Отвратительный магазин и персонал! У магазина парковка самокатов, из-за этого постоянно заставлен въезд до колясок, пройти невозможно. Внутри всегда все проходы заставлены неразгруженным товаром. Постоянно натыкаюсь на просрочку. Последняя капля-хамство и безразличие персонала. Однажды позвали на решение конфликта старшего-директора или администратора, кто он , мы так и не поняли, конфликт не был улажен. Недавно поставили новые кассы самоообслуживания, но персонал намеренно отключает часть из них.
У меня отказалисбькассирша, а потом и менеджер принимать банкноту с надорванным краем в 4 см. Они не выполняют Указание Банка Росии № 1778 от 2006 г. статьи 425 и 426 Гражданского Кодекса: «Кассир должен принимать от покупателей любые деньги без признаков подделки, даже если есть небольшие повреждения: потертости, оторванные углы, загрязненность, изношенность, посторонние надписи». в следующий раз для них скандал обернется большой неприятностью!!!
Единственный плюс магазина, что он открыт круглосуточно. И всë! Везде всё заставлено, впечатление беспорядка! Интересно, что сколько бы раз не приходила, в разное время НЕТ ОБЫЧНОЙ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ. На полка сплошь минералка и газированная вода, такое чувство, что магазин работает на тех, кому надо похмеляться.
Отвратительный персонал, особенно заведующий. Где их только берëте! Хамство, обман, заносчивость. Карты лояльности не сканирует, только делает вид, магнитыши за 700 рублей не выдаёт. Больше в этот магазин ни ногой! Уже многие знакомые не ходят из-за хамского отношения персонала. Хотя продукты и выбор бывают неплохие, но из-за персонала нет желания даже заходить.
Всё потрачено, продукты просрочены, бегают тараканы, сотрудники страдают безделицей, цены как на Марсе, обычный чупа чупс 500₽, булочка как с Юпитера- твердая как гранит и не с сахаром, на полу везде грязь, касса как из шахты- грязная и не ухожанная, работает только один кассир и то обед 3 часа. Один раз видел крысу в помидорах,просто ужас, двери у входа хоть и электрические, но работают как мозг муравья(то открываются,то закрываются). На самом деле, просто кошмар!
Магазин сам по себе отличный, продукты свежие, но вот консультанты оставляют желать лучшего, я покупала еду, и продавщица оскорбила меня.
В этот магазин больше нефразой за мои окрашенные волосы "это надо было так себя изуродовать", мне было очень не приятно прошу обратить внимание на манеру общения консультантов. В этот магазин больше ни ногой.
Тупо не привезли онлайн-заказ. В приложении отмечено, что заказ доставлен. Курьер не звонил. Час дискутировали с поддержкой на тему что как и почему. Потом вернули деньги, которые должны типа за 3 дня поступить (но пока не поступили). Ждём. В организации полный бардак. Не рекомендую связываться и время терять.
Ужасный персонал, с трудом понимают русский, умеют говорить пару фраз и оскорбляют посетителей. 0 уважения к клиенту, который ежедневно покупает продуктов на 4-5 тысяч. В двух словах, крайне отвратительное место
С друзьями ходили в магазин, оплата прошла по телефону и деньги снялись, а касса зависла и кассир говорит такая что не прошла оплата, вообщем пришлось долго ждать, а кассир тут позволяет себе хамить и заставлять оплатить, вообщем доказывали ей что всë оплачено, а толку никакому, деловая колбаса вообщем.
В этот магазин ни ногой.
Не рекомендую посещать этот магазин.
Уже несколько раз сталкиваюсь с тем что на ценниках одна цена, а по факту на кассе другая. Либо добивают лишний товар, приходилось возвращать деньги.
Кассир может пробить выпечку, которая была оплачена, при том что ей несколько раз об этом сказали и показали чек.
Есть хорошие сотрудники, но к сожалению мало
Все магниты-это магазины ТБО, заходишь в них и прям с порога понимаешь, куда попал, только в магнитах, не понимаю как им удаётся создавать такую атмосферу, хотя места их расположения не плохие, было бы здорово, если бы разрешали их строить, где-нибудь в лесу, на болотах,чтобы на глаза не попадались, куда не дойти без проводника))))
Что то нравится, что то нет. Все как всегда.
Нравятся продукты без сахара, подсластители.
Вот бы еще порядок навести на полках и в ценниках. А так в принципе удобно, рядом с домом.
Галина
Знаток города 9 уровня
6 октября 2024
Такого не встречала нигде. Ценники не соответствуют товару, всё перепутано(это молочный отдел, сыры.) в отделе сыров на полках полный ералаш-все перепутано! Честно, не ожидала, чаще хожу в "магнит" на Ленина, 5.там все в порядке. Жаль не было времени сделать фото. Не рекомендую.
С некоторых пор во всех магазинах стала проверять чеки, т.к. очень часто происходит подмен ценников. Но " Магнит" и "Пятёрочка" по этому поводу на ведущем месте! Отзывы не писала, но свела к минимуму посещение этих магазинов. А вот 9-го марта зашла. Взяла некоторые продукты и увидела мороженое "Шоколадная Прага" в ванночке по цене 249.99, взяла. Расплачивалась на самой первой кассе от входа в магазин. На чеке увидела 349.99. Спросила причину разницы в стоимости у той же кассирши, которая рассчитывала меня. Она отправила меня к парню за второй кассой. Он сказал ждать очереди. В это время кассир первой кассы побежала в сторону холодильника с мороженым, я за ней и вижу, как она убирает ценник этого мороженого. Спрашиваю, зачем она его забрала - бормочет что-то себе под нос, пряча ценник в карман. Короче, мне отказались продать мороженое по цене ценника, несмотря на то, что по статье №10 закона о защите прав потребителей, обязаны это сделать! После операции возврата, кассир не вернул мне чек, объясняя тем, что чек должен остаться у него. Хотя это тоже нарушение. Через пару дней мне вернули на карту уплаченные 349.99. Так что чек возврата денег за мороженое у меня сохранён. И вот хочется узнать:
1. Знает ли начальство о том, что работники этого магазина игнорируют законы торговли?
2. Могут ли работники обманывать покупателей без ведома работодателей?
3. До каких пор этот беспредел будет продолжаться в магазинах Магнит?
4. Будет ли директор конкретно этого магазина принимать меры за нарушение закона?
5. Хотелось бы узнать итог моего обращения.
Постоянно не работает оплата картой и через СБП. Причём узнаешь об этом только кассе, когда уже выложил товар. А в наше время мало уже кто всегда носит с собой наличку. Безумно жаль бессмысленно потраченного времени
Всегда очень грязно! Ценники перепутаны постоянно. На многие продукты - вообще отсутствуют! Не редко работает одна касса. Большие очереди. Кассиры очень грубо обращаются с покупателями.
Живу рядом. Хожу постоянно. Женщины красивые работаютаккуоатнее с паленым алкоголем на кассе. В следующий раз напишу куда следует, хотя следующего раза не будет😁
Грубит , разговаривает а ,не ругается матом !!!.. Обвиняет людей в краже требует показать сумки без почвенно , ругается матом опять же повторюсь. По камерам смотрели человек даже не подходил к отделу в фрукты она кричала матом догнав его на улице что он украл фрукты и угрожала , что его найдут
6
1
Ольга Ко
Знаток города 17 уровня
8 августа 2024
Нравится этот магазин. Есть выпечка свежая и сыры вологодские.
Сегодня зашёл, в магазин взяв капсулы Ариэль целик 359руб. И два творога простоквашино по цене 94 руб подойдя кассир пробивает 469 показал ценник товаровед-кассир Схимникова Оксана отказалась пробивать по ценнику ,второе пробивает мне творог 251 руб за 2шт. Показываю ценник она их меняет и отказывается пробивать по ценник который стоял. Мало того ещё начала возмущаться и хамить. Прошу руководство принять к данному сотруднику жёсткие меры. Хамам не место в торговле таким как она. И прошу дать обратную связь. Спасибо.
Вежливый персонал. Чистота и порядок. Цены дешевле чем в других магазинах. Видно что работники стараться выполнить свою работу. Всегда стремяться по скорее отпустить народ на кассах. Этот магазин стал преображаться. Спасибо огромное, за старание персоналу. Всегда помогут найти товар и вежливо при этом.
Вечно не верные ценники,сотрудники это оправдывают хамством и это не их работа как заявила одна мадам из персонала,стоит сменить персонал если они не хотят работать и не знают как общаться с людьми!
Хорошее место, часто бывают отличные акции. Удобно расположен. Персонал вежлив, ассортимент продуктов радует глаз. Есть возможность выбрать покупки на любой кошелёк.
Персонал - вежливость и доброжелательность - скорее исключение из правила. Тележек часто не хватает в виду того, что заняты работниками магазина, и часто часами стоят в зале загруженными продукцией. Ценики не для всей продукции. Отношение к покупателю не как к желанному, а скорее - "чё припёрся" ((