Я просто потратила деньги на дорогу и время! Записалась через группу вк «ищу модель»
Мне надо было сделать окрашивание (блонд), сумма у мастера -7 тысяч, у стажера -4. Записалась к мастеру Людмиле. Запись была на 17.00
Сижу , жду, наблюдаю как два мастера бегают между несколькими людьми и обслуживают их.
Спрашиваю, а когда ко мне подойдут , потому что моя запись на 17.00, а время было уже 17.12.
На что мне сказали «ждите»
Естественно я начала возмущаться.
На что ответ вообще убил «можете уходить мы с вами не сработаемся и вообще вы записывались как модель»
Как что? Как модель? Почему я об этом не знала даже?) Серьезно? За 4 или 7 тысяч ?)))
Слушайте, ну если бы я записывалась как модель, то не я бы платила вам 4 или 7 тысяч, а вы мне!)
Я встала и ушла, потому что не на помойке себя нашла.
Но отношения к клиентам - нулевое
А если вы реально приглашаете девушек - моделей и так с ними общаетесь - жаль их вдвойне!
Но я кстати рада что ушла, почитала сейчас отзывы и теперь нахожусь в шоке!
One Price
September 2024
1
Купила бамбл «каркаде - клубника». Подали его нереально горячим. Предложили мне взять специальную рукоятку , чтобы не обжечься где - то за углом. Пока я шла за этой рукояткой, то просто обожгла себе палец, разлила напиток на белую футболку. Подошла к девушке - баристе и о чудо! У нее появилась эта рукоятка! Возник вопрос, сразу нельзя было дать? В итоге минус чистая одежда, палец, настроение.
Qweex. Campus
August 2024
1
Аккуратнее с атрибутами студии, которые изначально держатся на добром слове.
Были на фотосессии 2 августа. Я решила сесть на стул, чтобы сфоткаться. Благополучно упала (благо ничего себе не сломала). От него отлетели 2 ножки. Честно пошла сказала админам. В итоге, оказалось, что это не стул, а журнальный стол! С меня 15000 + 500 рублей доставка. Будьте аккуратны с атрибутами, а то можете попасть на деньги ))))) Диван, вроде нормальный, оказался диваном, а не книжной полкой. Но опять, лучше переспросите, а то окажетесь спонсором для обновления старых вещей студии.
Ребят, но за 15500 все же могли бы и видео падения мне предоставить на память.
BeautyHub
June 2024
5
Впервые была в подобном салоне! Обычно за такую цену делают только снятие и покрытие! А тут еще и дизайн, да необычные наклейки, цветочки, а тот который ты захочешь! Безумно понравилась работа мастера, подход, а главное - креативность!
Pyatyorochka
March 2024
3
Пятерочка хорошая, но некоторые сотрудники - максимально непрофессиональные. Сегодня зашла за покупкой. Не пробивался сыр. Потом я его пробила. Оплатила всю покупку. И тут подходит кассир со словами «А Вы сыр пробили?» Слушайте, ну это вверх отсутствие разума и оскорбления. 1. Если она видела, что у меня были проблемы, то почему не подошла сразу? Думаю, на кассе самообслуживания всегда должен стоять человек для таких вещей. 2. Говорить такое человеку- это оскорбление. Если не доверяете своим покупателям, зачем тогда касса самообслуживания? Огромная просьба проверить своих сотрудников на профпригодность. Для наибольшей духоты прилагаю скрин своей покупки из приложения, где есть тот самый сыр. Надеюсь, что магазин выйдет на высокий уровень обслуживания.
Cofix
December 2023
1
Добрый день! Настройте сотрудникам кофейни интернет. Постоянно, как не зайдешь и захочешь купить кофе по купонам, то авторского кофе.
А сегодня, 01.12.2023, в 07.19 - у них вообще интернет пропал!!
Научите своих сотрудников хотя бы врать красиво ))
Parikmaherskaja № 3
July 2023
5
Добрый вечер! Делала осветление волос + окрашивание у мастера Людмилы! Очень хороший мастер, который с первого раза понял, что хочет клиент. Результат нереально удивил! Спасибо!
Ani
June 2023
5
Добрый день! Отличный салон: цена- качество.
Хотела бы поблагодарить за покраску волос! спасибо большое!
Не могу нарадоваться позитивным изменениям!