Много всего, есть выбор, продавцы то преследуют по пятам и стоят над душой как зашел, то не найти когда реально надо что-то уточнить (в последнее время ситуация вроде улучшилась).
!!!! Спасибо менеджеру консультанту Нестерову Кириллу!!!!
Человек знающий свою работу. Помог с выбором, быстро оформил, все проверили на работоспособность))) умеет найти подход к покупателю!
Ужасное обслуживание , при покупке ноутбука , ни один консультант нас не проконсультировал и не дал понять что за ноутбук , и какие в нем приведении . Возврат ноутбука , ответ с техподдержки до сих пор не получили
Худший магазин электроники! Промокоды на 90% товаров не действуют! Так же был случай, списали с карты деньги за товар, а операция, видите ли, отменилась, и тех поддержка "ну никак не может помочь". Ждем конца этой пандемии, будем подавать в суд!
3
3
Алексей
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Отвратительная, лживая сеть, продающая один товар по два раза разным покупателям, неспособная доставить даже часть купленного товара! Это просто дичайший образец того как работать не надо! Не в коем случаете ничего у них не покупайте, все закончится плачевно.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2020
продали сломаную калонку обнаружили тока при проверке дома колонка не работала и была последней с витрины магазина потом жаловались в магазине на то что не качественный товар продали деньги вернули а калонку нормальную не вернули так как не оказалось на складе
1
4
A
Anonymous review
July 23, 2018
Купили магнитафон отцу на юбилей. Консультанта искали очень долго ,что бы узнать последний магнитафон с витрины или есть еще,оказалось последний ,ну взяли,очень уже понравился,сказали он рабочий ,но проверить можно только дома. Пришли домой проверить ,оказалось он не заряжается, зарядка не подходит. Пошли на следующий день возвращать,директор начал кричать на консультантов,что зачем вы заведомо продаете товар зная,что он не работает. Решили обменять на другой ,который по ценнику стоит меньше на 300 рублей ,но на кассе выяснилось ,что ценник не правильный и стоят то они оказывается одинаково. поскольку уже настроились дарить именно магнитафон пришлось взять. но настроение испорчено,хорошо ,что хоть второй оказался рабочим и на этом спасибо. 23.07.2018
Отдал на ремонт телефон свой по гарантии 21-03-2020 и до сих пор не могу получить не только телефон, даже вести. На звонки не отвечают да и Т/Ц не работает. С тех пор прошло 65-дней...
Отвратительное обращение продавцов. Сначала не хотели консультировать, посылали от одного к другому. Потом нехотя один из них рассказал про нужный мне чайник. Когда я сказала, что хочу купить его, мне сказали "нельзя, у нас инвентаризация". После уговоров все же отнесли на кассу чайник. Товар не упаковали и даже не завернули. Из всех сотрудников адекватен только кассир. Посещать данный магазин не рекомендую никому.
очень хороший магазин! попался бракованный тв, изначально при покупки его проверили сотрудники выдачи, но проблема была обнаружена позже.
после обращения сразу обменяли, еще раз проверили и извинились. по своему опыту обычно в мвидео нет такой лояльности, тут же приятный и доброжелательный персонал. благодарю сервисную зону и выдачу за быстрое решение проблемы.
15.04 хотел забрать заказ. Хотел оплатить наличными. Мне отказали в грубой форме. Максимов Дмитрий стал хамить на мои вопросы почему они не принимают наличные.
Иногда приходится искать персонал и еще бывало, что найдя специалиста невозможно получить хорошей консультации.... про пылесос рассказывали трое и все разное....
Как и в других местах, магазин довольно большой. Убрала одну звезду за то, что в рабочие дни на кассе мало сотрудников, и, хотя покупателей не так много, как в выходные, приходится стоять в очереди в кассу.