Maclab
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
165 отзывов
7 мая 2021
Залил свой Macbook pro 15 (A1707) пивом. Залипала клавиатура. Целые два года, не мог найти нормальный сервис. Либо огромные цены, либо СЦ очень мутные попадались. Пролежал он все это время в шкафу, но потом нашёл маклаб. Предложили очень хорошую цену и скидку за замену топкейса на оригинальный.
Обсудил все детали, мне было принципиально важно наблюдать за работой мастера, да бы не было накруток всяких услуг и прочего.
Оплатил “замену топ кейса в течении 2-3 недель”, да бы было дешевле. Ибо замена кейса в течении двух дней стоила прилично дороже (за скорость доставки кейса в сц от поставщика). Но после того, как заказал кейс, мне в тот же день позвонили и сказали, что можно приходить уже завтра, тк топкейс был у поставщика в наличии. Получилось, что мне не пришлось ждать.
Я уверен на 90% - что если бы был какой-то другой СЦ, то они бы стали жмотиться, и требовать оплату по прайс-листу за замену в течении 3 дней, хоть оплачено уже было с учетом ожидания 2-3 недель. А здесь прямо как подарок получилось)
Мастер на м. Петроградской который работает в будние дни – просто огонь. Мастер с большой буквы ((Я как-то протупил, не узнал как зовут)), все маленькие нюансы сделал, которые я попросил. И топкесй дал посмотреть, пощупать. И все мелочи показывал. Идеально вычистили все от жидкости. Все сверхпрозрачно и идеально. Даже чуть под задержались до закрытия, но никаких проблем не было, ничего не отложили на следующий день и доделали до конца. Огромное спасибо!!
Очень рекомендую данный СЦ, я теперь буду только к ним в случаи чего ходить чиниться. ((Надеюсь, что все же не придется, но в случаи чего – только к ним)) Отношение к клиентам прямо очень доброе и бережное, остался очень доволен!!) Даже для такого душного человека как я, который целых два года откладывал такой сложный ремонт, всё прошло идеально. Эталонный сервис, зря переживал. Буду теперь всем их рекомендовать! Спасибо большое!)
9 октября 2022
Заменили экран макбука. Все было сделано в максимально сжатые сроки, а общение с сотрудникам было очень и очень приятным! Спасибо!
1
9 января 2023
Заглох airpod, обратилась в центр на петроградской. Михаил очень оперативно исправил проблему, српсибо большое))
24 апреля 2023
Отдавал Imac на чистку и замену термопасты, сделали быстро, качественно! Рекомендую
19 августа 2023
Сделали быстро и дешево, персонал очень вежливый
1 августа 2023
Очень профессионально и быстро заменили АКБ на телефоне, рекомендую
16 июля 2022
Приятное место для быстрой покупки аксессуаров. Приятная атмосфера, приветливые сотрудники
21 августа 2022
Большое спасибо Дарье и Даниле из офиса на Большом проспекте П.С. за помощь, поддержку и консультацию - супер friendly ребята.
1
30 октября 2022
Хороший сервис, отзывчивый внимательный персонал! Помогли разобраться с проблемой )
1
22 ноября 2022
Обращаюсь не первый раз- компетентный и четкий сервис, огромное спасибо за спасенную технику!
23 сентября 2022
Пришел почистить разьем зарядки - ребята все быстро бесплатно почистили.
Всем рекомендую Даниила.
1
9 марта 2023
Постоянно пользуюсь этим сервисом. Профессионально и быстро. Спасибо.
1
25 января 2022
Ситуация решена. Отзыв исправлен.
Ноутбук забрали, продиагностировали, на следующий день дали ответ. От ремонта в связи с нерентабельностью отказался. Хотелось бы пожелать, чтобы работа с клиентом была качественная с первого раза, а не со второго после негативного отзыва.
7 июля 2022
Крутые ребята, очень отзывчивые и эмпатичные, вникли в мою проблему и помогли скинуть информацию с разбитого телефона на компьютер. Так же помогли проверить новый телефон на подлинность. Отличная команда Дмитрий и Дарья
18 декабря 2021
18.12 на Ленсовета,очень качественно менеждер с мастером подошли к проблеме и решили.Благодарим ребят за хорошую работу!Так держать!!!Спасибо!
1
16 ноября 2022
Быстро диагностировали. Починили быстрее чем обещали. Все объяснили. Всегда были на связи
30 июня 2022
Приятное обслуживание. Есть возможность получить 100 дневную или годовую гарантию на работы. Рекомендую.
29 июля 2022
Все супер! Поменяли экран на 11 айфоне быстро и без проблем, были на связи, работой довольна : )
1
21 июля 2022
Супер Дарья! Супер консультант. Очень помогла с выбором чехла. Рекомендую;)
20 ноября 2022
Быстро и качественно сделали гравировку клавиатуры Macbook
21 июля 2022
Спасибо большое Maclab . Самая качественная продукция самые лучшие сотрудники!
1
4 августа 2020
Ужасный сервис, мастера не умеют чинить технику, невнимательны и пользуются плохими з/ч.
По порядку:
Заменил клавиатуру на MacBook Pro, после замены стали плохо работать клавиши, пробел нажимался один из пяти раз при сильном нажатии, отдельные буквы аналогично. Ход кнопок стал огромным, как у дешевой клавиатуры за 1к.
Принес в сервис обратно, они взялись переделывать, но в итоге сделали всего лишь немногим лучше чем было.
Теперь же, не прожив и года, их новая клавиатура начала помирать вновь. Теперь кнопки самостоятельно нажимаются.
Сейчас уже прочитал отзывы, что много кому они портят технику, так что не советую никому такой сервис.
P.S. вспомнил еще, "мастера" забыли присоединить разъемы куллера во время ремонта, в итоге, после того, как мак стал сильно греться, я снял крышку и заметил это. Возможно, заметь такое позже, и критически перегрелся бы, но мне повезло, что вовремя заметил высокую температуру мака.
13 июня 2021
Прекрасный сервис! К нам подошли с индивидуальным подходом, провели качественную диагностику и дали дальнейшие рекомендации по эксплуатации техники
Спасибо Вам!)
1
11 июля 2021
При приёме устройства не говорят о том, что сервис не авторизован apple, а значит автомат слетает гарантия! Обещали позвонить и рассказать нюансы ремонта, по факту не отзвонились, при выдаче - администратор не мог прокомментировать какие работы были сделаны .не рекомендую
15 мая 2022
Хорошее место, если вдруг ваша яблочная техника подгнила. Админ Дарья - лучшая женщина в мире. Ну после моей жены, и мамы, и бабушек...
1
7 июня 2022
Ребята перенесли 75000 фото и наклеили идеально защитное стекло на 2 айфона. Большое спасибо.
15 марта
Супербыстро, суперхорошо!
25 октября 2022
Быстро и качественно решили возникшую проблему, рекомендую
1
23 октября 2022
Айфон 12, замена разбитого экрана
Всё поменяли, сделали качественно
16 апреля 2020
Не рекомендую. Мой макбук сильно грелся, до 105 градусов, минимальная температура составляла 85 градусов. Я обратился в Maclab на Петроградской, чтобы устранить проблему с перегревом. Оставил ноут. Мне поменяли термопасту, но проблема перегрева осталась. Тогда предложили отдать мой ноут пайщикам. Пайщик проблем не увидел и позвонил мне сказать, что нет никаких проблем. Вся диагностика заняла около недели. Я получил обратно перегревающийся ноутбук, так как оставлять еще на новогодние каникулы мне не хотелось. Я подумал, что возможно 100 градусов - нормальная температура для макбука. Недавно я случайно обнаружил, что проблема была в вирусах. После установки антивируса и удаления вируса "chill tab"
температура процессора сразу снизилась на 30-40 градусов. Для того, чтобы обнаружить наличие вирусов надо было всего лишь зайти в программу "мониторинг системы". Почему профессиональные ремонтники этого не сделали при первой диагностике для меня загадка. Зато деньги взяли.
2
28 июня 2022
Починили динамик за 5 мин!
Быстро, четко, супер! Рекомендую!
15 сентября 2022
Ребята отлично наклеили защитное стекло на телефон, осталась очень довольна !! Рекомендую
24 октября 2022
Переустановили систему, быстро, вежливо, спасибо
1
30 апреля 2021
Опаздывал на встречу и телефон подвёл, забежал к ребятам.
Оперативно быстро помогли разобраться с Apple ID дополнительно денег не просили, отблагодарю хоть так)
1
16 ноября 2023
Отличные ребята!
30 августа 2021
Динамик забился , было никого не слышно, ребята почистили за 5 секунд , улыбнулись и сделали это бесплатно!приятно! Спасибо)
1
27 октября 2019
На моем стареньком iphone 6s стреснуло стекло после падения, благо экран остался целый. Сам менять не стал, дорого время, да и последний раз получилось не идеально. Отнес суда, очень быстро мне заменили, оборудование это позволяет.Ну так как поломка оказалась несущественная, то и стоимость ремонта невысока оказалась. Хожу с телефоном постоянно, разницы с предыдущим не заметил.
15 марта 2020
Сдал в ремонт iPad Pro на Петроградской, проблема была в матрице, которую нужно было переклеить. Сначала забрал планшет и не увидел никаких дефектов, через пару дней под экраном начал отходить клей, образовались пузыри, появились засветы матрицы. Очень расстроило, что под стеклом в области камеры остался отпечаток пальца, который дает о себе знать в фотографиях на фронтальную камеру.
Очень расстроил такой ремонт за 20 000₽
1 октября 2019
К сожалению, ребята в Maclab на Петроградской оказались недобросовестными. В процессе сброса системы до заводских настроек у меня возникла ошибка, я обратилась в сервис, ребята сказали, что диск мой накрылся в процессе переустановки и необходимо ставить новый за 15.000 руб. Я отказалась, после чего они начали меня уговаривать и предлагать скидку-я все равно отказалась. В ответ они предложили все же оставить им MacBook на денёк, чтобы они попробовали что-то попаять на диске и вдруг он окажется пригодным, но я тоже отказалась. В итоге зашла в другой сервис, там сказали, что с диском все в порядке, переустановили систему за полчаса и MacBook заработал.
2
22 марта 2019
Делал ремонт iPad 3th, проблемы с зарядкой. Сделали в течении суток, качественно, с гарантией. Мастера аккуратные, культурные. Диагностика быстрая, бесплатная. По цене недорого. Отличное обслуживание.
3
9 ноября 2021
В целом возможно нормальный сервис, но после замены аккумулятора в часах с проблемой быстрой разрядки, новая батарея помогла на пару дней, после чего они стали также быстро терять заряд
1
27 апреля 2022
Чинил себе айфон (точнее камеру основную ) ,все сделали четко !
29 октября 2019
Принес свой iPnone 8+, не работал apple pay.
Сказали проблема с чипом, будет около 10 000 стоить.
Согласился.
Потом позвонили, сказали, что чип менять не стали, но все перебрали, подкрутили, теперь работает, взяли 9000р.!
Спустя 2 недели, от легкого толчка телефон сломался. Отнес к другому мастеру, он вскрыл при мне - болтов не хватает, нет прижимной планки шлейфов- поэтому они от толчка выпали.
То есть меня просто обманули на 9000 и еще сняли с телефона детали.
1
4 ноября 2020
Обращалась по поводу ремонта айфонов (5с - замена дисплея, 6 - был залит водой). Оба раза все было сделано как нельзя лучше. От сервиса очень положительные впечатления
1
19 марта 2020
Позвонили, узнали все ли у меня хорошо после ремонта? Все отлично работает, поблагодарили что выбрала маклаб, вот пришла повторно на новый телефон клеить защитное стекло, спасибо Анастасии и Эдуарду за вежливое и понятное обслуживание👍
8 мая 2019
Дружелюбная девушка менеджер и грамотный технический специалист. Чинил семерку, сделали все быстро и качественно. Цены не самые низкие в городе, но оно того стоит! Лучше заплатить и спать спокойно, чем потом чинить еще раз ))
1
19 декабря 2022
Даша, классная. Рекомендую.
1
21 июня 2019
Ребёнок играл с 6s и скорее всего залил его слюнями) перестала работать кнопка home, но при этом отпечаток считывался. Принесла в сервис, попросила поменять кнопку. Сказали подождать 15 мин. Начали разбирать тел, и дело оказалось не в кнопке, а в дисплее( все мне показали, поставили сначала новую кнопку, а она не работает, потом поставили новый дисплей, с ним всё ок. подороже вышло на 2 тыс, но что делать! Мне без телефона никак. Через 10 минут я его уже забрала с чистеньким новеньким дисплеем.
1
24 декабря 2019
Ребята молодцы, прибегал с буком к ним за советом - они посмотрели и помогли. Самое главное, что они не пытаются выкачать деньги с клиентов, помогли и сказали всё готово и не оценили свою работу - я всё равно отблагодарил деньгами и рад результату. Побольше бы таких сервисов)
14 сентября 2020
Очень хороший сервис!
Работают очень приятные девушки, все рассказали и показали !
Качество - лучшее!