впервые посетила данную студию. Долго искала место рядом с новым местожительством и не прогадала. Первый критерий был, что студия работает более 9 лет,судя по отзывам. Была у мастера Анны,очень приятная девушка,поговорили и время пролетело незаметно)
Работа получилась качественной и очень аккуратной, френч изумительный)
Студия комфортная и уютная, территориально удобно расположена!цены хорошие!
Хожу к девочкам давно, уже около 5 лет и на ногти, и на ресницы с бровями. Ни разу не разочаровали) Прекрасное атмосферное место. И здесь самый вкусный какао ❤️
Мне особенно нравится формат студий, а именно студия маникюра и студия по ресничкам, всё раздельно и ориентировано на определенные услуги, а на салон красоты, где и маникюр, и депиляция, и парикмахеры с гудящими фенами, и солярий, Боже упаси 😁
В первые посещения удивило, что нет стойки администратора, а потом открыла для себя сплошной плюс - всегда можно написать, позвонить, уточнить, перенести. Всегда на связи, вот реально в с е г д а 🙈 плюсом, я не любитель объяснять одно и то же, как попугай, разным людям. Но при этом, не раз попадала в ситуации, где сначала объясняешь администратору, что ты хочешь, а потом приходится дублировать мастеру, так как ей ничего не передали. А в студии ты общаешься только со своим мастером, разве не прекрасно?
Отдельно хочу отметить и поблагодарить, что девочки делают качественно и очень быстро. Однотонное покрытие - час или полтора, никакой тянущей спины спустя 2.5 часа маникюра 🙏🏻
В общем, очень рекомендую это место, сходите, не пожалеете, все сотрудники очень хорошие, приятные, уходя, остаются самые приятные впечатления ❤️
Добрый день!!!!! Сегодня посетила салон, делала ламинирование ресниц. Атмосфера очень понравилась, конформно , чистенько.
Лежанка просто огонь мягкая, имеется под коленник чем просто была удивлена.
Мастер Ирина внимательная девушка сначала уточнила мои пожелания, после чего приступила к работе . Сделала просто идеально. Теперь буду только в этом салоне делать глазки . Всем рекомендую, и буду рекомендовать. Спасибо 🙏!!!!!!!!!
Добрый день,хочу поблагодарить мастера за такуб прекрасную работу.
Во первых прошло все очень быстро и комыортно.
Ногти получились прекрасные,все очень понравилось теперь могу смело советовать вас своим близким и друзьм.☺️
Я хотела бы поделиться своим восторгом и благодарностью студии, которая сделала мое посещение незабываемым и превзошла все мои ожидания. Все услуги выполняются высококвалифицированными и талантливыми специалистами, которые явно обладают большим опытом и страстью к своей работе. Не только профессионализм персонала, но и комфортная и уютная атмосфера в студии создают идеальное место для расслабления👍
Замечательная студия! Была у разных мастеров и все умнички. Конечно, у меня есть любимица, но не скажу кто, а то итак трудно записаться. Но ей особенная любовь и благодарность ❤️ У меня высокая чувствительность и раньше каждый маникюр был микро-стрессом. С моей волшебницей я про это забыла, 1,5 часа пролетают незаметно. Девочки, вы большие молодцы! Так держать!
Наверно как и везде нужно искать своего мастера. Для себя выделила двоих, только к ним и ходила. Но пока искала попадалась на плохих мастеров-часто резали (даже проф мастер с доплатой), разводили на ремонт ногтей на доплату. Приехала на снятие педикюра к другому мастеру, уж думаю снять и сделать нормальный педикюр сможет любой, а она просто не приехала.
На фото как раз работа проф мастера с доплатой
Очень удобная запись через ватсап, классные бонусы: снятие,1-2 лёгких ремонта,любой топ с эффектом в подарок.
Вообще такой подход очень располагает - чувствуешь заботу, а не просто жажду срубить бабла.
Здесь я нашла своего мастера Алину - чудесная девушка, внимательная, аккуратная. Ни разу не работала до крови. С ноготочками я ходила по 3-4 недели и ни одного скола! А ещё она не болтушка, для меня это важно! Я спокойно занималась своими делами, пока Алина наводила мне красоту.
Мы с мужем переезжаем в Москву, но если будем приезжать, я обязательно буду ходить в этот салон, если будет работать Алина.
Вообще студия хорошая, оборудованная, все инструменты стерильные - в крафт-пакетах, кресла педикюрные очень удобные, большой выбор покрытий. В зале маникюра есть телевизор, постоянно ставят интересные фильмы. В летний период спасает от жары кондиционер. Девочки всегда предлагают чай, кофе, воду и кладут какую-нибудь сладость.
Спасибо большое за хороший сервис и приятные впечатления!
Обожаю эту студию!!! Постоянно делаю здесь маникюр, педикюр, периодически брови и ресницы! Была у разных мастеров, и все одинаково великолепно делают свою работу! Это такая редкость, когда ты доверяешь любому сотруднику, просто потому что на 300% уверен во всех! Все девочки очень вежливые, администратор тоже, всегда быстро отвечают и если нужно двигают/переносят запись! Все процедуры проходят быстро! За 3 года которые я хожу сюда - ни разу меня никто не порезал!
Очень нравиться данный салон, все мастера профессионалы своего дела 😍
Атмосфера в салоне всегда приятная, за время процедуры успеваешь реально отдохнуть 👍🏼
Также хочу отметить удобное расположение, что очень удобно.
Клиентоориентированность на высшем уровне, администраторы
всегда ответят на все вопросы и помогут подобрать удобное время 🤩
Всем очень довольна!!!
Была на наращивание у ведущего мастера Яны. Выполнение работы было очень аккуратное и качественное. Мастер помогла с выбором дизайна, так для меня это большая проблема. Результат получился очень восхитительный - четкий, арочный квадрат, как я обожаю.😍 Впервые получила такое удовольствие и результат от наращивания! Рекомендую!
Пришла к топ-мастеру Анастасии 11.05.24, мало того, что она без извинений задержала меня на 15 мин, но и впоследствии отказалась меня принять. Сотрудник не знает своих обязанностей, без объяснений встала и ушла.
P.S.интересно, они долго сочиняли ответ? Если рук-во поддерживает такой шалман в коллективе, то нам действительно не по пути🤦♀️🤔
1
1
Посмотреть ответ организации
А Ч
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Хотела бы отметить невероятно прекрасного мастера - Янину! Очень качественно выполнена работа, что для меня было очень важно, так как перепробовала разные салоны в Питере, где мне постоянно как-либо портили маникюр и вообще не сравниться с данной студией. Очень доброжелательные сотрудники,прекрасная спокойная атмосфера. Была приятно удивлена аккуратностью и вежливостью мастера, да и в целом тем, какая она прекрасная общительная девушка!😍
Очень уютная студия)! Была первый раз, удобный формат записи, приветливые мастера)
Хочу отметить мастера Марину 👌🏽 делала у нее маникюр и педикюр, я осталась очень довольна! С покрытием хожу уже 3ю неделю, все идеально ! Педикюр сделала очень аккуратно, не больно)) что было очень важно для меня )
Однозначно рекомендую и буду советовать подружкам )
Все, начиная от администратора, заканчивая вкусным кофе и мягкими креслами в зоне педикюра в этой студии на высшем уровне. Сама студия не большая, но очень уютная и с душевной атмосферой☺️Огромная палитра цветов и камуфляжей. Мастера тактичные и вежливые, учитывают пожелания и рекомендуют, как лучше сделать. Также хочу отметить скорость всех мастеров, была почти у всех и все очень шустрые! Ношу покрытие на их материалах без отслоек и сколов. Уже привела сюда несколько подруг и маму)
Раньше ходила постоянно, т.к маникюр был качественный, но последние 3 раза покрытие слезало через неделю-две ( раньше спокойно носила месяц). Обслуживание отличное
Это законно ? Я вызываю полицию !
После закрытия моей студии , как слепой котенок тыкалась во все ближайшие салоны на районе . Почти 2!! Года находилась в поиске мастера , что бы и сразу красиво и через пару недель . И не важно сколько стоит , но разве сложно сделать красиво / качественно / и быстро ? ( не 3 часа нюд ) . И тут случайно попадаю в этот салон . Ногти переломаны , точки в роста @&₽! , бахрома в кутикуле и тд .. Мастер Яна просто спасла мои ногти !
Потом случайно попала к Ане , к Алене .. и вай )) Каждый мастер делает именно так как я хочу , и так как мне надо . И точно знаю , что не важно кто делает , все делают хорошо .
Педикюр отдельная тема . Мало того что красиво , так еще и не болят пятки после обработки . А я и не знала что можно по-другому ..Администратор вообще удивительная личность . Мне же вспомнилось в 12 ночи что нужно 😅 , ответит утром и найдет удобное ( типо я хочу такого числа или такого но в это время френч ) ( френч точно не успеют но вот тон можно вот так ). Вы когда нибудь выдели такое прекрасное отношение ? Я в шоке ! 1-2 это то что с чем ходила до , и 3-4 это спустя 2-3 недели после маникюра . Френч что делали за 6.000 и что сделали в студии . Красота же !
А еще кстати ☝️ вкусный кофе ( не пакет 3/1 ) . Новый классный ремонт , и элементарная вежливость и терпение к клиентам . Спасибо девочкам за мои крепкие , здоровые и красивые ногти )
Я являюсь клиентом студии уже 6 лет. Всегда приветливая и комфортная атмосфера. Мастера делают быстро и качественно, что очень ценно в наше время. Спасибо огромное мастерам Яне, Алене, Алине вы настоящие профессионалы своего дела! С удовольствием буду и далее вашим клиентом🌸
Работа скорее на скорость, чем на результат. Посещала впервые, но записалась подряд на маникюр и педикюр к разным мастерам. Результат работы обоих - отслойки через день после покрытия. На руках укрепляли один ноготь - первый же отслоился. На ногах - я, простите, уже хожу с 9ю покрытыми ногтями через 5 дней после салона. Как ни берегла отслойку на мизинце - покрытие отчалило полностью.
Очень понравилось! Удобное расположение, комфортная студия. Спасибо огромное мастеру Алине, замечательная, приятная девушка, очень аккуратно сделала френч. Всем рекомендую! Однозначно 5 звезд!
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Быкова
Знаток города 8 уровня
4 июня 2024
Уже 3 раза посещаю это милое местечко. Очень нравится обслуживание, спокойная доброжелательная атмосфера, красивый интерьер, вкусный кофе, кондей , сейчас в жару это актуально. Делала маникюр у мастера Насти, Оли, Анны. Они профессиональны, очень довольна осталась! Планирую попробовать и других мастеров, чтобы выбрать для себя САМОГО, но уже понятно , что тут все девушки спецы👌Теперь я здесь постоянный клиент!
Хочу выразить особенную благодарность мастеру Янине!
Хожу к ней уже год.
Всегда учтет все пожелания, выслушает и сделает так, как просит клиент!
Наконец- то нашла своего мастера❣️
В самой студии вкусный кофе и очень приятная атмосфера 😊
Спасибо!
Первый раз посещала данный салон, попала к ведущему мастеру Яне. При записи попросила у администратора прислать фотографии работ мастеров, администратор все прислала и подробно подсказала, какой мастер хорошо подойдет работы, так как у меня не простые ноги, где нужно поработать с архитектурой. Сама мастер прекрасно справилась, очень быстро и аккуратно, никаких нареканий нет. Также, предложила чай/кофе вкусняшку , что очень приятно))
Что меня возмутило и побудило к этому отзыву, так это проблемы со стерилизацией. У каждого мастера на столе находились необработанные фрезы для снятия. Часто мастера оправдывают это тем, что данная фраза не касается кожи. Это так, но мастер может случайно дотронутся до кожи и поранить клиента, что и произошло в моём случае. Я не знаю, как эта фреза была обработана, но она явно не прошла все этапа стерилизации, так как не была в крафтовом пакете, а значит и в сухожаре. Сколько клиентов до меня мастер ею поранила и сколько поранит после, это вопрос. А я буду надеется, что ничем не заразилась.
Также хотелось бы отметить отсутствие администратора, неприветливость мастера, а конкретно отсутствие извинений при рваном порезе твёрдой фрезой для снятия. Также присутствует странное ценообразование. Указано, что за снятие,маникюр, два ремонта, покрытие, лёгкий дизайн 2100. У меня ремонтов не было, заплатила я за блестки на все ногти 2500 руб. Очень интересно.
Из плюсов: мастер работает очень быстро, вкусные напитки, большой выбор цветов, хоть и лежат они в грязной белой коробке.
Никогда не ругаюсь на месте, но тут пожалела. Надеюсь, что мастера студии прислушаются и начнут обрабатывать инструменты правильно. Мне, как бывшему мастеру маникюра и педикюра, очень бы этого хотелось.
Хотель бы сказать пару слов о мастере в уютной студии маникюра : хожу к мастеру Анне, всегда идеальный маникюр, все вокруг делают комплименты, я сама в восторге, каждый раз ухожу довольная, ни на кого не променяю, спасибо большое🫶🏼❤️
Являюсь клиенткой студии в течение 6 лет, посещаю студию (и маникюр и педикюр) стабильно 1 раз в 3-4 недели. Мастер Света выше всяких похвал! Вежливый, приятный клиентоориентированность профессионал. Чего не могу сказать об администраторе. Отзыв решилась написать лишь тогда когда ситуация повторилась второй раз.
Ровно год назад моя запись на свадебный маникюр была отменена за несколько дней по причине увольнения сотрудника, записали к девочке, которая отработала в студии несколько месяцев и в последствии также уволилась. На памятных фото красуется теперь совсем не то, на что рассчитывала. Администратор жестко отказала подмениться с любой девочкой с доплатой, лишь бы попасть к старожилам Алене, Свете. Отказ был категорическим, было сказано скажите спасибо, что перезаписываем к новоиспеченному мастеру, а не просто отменяем, человека не интересовала ни свадьба, ни доставленные неудобства 🤷🏻♀️
За год студия обросла 4-6 новыми мастерами. Уже неочевидно, кто остался, кто уволился вновь. Но хамство администратора «не уволилось».
Студия организовала самозапись в небезизвестном приложении, не добавив услуги:маникюр без покрытия, педикюр без покрытия. Согласитесь, процедура частая.
Об отсутствии такой кнопки я сообщила мастеру, мастер сообщил администратору, но при очередной записи, администратор позвонив утром выходного дня кричала, перебивала, не давала сказать ни слово, в итоге снова виноват клиент, что услуги нет, а записывается он не так. Я чувствовала себя школьницей, не выучившей урок и получившей двойку.
Это перебор. Итог общения с администратором слезы, как и год назад.
Если это называется клиентоориентированностью и может быть оценено прилично, я умываю руки.
Уважаемый владелец студии, обратите внимание на нервные срывы администратора на клиентов, полное неумение слышать клиента.
Вы теряете постоянных клиентов не по причине мастеров, хоть и их осталось крайне мало, в ком ты можешь быть уверен. Вы теряете клиентов по причине администратора, который не может быть допущен к общению с клиентами.
Уважаемый администратор, не трудитесь отвечать мне здесь. Это не моя студия, мне жаль лишь утрату возможности более посещать Свету. Но думаю нервы и чувство собственного достоинства выше качества маникюра. Отказываюсь общаться более с данным администратором.
Не превратиться бы в Пилки … с таким уровнем обслуживания клиентов и такой частотой сменяемости вновь прибывших мастеров. Задумайтесь!
Мне очень нравится к вам приходить,уже третий год)))...все девочки отлично делают свою работу,обстановка уютная,спокойная...уходишь от вас всегда в хорошем настроении...Вы супер!!!)))
Очень люблю эту студию,хожу сюда более 5 лет точно,если не больше.переехала в пригород и все равно преодолеваю километры))),чтобы сделать ноготочки именно здесь .Очень сложно сейчас,даже в изобилие студий ,найти именно своего мастера и тот салон,где относятся к тебе душевно.Всегда готовы помочь с поиском удобного времени ,приятный бонус с кофе и сладостями ,подбор фильмов ,удобные креслица,и конечно же высокий уровень мастера делают этот салон для меня лучшим .
Ужасно. простите. Делала в мае ресницы, сказала девушке, как я хочу и длину, (2,5 эффект -лиса М) она мне сделала обычную классику. Пришлось делать коррекцию .
Меня смутило, что в этом месте были только мы в 2. На студию мало было похоже. Короче, спасибо, больше не приду
Делала наращивание у Юлии,очень понравилось .Реснички кайф!
Не знала какие сделать ресницы,но Юля взяла все в свои руки и получилось прекрасно .
В студии была впервые и приду снова 🤗Приятная обстановка . Еще раз спасибо .
Посмотреть ответ организации
З
Зульфия Веденеева
Знаток города 7 уровня
8 июля 2024
Чудесная студия, очень рада, что нашла их. Безупречный маникюр в исполнении мастера Ольги! А какой шикарный педикюр - с моими проблемными пальцами Янина справляется на ура, большие пальцы перестали болеть. После педикюра в других студиях пальцы частенько воспалялись, поэтому не понаслышке знаю, как важен качественный педикюр. Одним словом, это место, где можно расслабиться и довериться профессионалу. И атмосфера очень крутая!
Пришла в студию полтора месяца назад исправлять маникюр мастера другой студии. Попала к мастеру Алине. Шла со страхом, вдруг опять изрежут все руки( но Алина сделала маникюр очень бережно и аккуратно! Второй раз пришла только на покрытие, результат снова отличный, покрытие держится хорошо. Не смотря на то, что гарантию в такой ситуации не давали, Алина очень профессионально обработала ногтевую пластину и покрытие через три недели носки не потрескалось и не отслоилось! Класс! Сегодня решилась на маникюр с покрытием+поднять клюющие ногти, и снова все очень бережно и аккуратно, надеюсь скоро страх окончательно пройдет!! Спасибо, я Ваш клиент))
Была у мастера Алины!
Очень чистый маникюр,и ровное покрытие)
Мастер очень хорошо относится к своей работе.
Данный салон ,очень чистый ,атмосферный,и самое главное опытные мастера.
Теперь я ваш клиент💕
Делала ресницы у Кристины !!!! Хотелось именно в салоне у профи мастера !!!!за 2700р!!! Девочки это жесть 😬 такого качества наращивания я не встречала даже не авито !!!!! Они и то дольше держались !!!!
Да мне предложили коррекцию бесплатно, но она нарастила буквально 2 пучка , хотя выпало больше половины ,менеее чем за неделю !!!! Наращивание так сделали чтобы они максимально отросли и пошел перекрут!!!!! Больше не ногой сюда !!! А еще студия !!!!
Была уже три раза, каждый раз ухожу с улыбкой на лице и красотой на ноготках. Все быстро, качественно, чисто и аккуратно, плюс очень удобные педикюрные кресла, а для меня это важно, так как проблемы со спиной. Мастера все доброжелательные, администратору отдельное спасибо, за то что пошла на встречу и нашла окно. Ещё как бонус угощают вкусным кофе с конфетками😁
Рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслана Санькова
Знаток города 8 уровня
6 июня 2024
Была 20.05, первый раз. Сказать , что я довольна, ничего не сказать! Это лучший френч в моей жизни!!! Я много студий обошла, и даже не знаю, как не знала об этом местечке! Понравилось все начиная от администратора, которая нашла мне место, в тот день где было все плотно🫶🏼 Мастер встретила, предложила чай/кофе/горячий шоколад. Процедура проходила на приятной волне, мастер постоянно интересовалась, все ли комфортно, все ли хорошо. Арочки у френча получились идеальны просто. Очень рада, что нашла вашу студию!!!!
долгое время делала маникюр у Светланы. очень приятная девушка, комфортное вежливое общение, но...каждый! раз через неделю сплошные отслойки, еще две недели мучительное ожидание нового маникюра. и все потому что с ее слов "у меня такие ногти". пробовали разные базы, результат всегда один. я действительно верила, что у меня какие-то сложные ногти, пока не решилась найти другого мастера и проблема прекратилась сразу. теперь смешно даже вспоминать, что так долго посещала эту студию.
Выбирала салон на Гражданском по отзывам и фото - не хотела, чтобы ногти получились горбатыми, в итоге именно это и получила. Была у мастера Алины, еще раз не приду. Наращивание получилось толстенное (теперь осторожничаю с пальцем, боюсь больно зацепиться), край ногтей стал шершавый - пришлось самой подпиливать, ну и обработка кожи вокруг ногтя оставляет желать лучшего - уже через несколько часов она начала мохриться. Дополнение: через день замохрилось даже то, что было в порядке
Посмотреть ответ организации
А
Алина А.
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Мастер Анна-любовь! Быстро, четко, ровно, под кутикулу, все как надо🫶🏽 забыла записаться и ходила 7 недель с покрытием, в итоге ни одного скола, доходила до записи, хоть и переходила знатно) Спасибо Анне и с наступающим😘
Мой любимый салон маникюра! Всё на высоком уровне. Мастер Янина с золотыми руками. Очень приятно всегда приходить и пообщаться. Спасибо за вашу работу.
Отличная студия, всегда отличное качество исполнения маникюра и педикюра. Есть опция- глаза под ключ, сделают и ресницы и брови. Плюсом также является удобное расположение.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2022
Лучший салон из всех, что я посещала! Атмосфера очень уютная и дружелюбная, маникюр сделали именно такой который я очень хотела с дизайном мрамор и поталь! Мастер по ресничкам вообще золото, такие лёгкие и натуральные реснички мне еще нигде не делали! Огромная благодарность всей команде!❤️
В связи с приездом в СПБ,я искала мастера ногтевого сервиса, чтобы смог учесть все мои пожелания! И как раз я на просторах сайта - Профи увидела в рекомендациях Malinina Studio и отзывы хорошие и ценевая политика меня полностью устраивает, и фото работы тоже понравились! Malinina Studio меня очень оперативно записала на ближайшие свободное время! За это отдельная благодарность! Хотелось отдельно отменить и поблагодарить, что за сутки приходить напоминание о процедуре, тк я (веду свои записи) в суете могу забыть или перепутать время!В день процедуры меня встретила очень приятная и симпатичная девушка! Malinina Studio с лёгкостью расположила к себе и предложила сделать новую форму ноготочек, я с радостью согласилась, тк не боюсь экспериментировать. В процессе процедуры возникали интересующие меня вопросы, на которые сразу же получала развёрнутые ответы, что подчёркивает профессионализм мастера!
Хочу сказать огромное спасибо Алёне за профессиональный подход. У меня очень сложные руки, кожа сухая, быстро нарастает и смотрится не аккуратно. Ранее делала комбинированный маникюр, и он мне не нравился, потому как теперь я это поняла, был сделан поверхностно. Алёна делает маникюр очень тщательно, глубоко, аккуратно и результат очень хороший. Хожу уже две недели - ни одного заусеница, кожа нарастает медленно и равномерно. У мастера уже побывала моя сестра, мама и знакомая. Рекомендую. Спасибо. В целом я осталось очень довольна своими новыми ноготочками!Благодарю за нежные и ухоженные ручки! Желаю Вам успехов и процветания, и благодарных клиенток!