Такси максим стало резко очень плохим, таксисты не приезжают за 150-200 р что бы проехаться пару минут по ровной дороге пару км, сделайте пожалуйста выгоднее водителям , что бы могли они заработать, или придумайте правило что бы за смену работы они брали жва минимальных заказа что бы рейтинг не понижался
Самое ужасное такси! Позвонила за час до предполагаемого выезда на важное мероприятие, в назначенное время такси не приехало, через час машина ещё даже не была назначена.Причем постоянно с ними какие-то приключения.В блок,больше их услугами не воспользуюсь.
Добрый вечер!! Очень хочется, чтоб владельцы обратили внимание на отзывы!!! Не такси, а ужас!! Ждёшь очень долго! 40-60 мин, абсолютная норма и никого ничего не волнует! Без повышения цены не приезжают!
Если вам не нужны клиенты, закройте свою контору, перестаньте издеваться над людьми, которым нужны услуги!!
Очень упал уровень у такси.В час пик их лучше не вызывать,они тупо не реагируют на заказ.Однажды меня просто проморозили. Ждала машину час.В итоге позвонил водитель,сказал,что близко,а сам слился и поставил статус,что заказ выполнен.Разочаровывают.Благо есть другие службы.
3
Show business's response
Ника Вушкан
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Если можно было бы поставить ниже одной звезды, поставила бы ниже! Сегодня надо было вызвать такси, позвонида, взяла трубку очень неприятная девушка, я ошиблась и неправильно назвала улицу (сказала улица Набережная, а надо было улица набережная 60 летия СССР), но тут же исправилась. В итоге оператор отчитывала меня в грубой форме за то что я сказала не так, не стала принимать у меня заказ. Настроение было испорчено. Больше никогда не обращусь в это такси!!! Что вам мешает брать нормальных адекватных сотрудников? Для сравнения тут же позвонила в такси Солнышко, ответила милая дечушка и приняла заказ.
Вот все пишут отрицательные отзывы о Максим, а я езжу на такси очень редко, т.к. свой автомобиль есть, а тут на днях пришлось воспользоваться и нам с мужем и нам попался очень даже хороший таксист вежливый, разговорчивый парень, спасибо большое что есть такие.
Спустя 40 минут ожидания, уехал по цене комфорта на недоэкономе, если клиент повышает на 30-40% стоимость, хотя бы не предлагайте заказ корыту, может пора включить функцию обязательного выполнения заказа (рас уж неизбежно цена растёт) хотя бы не будет такого долгого ожидания
Вызвал такси комфорт в приложении. Двадцать минут заказ висел ни кто не брал. Отменил в приложении, уехал. Приходит сообщение водитель приехал и ждет вас. Начислили штраф. Пишу в поддержку, что отказался еще до того как назначили водителя. Отвечают, что отказа не поступило у вас кривой интернет и старое приложение. Штраф оставили в силе. Снес это кривое приложение. Знал, что такси говно, но что бы так нагло. Такси в городе хватает. Этим больше пользоваться желания нет.
Самое отвратительное такси у нас, хамят, не приезжают на место вздымают деньги, не дорожат клиентами. Вообще не советую никому, уж лучше опоздать или пешком, но не с ними:) иногда водители грязные и воняют, поддержка ни разу не пошла на встречу как клиенту, хотя службы других такси всегда дорожат клиентами. А эти за 60 рублей готовы на всё плохое
Плохое такси. И водители не добросовестные, на заказ не отвечают, с жд вокзала Симферополя не смог уехать в с. Укромное (каких-то 11км). Пришлось ехать общественным транспортом. Не советую.
Ужас🤦♂️ отправили посылку... ехал более часа... по городу... походу, взял посылку и по дороге ещё заказы... это круто, но за посылку я плачу как поездку
Ужасное обслуживание в Симферополе. Один раз удалось уехать по назначению, в остальных случаях либо отказ на заказ, либо я сама отказывалась. В других городах России всегда быстро и комфортно.
Почти хорошо. Таксисты с "крымским характером", часто слышу "я типа не таксист, я начальнок, просто по дороге подвез....". На сегодня лучший агрегатор.
Это такси еще работает ???
С таким сервисом и отношению к клиентам пора закрывать его !!!
Рейтинг 1.1 полностью соответствует его СЕРВИСУ !!!
И самое обидное во всем этом , что ничего не меняется !
Слишком долгое ожидание. Безответственное отношение водителей к заказам. По карте видно, что возле ж/д вокзала полно машин стоит, а ожидание до практически соседней с ж/д улицей составляет 45-60 минут, и это без пробок на дорогах, не в часпик. Безобразие.
В последнее время уехать стало просто невозможно!!!! Вы чего вообще добиваетесь,а?!)!?!? Цены ломят заоблачные,а ехать-не едут. Была бы возможность- и одной звезды бы не поставила. По полчаса машину ждёшь,стоимость повышаешь на 100 рублей. Ну ни в какие ворота!
Невозможно уехать, это порядком надоело. Заказ на 6 км никто не принял ни за 400, ни за 500…600 и даже 1000 руб. Через диспетчера тоже ноль реакции. Время 23:00, город пустой. Ехать нужно было срочно. Полтора часа ожиданий и как результат - наконец-то я удалила ваше приложение. Ноль звезд
ужасный сервис, пользовался несколько раз, апогеем стал случай когда таксист сам отказался вести дальше, хотя в заявке был указан конечный пункт. никогда более, никому не советую
Заказала заранее такси За сутки не приехали . Оператор говорит что исполнители сами выбирают заказы. Странно конечно, исполнитель не нашелся и не предупредить что услуга не будет оказана
Очень долго не подают авто.
Это система.
Прочитав отзывы, понятен сговор: доплата за ускоренную подачу.
За две недели заказывала трижды в разное время дня, в том числе и на длинное расстояние.
Каждый раз не находилось авто более 20 мин.
По обращению к другому перевозчику авто нашлось сразу и на 30 % дешевле.
Более пользоваться услугами такси Максим не планирую.
Такого ужасного такси ещё не видела. Операторы при заказе устраивают настоящий допрос требуя указать ФИО. Спрашивается , зачем, и так прсле поездок на такси не успеваешь блокировать звонки всяких мошенников. Может ещё и пинкод от банковской карты сообщать, чтобы доехать домой?
Оператор настаивает озвучить свои Ф.И.О. полностью. Без этого машину подать отказываются. После отказа озвучить бросили трубку. Вот так просто вымагают персональные данные. Вызвали другое такси. С этим связываться нет желания.
УЖАС!!!!! из-за одного водителя поменялось полностью мнение о такси МАКСИМ. Водитель синего фольцвагена №168 вообще не ориентируется в маршруте. Водитель проехал адрес и ему вообще всё по барабану, даже не извинился, а начал ещё и пререкаться, как будто он нам платит деньги за проезд, Ужасный водитель с полным отсутствием мозгов.
Бывает повезет и возьмут заказ через приложение быстро, но в последнее время тупо не берут заказы вообще, при этом на карте дофига машин стоит возле соседних домов. Повышает стоимость, все равно не едут.
Машину подали раньше заявленного времени ожидания,что очень порадовало меня с грудным ребенком на руках,но приехала она в ужасном состоянии,салон грязный прокуренный,без опознавательных знаков такси, ещё и в итоге у водителя не было сдачи пришлось вместо 200 р за поездку подарить ему 500₽
3
Show business's response
Виталия
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Ужасное такси!
Заказали заранее ,стоимость была указана 2600!!!!
Ничего не меняли в процессе ,в итоге поездка вышла на 4000!!!!
Операторы не знают функции приложения ,в колл центре работают хамки и не могут ответить на вопросы элементарные!
Таксисты опаздывают!
Просто ужас
В поддержке не отвечают !💩💩💩💩
Даже комментировать ничего не хочется. По 40 минут ждать такси из центра среди буднего дня это что-то) В итоге на общественном уехать быстрее и проще
Водители класса «комфорт» все как один рассказывают, что у них летом в Крыму поломанные кондиционеры)
Если бы можно было поставить рейтинг меньше 1 звезды, я бы поставила
21.08.2023г.Симферополь.Время 21:00.
t+30. Спрашиваю: У вас окно открывается или кондëр работает? В ответ: Ты!!! Какое такси заказывал? Эконом? Или комфорт? За комфорт надо платить... На минуточку, мне за 40 лет, жена и сын на заднем сиденьи. Закончилось тем, что таксист начал угрожать при семье :я тебя найду и тд. тп.
Наверно из Всех такси в Евпатории это лучшее, за счёт мобильного приложения!
Но люди которые пользуются агрегаторами с материка будут не в восторге от сервиса!
Подвели, сорвали заказ 1 го октября, Алушта- Симферополь, жд вокзал, заказ делали за сутки, такси не приехало, опаздывали на поезд, не информировали заранее, позвонили сами- ответили, что водитель не приедет по техническим причинам, сделайте заказ новый. Полная безответственность в Крыму, такого себе не позволяют твки Максим в Санкт-Петербурге.
машинки самые разные, от премиум до ржавых 2115 не угадаешь по эконому может приехать камри а может и (телега) ценник тоже не понятен по одному маршруту может быть 100 руб а завтра 150 после завтра 80 вообщем рулетка а не такси ... да и главное это не служба такси и за вас не кто не отвечает это служба заказа такси и ваши заявки передаются исполнителю так что не обольщайтесь что к вам приедет официал и в случае проблем вы получите компенсацию или страховку...
9
4
Show business's response
Горраа
Level 14 Local Expert
August 5, 2024
Установила это приложение чтобы воспользоваться им в Крыму ,но тщетно !
Города Республики Крым в приложении не выбираются ,стоимость посмотреть нельзя.
Неоднократно писала об этом в поддержку ,но они отвечают шаблонно и закрывают обращения и их не волнует видимо ,что им пишут ,что выбрать города нельзя!
Предлагают заказывать такси по телефону.
Ок, воспользуюсь частниками
Заказала машину с вечера на утро, в 6.15 перезвлнила уточнить ( все было хорошо- машина назначена),а через 5 минут машины нет!(((
Очень подвели
Опоздала на важную встречу
Набирают закзы, а выполнить не могут
что можно в общем сказать про сервис такси в Крыму - это ДНО!!!!!! машины не дождаться, состояние машин в основном на утиль, на вызов премиум категории машина ни разу не приехала ))))) . Товарищи организаторы, не стыдно вам оказывать такие услуги? или главное денюшку грести?
Гнилое такси... Никогда не приезжает утром... Даже если заказываешь с вечера.. только звонки что машина не назначена.. а звонок оператору приносит весть о том что оказывается заказ отменён и неизвестно кем . И это системно.. многократно .
Ужасное такси ,совершенно неудобное приложение .Вызываешь комфорт приезжает део ланес .Водители общаются на "ты" это где такое виданно ,Приложение неправильно определяет геопозицию.В салоне грязь ,ужас просто!
Ужасное такси!!! Машину можно ждать до старости!!! Заказы не берутся, пока не начнёшь прибавлять стоимость поездки. Отсутствие конкуренции даёт о себе знать...
Заказала такси, сказали подожлать 9 минут но такси так и не появился,перезвонила оператор сказала подождать ещё 9 минут прошли 20 минут. Разачарована, это у меня второй раз, не советую вызывать такси Максим