Maks
1559 reviews
March 26, 2022
Отвратительная страховая компания
Попал в дтп,я пострадавший
Насчитали ущерб моей машины,350.000₽
Было подписано соглашение на данную сумму,сказали в течении 7 дней будет выплачена данная сумма
В итоге,выплатили 250.000₽
Без объяснений и уведомлений
Приехал в офис узнать причину
Сказали был перерасчёт и поэтому такая сумма,то есть их даже не беспокоило то что я уже подписывал соглашение на иную сумму
Не рекомендую данную компанию
Не тратьте деньги в пустую
2
1
November 10, 2022
Была классная компания,страховался по ОСАГО 10 лет подряд,после смерти отца,машина перешла мне по наследству(у отца был вписан в страховку у них же),пришёл страховать,отказали-сославшись на то что машине больше 20 лет (Ауди А8),(по кбм у меня 41% скидка). Приганяйте на осмотр автомобиль и в теченее месяца мы решим,будем страховать или нет. Это как? Когда на постановку на учёт автомобиля 10 дней. Кто им даёт право нарушать закон? Центробанк не чего не делает на жалобы. Всё Филькина грамота.
February 21, 2024
Все быстро и чётко оперативно!
May 2, 2024
Все быстро, но по предварительной записи
1
December 25, 2023
Остался какой-то негатив. Наверное после общения со специалистом этого заведения
December 13, 2023
Все четко)).. приятно работать с людьми
1
May 7, 2023
Норм весьма, крутое оборудование завезли и вообще шикарно стало!!!
August 18, 2022
Ужас, из 9 окон, оьаотает один человек, время ожидания 2-3 часа если днем, вечером вилимо ещё больше, в офисе жарко, кулер не работает, в аппарате с напитками нет обычной воды. Сравнивая с обслуживанием в других страховых, эту не рекомендую
5
January 20, 2024
Молодцы ,культурные и очень вежливые
September 14, 2022
Очень ужасная компания . Крайне не рекомендую страховаться у них . Застраховал машину в этой шарашке , а теперь нужно вписать ещё одного человека в полис . В компании говорят , что заявление рассматривается в течение 30 дней . Бред какой-то .
5
March 27, 2023
Ужасная компания, наиужаснейшая, никогда в жизни с ними связываться не будем, только деньги забирают.... Нет слов, на заявление нет ответа сроки по ответам все проспочены, готовим документы в суд на данную компанию с юристами... Дозвониться невозможно, страховку по отказу по договору по периоду охлаждения не вернули, также нарушили по заявлению 152 фз... И не тольео
7
1
November 26, 2023
Твёрдая четвёрка за достаточно вежливое общение отсутствие очередей хотя приняли чуть-чуть не по времени далеко находится но это не проблема для тех кто живёт рядом
1
November 30, 2021
Хороший офис, отзывчивые сотрудники, очередей во время посещений не было. Недостаток - отсутствие парковочных мест. Кажется единственный шанс запарковаться - встать около магазина Азбука Вкуса
January 20, 2023
Подъехать и припарковаться очень сложно, т.к. все перекрыто. Обслуживание достаточно быстрое.
3
March 2, 2023
За 3 часа перед нами прошло 4 человека. Хотите потерять день? Вам сюда. Парковки свое нет, даже кулера нет в офисе. Отвратительное место. Успеваешь состариться в очереди.
5
August 16, 2023
Все отлично , по времени, быстро и без проблем
May 18, 2023
В полис е-ОСАГО страховщик внес мой адрес с неправильным номером дома и корпусом, хотя вбивали правильно и выбор из предложенных, всплывающих вариантов. Адвокаты говорят, что значения не имеет, от этого его подлинность не меняется, адрес дескать идет для переписки, информирования. В страховую было написано, обращение зарегистрировано и тишина. В РСА по номеру и серии полис пробивается.
February 10, 2023
При попытке дозвониться происходит следующее: Робот говорит что вы в очереди 4ый! Потом вы ждёте на линии минут 5 и постепенно становитесь первым в очереди и вдруг вам говорят что бы вы перезвонили позднее! Вы сразу перезваниваете и вы третий в очереди. Только что пытался дозвониться 4 раза, каждый раз становлюсь первым в очереди и робот сбрасывает вызов. Ничего личного, просто бизнес...(((
P.S. к вечеру добрался до компьютера и решил попробовать создать личный кабинет, естественно сервис не работает 😆
5
December 4, 2022
Место парковки есть. Ожидание оформления ДТП по ОСАГО 25 минут. Сумма по страховрму случаю вполне реальная без всяких лишних бла-бла.
2
February 27, 2022
Решил оформить ОСАГО в данной компании на автобус категории Д. По телефону сказали подъехать в этот офис и без проблем оформят. Подъехал, в офис, на мой вопрос по оформлению сказали что будут РАССМАТРИВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ МЕСЯЦ. Попросил расчитать стоимость, на что сотрудница в хамской форме мне заявила что не будет этого делать т.к нужно это всё вбивать в компьютер. Полное безобразие и бюрократия! Не советую никому данную компанию!
5
January 20, 2022
Были неплохими, но у руководства, видимо, начался ПМС.
Много лет страховали там машины (2-3 в семье + знакомым рекомендовали), но теперь невозможно застраховать по ОСАГО машину старше то ли 5, то ли 10 лет, или машину, бывшую в ДТП (даже в качестве пострадавшего)...
Без проблем, отнесли свои деньги в другую страховую ;)
3
July 29, 2024
Ужасная компания и сотрудники -хамы.
October 21, 2021
Хорошая страховая компания,оформление и получение ОМС,2 окошки работает,шустрые сотрудники очередь много не придётся ждать,удобное место расположение рядом остановки.
1
March 18, 2023
Ужасное долгое обслуживание! На всю Москву только 2 специалиста по оформлению возврата страховки осаго и возмещению убытков по дтп
4
1
May 30, 2024
Быстро оформили и быстро вернули деньги
September 17, 2022
Неожиданно быстро и четко. По каско обратился и все решили не и в тот же день отправили на ремонт. Даже не верится. Спасибо
January 16, 2024
Там вообще классно работают сотрудники 👍
1
July 29, 2022
Ужасно просто ужасно!!!
Очень все долго! Ожидание больше 40 минут
Сидят два сотрудника на приемки документов и один осмотрщик,
Мужчина - лясы трясы с клиентом
Женщина ходит туда сюда и с кем-то болтает по телефону.
Макс вы превращаетесь не понятно в кого
2
1
March 17, 2023
Сейчас идёт строительство дороги. Вообще не понятно - куда парковаться. Пришлось топать вокруг. Вход неудобный, во дворе лёд кругом. Мне нужно было только поставить подпись, на мой вопрос - мне сказали занимай очередь и жди, через 30-40 минут ожидания - я спросил у проходившего мимо сотрудника по моему вопросу - он сказал, что не надо было ждать и принял меня.
В помещении старый ремонт. Туалет есть. Кулер с водой тоже имеется.
3
August 27, 2024
Быстро и удобно.
January 1, 2023
Отличное, быстрое решение вопросов по осаго 👍, главное приехать в будний день и пораньше 👌
2
2
May 28, 2024
Не удобно придумали с двумя входами
January 25, 2023
Центральный офис все очень удобно кроме входа. Нужно объехать здание, потом обойти его. Квест)
1
June 29, 2023
Вопросы все порешал, много времени уходит на оценку ущерба, выплат хватило на ремонт авто.
1
1
February 24, 2024
Работает 1 окно во время обеда работать не кто не хочет
3
September 7, 2021
О том, что обязательна замена постоянных медицинских полисов ОМС, узнали только накануне госпитализации мужа (нужна была реабилитация после перелома позвоночника), страховая компания о необходимости замены не уведомляла. Муж - лежачий больной, менять полис поехала я по доверенности. Очереди очень большие, на оформлении работает только один человек. Но персонал весь доброжелательный.
Оформила временный полис, пока изготовится карта. Это была пятница. Заверили, что мужа можно везти в реабилитационный центр, все в порядке.
В понедельник заказала спец.машину для перевозки лежачих больных, приехали для госпитализации. Но оказалось, что номер страхового свидетельства не виден в системе. При звонке в страховую компанию (дозвониться - еще тот квест, сначала 15 минут "висишь" на линии, слушаешь музыку, а потом автоответчик сообщает, что все операторы заняты, предлагает перезвонить позже и отключает линию - и так 8 раз). Нам говорят, что внесение данных в систему - 3-5 рабочих дней, поэтому полис наш и не видят. И тоже отключились. Дозвонились повторно, я уже просто ругалась - муж на каталке, полис есть, но нас не могут госпитализировать, т.к. номер полиса не внесен в систему... То есть, получается, что пока страховая компания этого не сделает, муж не имеет права на медицинскую помощь??? Соединили с руководством. Вопрос решили, но нервы были конкретно взвинчены...
1
2
April 24, 2023
С этими эстакадами стало жутко не удобно доезжать... Во дворах не припарковаться, плюс знаков понавешли
January 29, 2024
Хотите доставить проблема людям при дтп - покупайте полис у них
June 24, 2022
Приехала из Зеленограда, за 70 км. Будний день, очередь около 10 человек. Прием ведет 1 (!) специалист. В очереди провела 3 часа. К специалисту претензий нет, к компании -да! В офисе предусмотрено 10 окон для приема посетителей.
1
August 9, 2022
Очень доволен компанией. Обратился по страховому случаю уже второй раз. Оценка стоимости через час. Цены не занижают. Через три дня получил деньги на карту. Рекомендую.
September 22, 2022
в целом все прошло хорошо, предлагали через брокера с небольшой скидкой найти другую страховую, но ждать пришлось очень долго.
October 16, 2021
Все четко, электронная очередь, хорошие специалисты. Но СЛИШКОМ мало офисов. На Каширке с парковкой плохо. Нужно проехать пол Москвы, пусть не часто, но очень неудобно. Из за этой проблемы народу приходит много, приходится долго ждать. Думаю нужно увеличить количество площадок для урегулирования страховых вопросов.
August 31, 2022
Огонь компания . Людей конечно много - ну как и везде . Но не скажу что долго ждала . Самое главное сотрудники вежливые
2
September 21, 2022
Очень долго происходит оформление на осмотр. При пустом зале почти 2 часа времени чтобы по осаго оформить выплатное дело это что-то... Внутри соответствующая обстановка
July 4, 2022
Расположение удобное, сервис хороший долго ждать не приходится (обращался по ОМС), персонал приветливый. Внутри уютно, есть питьевая вода, диванчики.
2
December 7, 2022
Оформила электронный полис ОСАГО, неверно указала старые вод.права. Уже месяц не могу связаться с тех службой, ни по телефону, ни по эл.почте, ни по обратной связи!!!
4
1
September 19, 2022
Никогда не обращайтесь в эту компанию. в прямом смысле кидают на деньги. ищут все любые способы, чтобы не возвращать и потом надо тратить кучу времени на судебные разбирательства. ТАКИЕ компании закрывать надо.
6
March 31, 2023
Как компания норм я там застрахован но каждый выбирает свое. Думайте сами кому что нужно. Это дело делекатное
3
September 16, 2022
Вежливый персонал, но как-то, по-советски, организовано всё. Работают как при коммунизме неспеша😁 терпимо 😁
1
February 22, 2023
На приёме документов был один сотрудник , ждал час, пока с обеда не пришёл второй , в остальном все хорошо
1