М.Видео
438 отзывов
14 августа
Спасибо ребятам из магазина М. Видео на Доваторцев 75А ( Ставрополь). Большую проблему с чернилами для принтера решили очень оперативно. Доброжелательные и вежливые. Приятно и радостно на душе, когда встречаются такие профессионалы в сфере обслуживания и торговли ♥️ С большим удовольствием пишу отзыв и ставлю 100500 пятерочек в адрес сотрудника магазина ( имя к сожалению не уточнила). Побольше таких замечательных людей!!!
1
6 августа
Магазин расположен в торговом центре с прилегающей парковкой, а также до него очень удобно добираться. Хочется отметить широкий ассортимент (есть всё, будь то стиральная машинка или плойка для волос), есть товары на любой вкус и цвет. Приходила в поисках нового смартфона и очень бы хотела поблагодарить Дениса Дойкова, который рассказал мне четко и доступно о всех интересующих меня моделях, посоветовал и другие. В общем очень вежливый и грамотный сотрудник
1
1
9 ноября
Недавно я обновил свою стиральную машину в М.Видео и остался очень доволен покупкой! Выбрал модель, которая идеально подошла по всем параметрам, а консультант Иван помог разобраться в тонкостях и подобрать оптимальный вариант.
Иван - настоящий профессионал! Он не просто показал мне разные модели, но и подробно объяснил, как работают те или иные функции, какие преимущества у каждой модели, и как правильно ухаживать за техникой. Он был очень внимателен и терпелив, отвечал на все мои вопросы, даже самые глупые 😅. Благодаря его консультации я смог сделать правильный выбор и теперь наслаждаюсь своей новой, удобной и функциональной стиральной машиной!
М.Видео - отличное место для покупки бытовой техники. Большой выбор, доступные цены, а главное - компетентные консультанты, которые всегда готовы помочь! 👍
1
14 сентября
Привет!
Недавно посетил магазин электронной техники, и у меня остались исключительно положительные впечатления!
Сначала хочу отметить широкий ассортимент продукции. Здесь можно найти всё — от последних моделей смартфонов до самой современной техники. Продавцы очень компетентны и готовы помочь с выбором, отвечая на все вопросы и предоставляя исчерпывающую информацию о характеристиках товаров.
1
6 августа
Магазин предлагает широкий ассортимент электроники и бытовой техники. Вежливый и компетентный персонал всегда готов помочь с выбором и ответить на вопросы. Атмосфера в магазине приятная, а оформление товаров удобное для поиска.
21 декабря
Отличный магазин, всегда огромный выбор на любой бюджет! Персонал очень компетентен и отвечают на вопросы быстро и грамотно,всегда готовые помочь ! Обязательно вернусь за покупками в М.Видео (Космос)
16 октября
Приезжала в магазин за техникой, хочется отметить сразу хороший ассортимент и отличные варианты.
Отдельно хочу отметить Порублева Антона - консультанта, который помог нам с выбором техники и подбором вариантов. Спасибо Вам за Ваш профессионализм, умение работать с клиентами и внимательность.
1
15 августа
магазин находится в большом ТЦ, поэтому покупку техники я совмещаю с покупками одежды для всей семьи. Удобный подъезд к торговому, большая парковка. ВЫ магазине грамотный персонал в достаточном количестве. OW8BG #МВМ
1
28 августа
Отличный магазин, широкий выбор ассортимента и качественная консультация персонала. Помогли подобрать комплект техники, сделали хорошую скидку, а так ещё вернулся кешбек на будущие покупки
1
1
9 ноября
Хороший выбор бытовой техники,удобное месторасположния ,отзывчивые продавцы,качественное обслуживание ,мой любимый магазин. Спасибо за вашу работу,вы большие молодцы. Всем советую .
1
5 августа
Когда покупаешь все отлично: - выбор товара большой - персонал профессиональный и вежливый -со скидкой все нормально. А вот недавно, когда нужно было поменять купленный по ошибке товар(послушал разговорчивого менеджера)- отказали. Раньше с этим проблем не было.
11 октября
Удобное расположение - есть большая стоянка, фудкорт, детский городок где удобно оставить ребенка. Хороший ассортимент, если чего то нет в наличии продавцы могут помочь узнать есть ли в других магазинах города или заказать с Московских складов
1
9 ноября
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу магазина М.видео в тц Космос. Проконсультировали, ответили на все вопросы, очень дружелюбные и высококвалифицированные ребята. Особенная благодарность менеджеру Руслану, профессионал своего дела 👍
1
8 августа
Отличный магазин, хорошее расположение. Выбор огромный, персонал вежливый и доброжелательный. В любом отделе всегда готовы проконсультировать и помогут с выбором.
UYrkm
#МВМ
21 декабря
Отличный магазин, сотрудники всегда помогут определиться с товаром. В магазине всегда чисто, очень приятная атмосфера. Спасибо, продолжайте работу в том же духе🤗
12 августа
Магазин М Видео в Космосе очень нравиться. Приветливый персонал. Хороший выбор товаров. Неоднократно там покупала бытовую технику и товары для дома. Рекомендую
16 октября
На днях приходила с сестрой за техникой, приглянулись некоторые варианты, но было массу вопросов. Встретил нас консультант Порублев Антон и разъяснил все тонкости, ответил на наши вопросы и помог с итоговым выбором. Хочется отметить отличный выбор в магазине, чистоту и внимательность персонала.
И отдельно выделить Порублева Антона за его профессиональную помощь, умение работать с клиентами и высокий уровень знания техники. Всего Вам хорошего!
24 октября
Была бы возможность, то поставил бы минус одну звезду. Претензия не к товару(на руках его еще нет), а к магазину и менеджерскому персоналу. К сожалению женщины-менеджера которая создавала заказ именем не интересовался, но при выборе робота-пылесоса она сказала, что именно тот который берем отсутствует на складе и надо заказывать, мол сделаю "скидку за ожидание"(позже в другой магазин сети ходили за телевизором, там весь зал смеялся над этой скидкой и как такое можно было придумать). Суть в том, что она при создании заказа сказала, что ждать максимум 5 дней(очень жаль, что все эти 5 дней просто на словах, а не на бумаге). Звонил в поддержку Мвидео, там сказали, что доставка стоит на 29 число. Отсюда вывод(хотя это и так понятно). Задача менеджера - просто продать. О какой-то адекватной помощи выбора и сделать так, чтобы покупателю было комфортно - это не про них и уж точно не про Мвидео. Как итог Мвидео - х... на палке. К сожалению
1
30 ноября 2023
Мне нравится вся сеть М видео, считаю самая достойная, из представленных в городе Ставрополе. Компетентные продавцы , особенно хочется выделить Карапетьяна Ивана старшего продавца -супер профессионала, вот честно, лучше не найти, он знает ответы на все интересующие вопросы, вежливый, грамотный ,внимательный , благодаря ему хочется возвращаться и приобретать товары в Вашем магазине снова и снова! Так же хочется отметить продавца консультанта Динейкина Андрея уделяет всегда много времени покупателям и помогает сделать правильный выбор, очень культурный и знающий свое дело. Очень хороший сервис. Отличное расположение магазина, в торговом центре « Космос» , огромный ассортимент, грамотный персонал, постоянно проходят выгодные акции. Нравится система бонусов! Рекомендую! С уважением, Наталья Трунова
5
2
11 октября
Доброго времени суток! М.видео г.Ставрополь ул. Доваторцев 75А
Вы огромные молодцы, спасибо вам за настоящих специалистов своего дела, которые не просто расскажут про товар но и помогут подобрать под ваш вкус, честно впервые такое вижу и прибыла в очень приятном шоке(приходила выбирать ноутбук)
1
21 июля
Довольно часто приобретали технику в этом магазине, пока не купил телефон. На следующий день захотел поменять его с доплатой 18 к на другой телефон последняя модель режим нот (телефон просто не зашёл по интерфейсу и управлению). Да по закону этого сделать нельзя, но.... Как только озвучил своё желание улыбки продавцов исчезли с лица, отношение поменялось на пренебрежительное. Как торговцев то же понять трудно, принес ещё 18 к в магазин. Написал заявление, получил отказ. Пока искали мой отказ увидел, что заявлений у них приличная стопка таких. В М Видео больше ни копейки не принесу, ни какого уважения и лояльности к клиентам. Не советую тот магазин никому!
1
2 августа
я не понимаю почему у этого магазина рейтинг 4.9, да, специалисты может быть и хорошие в магазине, НО оформляли доставку на один день, все документы, договоры и так далее.
в дату доставки (02.08) полная тишина, звоню на линию, говорят, ваша доставка на 03.08, я говорю этого не может быть, так как и в договоре и на деле в магазине уточняли все это сотни раз!!!! оператор «разводит руками», ссылаясь на то, что у доставщиков слетела программа, однако другой специалист на линии сказал, что доставка вообще на другой день, девушка же говорила, что доставка будет, постараются все решить и помогут! полная неразбериха, клиентоориентированности нет от слова совсем, я уже была готова сама вызвать грузчиков, чтобы забрать этот холодильник, так как в срочном порядке нужно было уехать, но в магазине божились, что доставка точно будет на 02.08))))
итог, доставки нет, возврат денежных средств они осуществить тоже не могут по непонятным причинам, ну а как плюсом потраченное время и нервы.
могли бы хотя бы начислить баллы за причененное неудобство или же доставить через другие сервисы которых в ставрополе полно, ну или хотя бы не считать доставку!!!!
1
1
9 ноября
Понравилось обслуживание в М.Видео. Магазин чистый и уютный, легко найти нужный товар. За хорошим сервисом и качественной техникой сюда определенно стоит приходить!
1
1 октября
Отличный магазин, большой ассортимент, работают хорошие специалисты, покупали технику несколько раз, доставка быстрая, даже ксть грузчики. возвращаться в этот магазин хочется снова
3 ноября
Пришли выбирать сушильную машину, тк много производителей ушло с рынка, остались мало известные, продавац посоветовал машинку фирмы горение, мол сборка Словения, остальное Китай.. Купились собственно на это. Ценник 80к не дёшево, сомневались брать, не брать, тогда нам предложили скидку, тк образец с витрины отдадим за 72 к, отлично, оформляем покупку, продавец рассказывает, что к машинке идёт гарантия 2 года в подарок и сервис( 5 доставок из магазина) ну, подарок и подарок. Вручил документы, мы счастливые поехали с покупкой домой. Дома стали рассматривать документы и увидели, что эти "подарки " были за наш счёт. Тк стоимость сушильной машины по чеку 55 к, гарантия в 2 года- 15 к и мсервис（ доставки) 5к . Но самое обидное- что на сайте того же м видео эта же сушилка стоит 57к. Поехала к ним с неприятным разговором, написала отказ от УСЛУГ, с прозьбой вернуть дегьги, на что мне пртшел отказ. Вот так покупать в магазинах М Видео! Будьте бдительны и осторожны, когда вам дарят вот такие подарки. А, да машинка покупалась за наличные, знаю так делают при покупки в кредит, навязывают свои услуги. Но тут не тот случай. Обратилась к юристам, с ними составили до судебную жалобу, посмотрим чем всё это дело кончится. Что бы не быть голословной закрепляю фото.
21 декабря
Магазин чистый и уютный, легко найти нужный товар. За хорошим сервисом и качественной техникой сюда определенно стоит приходить. Спасибо персоналу.
9 ноября
Покупал ноутбук остался доволен покупкой, помогли найти подходящий по цене и качеству , быстро обслужили, расказали плюсы и минусы товара, всем советую этот магазин
1
13 сентября
Приходил покупать ноутбук с набором офисных программ, понравился ассортимент товара. Консультировал Денис, помог подобрать оптимальный вариант, за что ему благодарен👍🏿
1
11 декабря
Приобрел в магазине наушники и на кассе продиктовал номер к которому привязана карта магазина чтобы покупка отобразилась в приложении.
Но к сожалению этого не произошло.
Обратился на горячую линию , с их помощью получил гарантии от магазина а именно от сотрудника магазина Анна что на следующий день все будет отображаться в приложении, но увы. Менеджер магазина Иван заверил меня что по истечению 72-х часов покупка отобразится, но и здесь вранье. Связался с директором магазина Дмитрием , но и здесь все бестолку .
Со слов директора он не может ни чего сделать ни смоей проблемой ни с сотрудниками которые врут.
На мое желание приобретать товары в других магазинах, Дмитрий ответил что это мое желание и повесил трубку.
Магазин м видео по адресу Ставрополь доваторцев 75 А не дорожит клиентами , обманывает и при возникновение проблем и обращений к ним не могут дать внятных ответов так как не компетентны в своей работе.
Не рекомендую магазин м -видео по адресу Ставрополь Доваторцев 75А
1
21 декабря
Приятные сотрудники, приятное место и приятные товары. Цены приемлемые, в магазине чисто, сотрудники всегла помогуо с выбором товара. Работайте в том же духе
10 ноября
Отличное обслуживание и правильная работа консультанта помогла мне сделать покупку, про которую долго думал. Спасибо профессионалам своего дела, если сомневаетесь в покупке просто приходите и "пощупайте" то, о чём мечтаете🙂
1
6 августа
Очень хороший магазин! Все нравится,есть соответствия с сайтом,сотрудники хорошие,не грубят и помогают,если нужно! Качество товаров всегда на высоте,новенькие товары 😔🙏💗
5 августа
Приятный магазин
Персонал надо подозвать
Выбор огромный
Много лет приобретаю технику только у них
Недавно приобрела подписку на ИВИ,
потеряла коды доступа,
помогли восстановить
В магазине проблем у меня не возникало
Магазин хороший
Рекомендую
1
11 октября
Отличный магазин, помогли с выбором стиральной машины, рекомендую, все работает, как часы, я доволен. Рекомендую консультанта Артема Енина, лучший менеджер!
1
24 сентября
Ребятулички этот крутейший магазин и персонал в целом. Я очень рекомендую данный магазин именно данный. Выбор просто огромный есть все. Процветания вам
1
21 декабря
Очень хороший магазин! Удобное месторасположение, консультанты вообще лапочки🫶 отзывчивые, помогли выбрать необходимый товар!
23 ноября
Персонал отличный, показали, рассказали помогли настроить. Большой выбор товара, очень удачно попал на скидки. Качество товара покажет время.
2
11 октября
Олин из лучших магазинов в городе. Привестливый персонал, огромный выбор товара и всегда приятные акции для клиентов.
За товаром только туда!
13 февраля
Пользуюсь услугами данного магазина исключительно в случае отсутствия товаров в избранном магазине этой известной сети. При этом, сам магазин расположен в составе отличного торгового центра, с удобной парковкой и транспортной доступностью. Ассортимент, внимательный и вежливый персонал, как и в любом магазине сети МВидео. Чисто и удобно! Всегда акции и скидки и конечно же бонусные рубли, которые делают любую покупку выгоднее в любом случае! 7155192872#МВМ
1
2
4 октября
Продают товар, которого нет и берут за это предоплату. Остатки со склада не обновляют. Товар якобы есть, но его нет. Но при этом списывают деньги за него. Почему я должна за это платить? Что за система у вас??? Если она не совершенна, зачем брать деньги с покупателей за воздух??? И в итоге ни товара, ни денег. И это не первая ситуация!!! Сначала поставьте товар, а потом берите деньги. А так получается покупатель занимается благотворительностью, а вы пользуетесь моими деньгами .
1
6 ноября 2023
Уже много лет предпочитаю покупать всю технику именно в этом магазине. Выбор есть и самое главное консультанты готовы помочь, бывало и час помогали мне определиться с выбором.
Из минусов, что почти у каждого консультанта есть свое особое мнение, в достаточно однозначных характеристиках товара, что иногда не облегчает выбор, и заставляет засомневаться.
С доставкой не подводили ни разу.
644408 #MBM
1
2
13 сентября
Магазин замечательный! Товар разложен удобно, не приходится блуждать и искать; сотрудники всегда приветливы и рады помочь!
1
9 ноября
Очень нравиться магазин, персонал коммуникабельный, качество товаров на высоте, особенно понравился консультант Иван, всем советую
1
9 ноября
Очень понравился магазин. Вежливый и очень внимательный персонал, готовый помочь с выбором полной и очень объемной консультацией.
1
9 ноября
Большой магазин,огромный выбор товаров,грамотные,профессиональные консультанты,быстро помогли определиться с выбором.
2
7 октября
Покупал недавно чайник маме, огромный выбор на любой вкус и размер кошелька. Консультанты помогли сделать выбор, остался доволен
1
12 февраля
Один из лучших магазинов М.Видео в городе. Выбор огромный, наличие товара постоянное. Огромное спасибо персоналу, всегда помогут, подскажут, подберут качественный товар. Если мне нужен М.Видео, то всегда выбираю именно на Доваторцев
3351706803 #МВМ
1
2
7 сентября
Большой ассортимент, сотрудники отзывчивые, знают свое дело. При проверки телевизора быстро обнаружили брак и заменили. Хорошая бонусная программа.
9 ноября
Огромный выбор товаров, консультант Влад оказал профессиональную помощь в выборе, все быстро оформил. Спасибо
1
1 августа
Уймите своих пафостных продавцов🙄с чего они взяли что, товар дешевле того, что находится у них в магазине, 💩 вообщем люди у которых не хватает на товар в ихнем магазине тоже 💩 Уймите дельцов🙄 объясните что, работа продавцом в магазине это тоже работа не легкая😂откуда столько пафоса!
2