М.Видео
1173 отзыва
30 мая 2023
Заехали в магазин за приобретением ноутбука в семью. Ковалев Денис нашел нас, показал, рассказал и помог выбрать хороший качественный ноутбук! Побольше бы таких сотрудников!!!
3
29 января
Всем привет))) Хочу поделиться хорошим отзывом 👇 этого места) Ассортимент товаров соответствует действительности, витрины красивые и грамотно расположены, нашёл весь товар без проблем, который искал))) Рекомендую 👍 к посещению)))
3 ноября 2023
Испортился максимально! Сотрудники ходят группами по 3-4 человека, внимания никакого, одним вопросом занимаются толпой по очереди. Сотрудница кредитного отдела подключила услугу за бешанные бабки, которую отключить совсем непросто. Продают заказы, пока доехал забрать он перестал быть в наличии и ждать неделю. В общем раньше бы поставил 5*, любил эту сеть, а сейчас только за цены 2*, в самом магазине сервисэ ниже плинтуса.
1
13 ноября 2023
Отличное расположение магазина. Ассортимент товара большой. Интернет заказы получаем тоже только там. 691171
1
1
6 февраля 2023
Хотелось бы хороших консультантов, в этот раз столкнулись со следующей ситуацией, идем с мужем по залу, стоят три консультанта, и вот бы им увидев потенциальных покупателей подойти и предложить свою помощь, увы нет. Они предпочли стоять общаться друг с другом на таких матах, что у бывалого уши завернутся. Вот и все что нужно знать о консультантах данного магазина, поставила три звезды только потому что, было хорошее настроение и не хотелось скандалить.
2
2
1 декабря 2023
не думала,что буду оставлять отзыв как о плохом продавце, была крупная покупка-пришли бонусы, но их магазин заблокировал в одностороннем порядке, отзывов о блокировке карт много в интернете, особенно когда бонусов много на ней.ответа внятного горячая линия не дает-пишут ссылки на свои пункты разные...
1
2
26 ноября 2022
Покупал в ноябре приставку Apple TV , 4k (2-поколение) ! Так как из-за сложившейся ситуации в стране много техники идёт по параллельному импорту, соответственно бывают небольшие нюансы ! Приставка была была произведена для другого рынка без евро-вилки ! Менеджеры магазина дали в подарок переходник на евро-вилку ! Всё вежливые и дружелюбные ! Да и расположение магазина очень удобное - транспорт в шаговой доступности , плюс парковка для авто. Магазином доволен !
JMKK
1
1
13 октября 2023
Хочу сказать один обман в м видео взяли рассрочку холодильник и тут же вернули месяц ходим по банкам что бы закрыть кредит хотя холодильник не привозили был отказ люди не берите рассрочку потом головная боль пока я там был одни возвраты техника вся не рабочая хочу добавить после всего мы заплотили 10500 за не за что бог им судья
1
2
12 мая 2023
Почти всегда товар есть в наличии, если заказывать через интернет иногда персонал затрудняется найти заказ на стелаже , а так все быстро и качественно I$E@ #МВМ
5
1
27 октября
Хороший магазин, часто покупаю тут технику
1
22 февраля 2023
Всегда пользовался мвидео в москве и все было хорошо. Переехал в краснодар, продолжил делать заказы и офигел. Заказы просто болтаются в обработке, в назначенную дату еще ни одного не привезли. Ни кто даже не звонит, не предупреждает, не согласовывает новую дату доставки. Могут перенести на ту, которая им нравится, потом снова не привезти и перенести еще раз. Могут просто отменить и ты об этом узнаешь, только если зайдешь в приложение и проверишь статус заказа. Не понимаю, как это может до сих пор оставаться самой крупной федеральной сеткой в своей сфере
2
2
9 декабря
Ждал заказ более 20 минут оплаченный заказ причём не дождался ушел по пути домой получила оповещение о том что заказ выполнен получается что за мои деньги продавец получил мы товар заявление в полицию будет написано обязательно
28 августа
Больше товаров мне всё нравится всё дешевле
23 февраля
Очень разнообразно. Не раз сама здесь покупала, осталась довольна. Рекомендую
20 декабря 2023
Сам магазин неплохой, но, когда они кричат об акциях - это означает что у них всё сильно подорожало. Кладёшь в корзину, чтобы на следующий день расплатиться, потом заходишь и охреневаешь (пардон за жаргон)...
1
26 сентября 2023
Хороший магазин, продавцы отзывчивые, помагают с выбором. На кассе быстро оформляют, на очереди ни разу не попадала. Сбор на складе и выдача товара занимают до 10 мин.
2
26 июля 2023
Шикарный магазин с обученным персоналом и огромным ассортиментом товара. Правда я больше Эльдорадо люблю ))))
2
23 февраля
Консультантов в этот раз было много, покупателей мало, поэтому помогли, уделили внимание, все хорошо
2 июля
Ремонта требует, как внешне так и внутренне. А так все хорошо.
3 мая 2023
Осталась довольна. Быстро нашли ответ на мой вопрос, нужно было купить подарок. Все четко подобрали по параметрам, дали исчерпывающие консультации. Отличный менеджер. Рекомендую
1
3
28 мая 2023
Ужасный магазин, пришел забирать ноут, заказал через сбер, написано было заказ собран, по итогу нет, продавец вел показать, на полпути прошел продавать людям телефон, я стоял как Траволта из криминального чтива, продали сам ноут со старой поцарапанной зарядкой, причем не из комплекта, куда делась из комплекта - загадка, достойная лучших мыслителей планеты. О вежливости не идет и речи, никто даже просто не здоровается.
2
2
12 мая 2023
М.Видео это самый любимый наш магазин . В нём мы не один год уже приобретаем технику и не только . мы его советуем всем друзьям и знакомым . Спасибо Вам 🙏🏻 ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ НА ДОЛГИЕ ГОДА.
2
3
14 февраля
Быстро получил заказ. Приветливый персонал. Парковка большая. 4358265182#мвм
2 января 2023
Благодарность сотрудникам, в 21.55 приехала купить подарочную карту, помогли подобрать карту и быстро пополнили. В центре города-удобно! Есть просторная парковка.
1
2
12 мая 2023
Магазин нравится, часто делаю заказ самовывозом оттуда. Ассортимент большой. Персонал нормальный, адекватный. Редко случаются недоразумения. RP%T #МВМ
2
3
11 апреля 2023
Отзыв об интернет магазине. Не нашла другой возможность донести до руководства свою проблему. Ситуация следующая.
Мною был сделан заказ на сайте магазине, как юридическое лицо. Выставлен счет, счет оплачен в полном объеме. Менеджер в переписке уверила, что товары в наличии, зарезервированы за мной. Товары покупались специально под акцию -50% на второй товар. Наступает день доставки, с нами связались и попросили перенести доставку на неделю позже, какие то проблемы т.к. межгород. Ок, согласились. Пррходит еще несколько дней и выясняется что двух позиций тз моего заказа у них нет. То есть оплату взяли, две недели ваодили в заблуждение и по итогу, нет товара. Альтернатив никаких нет на замену, чтобы сообтветствовали параментор того, что я заказала.
И как итог они мне теперь продают две оставшиеся позиции по другой стоимости, которая получается значительно больше чем была в счете. В чём моя вина? Это ошибка и недобросовестная работа вашего магазина.
Деньги получили, две недели их держали. И такой итог.
Ужасно получилось, неожидала от такого крупного магазина такой работы. Нельзя расчитывать на них.
3
1
21 сентября 2022
Самое ужасное обслуживание. Не понимаю для чего там такие толпы консультантов ходят по залам, когда я 30 минут провел в отделе телевизоров, ко мне никто не подошел, они стояли маленькими кучками и просто общались на личные темы. В итоге выбрал себе сам телек через приложение, посмотрел как они выглядят вживую и заказал через приложение с экспресс доставкой за 2 часа. Но этим дело не закончилось. Через 2 часа никто ничего не привез, на горячей линии сказали что не могут связаться с магазином, остается только ждать мне. Но ждать я не мог, отменил покупку и успешно оформил этот же телевизор, за эти же деньги в ДНС, которые привезли мне его в офис через час.
3
1
23 марта
Нечего интересного цена просто космос по сравнению с маркет плейс набежали консультанты пришлось просто отказаться от покупки достали !
6 января 2023
Ребята всегда помогут! Часто пользуюсь сайтом, приезжаю общаюсь с ребятам и покупаю. Стоянка всегда есть. Скидки, акции и бонусы! Люблю м-видео всё беру там
3
2
22 июня
Обычный М Видео. Самое главное, что нашел там то, что мне требовалось. И работают до поздна.
8 сентября 2023
Так как адрес видно не весь, то оценю МВидео на коммунаров)) летом в нем находится невозможно, поеду туда только в крайней необходимости, так как в нем очень жарко и душно потому что не работают кондиционеры и покупка любого товара превращается в пытку
1
1
12 мая 2023
Хороший магазин, покупаю различные товары от карандашей до кофе. С бонусами покупка происходит приятнее!
@PAF #МВМ
1
3
3 сентября 2023
Старый и пыльный магазин, давно нет ремонта, не прозрачно реализована выдача интернет-заказов. После получения квитка с терминала электронной очереди приходится ещё и говорить сотрудникам что пришёл забрать заказ, т.е. для них очередь не видна
1
1
25 ноября 2022
Оформила заказ через интернет, оплатила он-лайн. НО, чтоб получить свой заказ (а там был небольшой картридж на принтер), пришлось стоять в очереди в кассу (где люди оформляли покупку, доставку, ещё какие-то вопросы выясняли). Вообщем заняло это много времени. В тоже время, менеджеры магазина просто болтали о чем-то своём. А девушка за кассой и принимала оплату, и оформлял доставку, и выдавала уже оплаченные товары. Ну... Не правильно это Q4VG
1
2
10 января 2023
Отличный магазин, большой выбор, внимательные и вежливые консультанты-продавцы. Весь товар, который купила - отличный. Надеюсь, так будет и впредь.
3
4
20 мая
Консультант по телевизорам топ!!! Но на кассе обманывают в чек подписки на тв подсовывают!!! Будь внимательнее!!!
3
26 июля 2023
Магазин как магазин,а вот с обслуживанием проблемы .Ходишь по залу и никто не может проконсультировать,все всегда очень заняты и предлагают самим со всем ознакомиться. Короче только теряют клиентов
1
1
18 июня 2023
Это отвратительный магазин. Худший в сети. Одну звезду за консультанта, который оперативно подобрал планшет. На кассе бардак, играют в пинг-понг с клиентами. Никто ничего не может сказать внятно. Зоны в магазине продуманы ужасно. Касса и выдача в одном месте, бардак. Я не рекомендую покупать товары в конкретном магазине.
2
2
18 апреля 2023
Хороший ассортимент, вежливые консультанты. Нужны были батарейки, очень быстро подобрали и помогли с покупкой.
3
17 января
Вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы. Покупала ноутбук, брала последний с витрины, почистили при мне, все проверили. Я довольна
20 августа
Всегда можно прикупить техники
24 сентября 2023
Очень большой минус в доставке. Выбрали товара на 150 000 и пришлось отказаться из-за длительного времени по доставке.Доставка здесь производится только ч/з 6 - 8 дней.
3
1
8 мая
Огромный выбор товаров и очень внимательные продавцы.
23 ноября 2022
В данном магазине, несколько раз получала интернет заказ. Без очередей, сотрудники доброжелательные, вынесли заказ я оплатила и ушла. Все быстро и удобно. Если что то смотреть в магазине консультанты есть, подскажут если надо, но без лишнего напора. Магазин оставил положительные эмоции.
HE1Z
1
2
10 марта 2023
Очень грамотные консультанты и большой выбор. Смог выбрать интересующий продукт очень оперативно благодаря грамотной консультации.
2
12 апреля 2023
Купил телевизор с доставкой, привезли, осмотрели, приняли все в порядке. Менеджеры советуют, показывают, сравнивают и предлагают варианты для приобретения. Система скидок тоже хороший вариант удержания клиента.
2
1 октября
Хорошая и отличная команда
2
31 декабря 2022
Мне повезло,очень хороший менеджер попался.Все подсказал,помог проверить технику.Осень грамотный и вежливый.Покупала телевизор,осталась очень довольна.
2
12 мая 2023
Магазин норм, большое количество техники, а вот персонал ходит сонный и неспешный, только один менеджер из зала увидев нас подбежал к нам и поинтересовался нашей ситуацией, быстро подсказал и решили моменты и забрали интернет покупку. 5GUY #МВМ
4
2
14 июня 2023
Работа менеджеров-консультантов отвратительная, низкий уровень знания товара. Вроде пришли деньги оставить в этом магазине, а отношение такое как-будто им должны. Отказался от выбора и покупки в этом магазине
2
2