8 марта, вторая половина дня. То что мы удивлены, это мягко говоря.. такого менеджмента, обслуживания и качества приготовления блюд мы не встречали давно, ни в Москве, ни в Питере.
1. Ожидание Каждого блюда час минимум!
2. Из 5 человек всем приносят еду в разное время! Один ест, другие смотрят и ждут!
3. Срок приготовления супа том-ям 1,5 часа!
3. Время приготовления сибас более 1,15 при заявленных 40 минутах.
*при том что после 17:00 зал уже опустел и народ разошелся,
4. Подача блюд- супы теплые. те суп приготовили, он стоит на выдаче, официанты его не забирают, он остывает.
5. Приготовление пиццы- сидели за стеклом, где ее готовят - это отдельный вид «искусства»! Так готовить пиццу надо уметь) поджаренная снизу, подогревая по-краям и не до конца приготовленная внутри. Отдача пиццы, официант пришел ее забрать ровно через 15 минут после приготовления..
6. Салфетки закончились, пришлось просить, чтобы принесли!
7. Театр начинается с вешалки, ресторан с хостес, которые абсолютно не приветливы, проводил за стол, отдал меню и ушел.. ни приятного вечера, ничего..
8. Нет вешалок!!! Ну товарищи, сложно закупить вешалки в гардероб? Снимайте одежду, вешайте на руку и несите с отбой! На вопрос куда ее там вешать?, ответ: на стул кладите! Печаль..
9. Качество приготовления блюд: не выше 2-3-х баллов из 5. Супы 5 видов, рыба 3-х видов, пельмени, это все с прицелом на «как бы так приготовить вкусно и что-нибудь такое смиксовать», на деле не вызывает эмоций от приема и вкусовые рецепторы просто спят..
10. Детское меню это кошмар! Есть нечего, суп с фрикадельками -это серый не прозрачный бульон и разные фрикадельки внутри.. остальное бургер, куриные нагетсы, плюс еще спагетти и картошка..21 век.
11. Администратор, ни о чем. Явно без желания, может опыта или образования в данной сфере.
В целом таким отношением к работе, качеством менеджмента, обслуживанием или даже его отсутствие, удивлены крайне!
Проверяйте чеки, блюдо, которого не оказалось в наличии после приема заказа и по прошествии минут 40;) из чека не было исключено.
В целом официанты и администратор ссылались на высокую посадку, НО вы не слышали о слове «заготовки»?! Если вы понимаете и видите за несколько дней, что у вас полная посадка, забронированы все столы, так почему не приняты меры? Не вызваны официанты, которых не дождешься! Не сделан заготовки? Повара? Тем более это ВООБЩЕ НЕ ОПРАВДАНИЕ для ресторана , это говорит о совершенном отсутствии планирования и управления!
Вкусный рыбный ресторан, где можно попробовать и омуля и окуня и ещё потанцевать. Большой ресторан для семейных праздников и детишкам есть где поиграть. Один из проектов ресторатора Новикова.
Кухня топ. Обслуживание топ, немного формат заведения «МАГАДАНСКИЙ»)) но я так понимаю основная аудитория как раз для этого формата. До этого читал плохие отзывы. Позвонил уточнить чем же так не угодили. Всё разъяснили и я рискнул всё же поверить администратору - теперь в 10км радиусом для меня это лучший рыбный рестик!
Меню опосредованное, нет эффекта вау, ничего особенного, подача блюд очень долгая (салат перенесли через 25 минут) , вкус никакой , давно так не разочаровывался после посещения ресторана
Были 5 марта. Хостес - не поздоровалась, была максимально не приветлива. Посадила вчетвером за маленький столик, пришлось пересаживаться. Ходила из кухни в зал жуя по пути...
Посидели отлично, официант - великолепный. Мне все понравилось, однако двое из компании ели фаршмак и очень сильно отравились. Честно, меньше всего ожидаешь с чеком на 12к блевать и сидеть на белом коне.
Были сегодня на обеде. Удручен.
Качество блюд- ни о чем. Гребешки старые, желтого цвета, жесткие. Нигде не пробовал хуже. Карп, судак больше похожи на подошву, есть это невозможно. Сырой тунец- жду результата ближе к ночи. Вот только помидоры и кофе были на 5.
Претензий к обслуживанию нет, то, что есть было нельзя из счета убрали.
Резюме: это не ресторан Новикова, он наверное даже о нем не помнит, или не знает.
Больше я туда не ходок.
И еще цена не соответствует качеству, это очевидный факт!
Худшее место за последнее время( . Посетили данное заведение 14.11.2022 . В день моего рождения, решили пойти в новый ресторан Новикова. В ресторане мы были одни. 4 человека. Блюда несли очень долго и выносили одни роллы в пол часа, хотя заказ делали сразу все. В меню не указана граммовка блюд и коктейлей, очень странно. Лонг Айленд был не вкусный. Вино кисляк.. по цене бутылка 6 тыс. руб. Роллы обычные. 5 шт все разных размеров.. Равиоли с. креветкой прям не вкусные(( креветкой там и не пахло и очень много теста,
пресного, в общем день рождения был испорчен.На сумму 8800 .
Новиков уже, не тот... Не вкусно, долго, цена- качество не соответствует. Не рекомендую.
Были впервые, подача блюд быстрая, еда достаточно вкусная, единственное чего я не поняла- это том ям, в котором бульон был от буйабеса, обслуживание отличное , впечатления остались только положительные
Отмечали в этом ресторан др в выходные. Несколько семей приехали из разных домов и больных среди нас не было. На следующий день с признаками отравления были все взрослые!!! (Слава Богу детей не затронуло). Грешим на устрицы. Теперь по еде. Ни одного!!!! блюда не было вкусного!!! Так испортить палтус- это надо постараться. Он был сухим, как буд то его варили для ухи, а потом вынули нам как 2е блюдо. Том ям кошмар: множество кальмаров и кусок рыбы с кожей!!! (Не чешуей, но кожей!!), рис подавался правильно отдельно, но он был единой слипшейся массой!!! Повару можно порекомендовать поучиться готовить Том ям у повара в China Club. Чебуречки с крабом рекомендую не заказывать никому вообще, это не вкусно и там не краб, а кальмар!!! Про устрицы отмечено выше- думаем, что отравились все взрослые ими. Живую музыку мы так и не дождались, она начинается в 22. При этом даже минимального танцполе не предусмотрено. Отдельно стоит отметить количество эскортниц- такого количества я не видела ни разу в жизни. Вывод следующий: если вы понимаете что такое приличное заведение и качественно приготовленная еда- вам не сюда. Стыд и позор. Предыдущий ресторан Мичурин на этом месте был гораздо лучше, очень жаль, что он закрылся.
12
3
Дмитрий Кожевников
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Отличная кухня. Приветливый и доброжелательный персонал, не в 1 раз посещаю это место и буду возвращаться постоянно. Классно рядом с домой иметь такой ресторан
Поставила бы 4 звезды за то же самое ресторану с другим ценником. Но при стоимости блюда 1500 р иметь столько косяков - это уже не четверка.
1. Организация.
Ресторан только открылся., поэтому везде пока жуткий бардак.
У нас был предзаказ, но никто нас не ждал. Заранее согласованный заказ не то что не приготовили к приходу гостей. Его даже после прихода не сразу начали делать.
Последние из заказанных заранее холодных закусок появились на столе больше, чем через полтора часа!
Некоторые не появились вовсе - на кухне не оказалось продуктов. Думаете, кто-то подошел и предупредил? Спросил, на что заменить? Нет :) Их просто не принесли. И так было во всём
2. Еда. Это самое большое разочарование. С бардаком еще можно мириться, когда еда вкусная. А тут она была - ну просто неплохая. Сказать, что какие-то блюда были прямо совсем не вкусные, не скажу. Но и не взрыв вкуса, чего ожидаешь от так позиционирующего себя места. Если холодный лосось не требователен, там мало что можно испортить, то горячего безбожно пересушили, соус пересолили. За 500 р было бы простительно, но это стоило 1990 р
3. Ужасные колонки и отвратительно громкая музыка, когда началась вечерняя программа. Мне не повезло сидеть под колонкой, и там было просто физически плохо. Зачем настраивать музыку так, что с соседом по столу говорить невозможно? Это ж в первую очередь ресторан, а не ночной клуб?
4. И уже из совсем придирок - скучное меню десертов. Ничего, что хочется попробовать. Эклеры, наполеон, чизкейки... Вы серьезно? Это в каждой кофейне есть.
Винная карта тоже слабая. Красные еще как-то разнообразно подобраны - примитиво, кьянти, каберне совиньон, а белые почти все в одном стиле. Не похоже, что есть сильный сомелье, который хотя бы составил бы карту.
Был 2 раза оба раза понравилось В первом "Магадане" не был,по сравнивать не чем Этот хорош,кухня на высоте,как рыба,так мясо.Обслуживание хорошее,особо хочу отметить десерт,полный восторг,шеф-кондитер Мастер особенный респект за Наполеон,рекомендую всем.
Пришла в этот ресторан первый раз с друзьями.
Какие недочёты мы получили:
1. Металлическая стружка в Лингвини
2. Полухолодная пицца с подгоревшей корочкой
3. Трижды приносили холодную фунчозу вместо заявленной теплой
4. Твердый шашлык из телятины
5. В пицце не указаны все ингредиенты (я, например, не ем рукколу, о ней не было написано в меню)
Какие приятные моменты:
1. Уютная атмосфера
2. Удобные места (которые надо бронировать сильно заранее)
Вкусно, уютно, но скорее семейный формат. На 1905 веселее))
1
2
Show business's response
Никита Чукалин
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Отпраздновали тут 8 марта и в полном восторге!!!
Были задержки по подаче блюд, но это объяснимо, ажиотаж был бешеный, персонал был очень внимателен, начиная от девушки, встречающей гостей и заканчивая управленческим составом. Начнем по порядку:
Когда мы позвонили и хотели забронировать стол на 9 человек, нам ответили, что все забронировано и пока нам не могут предложить стол на такое количество персон, но предложили добавить нас в «лист ожидания», сразу скажу, да и думаю не все любят находится в этом самом листе, но сами виноваты, поздно спохватились. Буквально через час позвонила девушка и сказала, что для нас смогли найти стол, но сразу предупредили, что столы буду стоять достаточно плотно и уточнили будет ли нам удобно!!!
Мы сразу же отменили бронь в другом ресторане, так как очень любим «Магадан», а в Новой Москве-особенно! И нам было приятно, что ресторан так быстро смог предложить нам варианты.
Встретила нас очень милая девушка, проводила за стол и сразу пригласила к нам официанта, нам сразу озвучили, что ожидание блюд будет дольше, чем обычно и рассказали о программе на вечер. Официанты все на 10/10!
Чуть позже подошла менеджер Ирина, поздравила с праздником и уточнила, всё ли у нас хорошо.
Блюда были очень вкусные! Ещё раз повторюсь, очень любим Магадан, ходим часто,попробовали почти всё и 10/10!
Программа очень понравилась,дети играли в детской комнате, а взрослые на самом деле оторвались по полной! Ведущий и диджей были на высоте, зажигал весь ресторан.
Однозначно рекомендую этот ресторан, спасибо Вам за то, что появилось место куда приятно возвращаться снова и снова!
Был несколько раз в этом месте! Первое что не понравилось это качество морепродуктов! Оно просто ужасное !морские Ежи старые, устрицы подают срезанной ножкой, не возможно понять свежая она или нет, ужасный персонал, неопрятный, невнимательный! Был с семьей и после посещения у всех болел живот! Не рекомендую категорически это заведение !
Это совсем не «Магадан», который вы знаете в Москве. Еда здесь проще, обслуживание заметно хуже - персонал не такой внимательный и приветливый. Заказ несли 50 минут, при заполнении ресторана 50%
1
Юлия
Level 11 Local Expert
June 1, 2024
Отмечали др в этом ресторане . Мне понравился зал , хорошая кухня , отличное обслуживание , и рядом с домом
1
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 24 Local Expert
January 7, 2024
Отличный рыбный ресторан с большим ассортиментом блюд, свежие морепродукты. Есть живая музыка и место где припарковать авто.
1
Наталья Сагаылс
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Принесли салат, по виду как будто повар кинул все что нашел на кухне. По вкусу просто ужас, салат плавал в соусе териаки а сами листья салата в майонезе. Салат по вкусу хуже чем в столовках
Классный рестик, интерьер, обслуживание и блюда на уповне👍
1
2
Show business's response
Lenar
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Попробовал практически все меню. Разнообразно-вкусно. Есть детская игровая зона. Живая музыка. в ресторане уютно. Однако Пиццы на любителя. В Elforno или в других тематических местах она более живая. Кухня 5. Интерьер 5. Обслуживание 5
Все вкусно, красивый интерьер. Самый приличный ресторан в округе.
1
Elizaveta V.
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Атмосферный ресторан!
Блюда все свежие, ролл Пинский, тар тар с лососем вообще высший класс!!
Ежи, устрицы также свежие! Каждую пятницу и субботу выступает кавер группа, играет живая музыка! То, чего не хватало в ТиНАО. Уровень организации соответствует московскому Магадану!
Контингент адекватный, что тоже стоит отметить!
Также хорошее заведение для похода с семьей на ужин!
Не хватало «Магадана» в Новой Москве, очень рады открытию! Единственное, огорчило разница в блюдах по сравнению с другими ресторанами, в частности магаданская уха совершенно другая, уступает вкус ухе, которая в других ресторанах уже много лет…также пирог с хурмой разница в цене, здесь 650 р., в центре Москвы 470 р.🤷♀️
Show business's response
🤪 Селезень в Prada, но из-за МКАДа
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Классный ресторан! Быстрое обслуживание, красивая подача блюд! Официанты хорошо знают меню. По пятницам бывают выступления и играет живая музыка
все понравилось,есть уголок для детей с приставкой и играми,большое и разнообраное меню,всем советую
1
2
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Огромное спасибо команде ресторана Магадан, выбрали ресторан для проведения свадьбы, было очень много сомнений, но под руководством Ирины (отдельное большое спасибо!!!) прошло все идеально. Однозначно рекомендуем не только для вечернего ужина в приятной атмосфере, но и для проведения мероприятий!
Большой выбор, вкусные блюда и цены весьма демократичные для ресторана такого уровня
1
2
Show business's response
Natasha
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Гуляли на новогоднем корпоративе.
1. Обманули с живой музыкой- её не было;
2. Программа была колхозная;
3. Цены на напитки и еду сильно завышены. При том качество блюд было средним.
4. Возможности пообщаться за столом не было. Даже сидя вплотную к друг другу приходилось кричать.
Не рекомендую.
Тяжёлое место и нестабильная кухня. Дешёвая музыка, криминальный контингент, пропавшие устрицы, слабая пицца, и сильно зависит от того, какой основной повар работает в конкретный день! Если подменяете кухню и подход, дайте знать буду вас часто посещать