В принципе вкусно, сырники и выпечка понравились, но вот кофе … по-моему мне и моей подруге налили молоко с кофе , а не наоборот . Если в капучино еще проглядывались нотки кофе , то в латте это было сплошное молоко.
Конкретно этот филиал оставил негативные впечатления: при нас выгоняли бомжа из заведения, в туалете как будто кто-то спит, потому что полчаса туда на попасть. Ну и финалочка: взяли с собой багет и две слойки, а когда пришли домой слойка оказалась одна 🤦♀️ научите продавцом считать и смотреть что в чеке!
Никогда не оставляла плохих отзывов, но тут сложно промолчать. Только что вышла оттуда с диким УЖАСОМ, страхом и мыслями, что больше ни ногой в это место. По столу, а также по моей сумке (она была на столе) пробежал огромный, жирный ТАРАКАН!!! В кафе с едой, едой! Сотрудники на это происшествие никак не отреагировали. Кажется, ситуация вполне нормальная для них. Спасибо за испорченное настроение! Фото сделать не успела, так как была просто в ступоре, что такое в принципе возможно.
Даже 1 звезды много! Зашла за выпечкой в 12ч дня. Очередь 7 человек. За прилавком 2 девушки и 3 парня!!! Думаю, ну, ок, работников же много.. и вот тут началось. Суета за прилавком, сотрудники ходят друг за другом. Мне из-за одной булочки сказали стоять в очереди за выдачей 🤯. Это вообще финиш. Посмотрела в пакет
- не то выдали. Ужас, никогда больше не приду сюда, благо есть другие сети, где 2 человека работают в разы быстрее вашей толпы сотрудников.
Удивительно, но при огромной конкуренции - ведь вокруг масса пекарен и кондитерских - здесь всегда очередь. Обслуживают быстро, долго стоять не приходится. Иногда забегаю перекусить и выпить кофе. А вот муж нашел здесь настоящий ржаной хлеб, как в детстве - плотный, вкусный, кислый, с хрустящей корочкой. Особенно сухарики из него хороши - давно забытый вкус и никакой синтетики. Рекомендую!
Ужасное обслуживание, хамское отношение ото всего персонала- особенно кассир Марина, у вас могут принять заказ и отказать через 5 минут ожидания с фразой «а где вы на витрине увидели круассан с шоколадом?» Или полностью отказать в обслуживании потому что «не наши проблемы, что в кассе нет сдачи», что такое сервис в этом филиале не знают, жалобы гостей никак не отрабатывают, такое ощущение, что гости сами должны знать стоп лист и ходить утром готовить им размен в кассу. Плюс ко всему долгое ожижение и постоянные переспрашивания во время заказа, чтобы видимо в итоге все равно его не отдать
Симпатичное, уютное место, хорошая выпечка, но ужасно все медленно! Огромные ВСЕГДА очереди!!! Персонала не хватает 100%!
Ну что ж.... прошло пару месяцев...все ровно тоже самое. Это ужас. 15 человек очередь. 3 человека за прилавком, но по факту работают только два: третий продавец все 15 минут, что я стояла в очереди перекладывад хлеб на полке- городские батоны на место бородинского хлеба. Зачем? Ответп нет. Простояла и так и ушла с пустыми руками. Организация труда просто нулевая. Администрация не делает никаких выводов.
Был 3 раза в люди любят)
Все три раза были отрицательным опытом
Первый раз,я заказал себе и подруги чай облепиховый
Он ужасный был и делали долго
Второй раз,заказа какао
Так он вообще был водичкой из аппарата темного цвета с горьким привкусом
Попросил переделать
Переделали)
Только ничего не поменялось
Пить я его конечно же не стал,понял что смысла нет еще раз переделывать и выкинул деньги в мусорку)
И третий раз мой любимый
Заказал сэндвич,и два крем-супа
Внимание)
Попросил томатный и сырный
В чеке был томатный и тыквенный
А по факту дали
Угадайте что
Рисовую кашу и тыквенный суп
И самое интересное
Я увидел что в чеке написано неверно
Попросил положить в пакет сырный и томатный
Положили)
Только проблема в том что когда отдавали пакет перепутали 2 пакета
Один мой с сырным и томатным ушли девушке которая просила тыквенный
А мне достался пакет с тыквенным и рисовой кашой
Хотя рисовую кашу на молоке и тыквенный суп я не ем
И подруга которая болела и я брал суп для нее тоже не ест
Ни то,ни другое)
Вот так вот сложилось мое взаимоотношения с ЛюдиЛюбят)
600 рублей улетели в никуда
И осталось осадок после похода в данное заведение
Чуть не померли от изжоги с сыном. Пришлось бежать в аптеку. Еда была вкусная, но потом несколько часов мучений. Плюс не дали оплаченный морс. Бежали на экскурсию и уже не вернулись. Пироги и супы брали. Похоже делаются из несвежих продуктов :(
И Вкусненько. Недорого. Хочется еще.
Пробовали супы пюре, очень приличные. Йогурты с гранолой выше всяких похвал. Тортики, это моя отдельная Питерская любовь))
Есть столики где можно посидеть.
Вполне уютно.
Хотелось бы более приветливых продавцов, но мы были вечером и скорее всего они просто устали за день.
Зашёл с племянником, который хотел в туалет. Без проблем бы у вас и перекусили (и не раз), НО! Зачем у вас код на туалет, если охрана есть в зале? Стоять очередь ради такого просто не стали. Одну звезду ставлю принципиально! Ну и других отзывов хватает. Нигде в вашей сети появляться не вижу смысла. А было интересно.
Хорошее расположение , приятный интерьер , вкусно (люблю эту сеть) Но! Конкретно в этом месте как ни зайду , какие то эксцессы с бомжами. Сейчас сидела за барным столом спокойно наслаждалась едой и вдруг на меня наваливается грязный бомж , он пытался сесть рядом на стул и промазал повалился на пол. Встал вышел и снова вернулся , аппетит у меня лично при таком соседстве напрочь пропал. И пару недель назад заходила, тоже по залу ходил бомж приставал к посетителям что бы ему дали поесть. Его несколько раз пыталась выгнать администратор, так он ещё агрессивно себя ведёт. Все это неприятно наблюдать и тем более неприятно кушать . Поставьте в конце концов охрану коли ходит такой контингент . В других пекарнях видела что охранники работают.
Уютное место, если хотите быстро и вкусно перекусить) большой выбор выпечки, приятные цены, и поэтому всегда много людей)
Забежать на ланч или завтрак, или взять готовый ужин - удобно и недолго🥞
Отвратительно, грязно, в туалет по чеку.. сам туалет очень грязный
Кофе отдали открытым (место для ожидания) рядом стоит много людей.
2
Show business's response
А
Алиса Противная
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Прошу провести расследование ,произошло утром 4 июля. Не отдали на месте мне пакет печенье,пока я не сказала резко где печенье второй раз и третий раз и стояла ждала . Я сразу поняла, молодые не опытные не умеют правильно работать! Провести надо с ними беседу ,что так нельзя отобрать у меня печенье у кассы и убрать туда. В итоге парень подошел , что говорил я незнаю,так как у меня со слухом проблемы, и я вырвала с рук у него и сразу сказала безобразие работаете. они меня довели ! Печенье не могли мне отдать это жесть !
Очень приятное местечко. Брала крем-супчик с собой - ну просто объедение! А багет к нему - пальчики оближешь)))) Слойки и другие сладости тоже понравились. Плюсом все продумано для мелочей - с заботой о людях. Вечером - скидки. Персонал приятный и вежливый. Рекомендую!
Обожаю это заведение, но хотелось бы побольше столиков. Самый главный фанат крем-супов , они восхитительные тут. Очень радуют "ланчи" , пообедать за 229 р и наесться 👍
будьте бдительны. при оплате с телефона кьюар кодом не проходит оплата в данном заведении, но банк списывает деньги.Таким образом у меня сняли оплату три раза за один товар.На мои претензии которые я оставила на сайте-ответа не последовало.А так продукция пекарни очень вкусная и обслуживание быстрое.
Заказала кофе(капучино xxl), вкус так себе пойдет только на 3 балла, сильно горчит, сахар эту горечь как и сироп не отбил. Тут кофе точно заказывать больше не буду. Булочки (слойки с ветчиной и сыром, и брынза со шпинатом не плохие). Чисто и уютно, убираются часто. Девочки за кассой молодцы, оперативно разбираются с проблемами и очень вежливы)
Ребята, спасибо за ваш труд! Всегда доброжелательные девочки и мальчик!!Все аккуратненько, вкусно, волшебно! Очень рекомендую, цены минимальные и качество отменное
Show business's response
Mr_Bødya
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Если вы ищете лучшую кофейную с выпечкой и прочими вкусностями, то считайте вы её уже нашли!
Вежливый персонал, вкусный кофе и уютная атмосфера!
Уютное кафе, разнообразие выпечки и бутербродов, не дорогое и вкусное мороженое 10р клубника, ваниль, шоколад, понравился трюфельный кекс и трюфель шоколадный, однако салаты не очень понравились. В остальном всё хорошо
Был голоден. Сильно. Наверное даже больше. Зашёл. Купил сырный суп пюре.
К супу комплимент от шефа :-) кусочек хлеба в фирменном конверте. Хлеб еле оторвал от бумаги. Съел.
Лучше бы я оставался голодным...
Прекрасное местечко для лёгких перекусов) Вкусная выпечка, хорошие супчики, есть горячие обеды 3 видов.
Дружелюбный персонал и много столиков, чтобы удобно разместиться и покушать :)
Захотела очень сильно в туалет. На двери пароль, требуют код, который находится в чеке. Очередь километровая, мои силы на исходе
Пришлось покинуть данное помещение. Никому не советую.