Анна Щербина
4
2
subscribers
0
subscriptions
46.4K
views
Отдыхали в июле 2024. Отличное расположение отеля. Дорога к морю в тени, через лес. С ребёнком шли минут 8, с удовольствием. Море прекрасное, пляж хороший, мелкая галька. Людей относительно других курортов немного. Видно, что собственники вложились в отель. Приятный ремонт, мебель, холлы, сантехника в ванной. Все очень добротно сделано. НО! Очень плохо убирают. Так жалко, что такое место приходит в такую негодность. Грязь везде. В подвальном помещении оборудована большая, красивая кухня, несколько плит, духовка, холодильники и прочее. Но такое всё грязное, что просто страшно дотронуться. Ребята, ну как так. Окна в холлах, пол, огнетушители стоят у вас перед носом каждый день ходите мимо, там просто 3 пальца пыли. Сантехника в номере при заселении вся в разводах, белая, не мыли вообще. Мангальная зона вся грязная. Ну и в общем всё тому подобное. Обратите, пожалуйста, внимание на это. При заселении хотелось бы, чтобы администратор рассказал элементарные вещи: что где находится, правила пользования, по поводу питания. А не стоишь и расспрашиваешь всё. Завтраки входят в стоимость, каждый день одно и то же. Но в общем и целом всё съедобно. Голодным не останешься. Обеды/ужины не брали, не знаю как они. На этажах стоят куллеры, очень удобно. В общем, отдых удался. Собственники, обратите внимание на чистоту. У вас такое замечательное место. Хочется, чтобы гости возвращались. Удачи.
Отмечали день рождения в беседках. Еда очень вкусная. Вопрос нет.
Пожелания:
Обновить детскую площадку.
Что-то сделать с запахом в туалете.
Отзыв об интернет магазине. Не нашла другой возможность донести до руководства свою проблему. Ситуация следующая.
Мною был сделан заказ на сайте магазине, как юридическое лицо. Выставлен счет, счет оплачен в полном объеме. Менеджер в переписке уверила, что товары в наличии, зарезервированы за мной. Товары покупались специально под акцию -50% на второй товар. Наступает день доставки, с нами связались и попросили перенести доставку на неделю позже, какие то проблемы т.к. межгород. Ок, согласились. Пррходит еще несколько дней и выясняется что двух позиций тз моего заказа у них нет. То есть оплату взяли, две недели ваодили в заблуждение и по итогу, нет товара. Альтернатив никаких нет на замену, чтобы сообтветствовали параментор того, что я заказала.
И как итог они мне теперь продают две оставшиеся позиции по другой стоимости, которая получается значительно больше чем была в счете. В чём моя вина? Это ошибка и недобросовестная работа вашего магазина.
Деньги получили, две недели их держали. И такой итог.
Ужасно получилось, неожидала от такого крупного магазина такой работы. Нельзя расчитывать на них.