Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites
September 2024
1
Отель, который портит впечатление об одной из лучших сетей. Номера очень уставшие, в ванной плесень( которая уже не отмывается, даже после нескольких просьб на ресепшене!) , стены пропитаны влагой от этого идут разводы , что выглядит, честно , очень неприятно , грязные шторы, которые предложили снять и отдать на следующий день после стирки ( стирать такие шторы - мартышкин труд , им пора в утиль) , после смены тюля , плотные шторы были заново чем-то заляпаны . Вечная борьба с уборкой , после нескольких обращений на ресепшен нам начали делать уборку до нашего прихода с пляжа , а не во время , пока мы мокрые стояли в коридоре и наблюдали . Это просто безобразие . Такое чувство, что все работники отеля так и просят больше к ним не возвращаться. Просьба переселить нас в другой номер была отвергнута , под предлогом того, что можем рассмотреть номер только хуже!!!!! Хотя на территории отеля есть новый корпус и действительно есть более хорошие номера. Не хотелось бы проходя мимо нового корпуса понимать , что у кого- то прекрасный отпуск под именем Rixos , а у тебя в номере непросыхающая ванная и выцветшие окна . Море. Море ужасное именно в этом отеле , на пляже натянута сетка, которая не дает водорослям выходить из нее, т.е. вода в море будет зеленая всегда . Мы первый раз увидели настолько зеленое море , на глубине , ближе к сеткам это выглядит как кисель . Море никто никогда не чистит , также не моют лежаки . Все в птичьих остатках жизнедеятельности. Есть и плюсы , в водорослях можно найти крабов от мала до велика. Для нас это выглядело немного экзотически - побаивались неприятных ощущений , поэтому мы старались обходить водорослевые зоны. Купаться в открытом море за сеткой , как мы поняли , можно только на мелководье , если начинать плыть подальше , спасатель просят зайти внутрь сетки ( она идет по кругу). Еда . По еде все неплохо , небольшое разнообразие блюд есть , есть гриль ( мясо жирное , очень жаренное , на любителя ). Разочаровывали нарезки, которые несколько раз за отпуск заветривались , может немного подтухали. Официантов надо ловить постоянно , что в они убрали стол или принесли напитки. Когда наш отпуск подходил к концу , для нас нашли номер получше, в связи с тем что в соседнем с нами номере начинается ремонт. Выбора не было , спасибо , что возле ремонта не оставили , подумали мы… В 8 утра следующего дня и через день мы наслаждались звуками РЕНОВАЦИИ ОТЕЛЯ! Снова убедились , что здесь нам не рады. В предпоследний день нам накрыли шикарный фруктовый стол , но у нас был насыщенный день и мы не успели попробовать фрукты , на утро их благополучно унесли, частично рассыпав по номеру орехи. После просьбы вернуть их обратно , меня проигнорировали . Спасибо всему коллективу RIXOS PALM DUBAI за отпуск после которого хочется оставлять такие отзывы. В вашей сети есть у кого учиться .
Malina
April 2024
1
Добрый день ! хотелось бы обратить внимание на салон красоты. Прийдя на услугу было немного волнительно, т.к салон находится в подвальном помещении, услуга оказывалась сразу 3 людям, меня это не устроило , хотело бы, чтобы мастер выполнил свою работу на одном клиенте . Сказав , что я не согласна на такую работу , мастер Андрей ответил мне, что это нормально . И что , что я даже модель , в первую очередь я клиент . Время выдержки состава было увеличено, и следом у меня пошла аллергия на состав/ подложку ( состав которой мне был неизвестен) . Процедуру, которую хотела выполнить проводилась мне ранее, но в другом салоне, то есть вероятнее всего вопрос в качестве составов и квалификации мастера . Никакой доврачебной помощи в салоне мне оказать не смогли, я ждала пока администратор найдет ближайшую аптеку и разменяет деньги мне на сдачу за невыполненную процедуру. Поэтому хотело бы предупредить заранее клиентов ( особенно аллергичных ) о наличии такого салона и мастера. Кстати цена во всех объявлениях неверная , а в 3 раза больше .
Ветеринарная клиника № 1
April 2020
1
Все бы было хорошо, если бы мы с псом попали на прием. Работники/ менеджер клиники ведут себя весьма нетактично , некультурно , судя по тому, что набирая 10 раз в клинику, на указанный в социальных сетях, на официальном сайте и на дверях клиники номер, мне никто не ответил , но в Instagram мне смогли уделить несколько минут своего драгоценного времени, ответив , что смогут принять нас , если подъедем в течение часа. Через 30 минут стоя под закрытой дверью мне никто не ответил уже не в Instagram, не по телефону , от стука тоже ничего не поменялось. Ожидание длинной в 40 минут не увенчалось успехом , а мой четвероногих друг остался без вет.помощи . Хотя может оно и к лучшему, ведь если с такими усилиями мы не попали на прием , какие выводы можно сделать о квалификации врачей и качестве оказания услуг.
Druzya
April 2020
1
Клиника внешне очень приятная, есть зона ожидания , ресепшн, атмосфера доброжелательная ,также внутри всегда чисто ( к техническому персоналу претензий нет , отлично выполняют свою работу ) - на этом плюсы заканчиваются. Цены немного завышены, но ценовая политика - личное дело каждого. Девушка-администратор, если её можно так назвать, она же и ассистент врача и тех.персонал , который проводит уборку кабинета до и после прихода питомцев, встречает вас за порогом , докуривая сигарету с врачом на улице. Выполняя манипулицию в клинике не соблюдается ни одна мера асептики и антисептики(несмотря на то , что это ветеринарная клиника , асептика и антисептика здесь важны и нужны). Хочется особенно отметить , то что на дверях клиники висит убедительная просьба соблюдать все меры предосторожности по распространению COVID 19 (коронавируса) , но по всей видимости в клинике о них и не слышали, ибо ни врач , ни ассистент- администратор, придя с улицы , сняв ВЕРХНЮЮ одежду с ,так называемой, МЕДИЦИНСКОЙ , заполнив все данные в компьютере при мне даже не помыли руки, не говоря об использовании масок. Толкового объяснения диагноза я не получила (т.к. он не был поставлен, несмотря на то что у питомца была выявлена патология в другой клинике ), зато особое внимание врач уделяет совсем неважным, элементарным вещам. Надеюсь на улучшение качества обслуживания после моего отзыва.