Совершали несколько покупок в магазине М Видео в Новороссийске, хочется отметить очень позитивный и отзывчивый персонал, всегда рады помочь и посоветовать необходимы товар, также по доставке все выполнено в срок и на должном уровне. Рекомендую данный магазин! 71NJ
Лет 5 назад это был лучший магазин цифорово техники. Сейчас это просто ужас! Сотрудники вообще ничего не хотят делать и ничего не знают! За последний месяц обращался туда раз пять, по итогу все что мне нужно купил у конкурента (На трех буквах) где мне предоставили качественное обслуживание и максимально профессиональную и ненавязчивую консультацию по каждому моему вопросу
Магазин расположен в удобном месте, большая парковка. Часто совершаю заказы онлайн, собирают товар и обслуживают быстро. В магазине большой ассортимент и грамотные специалисты. Всем довольна, мой любимый магазин.
D816
Отличный магазин! Большой выбор товаров и внимательный персонал!
B
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Находится в проходном месте это плюс да и на первом этаже тяжело не зайти поглядеть и просмотреть какие-то гаджеты. Удобное расположение, много освещения выигрывает по сравнению с эльдорадо в этом. Приветливый персонал - важная часть, здесь он такой)). Еще бы как-то кредитный отдел работал прозрачно и находился не в углу в этом немного резонанс. 1259969403
доброй ночи. много лет являлась клиентом этого магазина. всегда получала качественную консультацию... до сегодняшнего дня. маме на 70-летие решили подарить газовую плиту и микроволновую печь . пришли в магазин, нашли консультанта, спросили весь ли это ассортимент - ответ "да, остальное будет через 7-14 дней, если под заказ " .... и это заказ не с китая или америки, а с ростова или москвы !!! . ок, на вопрос, не может ли он посмотреть какие модели есть в их магазинах по городу, получили ответ "а мы не видим остатки других магазинов". хотя я покупала там телефон и мне говорили какие цвета есть в других магазинах. оккк.... после , без энтузиазма, потыкал в планшет, что-то ища. а потом вообще выдал " А ПОСМОТРИТЕ В ДНС, У КОНКУРЕНТОВ".... Шок.... написала _ впервые, отзыв в книге отзывов. и пошла к конкурентам, где благополучно оставила 38,000 руб. вопрос к работодателям - ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО У ВАС РАБОТАЮТ ИЛИ ЛЮДИ ПРОВОДЯТ ВРЕМЯ ЗА ОПРЕДЕЛЕННУЮ ПЛАТУ ? . реально жесть ...23.08.2021. марина
Широкий ассортимент товаров, хорошие , адекватные цены, часто встречаются скидки. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь в выборе, предлагают варианты, очень ненавязчиво. Очень хороший магазин
Удобное расположение, богатый ассортимент. В основном, покупал там товары по акции-планшет HUAWEI 10 se, смарт часы, повербанк. Цены немного ниже, чем в Ситилинке, а по акциям вообще хорошо, жаль, что не часто это бывает. M$B3 #МВМ
Удобный подъезд к магазину, большая парковка, можно поставить машину практически к выходу из магазина - будет удобно и быстро грузить крупногабаритные товары. Покупал здесь телевизор с витрины, продавцы проверили комплектацию, аккуратно упаковали товар, в общем я доволен! $IQ7 #МВМ
Сеть магазинов М-видео представлена во многих регионах нашей необъятной страны. Даже в поездке был приятно удивлён присутствием данного магазина на черноморском побережье. Покупал товар по акции "белая пятница" - весьма хорошее предложение на многие товары.
Рекомендую.
Зашли за МФУ в этот магазин. Долго ждали консультанта, хотя гуляют по магазину тучей. Короче, выбирали выбирали и выбрали. Купить хотели на подарок дочке к Новому году. Цена 16900. Бонусы 600₽. Консультант сказал берите быстрее, так как он последний. Правда, модель хорошая. Ок, берём. Идём на кассу, оплачиваем картой и на выдачу. И нам выносят мфу перемотанное пупыркой (пленкой). Я возмущаюсь, мол а где коробка? Ответ: мы не храним коробки....
Кааапец... А как я дарить его буду? Ощущение, будто я в офисе его украл и принёс в подарок. Смотрят, говорят есть в Красной площади. Прошу переместить его сюда, ответ поразил, «мы не можем перемещать, езжайте туда и покупайте там». Зашибись!!!!! Возвращайте деньги! И началось.... в очереди отстояли, оформление, касса.... короче, сегодня три дня прошло, денег нету, принтера нету....)))) Купить новый не могу, так как денег нету. Нижайше кланяюсь. Сомневаюсь что и бонусы вернут мои. Посмотрим. Разочарован. Хотел 65-ю диагональ на днях брать, вот туда точно не поеду
Могу сказать я постоянный покупатель магазина М.Видно, прошлый август взял холодильник Hrier, cейчас 2 мая телевизор 55 OLED AI Thinq, лап топ Sony Valio, планшет Huawel Media pad M5 lite, телефон Samsung, Много другого для кухни и много другого. Всё что куплнно раньше и сейчас не требовало сервисного обслужиаания. Персонал магазина просто 5 баллов из 5 возможных ставлю, посоветуют , раскажут это не мало важно. Скажу так М.Видео в нашем городе стоит на 1 месте. Асортимент товаров просто огромен плюс их сайт, доставка товаров , всё есть и на высоком уровне. Советую начинать с М.Видео, 99 % не пожалеете, качество для всех важно, так что вперёд за покупками 👍👍👍
Известный сетевой магазин, большой выбор техники, можно оформить кредит. Грамотные консультанты, просторно, чисто. Часто бывают Акции и предложения. Есть Доставка и заказ с сайта
Ранее часто делал покупки в этом магазине, в т.ч. получал товары, оформленные по интернету. Все было идеально. Недавно поломалась стиральная машина, посмотрел на сайте магазина, выбрал модель и пришел в магазин чтобы посмотреть на машинку вживую. Нужной модели среди выставленных образцов не оказалось, я около 20 минут ходил около выставленных образцов, но ко мне не подошел ни один продавец. Пошел в соседний магазин "Эльдорадо", на входе встретил продавец, провел к стиральным машинкам и в течении 20 минут я купил стиральную машину.
5MA5
Лучший сетевой магазин в котором можно приобрести или заказать нужный товар хорошего качества и с нормальной гарантией и не сомневаться в порядочности магазина #МВМ 934392
Пожалуй лучший магазин М видео края, особенно пост выдачи, грамотные, быстро соображающие ребята, стараюсь забирать заказы только там, еще один, довольно большой плюс - очень удобная парковка! A1BX
Отличный магазин, всегда здесь покупаем технику и телефоны. Удобное расположение. Приветливый персонал. Ассортимент большой, можно выбрать товар по душе. Рекомендую.
Все онлайн заказы делаю с доставкой в этот магазин. Мне очень нравится. Персонал приветливый, компетентный во многих вопросах. Консультируют грамотно. Обслуживание на кассе и на выдаче товара очень быстрое.
B8T2
Самый лучший магазин бытовой техники! Очень хорошие сотрудники, всегда всё расскажут, покажут и посоветуют! Самые выгодные цены, акции и бонусы! Всю технику покупаю только сдесь! TKS*
Приобрели в данном магазине несколько кондиционеров, с услугой монтажа. К сожалению привлекают к монтажу кондиционеров не квалификацированных рабочих, не имеющих навыков монтажа. Подрядчиком работ выступает Мв-Сервис Новороссийск, после первого визита изуродовали проложеную трассу, частично испортили ремонт в квартире. В назначенное, согласованное время на монтаж не являются, по телефонах хамят в наглой форме, после попыток внести ясность в происходящее не подходят к телефону, блокируют номера клиентов М.Видео.
К сожалению приобретая сплит-системы в магазине М.Видео в Новороссийске, вы можете столкнуться с хамским отношением подрядчиков которых в квартиру пускать опасно, приходят без спецодежды в грязной, без профессионального инструмента. Особенно отличился работник Алексей, не адекватно себя ведёт, обрезал проложеную трассу, раковырял стены, экономит на расходных материалах, постоянно врёт всем по телефону, в согласованное время не приходит, потом перестаёт отвечать на звонки. Оператор-руководитель этой фирмы так же постоянно врёт по телефону. Крайне не рекомендую приобретать в М.Видео услугу монтажа. Такие не квалификацированные подрядчики, не должны работать с клиентами магазина М.Видео! В магазине было написано несколько заявлений по данной ситуации, руководство магазина постоянно отсутствует на рабочем месте, разбираться в ситуации не хотят, постоянно ссылаются на подрядчиков. Заказывать услуги в магазине М.Видео опасно, никто не знает кого они пришлют к вам в дом.
Очень хороший и шустрый персонал,быстрое обслуживание интернет заказов.всегда пользуюсь магазином на южном рынке.постоянно накидывают акции и бонусы.качество товпра на любой вкус и цену.
SIP6
#MBM
Неплохой магазин. Хороший выбор товаров и удобное расположение. Покупал недавно телевизор 43 диагональ, отказались проверить, сказали проверка только от 50 диагонали, распаковал и проверил сам, хорошо что есть стол для проверки оборудования прям там. Их право отказать(возможно), поэтому 4 звезды а не 5) . FX3H
Отличный магазин с большим выбором товаров. Удобная парковка. Качество товаров на 5+. Персонал всегда поможет с выбором тавара. Магазин легко найти JIS$#MBM
Покупали не давно технику для кухни. Продавец помог определится с моделью и рассказал преимущества. Помогли оформить доставку. Плюсом, товар прошёл по скидки. Мы остались довольны. Не первый раз там приобретаем технику.
Хочу выразить огромную благодарность работнику М.Видео - промоутеру Игорю Василенко. Этот сотрудник заслуживает высшей оценки качества в сфере консультирования! Парень знает продукт на 1000500 процентов! Если хотите узнать о преимуществах, возможностях крупногабаритной техники, то только к нему. Мы с мужем были в восторге от того как качественно и объективно Игорь преподносит информацию! Спасибо! Руководству магазина желаем побольше таких консультантов!
Очень удобная торговая точка с большим ассортиментом всевозможных электронных устройств для кухни для отдыха и вообще на все случаи жизни вежливые консультанты
Выражаю благодарность сервисному инженеру Эдварду, работающему по адресу ул. Героев Десантников 2, ТЦ Южный, за то что 21.01.22 разрешил оперативно вопрос связанный с доставкой эл. техники. Проговорили с сотрудником во время покупки эл. техники доставку на 21.01.22, а в приложении указали доставку на 24.01.22, сюрприз ко дню рождения мог быть сорван. НО благодаря без преувеличения оперативной и нацеленной на результат работе Эдварда, конфликта удалось избежать😃👍
Заказала смартфон, хотеоа подарить папе на юбилей, но так как нахожусь в другом городе, лично забрать телефон не было возможным, поэтому оформила доставку на дом. При оформлении заказа на сайте был выбор даты доставки, я выбрала следующий день, т.е. 11.06, но сегодня 14 число, а телефон мой папа так и не получил. На мой вопрос оператору горячей линии что с заказом, он ответил, что у них в программе свои заморочки, мол в программе кто-то не указал от куда телефон будет отправляться к получателю, со склада или магазина. А итог такой, что мой папа уже 3-ий день не получает свой подарок. Сюрприз испорчен.
Сделал пока четыре покупки именно в этом магазине М Видео на Южном рынке. Позитивный и отзывчивый персонал, помогли выбрать нужный товар. Еще заказывал одну вещь заранее на сайте. Все устроило. доставка вовремя. Рекомендую! Станислав. S1D4
Отзыв касается организации службы доставки. К самому магазину особых претензий нет.
В Августе 2021г. купил холодильник Haier с доставкой, в тот же день оплатил с доставкой в магазине. Через неделю холодильник привезли. Но оказалось, что в упаковке он не проходит в грузовой лифт. Ладно, предлагаю такой вариант: вскрываем холодильник перед лифтом, я его принимаю, подписываю бумаги и на лифте поднимаем холодильник на этаж. Молодые хлопцы из доставки идут в отказ, дескать, мы так не работаем, у нас инструкция. И сразу задают вопрос - что делать будем? Отвечаю - везите назад, раз поднять не можете. Увозят. Следует общение с поддержкой МВидео. Звонки, нервы. Через три дня уезжаем надолго, принять товар уже не будет возможности. Через два дня, слава богу, приезжают ребята постарше, и поднимаем распакованный холодильник на этаж (18!) без проблем. Но осадок остается.
Много ассортимента на любой вкус и кошелёк, отзывчивые продавцы-помогут с выбором! Продавец-консультант Всеволод помог с выбором и разъяснил интересующие вопросы по товару
Обожаю М-Видео!Покупаем технику только тут!Очень грамотные и доброжелательные консультанты,качественный товар!а еще нравится что бывают скидки!Спасибо!
Заказал принтер 12 ноября 2021 года, находился в магазине, объяснил консультанту что нужно чтобы товарар приехал к 24 ноября 2021 года. Консультант (девушка) заверила что товар успеет прийти, т.к. в системе МВидео дата доставки указана на 21 ноября. После заказа два раза оставлял сообщение на сайте, со мной связывались сотрудники, и тоже обозначали, что успеем, потом срок сдвинули на 24 ноября, край на 25 ноября. В итоге 25 не позвонили, не сообщили что с заказом. Что то изменилось в логистике и с системой обработки обращений клиентов... За сорванный подарок на день рождения ставлю М Видео низкую оценку.
Отличный магазин! Все покупаю именно здесь! Огромный выбор товара. Просто, молодцы!!!
Кончультанты всегда на подхвате: все обьяснят и покажут. Огромное спасибо за работу!!!!
Приобрела индукционную плиту Kitfort. Осталась очень довольна. Удобна в приготовлении. Красивый внешний вид. Берет мало энергии. Небольшие габариты,что даёт использовать в небольших студиях. Один недастаток,что не вся посуда подходит.
Конкретно этот магазин полный отстой!Купили там видеорегистратор,через пол месяца стал мигать экран.Отнесли в магазин ,они отправили в сервисный центр вместе с видео мигания,которое мы им предоставили.Через пол месяца вернули и сказали что сервисный центр не обнаружил заявленной проблемы!!В магазине мне сказали ,если появится проблема, то ехать с ней в сервис и там бодаться!И если сервис даст бумагу о браке,то Мвидео поменяет товар или вернет деньги!
Короче если вы хотите брать там что нибудь ,то покупайте НАВЯЗЫВАЕМУЮ ими гарантию,а иначе ничего не докажите!!
Первый раз они наказали нас с электроплитой на 30 тыс и сейчас на видеорегистратор!!!!!
Даже если это будет последний магазин на Земле мы туда ни ногой!!!
Большой удобный магазин на территории Южного рынка, с большой парковкой. Сервис, как и во всех магазинах М. Видео (он-лайн заказы, скидки, акции). Работали на выдачу даже в пандемию!
Лучший магазин М-видео в городе, всегда приветливый персонал, очень приятные девушки на входе! И бонусную проверят и подскажут когда сгорают бонусы и что можно купить 😊
Очень компетентные консультанты на южном пасаже, так профессионально и чётко рассказали про телефон что наконец-то я купила себе хуавей нова 8, очень довольна что ещё есть такие профессионалы, ребята молодцы 👍