Mahaon
327 reviews
September 19, 2024
Самая ужасная компания. Буду судится, плюс однозначно накатаю жалобы в роспотребнадзор, общество защиты прав потребттеля и вообще куда дотянусь. Потрачу время и ославлю во всех соц. Сетях. Данная чудо компания трижды не приехала на монтаж потолков!!!! Сначала это была прошлая суббота, потом понедельник и сегодня, в четверг 19 сентября меня опрокинули в третий раз.
10
September 18, 2024
Отвратительный сервис! Обманывают и игнорируют клиентов! Я думала, что в наше время такого наплевательского сервиса уже не существует!!!
Обещали сделать окна за месяц, прошло уже 5 недель, 3 раза переносили доставку, и не говорят точного дня! Руководство никак не реагирует, менеджеры отвечают дежурными фразочками! Ремонт стоит!!!
Прошу РУКОВОДСТВО обратить внимание на наш запрос и решить проблему в БЛИЖАЙШИЕ ДНИ!!!!!!!!
6
August 16, 2024
Не рекомендую эту компанию. Цены высокие, сроки долгие, отношение к клиентам наплевательское. Заказала жалюзи. Оплатила большую часть. Прошел месяц. Позвонили, сказали 17 авг приедут установят. Заплатила остаток. Отменила дела. Накануне должны были сориентировать по времени. Никто не позвонил. Перезвонила сама. Оператор долго не могла сказать ничего внятного. Потом сказала, что 17 авг у них монтажники вообще не работают. Читайте отзывы.
14
November 17, 2024
Договор No 034/2024О на изготовление пластиковых окон и дверей от 4 июля 2024 года.
Из за фирмы Махаон сорваны все сроки по закрытию теплового контура в моем доме.
По истечении срока в 120 рабочих дней обращусь в арбитраж (заказ на юр лицо), в прокуратуру и в главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции с заявлением о мошенничестве
8
December 2, 2024
Это самая ужасная компания с которой я когда - либо сталкивалась. Приняли заказ 8 октября. за полтора месяца никто не позвонил и не предоставил никакой информации. Когда я им позвонила они назвали сроки, которые сами и на выполнили. Причем я прождала их целый день. Единственное что они умеют делать хорошо - это брать оплату по заказу в день заключения договора. Никому и никогда не посоветую эту УЖАСНУЮ компанию.
6
February 8, 2024
Обратилась в компанию Махаон, к менеджеру Александре, чтобы сделать потолок в детской и коридоре. Все подробно объяснила. В этот же день приехал замерщик, так же ответил на все интересующие вопросы. После заключения договора определились с датой монтажа. Менеджер заранее связалась, сообщила в какое врем, ожидать монтажников. Молодые люди (к сожалению имен не знаю), сделали все качественно, чисто (все убрали за собой). Буду советовать компанию Махаон и если понадобится, обращусь снова. Благодарю за проделанную работу!
1
4
October 27, 2024
Обратился в компанию "Махаон" за монтажом окон в новую квартиру так-как знал о их большом опыте работы. Результатом остался очень доволен, ведь качество материалов было на высшем уровне, а специалисты оказались мастерами своего дела. Однозначно могу рекомендовать данную компанию.
2
November 3, 2024
Окна еще заказала летом, проходит примерно месяц звоню в офис говорят задержали поставку, но если бы сама не позвонила то и мне никто не позвонил походу. В итоге говорят ждите. Уже слишком долго ждала поехала в офис и менеджер обещала установить 5 ноября. Сказала что точно 5ого установим. В итоге я до сих пор в ожидании, а зима уже близко. Ни окна, ни терпения, а сроки только затягивают …. Просто ужасно.
6
May 5
Остеклили балкон. Работали профессионально, результат отличный!
2
December 7, 2023
Обратился в компанию, считая, что они профи в своем деле.
Установил окна по всей квартире.
Попросил все самое лучшее.
Через пару месяцев балконная дверь начала заедать.
Вызвал мастера, исправили по гарантии.
Через месяц -пару снова.
И так уже несколько раз.
Сейчас гарантия закончилась и мне предлагают ремонт за свой счёт.
А почему в период гарантии не устраняли недостаток, а только тянули время гарантии?
Я что теперь до конца жизни буду "Вашим постоянным клиентом?"
Хотел ещё балкон застеклить, но теперь явно не у них.
2.7.23 Прошло две недели с момента как договаривались, что отправят мастера на неделе, но как платный, не гарантийный ремонт.
До сих пор жду.
Не хотят исправлять свои косяки даже за деньги.
Напоминаю адрес: Мате Залки 24
07.12.23 до сих пор без изменений
9
August 28, 2024
Крайне не рекомендую эту компанию. Будьте очень с ней аккуратны. Сказали через месяц поставят окна, прошло четыре. Конца и края нет. Когда подписываете договор с ними читайте очень внимательно. На словах пообещали месяц, а в договоре написано 120 дней. Подписал его не глядя. Теперь страдаю от этого. Не связываетесь с ними. Отзывы накручены. С худшей компанией я дело не имел.
12
January 23
Заказал окно,прошло 4 месяца как по договору,до сих пор окно не привезли это шок какой-то, собираюсь в прокуратуру на консультацию 😡🤬
3
September 30, 2024
Сегодня 30 сентября 2024 года пошел четвертый месяц как мы заказали окна в компании Махаон. Что делать не знаю. Постоянно говорят, что не готово производство наших стеклопакетов. Зима близко. Если они за это время не изготовили, то нет гарантии что успеют в этом году. Огорчена до слез! Обидно что так поступают со своми клиентами.
8
January 3, 2024
Являюсь постоянным клиентом махаон, устанавливали потолки на кухне, в зале, в ванной, утепляли балкон. И в очередной раз обратилась за натяжным потолком в коридор, обратилась, 22.12.2023года, сделали 29.12.2023. Мастер приехал в назначенное время, сделал все за 2-2,5 часа, сделал качественно. Замерщика не вызывали, потому что в базе данных наш замер уже был когда делали зал, кухню, ванну. Еще буду обращаться, так как еще жалюзи нужны и кухню хочу обновить.
4
December 2, 2024
Компания супер!!! Я студент и обустраиваю свою квартиру не без помощи родителей. Компания при моем оброчении через 3 дня приехали измерели окна и тд. Еще вошли в положение и сделали скидку как студенту. Я просто очень рад и доволен компанией.
3
July 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании Махаон! Только положительные эмоции и впечатления. Во-первых, офис произвел очень хорошее впечатление: чисто, уютно, красиво, можно сразу ознакомиться с образцами любого изделия; компетентные, вежливые, грамотные, гостеприимные сотрудники, знающие свое дело. Во-вторых, замечательные специалисты, которые занимаются замером и установкой изделий. Все было сделано аккуратно и быстро !В дальнейшем планирую сотрудничество с компанией. С такими людьми очень приятно сотрудничать!
1
5
December 26, 2023
К сожалению, должен отметить, что я остался недоволен услугами вашей компании. Сразу хочу отметить очень высокие цены, которые вы предлагаете, это было первым разочарованием. Также меня огорчило длительное выполнение работ, которое заняло гораздо больше времени, чем я ожидал.
Я также заметил проблемы с базой данных: информация иногда не сохранялась или терялась, что крайне негативно повлияло на качество вашего сервиса. Сам процесс создания окон также занимает очень продолжительное время, что негативно сказалось на моем впечатлении о работе с вами.
Еще одним неприятным моментом стала доставка готовых окон, которая откладывалась несколько раз, а также установка окна, которая затянулась на месяц из-за морозов. Рабочие планировали установку окон на будние дни, что заставляло людей отпрашиваться с работы и могло привести к отмене установки в последний момент без объяснения причин.
Все эти проблемы вызывают у меня недовольство и сожаление о выборе вашей компании для заказа окон.
8
October 1, 2024
Компания, которая испытывает терпение людей! Почти два месяца не могут установить мне стекло пакет. Хотя обещали через три недели. Всего то у меня замена стекло пакета. Весь город уже говорит, что махаон это фирмешка. Как я могла угодить. Люди, не вздумайте с ними связываться. Буду на них жаловаться куда с могу. Оценка еденица.
7
January 23, 2024
Поставила бы ниже 0 оценку если можно, поставили нам окна и сделали откосы, по итогу на одном окне внутри вода скопилась, все откосы внутри почернели, толи пена плохая, толи сэкономили. Отправили претензию, написали и юристу и менеджеру, толку ноль...тишина...При том, что заказ был не маленький на весь дом в два этажа...Сейчас выясняется, что ООО «Красмонтаж», которая работает под брендом Махаон вся по приставам в долгах, вот и думай стоит или нет в суд идти...подадим заявление в надзорные органы. Не рекомендую никому, так как устранять дефекты никто не придет и не перезвонит даже. Получается Вы интересны когда платите, а потом уже.....Договор О2203-1070
7
April 26
Лучшие кто занимается окнами! Сделали окна за 2 дня на 100м². Спасибо вам большое.
3
October 16, 2024
13.07.24г. заказали окно на кухню. Оплатили 100% более 63 000. рублей. Обещали поставить через месяц. По договору прописали 3 мес. Через 3 месяца написали заявление на возврат денег, сказали, что с нами свяжется юрист. Не связался. Ни окна , ни денег. Ни даже извинений. Будем обращаться в прокуратуру за привлечением их к ответственности.
7
March 6, 2024
Сделала большую ошибку не почитав отзывы о компании,сроки постоянно переносят уже назначают третью дату по изготовлению окон.При том что в указанные сроки они не укладываются , не считают нужным сообщить?пока сам не позвонишь и не узнаешь.А при заказе как облизывают,потом трубку менеджер не берет который написала лично сама и свой номер на визитке милая девушка Александра!Сейчас еще увидела в отзывах снег на подоконниках как установили людям окна расстроялась еще больше,не ужели и нас это ждет и за это мы оплатили 252000 за 4 окна?Зато как поют красиво на замере и при заказе,что у них лучшие окна.У нас и другие сроки по ремонту сдвигаются,где люди ждут чтоб приступить к работе после монтажа окон.Зачем вводят людей в заблуждение?!Потолок я точно там заказывать не буду!Заказывали в офисе на Авиаторов.
12
April 11, 2024
Все выполнили качественно и в срок. Претензий нет. Буду рекомендовать. Натяжной потолок очень нравится. Без запаха. Надеюсь лампочки будут светить долго. Единственное что смущает... Нет выбора по мощности лампочек. Только 9вт только предлагают.
2
8
March 19, 2024
Заказывали окна, говорили две недели, по факту больше двух месяцев и то потому что звонили и напоминали о себе. В договоре указывают 120 рабочих дней. Т.е. если вам надо быстро, то точно не сюда. Обманули с профилем, возврат не стали делать, т.к. и так устали ждать. Разочарование полное. Пожалели сто раз, что сюда обратились. Никому не советую. Поищите получше фирму или под лупой договор смотрите и требуйте указывать сроки и все остальные детали, как они говорят на словах. Хотя если мало понимаешь в деталях профилей и прочего, то большая вероятность, что привезут не то, что вы просите и за что заплатили.
15
November 28, 2024
Столько нервов испытала с этой компанией. Окно еще заказала в августе, до сих пор не установили! Все время переносят сроки!
Прям издеваются как будто!. Оказывается у них задержки еще с апреля, если бы знала не заказала бы точно. Для меня это компания идет в черный список.
5
August 28, 2024
Отвратительная контора!
Обманщики: обещали поставить окна в течение месяца, по факту- прошло почти 5, не сделали ничего, кроме кормления завтраками.
Персонал хамит, на вопросы не отвечает.
Каждый раз находят новую причину, уже запутались в показаниях.
Когда закончатся эти 9 кругов ада- неизвестно.
6
July 13, 2023
Добрый день! По договору N СО2306-1005 от 10.06.2023 г, работа была произведена 12.07.2023 г. Хотелось бы отметить быстрый приезд замерщика Александра. Профессионализм и качество работы Николая (монтажная бригада). Звезду снимаю за то, что что самой надо было звонить и о себе напоминать. При 100% предоплате (не маленькой, хочу заметить )можно заказчику позвонить и соообщить о процессе исполнения заказа - при наличии колл-центра. А то получается, деньги забрали и забыли кто ты есть. Пока сама несколько раз не позвонила, движение не началось. Специалисты колл- центра разговаривают вежливо, с пониманием.
Благодарю за работу, надеюсь по гарантийным обязательствам обращаться не придется.
4
5
October 12, 2023
В августе 2023 года обратились в компанию"Махаон".Нам нужно было изготовить натяжные потолки в трёх комнатах.Работа была выполнена в два этапа.Ребята,производившие монтаж сработали профессионально, быстро и качественно.Мы остались очень довольны.Теперь планируем продолжить сотрудничество с компанией "Махаон" и дальше.Хотим сделать натяжные потолки у родителей и дочери.С благодарностью Маргарита Маркова.
1
5
July 13, 2024
Очень недовольны остались от вашей компании, заказали 2 окна на дачный домик в мае месяце, обещали срок в начале июня, потом перенесли на конец июня, потом на начало июля, теперь уже после 20 июля, уже дачный сезон заканчивается, а дом без окон
9
1
November 27, 2024
Заказала балконный блок. Обещали изготовить за месяц и 10 дней. По факту уже обещают (и это ещё не известно когда) поставить балконный блок только через 2.5 месяца. Я в шоке от такого вранья. На улице в декабре будут уже сильные морозы. Вот как ставить балконный блок?
3
December 28, 2023
Очень не люблю писать негативные отзывы, но тут просто невозможно молчать. Обратились в компанию, прочитав хорошие отзывы, но результат обращения совершенно не порадовал. Окна изготавливали очень долго. После чего еще несколько раз откладывали доставку самих готовых окон (мне кажется, их просто все еще изготавливали). После доставки тянули несколько недель и не могли никак установить окна (менеджеры кормили "завтраками" и не могли обозначить сроки установки). По итогу наступили морозы (более -15) и до сих пор окна как будто специально не установили.
7
May 26
Приобрел окна для кухни пол года назад. Очень хорошее качество.
December 20, 2023
Не заказываете в этой фирме ничего, абсолютно. Заказала окно и балкон, еще в августе месяце. Делали три месяца, при чем последний месяц заказ просто стоял на месте, никто ничего не делал. Доставили в конце ноября. До сих пор не установили сегодня 20.12.23. Переносят в седьмой раз. На звонки уже отвечать не хотят, на контакт не выходят. Фирма прекрасная до момента заключения договора, после оплаты никто вами заниматься не будет, следить за вашим заказом то же. Про вас просто забудут.
6
April 5, 2024
Время ожидания:приехал в офис, выбрал то что нужно! Персонал:девушки как будто в модельном агентстве побывал на корпоративе😊😉 Качество товара отличное! Доставка и Монтаж: заплонировали на определённый день, монтажники всё сделали быстро и качественно!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! :))
1
5
June 26, 2023
Наилучшие рекомендации! Приветливая Александра 😻 и красивая, всё расскажет и подскажет. Могу сказать только про жалюзи: заказываю третий раз - большой выбор, изготавливают качественно.
1
5
May 25, 2024
С рекламой у вас, конечно, всё хорошо, но. Изготовка-это вообще мы с февраля ждём. Готовность окон. Она ещё не готова, сколько ещё ждать надо каждый раз всё переносится, то ужас полный, у меня ремонт стоит из-за окон, потому что мы не можем начать, надо сначала окна поменять, а мы всё не можем. Знала бы, что это будет так долго, никогда бы не обратилась бы туда.
13
February 13, 2024
С компанией Махаон познакомились по рекомендации знакомых. Заказывали окна в загородный дом. Девушка-консультант,не смотря, что мы пришли к закрытию магазина, все подробно ответила и показала все образцы. Окна мы щаназывали со своей установкой. За окнами на веранду вернёмся к вам!
1
4
November 27, 2024
Отвратительно. Дикий обман по срокам, будьте внимательны. Если планируете далее ремонт, советую не планировать. Оплатила 22.09, срок изготовления 4 недели. 27.11 даже не могут сказать когда будет готов.
4
April 20
Купила жалюзи для комнаты. Цвет подобран правильно, конструкция надежная, использование простое. Результат полностью устраивает.
1
March 9
все имба,советую <3!рекомендую эту компанию!!!!!!!!не пожалейте!
1
November 19, 2023
Заказала натяжные, 2уровня потолки, в кухню и коридор, причём нужно было просто полотна поменять, раньше цветные полотна были, заказала белые. Дорого, показалось, но согласилась, думала будет быстро и качественно. В день установки полотно на кухню оказалось большого размера и не натягивалось и ещё замерщик не заметил ещё один угол и не учёл его, полотно свернули, ладно, развернули полотно в коридоре, там тоже самое, полотно большого пазиера, рассчитано на один уровень, второй уровень, не заметили, свернули, уехали, далее звонит менеджер и говорит что нужно доплатить за второй уровень потолка в коридоре, на мои возражения что неправильно был раскроен потолок извенилась,. В итоге я оплатила, тк расторгнуть договор мне уже будет не выгодно, деньги мне вернут только за установку, полотна мол раскроены, демонтаж старого потолка был произведен, в итоге оба полотна, обрежут, лишнее мною оплаченное выкинут, и снова за мою доплату выкроят,также выросла сумма за работу по установке этих потолков. Я понимаю что за ошибки персонала я все оплатила. Вот так. Кухню заказывать там не буду, слишком сложно для них.
7
July 21, 2023
Здравствуйте. 19.07.2023 производились работы по натяжному полотну, все было сделано отлично. Внимательный мастер, благодарность от меня. Спасибо огромное и процветание вашей компании.
1
7
October 21, 2024
Заказывал установку окна чëтко без суеты установили многое рассказали про окна интересно и полезно!
2
October 2, 2023
Огромное спасибо компании "Махаон" за работу! Делали натяжные потолки в ванной комнате. Монтажник приехал с самого утра и уже через пару часов все было готово! После себя оставил чистоту и порядок. Очень доброжилательный мужчина, ответил на все интересующие вопросы. В офисе нам помогли определиться с расположением и количеством светильников на потолках, за день до монтажа позвонили и напомнили.
Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
4
July 3, 2023
Добрый день. Есть огромное желание поделиться отзывами о работе компании Махаон. Увидела рекламу, позвонила. Назначили время. Приятная девушка менеджер. Затем за день до встречи напомнили, подтвердила. Замерщик подъехал вовремя. И вот потом началось. Окно нужно было поставить на первом этаже. Стоит пластиковое
Одностворчатое, поменять на двустворчатое. Началось: решетку снять, сливы заменить,. Спрашиваю для чего снимать слив и решетку? Ответ потрясающий!¡!! Мы с чужими материалами не работаем!!!!! Решетку обратно поставите? Нет. В итоге отказалась от замера окна, от заказа натяжных потолков. Только потерянное время.
12
1
December 9, 2023
Окна нам установили в сентябре 2023 года, пришли морозы и пришли с ними неприятности, стали течь и промерзать окна... это как вообще... до этого окна были от застройщика, самые дешёвые, с ними даже такого не было. Стоимостью окна 50 тысяч рублей...за что?! За простите, мягко сказать, отвратительные окна?! Балкон, внизу дует, и надул наледь...
4
August 18, 2023
Делюсь отзывом,очень отрицательным.Ставили балкон,начиная с менеджера Анастасии и заканчивая монтажниками,ничего хорошего сказать не могу.Менеджер Анастасия после составления договора на звонки и смс перестала отвечать,а вопросов было много.Грузчики в нетрезвом состоянии привезли всё🤦♀️,еле занесли🤦♀️.Монтажники не доделали свою работу и уехали,не предупредив,что есть недоделы🤦♀️.Единственное спасибо Роману(монтажнику),приехал и все недочёты устронил.Установка нашего балкона длилась не один месяц и сколько нервов было потрачено🤦♀️🤦♀️🤦♀️.Вообщем,если хотите потрепать себе нервы,то смело обращайтесь в Махаон!!!!Мы сюда точно больше не обратимся!!!!!
17
December 16, 2024
Самая ужасная компания. Простое окно не могут сделать 4 месяца.
1
August 28, 2023
Заказала потолок в компании Махаон менеджер Анастасия ознакомила меня с образцами, все рассказала о качестве и ответила на все вопросы.
В назначенное время мне позвонили и договорились о времени работы. Приехали мастера Антон и еще один молодой человек к сожалению не знаю имя. Все сделали быстро, аккуратно, все укрыли полиэтиленом, убрали все за собой и даже вынесли мусор сами.
Большое спасибо.
1
5
December 24, 2023
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут, простите, накипело. Делали дома капитальный ремонт. Обратились за окнами в Махаон. Девочки менеджеры работают отлично. Всё красиво показали, рассчитали, первое впечатление было хорошее, деловой подход. Девчонки 5 балов (Ольге все 10). Заплатили дорого, ожидали высокое качество. Окна поставили в июне 2022 года. Казалось, что все хорошо. Но окна не выдержали первую же зиму. Стали промерзать. Сделали заявку на гарантийное обслуживание. Мастера ждали долго, морозы к этому времени спали, реальной картины он не увидел. Пришел что то подтянул и ушел. И вот пришла следующая зима и в -40 окна промерзли еще хуже чем в первый раз. 12 декабря оставила заявку на гарантийное обслуживание. через 3 дня перезвонила оператор, сказала ждите, потеплеет придет мастер, вот прошло уже две недели и никого нет. В общем те отрицательные отзывы которые здесь написаны, это правда. Качество изделий ужасное, гарантийное обслуживание ужасное. Исправлять косяки никто не торопится. Зато позвонить попросить оставить положительный отзыв за 1000 бонусов не забывают. Не рекомендую обращаться в эту фирму.
9