Лена Сага
20
0
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Остановились в гостинице Муром и заранее забронировали четыре ужина в ресторане Утро-вечер. Первые два ужина прошли хорошо, но третий «превзошел» все ожидания:
1) Столик не был зарезервирован для нас (две предыдущих брони были, а этой почему-то не оказалось). Нас посадили за другой свободный стол с грязной скатертью, но ее быстро заменили. Это было самое лучшее, что произошло сегодня.
Дальше покатилось по наклонной:
2) Комплимент (хлебную корзинку) не принесли и даже не предложили
3) Приборы вообще не меняли. Муж сходил сам поменял, а я довольствовалась одним прибором для всех блюд
4) Чайник с чаем льется ручьем на стол, все сотрудники, в т.ч. управляющая, знают об этом и считают, что это норм
5) Подача блюд была не одновременной для двух человек – один ел, второй смотрел
6) Сахар к чаю и кофе не предложили и не принесли, на жалобу управляющая сообщила, что «сахар у них по требованию». Муж два раза сам ходил за сахаром, и только после этого соизволили принести
7) Подставки под сумки никто не предложил, как это делали в предыдущие дни. Видимо тоже самим за ними надо было идти, они лежали кучей возле стойки, но мы устали бегать к тому времени
8) Вызванная управляющая на все вышеперечисленные претензии отвечала: «Это все нормально, так и должно быть».
9) Счет у официанток просили три раза, в итоге опять же пришлось самим идти к кассе и оплачивать эту непотребщину. Фото стола, за которым мы ели, прилагаю. Всем приятного аппетита.
P.s. К кухне претензий никаких.
Помогли быстро решить проблему с полисом, спасибо за неформальный подход сотруднице!
Отличные врачи. Рядом есть парковка.
