Прекрасное обслуживание, очень вежливый и приятный сотрудник, молодой человек быстро помог переоформить полисы, была смена региона. Самые приятные впечатления от посещения офиса.
Пришёл под самый конец рабочего дня. Сделали всё быстро и качественно. Благодарен сотрудникам за проявленную вежливость и скорость оформления документов.
Совсем ничего хорошего в этой компании.
Перевела полис в МАКС недавно, позвонили из поликлиники, сообщили, что пришли данные от этой страховой с ошибками.
На звонок в МАКС ответила недовольная и грубая женщина, никакой информации не подсказала, кроме того, что нужно идти в офис.
Пришла в офис (старое темноватое помещение, такая же мебель), вновь недовольная сотрудница сказала, что к ним не отношусь. Сходила в предыдущую страховую компанию, очень заметна разница в офисе (аккуратно, светло, просторно, много мест для ожидающих, не то, что в МАКСе, если кратко). Приветливые и вежливые девушки подсказали ответы на все интересующие вопросы. Пока была в очереди в прежнюю компанию, ещё несколько человек пришли, которым в МАКСе также сказали, что их нет в базе. В принципе, если в МАКС цель как можно меньше ОМС обслуживать, как можно больше людей отправить в другие страховые, то места для ожидания в очереди ни к чему.
Огромное спасибо Александре!!! Приняла вежливо с улыбкой и открытой душой !!! Так как до неё в тот же день побывал в 2х местах и такое человеческое добродушие никто не проявил. И + у меня не было с собой документы нужные я бегал туда сюда за ними а она все равно она показала себя с лучшей стороны, ещё раз огромное спасибо АЛЕКСАНДРА !!!
Согласна с предыдущим отзывом, Александра прекрасный специалист и человек. Заранее позвонила и напомнила об окончании страховки, продлила действующую страховку в удобное для меня время, всё быстро и без проблем.
Спасибо девочкам которые, там работают, делают на отлично свою работу, работают быстро, очереди не собирают. Офис чистый. Расположение этого офиса находится в доступном месте. Есть где припарковаться машинам, и пешезодам хороший подход.
Обсуживание быстрое. Очередец обычно нету. Про парковку можно забыть, рядом всё всегда занято. Офис внутри как будто из 30 годов, как будто это не главный страховщик страны, а бедный ИП.
Восстановил полис за 5 минут в связи с утерей. Девушка была вежлива и чётко разъяснила по попутным вопросам. Вышел с хорошим настроением. Благодарю за обслуживание.
Был в данной компании по случаю, нужно было восстановить полис ОМС, спасибо, быстро помогли, приветливый и профессиональный персонал, была небольшая очередь, все остальное сделали очень быстро.
Спокойно, очередь не большая, быстро оформили. Время ушло на ожидание ответа с сайта. Приятный персонал. Спасибо! Цены по сравнению с прошлым годом поднялись на 20%
какая-то неудовлетворенка спустя час дозванивания подняла трубку и не смогла ничего объяснить по элементарным вопросам, говорит, что надо лично переться и узнавать по тарифам
Самая плохая страховая компания из возможных. Приехал закрыть полис Осаго. Ни одного посетителя. За час ожидания, ни один из четырёх специалистов так меня и не принял. Ходили, болтали по телефону, делая вид, что очень заняты. На мои обращения отвечали, что примут через минуту, но я так и уехал ничего не добившись.
2
2
С
Сергей Коротков
Level 9 Local Expert
June 27
Быстрое обслуживание, получили полюс за 5 минут. Минус что выдали бумажный полис, ну это мелочи.
Обращалась в компанию МАКС-М для организации выезда сотрудников в компанию на место работы для оформления полиса ОМС, всё отлично и оперативно сделали, сотрудники грамотные и вежливые, полисы сделали быстро не прошло и месяца. Спасибо большое, будем обращаться ещё.
Заболел ребёнок,гоняют из одной больницы в другую,назначили много дорогостоящих анализов,в больнице дали отписку,то реактивов нет,то ещё что-то,сделали в платной клинике,обратились со всеми документами с заявлением о возврате денежных средств и все тишина ,месяц ,потом сообщают что нужно дополнительно время ещё месяц,вообщем ждём
Приятный, приветливый персонал. Оформление полиса ОМС заняло не более 5 минут. Сами все заполняют, остается только поставить подписи. Очень доволен, что обратился к ним!
Полис Омс Макс-м. Была проблема с записью на скт. Хочу отметить доброжелательность сотрудников, оперативность, контроль ситуации. Операторы колл-центра всегда были на связи. В течение дня мой вопрос был решен. Спасибо.
Коллектив "МБОУ СОШ№5" г.Калуги благодарит сотрудников страховой медицинской компании МАКС-М Столярову Ирину Алексеевну и Колмагорову Ирину Евгеньевну за прекрасную,квалифицированную, четкую работу в нашем учреждении. Истинный профессионализм, такт и доброжелательность отличают их работу.
Хорошая компания. Работают внимательные,отзывчивые девочки. Уже не первый год страхую автомобиль в этой компании и ни разе не столкнулась с неготивом от людей работающих там. С наступающим Новым годом! Долголетия и процветания вашей компании
Остались только приятные впечатления после получения выплаты по ОСАГО после аварии. Оформление всех документов + осмотр машины всего за 30 минут. Помогли подписать документы в удобное для меня время(на выходных), за что огромное спасибо. Деньги пришли через 2 дня после подписи. Всем рекомендую.
Недавно обращалась в эту организацию чтобы восстановить утраченный полис. Сотрудники сделали всё быстро и грамотно. Были предельно вежливы. Так же ознакомили с программой лояльности МАКС-М ,за что им огромное спасибо.
Страхую свой автомобиль уже много лет в этой компании. Нет киллометровых очередей, вся процедура занимает не более 30 мин. Персонал грамотный и вежливый. 💪👍👍👍