Magic Flower
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
1114 reviews
January 27, 2022
Оценка не высокая. Так как была мягко говоря разочарована. Заказала 2 будете , клубника с цветами. И цветы были не свежие, завявшие.
Это катастрофа, пришлось их вытаскивать, дабы не портить именниниуе общее впечатление. Второй так же... И цвет цветов не совпадал с выбором на сайте.
Открытки - предлагают подписать открытки, я воспользовалась данной услугой. Мало того, что они перепутали букеты и вложили не туда, надпись на открытке ( громко сказано) это бумага обычная с лого сало, надпись на открытке была напечата вкривь и вкось. И вторую открытку, они просто забыли положить 🤦♀️🤷♀️
1
April 6, 2022
Заказал букет Розовое облако (букет из клубники в шоколаде с розами) размер L плюс открытка с поздравлением. Привезли. Открытки с поздравлением нет(как оказалось, забыли положить). Ладно, думаю, придётся дарить без открытки. Она всё равно шла бонусом. Но это было только начало.. На сайте в описании этого букета указано количество роз -25шт. В привезенном букете 20! 20, Карл! Мало того, что на целых 5 роз меньше, дак еще и четное количество! Пересчитал еще и ягоды-их тоже четное число! Позвонил. Отвечают, извините, ничем не можем помочь! Такого отношения к клиентам не встречал уже давно! Был испорчен юбилей близкого человека! Естественно, никогда больше в эту контору не обращусь и никому не советую!
1
January 10, 2022
Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность этой компании. Сам не разбераюсь в цветах, позвонил и мне сразу все рассказали подобрали и оформили. Переживал за доставку, но все прекрасно, доставили во время , приятно удивлен красотой и особенно свежестью цветок, стоят уже 3 день и как будто только срезали. Я приятного удивлён
1
June 20, 2024
Ответили быстро, учли все предпочтения
July 7, 2024
Заказывали пионы 19 шт , через день цветы завяли , так и не распустившись
При обращении в компанию - получили ответ «с вами свяжется менеджер» … и тишина 🙂
May 13, 2022
Первый раз делала заказ букета на День Рождения. Все чётко и быстро оформили, расписали памятку по уходу. Курьер был на связи и привёз букет вовремя.
На фото не передать, букет тяжёлый и большой, красиво и стильно оформлен, вкусно пахнет. Гортензия пышная. За открытку спасибо ✨
July 24, 2020
Спасибо MAGICAL FLOWER за прекрасную возможность порадовать родных и близких людей букетом из 101 розы и сладким сюрпризом.Именниница была приятно удивлена!Всё очень понравилось.Буду обращаться теперь только к Вам и рекомендовать именно Вас.Самые свежие букеты,огромный выбор роз.Спасибо,сотрудникам,которые помогли и подсказали с выбором букета.Спасибо курьеру,очень позитивный и всё доставил к нужному времени.Вообщем,спасибо всей компании.💐💐💐
2
6
March 8, 2024
Второй год на 8 марта заказываю доставку цветов – оч классно делают букеты и возят аккуратно.
March 28, 2022
Делала заказ через инстаграм первый раз. Оплата была сразу, так как заказывала букет маме доставкой, но персонал очень милый и отвечал вежливо на все вопросы. Фото букета выслали. Предложили вложить бесплатно открытку, тоже плюс.
Доставили быстро и аккуратно, мама осталась довольна. Буду однозначно заказывать еще.
March 10, 2024
Постоянно заказываю у них букеты на праздники, всегда доволен качеством. Часто прошу положить открытку к заказу, чтобы подарок был ещё более интересным
November 10, 2023
Спасибо большое за цветы. Цветочки красивые и свежие)
January 25, 2023
Оперативно! Красиво! Цветы с хорошим плотным бутоном, без подсыханий. Класс! Спасибо!
December 1, 2021
Рекомендую! Заказ сделала через их инстаграм, через пару часов привез курьер, все отлично)
Цены приятны, качество цветов хорошее! Букетом была очень довольна, не стыдно было дарить. Спасибо)
1
October 5, 2021
Заказывала 2 букета на День учителя. В одном букете все было как на картинке но розы явно были уже увядающими
В другом букете на фото 5 розочек а по факту оказалось 3. и 3 розы такие же не свежие!
Написав сообщение получила ответ "спасибо за обращение, передали руководству"
Очень странная шарашкина контора. Букет с 5 розами вероятно стоит дороже чем с 3 и дело не в разнице в 100 рублей а в отношении к клиенту.
Чуть позже "руководство" ответило мне что в маленьком букете должно быть 3 розы. но на сайте я вижу что в описании 5 цветов. присылаю фото и с сайта и вопрос в чем дело. в ответ - извините. на следующий заказ будет скидка 10%
зачем отпираться и если есть ошибка, признайтесь в этом сразу. какое то мифическое руководство. передали информацию...
курьер конечно же опоздал ждали с 18. привезли ближе к 23. позвонили предупредили что опоздают но всеравно. сам курьер не владел информацией оплачено или нет. что то бурчал
5
June 6, 2023
Не первый раз заказываем у вас цветы. Как всегда все на высоте. Директор Артиста попросил поделиться ссылкой. Это честь.
July 25, 2024
Отлично!!! Все нравится!
March 6, 2024
Доставка здесь просто супер. Привезли номер в точно назначенное время. Качество огонь, всем рекомендую это место.
November 6, 2023
Всё просто замечательно !Персонал и цветы супер!🙂
1
September 13, 2023
Цветы доставили быстро, качество отличное, цены норм
November 10, 2023
Очень хорошее обслуживание и внимательный персонал
2
June 26, 2024
Заказывал у них букет и уточнил , что нужен определенный цвет роз, прислали фото даже,в итоге привези совершенно не то, что нужно.
Не советую связываться с ними.
1
January 15, 2023
Все понравилось. Заказала букет и клубнику в шоколаде. Пришло все в идеальном состоянии. Буду заказывать еще и посоветую другим. ❤️❤️❤️
October 27, 2021
Сегодня Заказывала для презента, получатель в восторге от свежести и вкусности клубники. Да и в принципе самого букета. Я как заказчик хочу поблагодарить за сервис и оперативность. Молодцы, я очень боялась заказывать,не хотелось ударить в грязь лицом перед дополним человеком, но всё прошло на высшем уровне. Спасибо!!!!
2
May 13, 2022
Третий год заказываю здесь цветы, и каждый раз остаюсь довольна быстрой доставкой,отличным качеством цветов( достаточно долго стоят и не вянут)и прекрасным настроением!
January 25, 2022
Заказал букет с клубникой в подарок жене с ребенком. Привезли с опозданием, причем пришлось несколько раз звонить и узнавать. Букет был симпатичный, но на этом его достоинства закончились. Вся клубника несъедобная, либо зеленая, либо забродившая, ни о каком качестве говорить нельзя. В итоге одно расстройство, пришлось ехать срочно покупать ребенку нормальную клубнику в магазине. Пообещали вернуть деньги, но так и не вернули до сих пор. Надеялся на порядочность организации, но похоже зря.
1
January 18, 2022
Спасибо за такое роскошей очень давольно они так грамотно и очень вежливо обрашайется советую именно отсюда заказать основном у ных доставка очень во время и такие добрый курьера ценю ваш помощь труд спасибо вам огромное 🙏🏻🙏🏻😃
1
February 25, 2022
Очень понравилась доставка! Я не из Москвы, хотела поздравить сестру с бракосочетанием. Сотрудники помогли выбрать букет из желаемой ценовой категории, звонили уточнить по цвету, отписывались по каждому шагу. Курьер приехал точно ко времени! Получатели в восторге! Спасибо огромное!
January 10
Вежливый курьер
March 8, 2024
Вчера вечером оформил заказ на доставку букета. Сегодня утром пришел отчет о том, что его привезли. Классный, на фотке в отчете букет выглядит лучше чем на фотке с сайта.
January 24, 2022
Нельзя не переживать, когда впервые пользуешься каким-либо новым сервисом в интернете. А вдруг не привезут, когда надо или вообще не привезут? А может качество будет ниже плинтуса? А если перепутают что-то?
Но тут со всем справились на все 100. Привезли в точности то, что было заказано с точностью чуть ли не до секунд. Спасибо, приятно иметь дело с честными и ответственными людьми, которые точно не подведут.
1
October 5, 2021
Прежде ,чем заказать букет по привлекательной цене ,настоятельно рекомендую обратить внимание на мой отзыв об этом сервисе.
Решила я порадовать свою маму в день ее рождения букетом из 101 розы ,заказала его в нашумевшем сервисе MAGIC FLOWER .
Одно только название красивое и обнадёживающее.
Заказала заблаговременно ,за 4 дня до события,со мной связался менеджер Анастасия (прошу обратить внимание на это имя ,тк оно будет фигурировать на протяжении всей моей Истории) !
Я предварительно позвонила и узнала статус заказа ,мне сказала Анастасия ,что все прекрасно и букет привезут вовремя .
В день X я пришла уставшая с работы ,думаю ,сейчас дождусь курьера и спать лягу . НО НЕТ !!! Курьер мне не звонит ,время уже подходит к 22:00.
Я звоню в службу поддержки , отвечает мне Анастасия ,которая говорит ,что с курьером связаться она не может и просит ждать …..
Проходит час…..полтора ….. курьер объявился и сказал ,что нужно ещё 20 минут подождать)
Я специально доплатила ,чтобы курьер приехал к назначенному времени (есть у них такая акция 😂😂😂), а может и нет )
Приезжает курьер с абсолютно другим букетом ,в 2 раза меньше положенного . Звоню Анастасии ,она мне говорит считайте розы и присылайте мне количество . Я стою в подъезде ,считаю розы . Потом Анастасия говорит «откажитесь от заказа». День рождения уже через 7 часов ,я согласилась на то, что привезли,потому что выбора ночью у меня особо нет 👎🏼
Заплатила полную стоимость за своё испорченное настроение, испорченный сюрприз , море времени ожидания ,доставку ,которая приехала через 2 часа и букет ,который не хочется дарить 💝
В общем ,выбор за вами ,но если бы стоял выбор заказать дешевле и столкнуться с такими проблемами ,я бы выбрала дороже ,но надежнее 🤞🏼
14
April 22, 2022
Спасибо Вам огромное за оперативность доставки и качество цветов! Получатель был в восторге от сюрприза!
Очень вежливый и доброжелательный менеджер )
March 3, 2024
Магазин у меня давно в закладках. Пользуюсь их сервисом когда не успеваю сам цветы купить. Вызят без проблем, букеты делают всегда из свежих цветов.
1
July 14, 2022
Каждый раз заказываю девочкам букеты с доставкой. Всё удобно, всё быстро и по хорошим ценам!
Пользуюсь больше двух лет, 10 из 10!
February 17, 2022
Впервые заказывала букет у данной организации Всё очень понравилось. Общение с заказчиком,доставка,сам букетик.Всё супер.Бутончики все крепкие, свежие.Буду теперь всегда заказывать букеты у этой фирмы. Спасибо ❤️
October 1, 2023
хорошие свежие цветы за адекватные деньги ещё и недалеко от дома
December 17, 2021
Категорически приветствую. Пользовался услугами magical flower еще две недели назад, но до отзыва дошли руки только сейчас. Считаю нужным поблагодарить весь коллектив компании за такую оперативную работу и преданность своему делу, доставили достаточно быстро, курьер весьма дружелюбный и веселый парень, за это отдельный лайк))) Цветы просто балдежные, да и ценник не такой высокий, как во многих других местах. В общем однозначно 5 звезд, прям одобряю!)
1
3
April 19, 2023
Заказываю здесь букеты и клубнику в шоколаде достаточно часто. Клубника восторг. А в сезон какие же здесь гартензии, просто огромные и стоят долго. Нигде таких не видел. Покупаю жене без повода в сезон, так как она любит эти цветы. Прекрасный магазин с очень грамотными флористами.
September 1, 2021
Неверотно красивые букеты!
Удобная доставка ,и самое приятное адекватные цены!
Много раз пользовалась доставкой цветов,но тут реально лучше всех!
Заказывайте,не раздумывайте!
4
December 15, 2022
Очень Сильно довольны, заказывали с Красноярска в Питер, Офигенно Довольны.
Именинница в шоке!
Всем Рекомендую!!!
Цветы Наисвежайшие!
February 12, 2022
отвратительное отношение к клиенту, не рекомендую здесь что то заказывать. Неделю назад сделали заказ на гортензии, а по факту их не было и у меня приняли заказ, в день отправки мне сообщают что их нет. при звонке оператору мне ехидно ответили, мы не знаем как у вас приняли заказ на эти цветы, их уж давно нет. курьер не мог доставить вовремя букет, и просто под дверью оставил букет.ужасно испортили настроение, не рекомендую, и прошу руководство впредь смотреть как сотрудники разговаривают с постоянными клиентами и как они работают отвратительно. надеюсь со мной свяжется руководство и примет какие то меры
1
August 9, 2022
Очень хорошие свежие цветы, отличные цены и быстрая доставка! Заказывала уже 3 раза и очень довольна!
May 20, 2022
Заказывли 101 розу для именинницы. Букет привезли в назначенное время. Розы свежие и красивые. Очень рады, что выбрали именно вас. Благодарю 🌸
October 19, 2023
Очень хороший магазин, быстро , то что нужно и не дорого 😉а флорист просто чудо 🥰
February 15, 2022
Доброго времени суток!
Заказывал 13.02 к 14 февраля букет из 7 гортензий (синего, белого и красного цветов). Доставили букет без белых цветов, из которых на следующее утро 3 цветка завяли. Но! Хочу выразить благодарность руководству за оперативную замену букета на новый! 💪 Приятно удивлён таким отношением у своих клиентам. Буду ещё заказывать букеты в MagicFlower 💐
March 3, 2024
Шикарный букет роз заказал жене на др с доставкой. Удобно все сделано - привезли через 2 часа после заказа, отчет сразу прислали.
1
January 23, 2022
Заказывал букет заранее с самовывозом. Приехав в пункт самовывоза (некий склад в полузаброшенном здании на задворках Москвы) даже позже назначенного времени обнаружил, что букет ещё не готов. И, более того, что таких цветов вообще нет в наличии! И никто об этом никаким образом заранее не сообщил! До дня рождения, где должен был быть вручен букет оставалось мало времени - пришлось согласиться на то, что было. На замечание о том, что в таких случаях уважающие себя и клиентов компании дают скидку или хотя бы промо-код, менеджером в не очень вежливой форме мне было отвечено, что такими вещами их компания не занимается.
Какой-либо упаковки для переноски букета в зимнее время тоже не нашлось.
Рад, что не заказывал доставку - наверняка остался бы вовсе без букета и праздник был бы безвозвратно испорчен.
Крайне не рекомендую данную контору.
2
March 23, 2023
Не первый раз заказываю здесь цветы! Качество на высоте ! Все максимально быстро делают и отвечают 🌹
November 15, 2024
Вроде бы все хорошо, но цены могли бы быть ниже.
November 29, 2021
Всегда все букеты на достойном уровне! Постоянно заказываю и маме в подарок, и руководству)и клубника всегда свежая и вкусная! Очень советую! И цены приятные)это тоже важно!)
3