Malina
370 reviews
July 7
Выражаю благодарность отличному мастеру Людмиле и всему коллективу за качественно оказанную услугу и гостеприимное отношение к клиентуре, которого порой не хватает даже "премиальным" салонам. Мастер Людмила помогла мне привести в порядок секущиеся волосы с ужаснейшим двухлетним переходом от корней, превратив их в нежный жемчужный мини-шедевр) Обязательно приду ещё)
1
May 12
Посетила сегодня впервые данный салон.
Доступность от метро хорошая, дошла быстро и не запуталась в коридорах.
К своему счастью попала к мастеру Ирине. Очень приятный мастер, обсудили сразу возможные варианты и исходы покраски.
Тк ситуация была неоднозначная с волосами, результат вышел шикарным, вылезшее старое окрашивание на концах (и магическим образом или кривыми руками прошлого мастера, на своем цвете розовый пигмент тоже оказался) Ирина подправила и сделала своего рода изюминкой.
Из всего ранее написаного другими, хотелось бы рекомендовать Ирину как отдельного хорошего мастера, с которым очень приятно работать.☺️☺️☺️
1
2
May 16
2 раз хожу к любимой Людмиле,великолепный мастер своего дела и очень хороший человек!однозначно приду еще раз,атмосфера хорошая,приятная обстановка,доброжелательный персонал,одно из лучших мест❤️🩹🔥до и после,ваще имба
1
May 12
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Людмиле,работа была выполнена безупречно,я думала ,что уже вернуть хотя бы прилежный вид моим волосам не реально,т.к. очень удачно были испорчены в очень хорошем салоне.Но мастер выпонила очень безупречно свою работу и результат превзошел все мои ожидания,тем более за такие адекватные цены!Людмила делает все аккуратно и бережно относится к волосам и с душой.Однозначно рекомендую и обязательно вернусь.
2
May 14
Категорически не советую данный салон!
Записалась на окрашивание через группу ВК, заранее уточнила стоимость услуг.
По приходу с меня содрали 500 рублей за тест-прядь (проверить на разных оксидах выдержит ли волосы), хотя данная услуга не включена ни в один список, такое ощущение, что выдумали из головы эту стоимость.
Во всех салонах делали такое абсолютно бесплатно.
Обращаю внимание, что оплата была произведена без чека (на карту) и до предоставления услуги, что противоречит нормам действующего законодательства.
Поехали дальше: через пол часа после моего прихода пришла клиентка на обесцвечивание волос к «моему» мастеру Людмиле, еще через пол часа еще одна к этому же мастеру на выход из черного в блонд.
Обращаю внимание, что девочки не опоздали, их так записали.
Мастер Людмила бегала как между трех огней, по итогу одна из клиенток ушла домой с неоказанной до конца услугой, так как могла не успеть доехать домой.
Вернемся ко мне, тезисно: взамен плавного перехода от коричневых корней до кончиков блонд (тонировка), мне просто окрасили корни еще темнее, середину волос немного закрасить в грязно желтый, а концы, на которых уже вымылась вся краска оставили не тронутыми.
Ах да, на эти процедуры ушло около 4х часов. Легче было купить маску и дома просто затонироваться.
ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ: что оплата окрашиванийв их горе салоне всегда до оказания услуги, я теперь поняла почему, потому что оказывают НЕНАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЩОМ.
Бывает все, не понравилось окрашивание, но цена по итогу оказалась на 1000 руб. ДОРОЖЕ , не считая пряди, мастер бегала ко всем, оставив меня.
Все девушки постоянно напоминали о том, что надо смывать.
Ужасно грязно в салоне, валяются клочки неубранных волос после стрижек, грязные стены, взамен полотенец тряпочки полупрозрачные.
Второй мастер ест бутерброды с колбасой на маленькую студию.
Одним словом - РАЗВОД!
Бегите, девочки, пока вам не испортили волосы.
Акулье царство с низким уровнем оказания услуг!хамским отношением
9
May 15
Адрей - мастер своего дела ! Рекомендую ! Делали кератиновое выпрямление. Волосы потрясающе прямые и блестящие, и приятные на ощупь. Очень приятный мастер и внимательное бережное проведение процедуры.
1
1
June 19
К сожалению не додумалась прочитать отзывы и попала в этот салон .Записывалась через ВК группу ИЩУ МОДЕЛЕЙ Москва.Начну с того что название этой конторы меняется каждые пол года,до этого он назывался Малина ,теперь гордо именуется Студия колористики L'oreal. Находятся они в подвале .При записи меня предупредили что стоимость будет 1990 и возможно доплата за густоту 500-1000 .Волосы у меня не густые .Когда приехала мастер Людмила сказала что у меня волосы якобы пористые и процедура будет стоить на 1000 дороже .ВНИМАНИЕ у кого не пористые волосы кератин не делают ,они и так прямые!!!Видимо к густоте волос придраться не удалось .Поскольку я полтора часа с подмосковья ехала согласилась,о чем очень пожалела в последствии.Как только села в кресло мне дали бумажку с номером карты куда следует сделать перевод .Делается это для того что бы после процедуры когда вы увидите этот кошмар вы не убежали не оплатив .Кератин делала с нарушением технологий ,выпаривала состав 10 минут!!!! На минуточку состав выпаривается час!!! маленькими прядями .В конце процедуры состав не смыла ,якобы это не входит в стоимость ,но на самом деле что бы вы после смывки не увидели что кератина у вас на голове нет .Девушка которая записывала меня на процедуру добавили меня в чс ,что бы я ничего не смогла ей написать и предъявить
2
May 18
В объявлении в контакте написано красиво, на деле - написала администратору, скинула референсы, похожие на те, что размещены в этом объявлении. Администратор заверил меня в том, что абсолютно всё возможно на моих осветлённых волосах, но придётся доплатить 500-1000 рублей. Записали в тот же день на семь часов, я удивилась, что работают так поздно, на что мне ответили, что иногда красят и по 12 часов. На месте мастер сказал, что такого, что я хочу, мне сделать не могут и никто тут со мной сидеть до часа ночи не собирается. В итоге я согласилась на средний вариант. Однако доплатить пришлось 2 тысячи. Мастер заверила, что окраска продержится минимум 2 месяца. Цвет полностью сошёл ровно через 10 дней. Подчистую, как будто ничего и не было - и это почти за 4 тысячи. Я сообщила об этом и администратору, и мастеру. На что мне ответили, что я пришла как модель и мастер на мне учился. Мастер общалась со мной не очень приветливо, всё время намекая на то, что, чего я, собственно, вообще хотела как модель 🙂🙂🙂 Я предлагала вернуть мне деньги, хотя бы какую-нибудь часть, или хотя бы переделать работу в пределах возможного... Навстречу мне не пошли. Очень обидно, что людей вводят в заблуждение за немаленькие деньги. Полнейшая профанация и враньё. Никому не советую.
3
May 12
Была на процедуре ботокс для волос у Ирины, благодарю за прекрасную работу и вежливое общение. Салон немного бы улучшить мебелью и вообще отлично будет, но самое главное это работа, поэтому я ушла довольна !🤗
1
2
May 16
Спасибо большое мастеру Людмиле, очень красиво получилось, цвет просто шикарный, всем рекомендую 👍. Всем кто пишет негативнные отзывы, посмотрите стоимость на сложные окрашивание. Я считаю, что цена с дополнительными услугами как питание, более чем приемлема. Людмила, Вы просто профессионал своего дела. Спасибо Вам
2
June 14, 2023
Посетила салон впервые.Легко найти,в шаговой доступности, уютная,приятная,комфортная обстановка. Девочки очееень внимательны,вежливы,гостеприимны и заботливы,абсолютно все,дружный коллектив,работой мастера Ирины и Алсу очень довольна,почему про двоих мастеров говорю,потому как на протяжении дня видела много посетителей и работы девочек,всё очень чисто,стерильно.Ирина очень ответственная и знает и любит своё дело,сразу ощущается аз своей работы,я получила наслаждение от визита и от работы .На голове был неудачные переливы 3 цветов-родной свой тёмный,бордовый и немного рыжего,но Ирина сделала, что я хотела-вывела цвета ужасные и подлечила волосы при этом масками и ботоксом...я довольна всем ...
6
12
June 20
1 фото наше до,привела сестру как модель на кератин за 1990₽ плюс предупреждали,что за густоту могут взять 500-1000₽
Итог у нас вышел в 8500₽ мастер Людмила начала рассказывать,что волосы очень пышные,это не просто густота и одного состава будет мало,посчитала 2 состава по 1990₽ так еще и за густоту добавила 1000₽
Что бы эффект был лучше и дольше предложила напитать волосы,сделав процедуру биксипластии.
На мой вопрос о том сколько продержится эффект
Нам ответили от 4 до 6 месяцев,Волосы должны быть прямыми
Сели делать,процедура заняла с 20:00 до 00:00
На фото 2 результат
Красиво,блестит,сестра очень довольна
Выслушали все комментарии по поводу уходу
На сегодняшний день 20 июня( у ребенка выпускной) помыли голову бессульфатным шампунем
Начинаем сушить,и ВОТ ТЕБЕ ЧУДО,волосы то опять волнистые (фото 3-4)
8500₽ на ветер
Написала мастеру ответ я получила:
состав новый, извини, еще его не знаю, приходите потом доделаем
Это вообще как понимать?
Нас никто не предупреждал о составе и всего прочего
А потом начались отговорки,что волосы очень кучерявые и состав мог не взяться
Почему никто об этом сразу не говорит?!
По итогу написала администратору,что писала,что нет
Никто разбираться не собирается,приходите и переделываете
Возврат денежных средств у них не возможен.
Готовлю заявление в Роспотребнадзор и далее до судебную претензию!
4
September 14
Я просто потратила деньги на дорогу и время! Записалась через группу вк «ищу модель»
Мне надо было сделать окрашивание (блонд), сумма у мастера -7 тысяч, у стажера -4. Записалась к мастеру Людмиле. Запись была на 17.00
Сижу , жду, наблюдаю как два мастера бегают между несколькими людьми и обслуживают их.
Спрашиваю, а когда ко мне подойдут , потому что моя запись на 17.00, а время было уже 17.12.
На что мне сказали «ждите»
Естественно я начала возмущаться.
На что ответ вообще убил «можете уходить мы с вами не сработаемся и вообще вы записывались как модель»
Как что? Как модель? Почему я об этом не знала даже?) Серьезно? За 4 или 7 тысяч ?)))
Слушайте, ну если бы я записывалась как модель, то не я бы платила вам 4 или 7 тысяч, а вы мне!)
Я встала и ушла, потому что не на помойке себя нашла.
Но отношения к клиентам - нулевое
А если вы реально приглашаете девушек - моделей и так с ними общаетесь - жаль их вдвойне!
Но я кстати рада что ушла, почитала сейчас отзывы и теперь нахожусь в шоке!
4
July 21
Записалась на реконструкцию волос по акции , в смс сообщениях стоимость и цена были обговорены , по итогу мастер взяла больше так как сказала , что по акции другая цена .
На мое время была записана другая клиента и мастер который был один обслуживал нас по очереди .
Когда мне нанесли состав ,мастер выпрямляла волосы другой клиентке и из за этого состав она мне продержала ровно один час , чего не рекомендуется делать , после чего смыла состав с волос , дала мне в руки перчатки и сказала сушить волосы самой .
Вот тут я конечно была в шоке , так как я вроде бы пришла в салон ,а не дома у себя процедуру делаю .
Так же бы хотела обратить внимание на персонал салона ,а именно мастер Андрей ,у которого не было клиентов и он совсем не в презентабельном виде находился в салоне ,а именно :
1 сначала сел на диванчик для гостей , закинул ногу на колено другой , открыл содержимое баночки с питанием и начал есть . Если честно зрелище не особо приятное , так как везде волосы летят .Я бы рекомендовала питаться в отведенной для этого комнате , у них она имеется ).
2 Когда мне начали выпрямлять волосы , мастер Андрей развалился на кресле для мытья волос ( напротив меня ) достал мобильный телефон и на всю громкость включил аудио запись , перебивая даже телевизор по которому шел фильм .
Что касается мастера хочу сказать , что работа выполнена неплохо , если бы мастер не работал бы одновременно с двумя клиентами , результат был бы более благоприятным .
1
January 12
Я в восторге от того, как круто мне сделали покраску и ламинирование волос! Волосы гладкие, не электризуются, очень мягкие и приятные! Внешний вид волос стал аккуратным и красивым! Обязательно буду возвращаться вновь и вновь в этот салон! Особенно могу выделить своего мастера Людмилу! Она Настоящий профессионал своего дела! Ставлю 10 балов из 10!
3
7
February 2
Сначала пришла с недоверием., Но после пообщавшись мастер Ирина нашла подход. Сделала с моими волосами прекрасные вещи., предложила чай,кофе на выбор. Дружный коллектив. Мастер Андрей зажигалка всего салона. Однозначно советую 😁🥰🥰😍 Хотела кератин., но мастер посоветовал ботокс., Я в полном восторге. Буду делать всегда теперь. Золотые руки., золотого мастера 🔥🔥🔥🥰❤️
1
7
May 22, 2023
Делала в салоне процедуру «выход из чёрного». Очень понравился вежливый, и внимательный персонал. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Ирине – она настоящий профессионал своего дела, и просто очень хороший, и веселый человек. В процессе работы создала приятную атмосферу, что очень важно для такой длительной процедуры. Результат очень порадовал. Цвет получился очень красивый, даже несмотря на то, что мне сделали пока промежуточный результат. При этом волосы остались в хорошем состоянии, и не сильно не травмировались. Мастер сдала уход, проконсультировала по дальнейшему уходу, и какие косметические средства нужно приобрести. Могу сказать, что ценник тоже очень порадовал. В других салонах такая сложна процедура обошлась бы гораздо дороже.
Местоположение салона хорошее. Расположен буквально в 3-х минутах ходьбы от метро. Нашла сразу же. В салоне чисто, и уютно. Для гостей есть кофе, чай, и печеньки)
Обязательно посещу данный салон снова. Рекомендую 😍🔥
10
9
April 22
❗️Если вы хотите,отдать деньги и уйти с испорченными волосами-вам сюда❗️
Я договорилась на мелирование корней(я блондинка и нужно было осветлить промелировать порошком),отросшие корни,договорились на1700!
Я приехала к «мастеру»Людмиле(других нет там),нанесла она мне краску на макушку и ушла..я жду,думаю-ща подойдет и дальше будет наносить..приходит-не наносит..я спрашиваю-а на остальные то че не наносим?🤷🏼♀️На что она говорит-«а по этой АКЦИИ,мы только эту часть головы окрашиваем!»🤦🏼♀️..какая акция..как так -«только эту часть»..почему об этом не сказали ,когда записывали,т е я пришла на окрашивание«кусочка» головы!!!(3фото показывает на какую,и причем ТОЛЬКО НА КОРНИ ,не полностью ,а в технике мелирование!!!)Как думаете сколько осветляющего порошка на это ушло..правильно-НИСКОЛЬКО!!!..так я еще не сказала о сюрпризе ,который меня ждал,когда я пришла-за окрашивание взяли - вперед(ну естественно,они же понимали ,что дальше пойдет обман!!!)и не 1700,а 2700,ссылаясь на то ,что у меня пористый волос и краски уйдет больше…БОЛЬШЕ!!!😂будто я не с волосами едва до плеч доходящих пришла на мелирование,а с волосами по пояс ,бешеной густоты и на полное окрашивание дорогущим красителем!!!
Ну и вишенка на торте:
Осветлили,стали тонировать,я попросила тон посветлее,но холодный. Этот -«мастер» нанесла мне краску (кста,САМУЮ дешевую-Констант Делайт 200₽))и…снова ушла заниматься другой клиенткой!Прошло минут 20,смыла она краску,я глянула и офигела..волосы ПЕПЕЛЬНО-РУСЫЕ ,сказав мне -«ну вы же сказали пепельный»🙄..я не пепельный сказала,а «холодный,но посветлее»,мы вместе выбирали цвет и я специально сказала-10,даже не 9 который она хотела!
Короч ушла я оттуда темнее чем пришла(1 и 2фото-ПОСЛЕ ,4фото-ДО),на что«мастер»обнадежила-«ну он подсмоется быстро»..а нельзя было на мойке с эмульгировать,а не держать мне краску столько времени,неужели человек который занимается окрашиванием не знает,что на блонд ,пепельный оттенок ляжет серым цветом,а не просто оттенит блонд!?
❗️НЕ СОВЕТУЮ❗️
11
1
August 4
Огромнейшее спасибо мастеру Людмиле , мастера все очень приятные !
Работу делают качественно !!!
Спасли мои безжизненные волосы!
1
August 27
Настоятельно не рекомендую посещать этот салон.
25 августа во время окрашивания мастер нанесла мне химический ожег на коже.
Само окрашивание также выполнено не качественно.
Мастера зовут Ирина.
На мое сообщение мастер написла «От препарата, видимо.» И что сама работа выполнена качественно, не надо выдумывать 😂
2
April 8
Долго искала салон и своего мастера по окрашиванию и восстановлению.
Случайно увидела в ВК рекламу и решила пойти в данный салон. Девочки отреагировали быстро на смс и подобрали время когда мне было удобно.
Коллектив очень доброжелательный, внимательный, общительный, да и вообще классные ребята.
Свои волосы испортила их сама, хотелось восстановить их и нуждалась в совете хорошего мастера.
Ирина🌺, прекрасная девушка , умничка словами не сказать.
Посоветовала как лучше поступить с моим безобразием на голове)))
Восстановила волосы SOS восстановлением и после нанесли ботокс.
Моему счастью не было предела💕Оооочень благодарна Ириночке за настроение и красоту❤️❤️🙏
Теперь постоянно хожу в этот салон и к своему мастеру Ирине, и советую всем.
Людмила
1
3
September 17, 2023
Ходила к мастеру Ирине. На выход из цветного окрашивания Антоцианоном.
Очень доброжелательная мастер! Работает аккуратно! Редко встречаешь мастера, который не выдерает волосы прирасчесывании. Дала отличный совет по окрашиванию. Волосы остались приятными на ощупь после всех процедур.
Результат работы видно на фото. Мне понравилось, результат отличный! Теперь не стыдно людям показаться)
2
7
January 21
Ходила на восстановление волос к мастеру Людмиле, сделано все хорошо на 5/5, буду смотреть, как долго продержится результат
Отзывы про проблемы с руководством - 100% правда, меня записали на 20:00, я пришла ровно ко времени и ждала (!!!) ЧАС! Ни в одном салоне такого отношения не встречала
Написала девушке, которая меня записывала, она сказала, что такое произошло, потому что опоздала предыдущая клиентка, почему-то за предыдущую клиентку своим временем расплатилась я
Оплата сразу переводом на карту, тоже оплачивают услуги всегда после во всех салонах
Когда я записывалась сказали, что стоимость того, что мне нужно 1990+ может быть доплата, по факту та услуга, которая мне была нужна, стоила 4500
Самая вишенка на торте - после вопроса девушке, которая меня записывала (Елена), почему мне приходится ждать час и просьбы принять какие-то меры (в нормальных салонах для сохранения лояльности сделали бы хотя бы минимальную скидку 5%), она меня просто проигнорировала и ничего не ответила, прочитав сообщения!
В общем советую поберечь нервы, если и пойду, то только к мастеру Людмиле напрямую, так как она сделала работу хорошо
4
4
April 3
Добрый день ! хотелось бы обратить внимание на салон красоты. Прийдя на услугу было немного волнительно, т.к салон находится в подвальном помещении, услуга оказывалась сразу 3 людям, меня это не устроило , хотело бы, чтобы мастер выполнил свою работу на одном клиенте . Сказав , что я не согласна на такую работу , мастер Андрей ответил мне, что это нормально . И что , что я даже модель , в первую очередь я клиент . Время выдержки состава было увеличено, и следом у меня пошла аллергия на состав/ подложку ( состав которой мне был неизвестен) . Процедуру, которую хотела выполнить проводилась мне ранее, но в другом салоне, то есть вероятнее всего вопрос в качестве составов и квалификации мастера .
Никакой доврачебной помощи в салоне мне оказать не смогли, я ждала пока администратор найдет ближайшую аптеку и разменяет деньги мне на сдачу за невыполненную процедуру. Поэтому хотело бы предупредить заранее клиентов ( особенно аллергичных ) о наличии такого салона и мастера. Кстати цена во всех объявлениях неверная , а в 3 раза больше .
9
April 8
Этот салон просто не может существовать, мастерам нельзя работать с людьми.
Пришла в салон , испортили волосы и даже слова не сказали , пока сама не увидела что волосы отпали. Были ли предупреждения заранее что волосы могут отпасть ? Нет.
Была ли тестовая прядь? Нет. Если бы мне заранее сказали, что так может произойти- я бы просто не красилась. Моя большая ошибка - прийти сюда.
Как итог после посещения - куча выпавших волос , волосы отпали практически с корня и большие ожоги на голове. Наращивание недостающих волос стоит 25к , окрашивание было за 14500 . Да , мне вернули деньги, причем не по своей инициативе, а только после обращения к якобы «администрации»
Но извинения и 14500 не вернут мне моих волос и убытки от этого окрашивания я буду еще нести несколько лет , до отращивания своей минимальной длины.
Берегите себя и свои волосы и не ходите в данный салон.
13
July 28
Больше никогда сюда не пойду и никому не посоветую! Менеджер пишет один прайс в итоге оказываются еще какие-то допы о которых не предупреждают. Студия в которой не работают с клиентом. Мастер вообще ничего не рассказал, что можно после процедуры делать, что нельзя. Это не студия, как они заявляют!
2
February 25
Три звезды только за хорошее качество работы и оставшуюся краску, которую мне отдали для повторного тонирования. Так бы одну поставила.
Сервис, к сожалению, ужасный. Пришла, как модель, делать кератин и тонирование. Заранее обговорила стоимость, по факту цена выросла. Путём долгих выяснений, определили, что доплата в случае кератина за подложку +1000₽ (я сама согласилась) и, ВНИМАНИЕ ‼️, за густоту волос (это было первое место на всей планете, где мне сказали, что у меня густые волосы, фото прикрепляю; в какой-то момент то ли администратор, то ли кто, сказала: «Сложите в два раза, и будут Вам густые», я так понимаю, это, чтобы им стоимость проще в два раза было сложить). Короче, скриншоты переписки тоже прикрепляю, потому что кератин сказали будет 1990, а по факту 3000 «за густоту», также по тонированию доплата, но уже за длину, об этом я знала заранее. Итого вышло 6500. Понимаю, что недорого за такие услуги, тем более в Москве, но… читайте дальше.
Расчёски грязные, да и в принципе в самом месте не очень всё стерильно, но меня это, если честно, не очень волнует, но знаю, что многие к такому бы придрались. Я же просто ощущала себя так, будто пришла к мастеру с Авито на дом.
Также дорогие дамы, спешу предупредить, если вы думаете, что если вы пришли в парикмахерскую, то за вас всё будут делать, то вы, наверное, не в то место попали. Здесь вам предложат уникальную возможность самостоятельно сушить волосы специальной сушкой или феном, а если вы ещё и делаете кератин, то вам удушье от едкого запаха раствора в подарок! Мой мастер Андрей Стеценко не хотел давать мне маску, хотя мне жгло нос, а потом ещё и глаза и рот. Спасибо мастеру Ирине, что пожалела и дала эту несчастную маску, чтобы я хоть немного продышалась от этой ядовитой смеси.
Заняли эти процедуры 4,5 часа. Долго или быстро, не знаю, в прошлый раз только кератин мне делали часа 3-3,5, делала я не здесь. Также оплата тут идёт вперёд. Думаю, о базовых приветствиях и предложениях чая/кофе говорить не стоит :)
В общем, мой вывод следующей: как клиент, я больше сюда ни ногой, потому что если вы хотите сэкономить на себе и своей красоте, не стоит, любите себя и идите в нормальное место. Что касается парикмахеров и самого места: не стоит ставить такой ценник, если вы хотите, чтобы вам платили нормальные деньги (наблюдала ещё следующую картину: мастер Ирина выпрямляет волосы девушке утюжком, заканчивая свою работу, мастер Андрей говорит ей на весь салон, что это отдельная процедура укладки и за неё надо доплачивать), либо же предупреждайте сразу, что их ждёт, иначе все ваши клиенты будут в шоке от такого отношения и «консультаций». Уровень парикмахерской ниже среднего, а для России вообще ниже плинтуса.
PS ладно хоть волосы остались, живые и даже красивые 🙂
2
November 11, 2023
Просто потрясающий салон, но на самом деле только мастер ИРИНА и еще одна девушка, которая сидела у ресепшена( не спросила имя, со светлыми волосами с короткой стрижкой, очень стильно одета), они с волосами делают просто чудо, потому что потом волосы даже после помывки действительно блестят
Отдельно для Ирины, если вы видите отзыв:
Огромная благодарность в вашу сторону, потому что вы очень хороший мастер, трепетно отнеслись к волосам, контактировали со мной даже после процедуры (какой уход и где покупать). Спасибо😍
Салон:
Когда зайдете, будете в шоке от внешнего вида самого салона, но думаю поэтому и цены такие низкие, но мастера очень профессиональны, поэтому советую записаться, кто хочет
Отзыв искренний, спасибо ☺️
2
9
February 24
Для начала , всё как у всех ,договаривались на реконструкцию волос за 1900 (за длину доплата , об этом сообщили ) ну думаю ок , предложили время записи , выбрала час дня . В назначенный день , дабы не опоздать приехала чуть раньше . Захожу , меня спрашивают ,на какую я услугу ( до этого зачем-то узнавали имя , вопрос зачем , если не спросили ). Ждала я минут 40 (не считая времени, на которое я приехала раньше ). Администратор просто как для вида сидела , смотрела телевизор и всё . Кинули меня к первому мастеру, который освободился . Тут меня спрашивают на какую я услугу . Уже стоило бы задуматься , зачем мне это надо . Называю , предлагают кератин 2600 , 5000 -что-то такое , плюс доплата за длину . Думаю ладно , предлагают подравнять кончики +600 думаю ок ценник больше , бог с ним
Выбрала холодный кератин , помыли помазали оставили . Сидела кинутая час , помимо того борьба шла за помывку головы . Очередь типо , мы первые ,нет мы . Бог с этим всем . Самое страшное , я в начале сказала , что отращиваю волосы . Спросили 1см или 2. Я думаю два страшно , 1 см ладно , кончики не страшно .Начинают машинкой снимать концы. И что я вижу ? Мне сняли 7 см !!! Как 1 см можно перепутать с семью ?! Ок ,даже если меня спросили в дюймах 1 дюйм -2,54 см не 7!
Ещё и в итоге не ровно . Вообщем отвратительно , я уже почти неделю хожу как в воду опущенная . Девочки , не ходите , поберегите нервы и деньги .
И маленькие - помимо всего
Не умение корректно общаться с клиентом , будто не клиент , а подруга .
Между собой общаются , как на базаре .
Чек не выдали .
Помещение, как помойка .
Удивленна ,что кто-то пишет положительные отзывы
3
March 11
пришла в салон в 11:15 начали меня красить только в 12:30, краски не было в наличии, срочно побежали в магазин, чтобы покрасить меня, параллельно со мной красили еще 3 девочек, работает одна мойка, вместо положенных 15 минут с краской я просидела 40 минут, парикмахеры хорошие - не спорю, но работают на поток, не уделяют время одному клиенту, а всем и сразу, проторчала в салоне три часа, хотя если бы я была одна, то сделали бы все за час, а то и меньше. Хотела затемнение, а мне сделали какой-то красный цвет, ушла в истерике
10
February 4
Я ушла довольная,как слон!
Моими волосами занималась мастер Ирина. Помогла определиться,чего я хочу на самом деле, подобрала оттенок.
Работала с волосами быстро и профессионально!
Огромная молодец!
Весь персонал очень вежливый, мне понравилось 😊
2
4
January 10
Ходила к своему мастеру 5 лет, но она переехала навсегда в другой город(. Наткнулась на данный салон и решила попробовать сходить. Я хотела себе прикорневые мелирование (корни отрасли)+тонировка (впрочем то, что я всегда делаю) цена понравилась, работу выполняла прекрасная мастер Людмила, которая очень бережно работает с волосами, а также даёт советы по дальнейшему уходу. Мне очень понравилась ее работа, которая выполнена очень качественно, спасибо ей большое, прикрепляю фото
1
5
November 25, 2023
ЕСЛИ ВАС ПРИНИМАЕТ АНДРЕЙ, ТО БЕГИТЕ НЕ ОГЛЯДЫВАЯСЬ!
-5 миллионов звезд. Просто ужасное место, где на тебя наорут, оскорбят, обманут с ценой, а также испортят вам волосы.
Весело провели с дочерью субботу с 10:20 до 21:00)))
Тайминги тут на высоте.
Мастер Андрей точно знает, как нужно общаться с людьми))
Сначала мне обесцветили корни, хотя я настоятельно просила этого не делать. Мастер настойчиво говорил, что так надо, «мол цвет будет из родного переходить в светлый». Ладно, доверилась «ЗНАТОКУ». В итоге в 0 обесцветил корни, и не закончив процедуру сразу потребовал доплатить еще 4к. По словам мастера «он профи, да и это уже будет ВТОРОЕ окрашивание». На мой резонный вопрос, что я не просила обесцвечивать корни, адекватного ответа мне не дали.
Естественно, вечером уходить с разноцветной головой я не захотела, поэтому все же оплатила дополнительно 4к (в сумме вышло 7800).
Мастер Андрей «который четко слышал мои пожелания» начал красить меня. Так же, как и мои пожелания про корни волос были проигнорированы начисто, так Андрей пропустил мои конкретные слова, что я хочу переход из своего цвета в тотол блонд. Как меня обесцветили полностью в желтый, таким цвет и остался после тонирования)))
Фото приложила.
Спокойный тон АНДРЕЙ точно пропускает мимо ушей, поэтому уже на повышенных тонах стали выяснять, что «не так» с моим заказом.
Раздраженно и с пренебрежением Андрей предложил «исправить и вернуть почти как было» и взялся за повторное тонирование.
Лучше бы не соглашалась((
Вместо темных корней, переходящих в тотол блонд, мне сделали ФИОЛЕТОВЫЕ корни, переходящие в ЖЕЛТОЕ окрашивание)))
Просто сойти с ума от восторга!
В попытке достучаться до благоразумия мастера натолкнулись с дочерью на оскорбления. Мы, в свою очередь, ни разу не посмели оскорбить данного гражданина.
Как итог мы вызвали полицию, а так же написали заявление)
Так же, если вы уже попали девчонки. Требуйте чек! У вас на руках должны быть доказательства, если вдруг такие «мастера» попались на вашем пути)
К слову о таймингах. Мастера нагребают кучу клиентов за раз, и все это в маленькой комнате, в которой одна мойка)))
Самый ужасный опыт в мой жизни(
Море негатива(
Дорогой мастер Андрей) помните, что «черный пиар- это тоже пиар» не тот лозунг, который присущ ХОРОШЕМУ специалисту))
Так же, я не первая и не последняя ваша жертва, а значит, что рано или поздно вы получите по заслугам за то, что вы делаете с бедными девчонками.
Всем спасибо за прочтение! Пожалуйста, всегда изучайте отзывы перед походом в салон!
26
2
March 19
Чуть не расплакалась от счастья сидя на кресле!! Мои ужасные волосы, которые окрашивала сама года два, все в пятнах, и просто отвратительный вид, но попав к мастеру Ирине я в восторге!!! Хорошо вымыли мой блонд, все сделали на высоком уровне, что я себя просто не узнаю, золотые ручки у мастера!!! Приду обязательно еще много-много раз, за такими сногсшибательными эффектами!!! Так же предлагают перекус, водичку, чай/кофе на выбор, в заботу о клиентах!!
1
1
March 24
Ходила к мастеру Ирине на Ботокс волос, осталась полностью довольна, грамотный специалист, все рассказала, дала советы и рекомендации, провела качественную процедуру. Рекомендую!👍
1
2
February 22
Случайно увидела рекламу данного салона и решила записаться и не пожалела! Вежливый и внимательный персонал, хорошее качество работы. Спасибо огромное! Теперь буду постоянным клиентом данного салона.
2
1
May 19
Обман! При записи цена была 2-3 тысячи, по факту мастер объявил от 6000, еще пытался навязать маски за 3.000 и тд. Не советую, подсобное помещение и нет ремонта.
1
October 2
Моделью шла. В посте заявлено о двух персонах «мастер и стажер» или около того. Пришла в подсобное помещение (ничего страшного пока)
ОДНА женщина поет голову клиентке, думаю, ну посижу 20 минут, ничего.
Женщина молчит, вся в работе. Спрашиваю «вы одна сегодня ?» «да»
Насторожило, но ладно. Из другого помещения выходит другая девушка с осветлением на волосах (ЖЕЛТЫМ, но ладно, тонировать будут) работа проходит в одно осветление и тонирование.
Если получится—то выложат как модель, если нет, то сдерут деньги. Всем все равно как отреагируют ваши волосы и что вы хотите от окрашивания.
Ну последней каплей стал результат девушки передо мной. ДЕВОЧКИ ЭТО КОШМАР! Она вся пятнистая! В общем не советую! Убежала оттуда и возвращаться никому не советую! Волосы испортят и все!
1
April 21
Очень удобное место расположение,
Мастер Ирина с руками от бога, отличный профессионал своего дела!!! Я в полном восторге от своих волос!
1
2
September 16, 2023
Большое спасибо Мастеру Ирине за волшебство. Видно, что человек знающий и опытный. Помогла превратить мои «недоволосы» в красивые локоны с крутым цветом! Мастер очень приветливая и отзывчивая) мне понравилось, спасибо☺️
2
3
February 16, 2023
Посетила сегодня этот салон. По-поводу работы и результата все отлично. Мастер Алсу выполнила поставленную задачу на 5+ очень ей благодарна.
Минусы все же есть.
1) Цена! Я считаю, когда вы ставите акцию на окрашивание и говорите что может быть доплата за длину, то надо придерживаться оговоренной цене. Я рассчитывала на 2500(окрашивание+длина) тут сама сглупила забыла что нужно будет высветлить волосы. Ну окей+2000 то есть 4500- мне сказали 6500, я конечно офигела, но у меня получилось договориться на 5000 тысяч. Хорошо что говорят о цене до начала работы, а не ставят перед фактом по окончании.
2) Немного смутило что оплату попросила до оказания услуги, но это ладно.
3) Расположение неудобное. Подвальное помещение где много разных кабинетов- легко заблудиться в коридорах. Кабинет маловат. Как я поняла там три рабочих места. На три сотрудника это тесно. Благо, когда меня красили я была одна.
В принципе, я довольна, но если же вы все-таки говорите цену одну, то и работайте по ней. Если же вы знаете что цена может подняться это стоит уточнить. Например можно сказать что цена может подняться после консультации со специалистом. Но и в этом случае лучше тогда не писать что проходит акция на окрашивание за 1500.
Салон рекомендую если хотите хорошее окрашивание- я говорю только о мастере Алсу, так как не знаю как работают другие. Но если вы не готовы платить больше заявленной цены, то лучше поищите еще какой-нибудь салон.
27
7
September 17, 2023
Была первый раз в салоне, попалась мастер Ирина, и знаете, что хочу сказать? Салон просто пушка, мастера хорошие, общительные, ответят на любой вопрос, дадут совет по уходу. Волос был максимально поврежден, пришла чуть ли не плача, зато уходила полная радости и желания вернуться еще ☺💞 буду постоянным клиентом у столь замечательных мастеров, знающих свое дело☺ девочки, вы большие молодцы, побольше вам хороших клиентов 🙏
2
5
April 19
была в этом салоне. очень сильно понравилась работа мастера людмилы. очень приятная девушка и подсказала что будет лучше на мои волосы. когда я увидела свои волосы не поверила что они правда мои
1
October 19, 2023
Записалась на процедуру биксипластия за 2000, салон ближайший к работе, отзывы не прочитала. Делаю периодически эту процедуру, знаю сколько состава уходит и тд. Волосы у меня до плеч и тонкие. Мастер опоздала на 30 минут, надо было еще на этом моменте уходить, сходу стала прибалтывать на нанопластику, которая от 5000. Я стояла на биксипластии за 2000. На что мастер на эмоциях выкрикивает "у вас меньше 5000 все равно не выйдет за биксипластию!" Я сразу "ачо, в смысле")))) начинают мне рассказывать про доплату за густоту, тут сразу понимаю что лютый развод, какую густоту на мои три волосины?)))) везде делаю за 2000, набор для самостоятельного использования стоит 1000 и хватит раза на три. Покидаю салон и уже в метро начинаю читать отзывы и ужасаться. Про антисанитарию написано много, повторяться не буду. Рассчитано на тех, кто постесняется встать и уйти. Даже жалко стало, что меня не развели, я бы такой ор подняла, и полицию и всех бы созвала. Я не понимаю почему люди платят им такие деньги и оставляют на их совести?) Дамы, пишите в версус, это группа в контакте, там такие салоны разносят на ура.
8
1
July 27, 2023
К мастеру Ирине, претензий нет, сделаю всю работу чётко и грамотно. Но вот к их руководству много вопросиков
Во-первых почему оплата идёт сразу?
Во-вторых почему цена обговаривается одна в последствии другая, ладно переводом или наличными, мимо налоговой, это их дело.
Но что за накрутка того, что я не просила, вы не просили но мы это сделали.
Так же слышала, как другой мастер скандалила с клиентской и вместо того, чтобы найти компромисс, мягко закажем послал ее(между строк)
Руководство нацелен на разовые обогащения, не более того. Вернулась бы к Мастеру Ирине, но из-за такого отношения сомневаюсь, что захочу связываться ещё.
5
2
August 26, 2023
Сегодня приходила по записи на ботокс за 1900₽ из обьявления вк в этот «салон». Находится в подвальном помещении, сервис понятно какой. Меня встретил мастер в шортах и сланцах 😭 Но за такую цену лучшего не ожидалось, окей ! Когда я села в кресло, мастер сказал сразу, что ботокс будет 2900, я сказала что в объявлении 1900. Сзади девушка с ресепшена решила быстро вникнуть в наш разговор и сказала, что это за густоту) хотя волосы у Мен чуть ниже плеч и далеко не самые густые))) так что сразу на 1900 не надейтесь))) и вишенка на торте.. этот ботокс они не смывают, то есть вам что-то делают и вы уходите и дома сами там все смываете и доделываете .. а если хотите процедуру нормальную от и до в салоне все как положено , то 6000 рублей)
Я бы ни за что и никогда не писала такой комментарий, если бы в переписке, предварительно записывая, администратор уточнила эту информацию, что сколько стоит. А так я просто потратила время на приезд в этот подвал 🥲 почитав отзывы я поняла, что мне жутко повезло, что я не попала к ним на процедуру, а осталась со своими волосиками 👏🙏
14
1
August 4, 2023
Сделала в этом месте нанопластику волос. Процедуру эту делала впервые, раньше делала кератин, в принципе я и пришла ним же, однако мне рассказал мастер что нанопластика на мой натуральный, пористые и вьющий волос лучше чем кератин. Во время процесса думала что будет ни так как хотелось, НООО результат блестяще в прямом смысле слово. Блестят, послушные и лицо стало получше смотреться с такими волосами. Так что вы решили зайти посмотреть свежий отзыв о нанопластики/ботоксу/кератине - знайте вы в надежных руках. Делайте не боитесь. Цены демократичные. Есть туалет, зона ожидания, чай, кофе.
2
3
April 26
Сожгли волосы девушке и взяли полную оплату. К ответственности привлечь исполнителя и салон! За то, что не требуют сертификатов от исполнителей и не проверяют квалификацию. Осветление за 1 час, где такое видано? Когда обычно эти процедуры по 6 часов делаются.
3
July 11, 2023
Очень понравился мастер Ирина, общительная , доброжелательная а главное знает свою работу. Результатом довольна😊😊😊 Получилась прекрасная работа😍😍💐 Спасибо большое вам Ирина, теперь только к вам❤️ можете посмотреть ниже фото до и после)
1
May 13, 2023
Посетила сегодня салон. Очень понравилась мастер, которая работала со мной, милая, вежливая и общительная😊! Окрашивание сделали идеально, лучше чем мне делали раньше в других салонах. Видно, что работают профессионалы. Большое спасибо за тако шикарный результат и хорошую цену! Обязательно приду ещё!!!
9
4