Отличный магазин. Большой выбор техники, удобное расположение, привлекательные цены. Консультанты очень приветливые, компетентные, коммуникабельные, доброжелательные. Всё подскажут, объяснят. Не раз посещали данный магазин, приобретали бытовую технику и комлектующие. Мвидео часто начисляет бонусы, что является большим плюсом для покупателей. Однозначно рекомендую к посещению данный магазин! : )
Если покупать в магазине, то все весьма хорошо. И проконсультируют и помогут.
Но как только закажешь что то он-лайн на сайте - начинается треш.
Заказали стиральную машинку и бойлер. Оба устройства не самые дешевые. Машинку должны были доставить в течение нескольких дней. Бойлер через 3 недели (везти его нужно из другого города). Оплатил 100%.
За день до доставки машинки звонят. Извите мол, вышла накладка, мы Вам не сможем доставить эту машинку. Их не осталось. Совсем.
Прихожу в магазин. Стоит себе - только на 10000р дороже. В итоге купил не совсем то что хотелось и дороже своего заказа. Но стирать то на чем то надо.
Вот подходит срок доставки бойлера. А я и с рабочими договорился - будут устанавливать сантехнику - и бойлер поставят. Со съемной картиры съезжаю - уведомил хозяев. Взял еще 2 недели запаса на всякие форс - мажоры.
И вот - дата доставки перенесена на неделю. Звоню в поддержку - не волнуйтесь. Все доставим в лучшем виде. В 7 вечера накануне даты доставки приходит сообщение что заказ перенесли еще на 3 дня. Угадайте что произошло вечером накануне новой даты доставки? Точно. Опять перенесли.
И что я рабочим скажу, которых опять нужно перенести? А как быть с горячей водой? Может мне проплатить снова за съемное жилье. Попросить хозяев повременить с новыми жильцами? Или ребенка купать грея воду в чайнике?
Совсем испортился их интернет магазин.
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Возникли проблемы с товаром, на сервисной зоне ребята- большие молодцы, оперативно решили мою проблему, всё подробно объяснили. Спасибо Вам))