Хороший профессиональный сервис. Жаль, далековато, т.к. я проживаю в ЦАО. Пришлось ехать на ТО с целью получения одновременно диагностической карты. В Сокольниках, где я обслуживалась ранее, такую услугу сейчас не предоставляют. Выдерживают временной регламент, все вежливо и аккуратно. Предлагали, конечно, маленькие дополнительные услуги, но у меня уже большой опыт, и обошлись без дополнительных затрат времени и денег.
На сайте присмотрел автомобиль, позвонил узнать про наличие и комплектацию. Оказалось все, что мне нужно, у них есть в салоне. Приехал, оценил, прокатился на тест-драйве, сразу внес залог. На следующий день сделку дооформили, и домой. Быстро и четко
Ремонтировал Toyota RAV 4 в Майджор Авто.
После нескольких месяцев эксплуатации оказалось, что Мейджор прикрепил задние датчики на скотч, а не на специальные крепления. Через несколько месяцев они просто отвалились.
Сам Мейджор закупал бампер, сам устанавливал.
Покупал RAV4. Машина была в минимальной комплектации. Что приятно, цена за почти месяц ожидания не выросла, все договоренности салон выполнил на 5 баллов.
Выражаю большую благодарность и сердечное спасибо работнику автосалона Максиму.за отзывчивость,за внимание к клиенту,за содействие и помощь в приобретении авто.Максим сделал все возможное и невозможное использовал все варианты,что бы мы уехали в день посещения салона на новой машине.
Стандартный официальный дилер.Всё хорошо не много затягивают с ремонтом по времени.До этого обсушивались в Кунцево.Тут подход понравился больше.Ценник как у дилера.
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Приехал в салон заказать новую Камри. Встретили хорошо, передали сразу менеджеру по продажам. На этом хорошие моменты закончились. Менеджер по продажам была девушка. К сожалению, не запомнил ее имя, но это был мрак. У меня в руках прайс на Машины, который стоит при входе. Цены, озвученные менеджером, отличались сразу на миллион рублей в большую сторону. Не стесняясь, она пояснила, что это допы, без которых вы новую машину не увидите… ну понятно, машин мало, спрос большой, хотя это конечно же не дело. Начали обсуждать допы: думаю, дай выберу на свой вкус, что мне важно. Менеджер меня одарила удивительным взглядом, в котором читалось все, что она обо мне думает (мол сам пришёл, бери что дают и вали отсюда). Машину в моей комплектации посмотреть не удалось, типа таких нет, тест драйв даже не подумали мне предложить, стоимость комплекта зимних колёс менеджер не знает. Вообщем я встал и ушёл. Нет никакого желания приобретать здесь автомобиль. Если Вы накручиваете миллион рублей за допы, без которых вы машину не продаёте , то хотя бы обучите менеджеров техникам продаж, чтобы клиент себя не чувствовал полным идиотом, которому здесь не рады.
3
Show business's response
Б
Борис Никольченко
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Не ведитесь на продление 3-летней заводской гарантии на 2 года за дополнительную плату. Ровно через 3 года в Camry стал «закусывать» руль при поворотах. Радостные приехали починить по гарантии. Оказалось, именно эта часть рулевого узла в их фуфельную гарантию не входит((. Платили по полной деньгами(. Менеджер сказал: ну вам не повезло. Договорчик у них хитро составлен, даже в суд не подашь. Только на везение надеяться, как в казино! В следующий раз Мэйджору с моими деньгами не повезет, видимо.
Сотрудничество с Мэйдер у нас началось с 2015 года.
Всегда помогали молодцы.
Пример делаем очередной ТО ну коечто нам не понравилось, позвонили из службы по контролю качества .
Мы пожаловались ну думаю толку не будет
Как бы не так.
Через час ⏰ позвонили, пригласили меня в сервис.
Всё исправили. Молодцы
Спасибо администрации 👍
Только за то, что пытались втюхать авто с допами на 1мил.р., хотя на улице эти же допы не более 100т.р., а когда вроде пришли к общему знаминателю - авто оказалось под бронью юр отдела. Спустя неделю, они набрали и предложили забрать машину с хорошими скидками, но было ужепоздн.
На вид один из сотни салонов Тойота. Но именно они нашли мне машину, которую не смогли найти другие. Менеджер Александр все решил удаленно, качественно и быстро, авто привезли раньше обозначенного срока. И не стали продавать мне ее по космической цене учитывая дефицит. Ещё хотелось бы отметить сотрудника Мейджер Лизинг Ивана, этот парень держит своё слово, респект таким, уверен на таких сотрудника как Саша и Ваня держится огромная компания. Успехов Вам!!!
Ужасный сервис!!!!! Девушка Элизавета не смогла перезаписать меня. Русским языком объяснила, что мне нужно перезаписаться на осмотр к эксперту, прождала 7 минут при том, что я была заграницей, без объяснения отключилась, перевела меня на кого-то и потом меня вообще сбросили. Дорогая Елизавета учитесь разговаривать и правильно работать с клиентами, иначе так и будете получать плохие отзывы и портить людям настроение! Спасибо за внимание
Починили авто на ура! Ребята огромные молодцы! От первой встречи до выезда из данного автосалона всё на высшем уровне. Такое ощущение, что на новом автомобиле уехал оттуда. Спасибо огромное.
Очень классный менеджер Станислав, все рассказал, показал, посчитал и сделал выгодное предложение! Но не все автосалоны в Major auto такие приветливые!
Приобрел в январе 2022 РАВ4. Конечно, дороговато. Но такое сейчас время. Со стороны продавца всё вполне конкретно. Некоторые мелочи - не в счёт. Рекомендую.
В июне 2021 года появилась возможность купить хорошую машину марки тойота, но оказалось не судьба, жадность дилеров в нашей стране это что то, образовался якобы дефицит запчастей для машин данной марки и они стали плюсовать к цене рав 4 350 тысяч, форчунер 600 тысяч, прадо миллион, машина нужной комплектации на складе есть, но купить ее без наценки нельзя, нужно ставить охранный комплекс АВТОРСКОЙ установки специалистов автосалона по цене 350 от покупки отказался , тойота так и останется недосягаемой мечтой
Обращался впервые. Все понравилось. Уложились в обещанное время. Рекомендую.
3
Show business's response
С
Слава ..
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Автомобиль куплен в марте 21 года, в автосалоне TOYOTA Major City Новая Рига. ТО также решил сделать у них. Приехал на замену моторного масла и фильтра... Уговаривать они умеют - объявили, что гарантия сохраниться ТОЛЬКО при выполнении всего регламента и никаких НО! И цена - 17300.00 р, хотя реклама от 8900.00 р. Хорошо! Но только при личном присутствии в ремзоне в течении всего ТО. Ну как и предполагал: кроме как замену масла и масляного фильтра ничего по факту не сделано, воздушный и салонный не меняли (дополнительно + 3200 р и 2700 р.), проверили затяжку болтов и гаек, замерили штангелем износ тормозов. И ВСЕ.... Я что можно еще на машине с пробегом 10 т.км.? Мойка не мойка - кузов помыли, а днище как было во льду так на подъемнике и таяло два часа. Весь объем работ сделали не спеша за час, а остальное время якобы натирали окна, хотя они - окна, стали с разводами, бликовали на дороге. Высокотехнологичный уровень мастеров и рабочих постов я не увидел, тот же уровень как в гараже у дяди Васи. Мониторинг цен ТО среди других дилеров в Риге дороже всех. Про периферию - вообще разница космос : к примеру НН, Оренбург, Самара ценник не выше 12 т. Ну так , а что можно в новой машине делать кроме диагностики и замены масла? НО НЕ СЕМНАДЦАТЬ ЖЕ ТЫСЯЧ....А ТОЙОТА НОВАЯ РИГА???
Чистый красивый салон и всё!
Машину мне продавали на 400 000₽ дороже чем в остальных, делая ставку на якобы возникший дефицит и кредитные условия хуже чем у аналогичных дилеров. Впаривают ненужные допы!!! В итоге приобрел авто в той же комплектации на 405 т.₽ дешевле и условия по кредиту в другом салоне мне дали отличные.