M Video
492 reviews
November 6, 2023
Хороший магазин! Часто там бываю, очереди на выдачу практически никогда нет, все устраивает!
245869 #МВМ
September 21, 2023
Юлия И Ольга Алексеевна спасибо огромное за помощь 👍👍👍👍👍👍
1
August 18, 2022
Уже второй раз получаю онлайн заказ , в зале один человек , ожидание по полчаса , чтобы кто то обратил внимание , при этом в зале нет ни одного клиента . Раннее продали неподходящий переходник на флеш карту , хорошо потом заменили .
4
August 3, 2021
Консультант по телефону сказал, что остался витринный образец, но он его лично посмотрел, что он стоит там несколько дней и в идеальном состоянии! Когда я приехал туда по пробкам, потратив время и бензин увидел, что ноутбук уже не первой свежести, а перевернув вверх тормашками убедился, что судя по количеству пыли, скопившемуся в отверстиях для охлаждения, ноутбук стоит на витрине уже не первый месяц... так нельзя ребята...
4
January 24, 2023
Покупала пылесос консультант все рассказал о товаре показал на удивление быстро оформили
September 16, 2023
Ассортимент страдает. Скудно. Продавцы были внимательные, но теперь скучают.
November 21, 2021
М Видео, оно как обычно, магазин и магазин, один большой плюс это бонусы которыми можно половину стоимости товара оплатить, а самый большой минус это когда месяцами товар в единственном экземпляре лежит на краю географии, а заказать его нельзя, и в края те далёкие ты не поедешь. А так бы уже купил с доставкой и радовался, но нет лежит....
6
October 19, 2021
Сказать что я в шоке, это ни чего не сказать. Обслуживание ни какое!!! Приехала выбрать телевизор, персонала вообще нет, ценников нет, товара на витрине нет. Сама нашла коробку, через интернет посмотрела цену, пришла на кассу, кассиров то же нет. На просьбу: "как я могу проверить телевизор?" Мне ответили:"самостоятельно". Я в шоке 🙀, я же не за продуктами пришла, где я сама выбираю, а за техникой, и как девушке самой крутить и вертеть телевизор я думаю это не правильно!!! Не рекомендую данный магазин
5
February 10, 2022
Всем добрый день.Покупал посудомойку и духовой шкаф Бош! Будьте бдительны и осторожны проверяйте сразу технику. Вам могут продать новую как бу или испорченную! Все идёт не по договоренностям в магазине говорят одни сроки и условия, на деле… до этого ни одну квартиру обставлял премиум техникой таких проблем не было! Вообщем никому не рекомендую покупать в м.видео!!!
10
1
November 16, 2021
Хороший магазин. Давно его знаю. Очень удобные услуги для покупателей телефонов, оклейка плёнкой. Приятный сервис. Осталось Плейстейшен купить и Новый год удался)!
5
3
November 7, 2023
Очень удобно и вежливо обслуживаются
1
June 12, 2023
Купила, что хотела, отличный, грамотный персонал, в Океании😀
September 5, 2021
Обожаю мвидео )))))))) всегда есть бонусы😉😊😊😊 вежливый персонал 👍👍👍👍👍 всегда подойдут и помогут с выбором 👏👏👏 сеть мвидео есть везде)
3
1
October 8, 2022
Отличный магазин с прекрасным сервисом. От души большое спасибо Савкину Александру и его коллегам, за помощь с выбором гаджета.
1
2
December 23, 2021
Самый клиентоориентированный м.видео, в котором был! Купил мелкую быт.технику, последний экземпляр, в комплекте не оказалось формочек и мерного стакана. Срок в 14 дней уже прошёл... Позвонил на горячую линию, оставил заявку. Чуть позже позвонили сотрудники магазина, сообщили, что уже заказали другой экземпляр и как его доставят, я смогу его забрать. Очень вежливые! Спасибо, что решили мою проблему!
7
2
May 27, 2023
Купила телефон очень хороший обслуживание мне очень понравилось
July 19, 2023
Приобрела стиральную машину Miele, рада, что они вновь появились в МВидео
July 17, 2022
Заказывая в Мвидео имейте в виду, что в оговорённый интервал доставки не будет.
Заказали и оплатили в мвидео Океания 16.07.2022 стиральную машину с доставкой на 17.07.22 с 9-00 до 16-00. От службы доставки ни звонка. В 16-00 дозвонились (через робот-автоответчик и ужасную рекламную музыку в течение 10 минут ожидания соединения) на горячую линию. Оператор сказал, что связался с курьером, и заказ будет доставлен до 17-00. Доставка не произошла. В 17-30 снова дозвонились на горячую линию. Оператор Анастасия (номер 80009058) сухо и незаинтересованно даёт стандартный ответ, что ваш заказ будет доставлен в течение часа. С большими трудами удалось добиться того, чтобы курьер нам перезвонил. Оказалось, что у него ещё 3 заказа до нас. В оговорённое время приехать он не мог и это было понятно и утром. Но в известность об этом нас не поставили. Пробки в Москве в этот день 2 балла.
Для себя мы поняли, что нам было бы легче заказать товар в другом магазине без полной предоплаты и взаимодействия с неклиентоориентированной службой доставки и горячей линией.
5
January 17, 2024
Ужасное место для самовывоза габаритного товара.
2
May 13, 2023
Сергей Кондрахин очень хороший продавец!
Все понятно объяснил.
1
April 27, 2024
За сервис, точнее его отсутствие
1
January 28, 2022
Отличный магазин, отлично расположен, вместе супер, забирал там интернет заказ. Быстро и тд.
8
1
September 28, 2021
Большой мвидео, но меньше того, который в конце улицы Славянский бульвар. В целом мвидео неплохой, но не сразу понятно, где что лежит. В Мвидео в конце улицы более структурировано правильно разложен товар, на мой взгляд. Покупал здесь много электроники, с ней все хорошо
3
August 21, 2023
Был хороший магазин. Теперь все очень грустно. Ассортимент слабый. Консультантов в зале не найти
1
May 14, 2023
Хороший магазин очень удобно U6Z7#МВМ
3
March 28, 2021
Не дали кассовый чек, не заполнили гарантийный талон на ноутбук!
Заказывали через интернет-магазин ноутбук (Acer Aspire 3 A315-23-R1LW NX.HVTER.029) за 42990р.
С доставкой Я-такси и оплатой банковской картой на сайте.
Ноутбук привезли, но ничего похожего на чеки, ни товарного ни кассового с ним не шло (Только путевой лист таксисту).
По телефону менеджеры говорят одно и то же: должен был прийти электронный чек (его не было), создано обращение, в течение 7-и часов вам позвонят/все решат. Но уже 3-й день никто из М-видео не перезвонил, ни одного чека нам не пришло, а создавалось уже 2 обращения.
Заказ 1521610266.
3
1
February 26, 2022
Добрый день!25 го февраля была в магазине М-видео,хотела оформить телефон в рассрочку,ужасное обслужевание,сотрудники ничего не знают,сказали выбирайте телефон,простояла 1,5 часа в итоге сказали такого телефона нет в наличии!!!
8
April 17, 2021
17.04 пришла в этот магазин за новеньким объективом Canon EF 50mm 1/8!
Ко мне сразу же подошел менеджер Денис Г. (Возможно его звали Дмитрий)
Какой же он приветливый и добрый!
Помог мне разобраться, рассказал и все показал! Даже проводил до кассы и выдачи товара! Огромнейшее Спасибо ему! Мне , блондинке, очень понадобилась его помощь!
Надеюсь его повысят)) я таких доброжелательных продавцов ещё не встречала)
3
August 5, 2023
Все отлично. Обслуживание чудесное)
February 27, 2023
Сотрудники быстро реагируют, хорошее качество обслуживания
July 20, 2020
Как и везде М.Видео на высоте. Есть всё но дороже чем в других интернет магазинах. В Океании нормальная парковка подземная и недорого. 100 рублей по моему за 3 часа. Времени выбрать электронику точно хватит.
9
3
July 22, 2021
Не люблю писать про магазины - особенно сетевые. Но здесь был потрясающий случай консультанта, который помог и с покупкой и с приложением. И это все на товар за 1000!!! рублей. Быстро, четко, профессионально. Жаль такие специалисты большая редкость.
3
May 3, 2023
Постоянно сюда хожу, тк нравится обслуживание персонала 😍
1
June 16, 2023
Спасибо анна, очень понравилось, зацдем еще!!!
1
March 11, 2023
Сергей Кондрахин консультант очень помог , спасибо !
January 22, 2023
Ужасная система по продлению срока заказа: оплаченный товар можно продлить лишь на ОДИН ДЕНЬ.
Бред…😡
August 2, 2023
хороший магазин,персонал улыбчивый
1
April 10, 2024
Ценники не соответствуют со стоимостью товара наполке одна цена на кассе другая очень печально
2
June 17, 2023
Классно, быстро, качественно!
November 23, 2022
Отличный магазин ,сделали заказ и забрали сразу
Доверяю только МВидео
79U2
March 15, 2022
Уровень обслуживания никакой
Кассиров нет
Консультанты музыку меняют на алисе вместо работы, ждал 15 минут консультанта
кассирша притащила свои старые кости и начала нести пургу, что карта не работает
8
1
March 17, 2023
Работает одна касса! Чтобы пробить один провод для телефона я ждала более 40 мин. ужасно !
March 22, 2023
Купила вчера сбер портал в рассрочку ,он даже не включается !!!!отказываются менять !!
1
August 30, 2023
ООО классно технические магазины
February 16, 2020
Магазин хороший, большая площадь, широкий ассортимент. Цены, конечно, высоковаты, как и во всех магазинах этой сети. Минус звезда за то, что при входе кучкуются менеджеры, а когда необходимо уточнить информацию или наличие товара-растворяются между стеллажами и не дозовешься.
9
2
May 20, 2023
Вежливые сотрудники и магазин хороший
November 18, 2020
Магазин хороший и удобно расположенный. Но снизил оценку ибо продавцы не всегда знают все о товаре который продают. Наверное стоит их обучать. Проводить короткие семинары, о вновь поступающей технике или пусть читают мануалы.
3
1
June 12, 2020
Хочу поблагодарить за профессионализм и отдельно отметить консультанта по имени Семён! Очень грамотно и доходчиво объяснил характеристики и особенности нескольких ноутбуков и помог выбрать нужный!
10
1
April 13, 2023
В магазине М-видео нам подсунули откровенную подделку! Покупали наушники за 23 тр. А купили фальш! В роспотребнадзор написали. В суд тоже пойдем! Будьте осторожны! Схема мошенническая! Доказать теперь сложнл((((
1
February 19, 2022
Невежливые все сотрудники какие-то, обращались к троим по разным вопросам, всё отвечают так, будто что это вы меня остановили, у меня ещё полно дел. Неприятно.
7
1