Любава
101 отзыв
6 ноября
Большой выбор тканей и фурнитуры. Есть и ателье, и мастерская по установке металофурнитуры, и мастер по натуральной коже. Девочки продавцы всегда вежливы. Магазин большой, парковка рядом и Сбербанк.
Магазин рекомендую!
23 декабря
Всем доброго дня. Прочитав последний отзыв и ответ на него от магазина, хочу добавить своё впечатление и немного рецензии, напишу как всё было. Мне нужны были молнии и кнопки. Пришёл в отдел фурнитуры, молнии нашёл сразу, постоял выбрал. Повернулся к стелажу с кнопками, и вежливо попросил помочь определиться с выбором так как я не разбираюсь, ответ мне прозвучал со стороны женщины будто она директор молочного и мясного завода... (ЧТО ИМЕННО ВАМ НУЖНО!!! КАКИЕ ЕЩЕ КЛЁПКИ(если честно, я не знал что это кнопки, а не клёпки, предупредил об этом в самом начале как обратился) Я ей стал обьяснять что нельзя так разговаривать с людьми, даже не пишу что с покупателями! Она стоит с папкой, и снова мне дерзко отвечает, мне вас слушать или показывать!??? Вы прикалываетесь что ли??? Я что мысли читаю что ты взяла эту папку что бы показать?? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ???? ПОЧЕМУУУ??? я понимаю если бы я себя повёл так, в ответ не обидно было бы услышать, но я всегда сначала вежливо общаюсь а после уже как ответят. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА РУКОВОДИТЕЛЮ ДАННОГО МАГАЗИНА!!!! ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ И ОБЬЯСНИТЬ ЖЕНЩИНЕ ИЗ ОТДЕЛА ФУРНИТУРЫ, ГРАММОТНЫЙ ТАКТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!!! ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!! И ВЫ ТАК ТЕРЯЕТЕ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!! Я ЛУЧШЕ ЗАКАЖУ И ПОДОЖДУ 2 дня ЧЕМ ПОЙДУ СНОВА В ЭТОТ МАГАЗИН!!!
14 июля
В магазине хамят, не первый раз сталкиваюсь. Зашла в магазин, прохожу в отдел тканей, на входе в отдел стоят болтают три продавщицы, я прошла, ни здравствуйте, в отделе никого, я говорю «девочки кто здесь», отвечают «где здесь? в магазине?», я говорю вы бы хотя бы здравствуйте сказали, они мне нахамили всем отделом, включая ремонтника там сидевшего. Говорит «вы вообще проходите мимо нашего магазина». И продолжили за спиной меня обсуждать. Какая-то женщина вступилась за меня, так ей тоже нахамили. Короче советую сюда не ходить.
9
29 июля
Прекрасный персонал,🤝 ассортимент товара отличный ,удобное место подъезда на машине , это то место где я могу найти всё необходимое 👍🏼. Так держать 👏
2
7 ноября
Персонал - это удивительная смесь недовольного совдэпа и женщин бальзаковского возраста, как будто к ним домой зашёл и бахилы не надел, цокают, охают. Все на расслабоне диком, как в обслуживании так и в сроках изготовления. По поводу швеи с короткой стрижкой, неюольшого роста и в очках - подклад на пальто делала 2 недели, забыла убрать намётки (нитки) по рукавам, но с её слов это мелочи и могли бы сами убрать. Через день носки подклад порвался. Ждите в гости к руководству...
1
3 июля
Единственный магазин в городе с большим выбором ткани и фурнитуры, пожалуй тут есть все! Персонал помогает с выбором.
1
10 марта
Очень большой современный ассортимент, можно часами тут ходить, рассматривать, щупать, ммммечтать😁.... Девчонки тоже нормальные, расположение отличное, место для парковки можно найти
1
29 августа 2023
Сергей Николаевич отличный мастер ателье! Сам магазин уютный, быстро обслуживают, цены демократичны
Я приятно удивлён.
Сервис реально на высоте, не знаю, берегите таких вежливых и терплеливых сотрудников.
2
1
14 ноября 2023
Большое разнообразие тканей! Для покупки ткани обошла весь городе но такой ни где не было, посмотрела в интернете и цена за метр +1500 т в итоге вернулась и купила . Продавец посчитал сколько метров надо для моего изделия , придумывали варианты как сэкономить в итоге заплатила за ткань 7000 и это совсем не дорого по сравнению в интернете но здесь можно пощупать и потрогать! В общем спасибо, приду еще🌹🌹🌹
2
3 ноября 2023
Цены на ткань немного выше, чем в других магазинах г. Анапы. Для сравнения перкаль с принтом здесь стоит 300, а в центре в тканевом 220 р. Видимо большая аренда и штат продавцов берут своё.
Но магазин в целом неплохой, отдельное спасибо за аквариум и диванчик, где можно присесть и отдохнуть. Всё равно сюда захожу и что-то покупаю. Также хочу отметить картины на стенах магазина, цены на картины адекватные.
2
12 апреля
Вот идешь за тканями.. с хорошим настроением , а попадаешь к обиженным и недовольным «продавцам», которые не умеют продавать и общаться с покупателями.. а потом собственники удивляются, почему низкие показатели 😌
Есть американская поговорка : «ты можешь построить и создать хороший бизнес, но испортит все плохая и не клиентоориентированная продавщица»
10
6 февраля
Хороший магазин, большой выбор. Интересный интерьер, можно поразглядвать картины и куклы ручной работы, которые делают местные мастера. Всем советую.)))
1
25 ноября
Отличный выбор ткани и фурнитуры. Хотя не всегда можно найти что необходимо
16 ноября 2023
Хороший магазин, помогли сделать правильную, рациональную и оптимальную покупку. Спасибо огромное за дельные советы!!!! Если за тканями/фурнитурой то только сюда!!!
1
8 июля 2023
Очень хороший магазин тканей и фурнитуры. Большой разнообразный ассортимент. Можно найти всё, что нужно для шитья и рукоделия. Профессионального и Любительского.
2
26 октября 2023
Ужасный магазин.Самые высокие цены.Продавцы постоянно меняютя,поэтому ищут фурнитуру очень долго,работают по принципу прошлого века,каждый отдел выписывает товарный чек,с ним нужно идти в кассу,где часто на месте никого не бывает,что ещё продлевает время покупки.Хотела купить молнию,сняла её с крючком с витрины,которая общедоступна,чтобы показать продавцу,мимо проходил хозяин и очень грубо мне ответил,что этого делать нельзя,что я хозяйничаю в его магазине и сказал ,-"Не нравится ,идите в другой магазин",что я с удовольствием и сделала.Заказала молнию в интернет магазине,дешевле.Не рекомендую.
7
21 апреля
Магазин понравился, огромный выбор тканей, великолепное обслуживание. Рада что в Анапе есть такой магазин.
1
15 января 2023
🌥🌈🌻 Магазин приятно удивил🙏
Оформление - новогоднее, ассортимент и его расположение, культура обслуживания, доброжелательность к покупателю, уголок для отдыха (на всякий случай). Огромная благодарность за хорошее настроение после посещения магазина❣
2
3 июля 2023
Сегодня зашла в магазин Любава, чтобы приобрести пуговицы (отдел фурнитура). И что я увидела? - недовольные лица продавцов, которые всем своим видом показывают как они ненавидят людей, которые сюда приходят.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу своих сотрудников, а именно на КОНКРЕТНУЮ сотрудницу, которую зовут Наталья. Она хамила на протяжении всего времени пока я там находилась, орала на мужа, требуя положить каталог с пуговицами, которые он в этот момент ВЫБИРАЛ! Не могла нормально ответить ни на один вопрос. Я попросила положить 6 золотых пуговиц и 1 серебристую, она переспросила 2 раза, сказала, что поняла, но как оказалось - нет (посчитала 9, вместо 7), пришлось оплачивать, увидели косяк, когда уехали. НЕ ХОДИТЕ В ОТДЕЛ ФУРНИТУРЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ И УНИЖЕННЫМИ!!!!!
10
1
8 декабря
Отличный магазин, все есть для шитья. Рекомендую.
16 ноября 2023
Цены завышенные,выбор не очень,персонал приветливый ,внимательный подскажут ,покажут ,расположение удобное
5 за персонал
1
9 февраля
Сдала рубашку на установку нижней части кнопки,с условием верх конпки не меняем.Примерил мастер при мне вторую нижнюю часть сказал поменяет только низ,как договаривались. Итог поменял и верхнюю ориганальную часть кнопки и нижнюю.Говорит ,что так было,Рубашка новая,все кнопки с логотипом.
2
3
4 июля 2023
Магазин большой, чистый, разнообразный ассортимент. Если Вы точно знаете, что и сколько нужно, видите нужный товар, то это замечательный магазин! Но если Вы новичок-самоучка и Вам нужен продавец-консультант, то ищите другой магазин. Девочкам-консультантам ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ОБУЧЕНИЕ, КУРСЫ по товару! За это снимаю звёзды.
4
8 сентября 2022
Нравится мне этот магазинчик! Ассортимент поражает- на любой вкус... Компетентный персонал, вежливый, внимательный... Выбрать можно всё что угодно для души. Очередей нет. Пока обслуживают предыдущего покупателя, можно определиться с выбором самому. Спасибо.
2
9 января
Очень хороший магазин, все есть что нужно. Рекомендую. Продавцы отзывчивые, приятные☺️
2
19 января
Это просто что-то с чем-то . Работаю люди не умеющие общаться от слова совсем. На все вопросы отвечают сам посмотри. Лучше вообще не общаться в эту контору. Касир ведет себя так, словно вы к ней домой пришли.
3
1
16 июня 2022
Большой ассортимент самых ходовых тканей и фурнитуры. Просторный- можно без проблем подойти к витринам и пощупать🙂. Продавцы вежливы. Есть отдел тканей для штор и мягкий уголок с огромным аквариумом для комфорта одидающих- очень актуально бывает. Хороший магазин в шаговой доступности и с хорошей парковкой.
3
5 июня 2023
Отвратительное обслуживание в разделе фурнитура. Постоянно недовольные лица, покупателям хамят. Пришла купить бюджетную резинку, на витрине ценник 5 см -60 рублей метр. Суют 4,5 см за 130. Говорят закончилась. На замечание убрать ценник, тут же : мы её только что получили, зачем нам ценники менять... Больше в жизни не зайду в магазин, тем более что цены завышены безбожно.
5
15 февраля 2023
Хороший магазин, отличный выбор товара, персанал с уважением поможет, подскажет, что именно нужно выбрать. С удовольствием буду снова приходить а этот магазин!!!
1
20 октября
Продавщица сразу начала дерзко разговаривать хамить не помогала, а больше дерзила
12 июля
Очень большой и нужное там все найдёте)))
27 апреля 2023
Покупал как то шторы пару лет назад. Выбор тканей более или менее нормальный. Есть готовые изделия. Расположение в очень проходном месте, рядом отделение Сбера.
22 апреля 2023
Хороший магазин с отличными ассортиментом,так же имеется ателье ,где быстро и качественно подошьют иди сошьют новое.
16 апреля 2023
Огромный выбор ткани и фурнитуры по отличным ценам. И доброжелательный персонал, всегда подскажут и посоветуют
25 октября 2022
Очень большой выбор ткани и фурнитуры, но вот с обслуживанием не очень, чувствуется нехватка персонала в зале с тканями, если вы уже определились с выбором и метражом то вас обслужат быстро, а вот если нужна консультация, то увы можно и не дождаться.
2
9 декабря 2023
Очень большой выбор тканей и фурнитуры. Всегда грамотно проконсультируют.
18 февраля 2023
Большой магазин, большой выбор тканей и фурнитуры. Вежливо консультируют по телефону на наличие товара. Есть живой уголок для покупателя.
2
23 декабря 2022
Ателье работает отвратительно,никто ни за что не отвечает.Принесла куртку в ремонт,надо было поменять молнию,месяц пролежала,я приходила,не готово,но уверяли,что всё сделают...Просила позвать директора,одна сотрудница говорит,что директор не здесь,вторая-что он занят,спрашивайте у администратора.Деньги за не сделанную работу отдали не сразу.В итоге пришел директор,а может и просто охранник и сказал,что так бывает…Серьезный руководитель,мне кажется,мог бы хотя бы извиниться за своих сотрудников.
Жалко потраченного времени.
6
11 марта
Если нужны ткани и вы в Анапе, то вам сюда. Широкий выбор, понимающие продавцы.
7 декабря 2022
Если что то нужно для кройки и шитья, то Вам в этот магазин!!!
Там есть всё.
Широкий выбор тканей и фурнитуры.
Там же есть своя мастерская по пошиву одежды
2
19 мая 2023
Отличный магазин, если что-то нужно, в первую очередь иду сюда. Не знаю как на счёт тканей, может не всё есть что хотелось бы, а вот всякой мелочи, фурнитуры полно. Магазину респект.
10 марта 2023
Мой любимый магазин по тканям. Найдётся всё. Очень широкий ассортимент, если что нужно еду в Любаву, зная что там есть ну почти всё.
1
5 декабря 2022
Отличное Ателье, широкий спектр услуг, ткани и фурнитура в одном месте, приветливый персонал, отличные мастера. Рекомендую это место.
16 июля 2023
Хороший магазин , всегда нахожу все что мне надо, персонал внимательный и грамотный
1
1
14 мая
Все ткани, и очень много фурнитуры тут. Рекомендую.
4 февраля 2023
Владелец магазина мой давний знакомый. Организовал отличный магазин, превосходный ассортимент, толковый персонал.
2
1
4 мая 2023
Магазинчик с улицы неказистый а заходишь внутрь глаза разбегаются много интересного товара, продавцы вежливые
17 мая 2023
Персонал внимательные магазин небольшой чистенький мне очень понравилась уже 3 раз захожу
2
1 февраля 2023
Выбор товара хороший, персонал приветливый, удобное расположение, с парковкой проблема
4 июня 2023
Замечательный магазин, всё отлично,большой выбор,прекрасный коллектив!!!
2