Очень приятно заходить в магазин где чисто, просторно и весь товар на виду. Хорошо что есть камеры хранения, главное что бы всë поддерживалось в изначальном состоянии что бы людям вновь и вновь было приятно от такого правильного обслуживания! Успехов и добраты обслуживающими персоналу.
Что бы найти нужный товар вам придётся обыскать все полки и никто из работников вам ничего не подскажет, отношение к покупателям хамское, женщина на кассе назвала меня лялькой, из за того что я взял киндер девушке, после того как я показал карту магазина, она ответила "можете даже не показывать мне это" Не понимаю почему нельзя уважительнее общаться с покупателями
Приятный магазин с широким ассортиментом товаров, просторный , светлый. Девочки продавцы всегда приветливые вежливые доброжелательные. Рекомендую этот магазин , тем-более на парковом магазинов подобных этому нет .
07.03.2024 г. в 18.30 совершала в данном магазине покупку, дополнительно хотела приобрести сигареты. Смотрела на прайс с наименованиями, меня отвлекла кассир и сказала, что лучше спросить у нее. Тех сигарет, которые я хотела не оказалось в продаже, попросила тогда kent, кассир сказала, что их тоже нет. Обойдя стойку кассы данные сигареты я увидела на предпоследней полке, показала ей их и попросила отбить, на что кассир отказалась это делать, т.к. сигареты слишком высоко и она не достанет. Я попросила позвать того, кто может достать, т.к. данный товар предоставлен в ассортименте, но она отказалась. Я уточнила, почему не могу приобрести предостааленный товар, на что мне еще рпз повторили, что она не может достать. Далее я попросила позвать либо администратора магазина, либо директора, т.к. полагаю, что в это время они должны находиться на рабочем месте, кассир отказалась. На мое предложение назвать саое имя и прекратить на меня кричать, а она просто на меня уже орала, либо надеть бейджик, как, думаю, и полагается сотрудникам сети, кассир сказала:"Пишите в книгу жалоб". Я ответила, что позвоню на горячую линию после такого отношения. Она продолжала кричать о том, что почему сразу жалобу нужно оставлять? В итоге, закрыла кассу, покупателей, стоящих за мной позвали на другую кассу, а данный сотрудник удалился. В данный момент позвонила на горячую линию, надеюсь будут предприняты меры к данному сотруднику. Такое поведение сотрудника абсолютно не приемлемо ни, по регламенту, ни по этическим нормам. Посмотрю, чем закончится рассмотрение моей жалобы, а от себя хотелось бы написть, что постараюсь, по-возможности, данный магазин не посещать, чтобы не портить себе настроение. Ни разу не сталкивалась с таким хамским поведением. Сегодня сделала вывод, что, не особо данный магазин дорожит клиентами, раз позволяет своим сотрудникам так себя вести. Я уж молчу о том, что перед тем как подойти к кассе, данная сотрудница швырнула перед моими ногами какую-то тележку, это уже мелочи, видимо, позволительнве сотрудникам в данном магазине. Хотелось бы получить официальный ответ компании на мое обращение.
злой продавец. Ценник стоит один,а товар другой.Отбивают и я говорю,что там другая цена,она сразу начинает хамить "ну так принеси мне этот ценник".Я принесла и она отбила его,но сказала что он не отбивается. Вопрос,как таких товароведов и продавцов берут!!!!!!!!!😡😡😡😡😡
Парковка для двух форматов продукты и косметик маловата.И локация спорная с учетом такого же магазина в 100 м на Желябова рядом раздваивает поток покупателей.Но покупателю на 2 этаж без лифта в наше время сложно и не нужно подниматься
Хороший магазин со свободными проходами и широким ассортиментом .лосиные цены рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 6 уровня
10 октября 2024
всегда какие-то неприятные ощущения, после посещения данного магазина. постоянные очереди. бывает, что товар отбивают несколько раз, хотя товар был один)
сегодня мое желание быть покупателем в данном магазине отбили полностью. постоять в очереди, минут пять стоять на оплате, пока кассир пытается разобраться с qr-кодом, чтобы мой товар убрали, сказав что-то неразборчивое и поставив меня в неловкое положение перед другими покупателями. пришлось идти в другой магазин, где все прекрасно работало.
две звездочки ставлю за то, что в этом магазине есть хорошие кассиры и большой ассортимент. а так, не очень клиентоориентированный магазин
Продавцы хомят , так плюс к этому всему ценики не правильно раставлены , на прилавки один товар , а ценник совершенно от другого тавара, обсалютная безответственность
Накипело и пишу отзыв на магазин. Магазин расположен рядом с моим домом, в нем широкие проходы между прилавками и можно заходить с собаками. На этом все плюсы закончились. А вот минусов с каждым месяцем стает все больше и больше. Часто в хододильнике находятся продукты с истекшим сроком годности, с нарушением целостности упаковки. Фрукты и овощи подпорченные, а то и откровенно гнилые. По продуктам бегают ТАРАКАНЫ! Всегда очереди. Поскольку я работаю аудитором, то просто не могу пройти мимо и поначалу пыталась донести до продавцов и старшего менеджера то, что подобные вещи просто недопустимы. В ответ мне сообщали о недостатке персонала и чрезмерной загруженности. В итоге ситуация не улучшается, а только ухудшается. Я стала заходить в этот магазин все реже и реже. Сегодня зашла по старой привычке и тут же вышла, в нос ударил густой запах протухшего мяса. Воняет премерзко. Ужас! Зайти еще раз в этот магазин желание вряд ли появится. Не знаю читает ли подобные отзывы руководство Магнита, но если читаете, то я хочу к вам обратиться с просьбой решить проблему. Вы теряете покупателей ежедневно
В этом заведении чаще других магазинов случается так, что цена на товар не соответствует действительности, а еще оказывается выставляют товар, а пробить на кассе не могут, так как его просто в базе нет.
Все отлично, нравиться большой выбор товара. Рядом с домом. Чистый и светлый магазин, часто сюда хожу.
1
2
PERM 59
Знаток города 22 уровня
20 сентября 2024
Сотрудник на кассе была в обычной одежде и не в теме по поводу товаров у кассы. На мои вопросы отвечала не охотно, типа смотрите сами всё написано. Это вообще сотрудник Магнита была? Не рекомендую...
Как сеть магазинов не плохая, но в этом магазине работают люди которые плохо ориентируются в товаре и в самом кассовом аппарате и при этом создают большие очереди.
Из плюсов есть товары с хорошими скидками, из минусов эти товары на кассе часто пробивают по цене до скидки, ценники часто не совпадают... А однажды мне сказали, вы что не видели, что циферки на шрихкоде совсем другие! Совпало название сосисок, вес, описание, а вот как то шрихкод не удосужилась посмотреть, смех да и только))) В общем, чтобы отовариться в этом магазине, надо сохранять внимательность и не стесняться требовать вернуть деньги.
Был тут 25.06.23 в магазине стоял ужасный запах канализации и хлорки, купил колбасу, молоко и сосиски. Приехав домой из пакета был этот запах из магазина, я помыл все купленные продукты а запах остался, даже есть их не хочется, все продукты надо выкинуть а магазин просто отмывать вонь ужасная!
Самый удачный магазин сети. Не было еще ни одного случая,чтобы соответствие цены на ценнике и кассе совпало. Персонал,а конкретно кассиры хамы, руководителя вообще не дождешься, посещение магазина свели на минимум
Магазин новый, просторный из положительного это всё. В магазине очень жарко и душнр! Неужели директор магазина не понимает, что при такой температуре многие продукты быстрее портятся. Несколько раз попадались ошибочные, не в мою сторону, ценники.
Сравнительно новый комплекс Магнит, мы его называем "красный треугольник". Внизу продуктов, на втором этаже "Магнит косметик", хороший магазин, просторный, светлый с обычным для этой сети ассортиментом.
Отвратительный магазин. Часто ценник не соответствует товару. Постоянно очередь более 5 человек,а особенно в час пик. У меня нет положительных эмоций по сравнению с магазином на Вавилова.
31 августа 2022 г. в данном магазине мною была приобретена упаковка перепелиных яиц. Производитель - ИП Усова Наталья Владимировна. Адрес производства: Пермский край, Краснокамский район, д. Катыши. 8 яиц из 20, то есть 40%, оказались тухлыми. Больше никогда не куплю и вам не советую.
Вонючий магазин!!! Вечные неприятные ароматы.
Продавцы сидят с каменным лицами или обсуждают личные проблемы. Вышестоящий персонал может при покупателя сделать замечания продавцам _кассирам.
Удобное место. Вежливые продавцы. Хороший директор. Продавцы всегда подскажут где что находится, даже проводят. Всегда очень чисто. Удобная парковка. ОДИН ИЗ МОИХ ЛЮБИМЫХ МАГНИТОВ
Ячейки для хранения просто в АНТИСАНИТАРНОМ состоянии! Неоднократно вижу, как директор магазина, мужчина, расхаживает по залу руки в брюки((( Посмотрите по сторонам!