Лучшая компания, очень удобное расположение, напротив Московского ж/д вокзала. Сразу с поезда - к ним. С аэропорта также не далеко.
Плюс, рядом с центром практически на Невском. Брали машину 18.05.2024 для поездки в Карелию. Все оперативно, плюс ребята дали советы как обьехать пробки. Цены очень демократичные (перед принятием решения по выбору компании делал обзвон. Одним словом, рекомендую. Андрей
Добрый день, пользовался услугами компании в конце июня 2024, брал автомобиль Джили Тугела (2022 г.в.). Машина подготовлена для путешествия на 100%, в идеальном техническом состоянии. Сам автомобиль приятно удивил. От путешествия на арендовать автомобиле остались только положительные впечатления. Отдельное спасибо сотрудникам компании за своевременную подачу машины, а также скорость рассмотрения поданой заявки на аренду. Обязательно буду пользоваться услугами данной компании в будущем.
В эту компанию обратились уже третий раз. В отпуск берем автомобиль данной компании. Путешествуем по России: золотое кольцо, Черное море, Москва и по Санкт-Петербургу. Два года ездили не менее 5тыс.км. Машины ни разу не подводили. Персонал проконсультирует с выбором, все расскажет и объяснит условия. Машины чистые и заправленные. Находятся возле московского вокзала, что удобно для гостей северной столицы. Так же могут доставить авто в нужное место к определенному времени. Любые вопросы при эксплуатации автомобиля круглосуточно. Спасибо большое вашей организации за Вашу работу. Будем обращаться к Вам еще не раз.
Брал машину дважды, ещё в 2019 и в 2022 году. Оба раза ездил много по Карелии. Что Тигуан, что БМВ 5 серии были в отличном состоянии. Планирую брать и дальше здесь, цены приятные, хоть и подросли.
Деньги с залога возвращали уже после моего отъезда из Петербурга переводом, с этим проблем не было.
Очень удобно, что близко к вокзалу.
Неоднократно пользовались услугами данной компании по аренде авто. Брали пассат б8, киа оптима и ауди а3. Никогда никаких проблем не возникало, авто всегда были чистые и в отличном техническом состоянии. Процесс приема и передачи авто быстрый и несложный, плюс можно заказать доставку авто на любой адрес. В дальнейшем будем пользоваться только этой компанией
В июле 24го брал тигуан для поездки вокруг Ладоги. В основном, всё понравилось, буду обращаться ещё. Снял звезду только за коцки.
+:
Доставка до Пулково и от него в итоге была бесплатной,
Хорошо разъясняют непонятки в правилах пользования;
-:
Кузов весь во вмятинах и сколах, хотелось бы немного более презентабельный вид машины
Брали машину 21-25 августа 2023 года, перевезти дочку студентку из Шушар в Девяткино, плюс купить немного мебели и хозтоваров в новую квартиру, сделали все дела, а отдавать машину жалко, сьездили ещё на день в Выборг , на следующий день в Кронштадт и Петергофф. Очень удобно на машине, до этого брал последний раз ренту в Милане и могу сравнить - и сранение, как не странно не в пользу Италии, во первых выезжаем из проката сразу на Лиговский проспект (первый раз в Питере за рулём) и ощущение что ты в Милане - архитектурный стиль очень похож, но в Питере ехать в центре проще, город разбит на улицы более логично чем центр Милана, далее из плюсов это дешёвый бензин, в Италии даже до пандемии было 1,5 евро, далее цена аренды взяли Ауди А3, порядка 35-40 евро, в Милане за эти деньги берешь всякую мелочь типа Рено Clio на ручке, лишь бы жрала по меньше на немцев даже не смотришь - будут дороже.
Дальше в Италии вечный гемор с парковками - хорошие стоят как суточная рента, в Питере огромное колчество бесплатных парковок, я уж не говорю про Выборг или Кронштадт, итальянцы бы 100% утыкали эти городки паркоматами. Приёмка машины в Питере европейская - машина вся покоцаная по мелочи, но никто не придирается. Да пробег был 139000, но ощущения старости машины не было. Довольно вместительный багажник - вошло 2 больших чемодана и здоровые стулья потом. Очень умеренный расход - в смешанном режиме 7- 8 литров. В общем одни плюсы, если хотите минусов - немного бедная комплектация - хотелось бы камеру и адаптивный круиз
так что оценка 5+
Однозначно рекомендую! Неоднократно по приезду в СПб пользовались услугой аренды в данной фирме. Удобная локация - сразу через дорогу от вокзала, менеджеры приветливые, организовано все на 5+
От этапа бронирования авто до завершения аренды никаких проблем не было. Брали skoda rapid и VW polo. Автомобили всегда чистые, в отличном техническом состоянии.
Будем обращаться еще.
Удобное расположение, рядом с метро. Хорошие машины и не только в Санкт-Петербурге.
Так же, пользовались данным прокатом в Крыму.
Минимум времени на оформление бумаг, максимум комфорта !)
Брал Scoda Rapid в июле 2023 года на 10 дней
Автомобиль подогнали к удобному мне времени прямо к дому.., чистый, ухоженный.
Осмотрели машину, быстро оформили документы и я получил ключи.
Машину забрали там же.., быстро и чётко.
Это был мой первый и вполне положительный опыт с прокатным авто.
Добрый день всем. Хочу оставить отзыв о данной компании. Брали машину на срок чуть больше 2 недель. Все очень понравилось, машину получили быстро, без всяких проблем. Быстро заполнили документы, выдали ключи, составили осмотр, и я поехала на кошкае по Питеру. При сдачи машины так же ни каких проблем не было.
Брали Geely Coolray на 5 дней, авто буквально с салона, новое, как и предполагали - в разы удобнее и лучше каршеринга для отпуска и путешествий!
Ездили с подростком и ребёнком, для нас даже купили удобное детское кресло под цвет салона, т.к. все остальные были арендованы уже с авто.
Машину выдали в лучшем виде в удобном для нас месте.
Ездили в Карелию и по Лен.области, берегли как собственную машину, планировали Новгород, но уже накатались за неделю
(кстати заранее указывайте в договоре регионы поездки)
Александр выдавший нам машину оставил лучшие впечатления о сервисе, да и вообще что у вас работают адекватные и приятные люди, сама компания оперативно отвечала на наши вопросы в WhatsUp спасибо!
Брал машину coolray с 8.07. по 14.07., очен ь быстро, без лишних действий забронировать авто через сайт. Машина новая, чистая. Проехал за это время почти 1,5 тыс км. Очень комфортно, места много. Сервисом доволен.
Если прокат авто, то только тут. На любой вкус и кошелёк.
Сотрудники приветливы, внимательны. Машину взять и сдать можно в удобном для Вас месте, в черте города. Сдать машину надо чистой, но можно заплатить 600 руб. (цена на 02.08.23) и не мыть.
Залог возвращается за минусом тысячи и в течении 2-х недель, если не придет штрафов с камер, то Вам её вернут. Нам возвращали всегда.
Машинки ухожены.
Спасибо команде Lux Rent, мы прекрасно провели время)
Идеальное соотношение цены и качества, чувствуется, что за автомобилями следят, в отличие от каршеринга здесь действительно и чистота и отличное техническое состояние. Арендовал Фольксваген Поло, пробег 49000, но и по движению и по салону машина оставляет полное ощущение новой. Оформление прошло быстро, без лишних проволочек. Всем рекомендую, отличная альтернатива каршерингу и местоположение в самом центре города, у Московского вокзала, это дополнительный огромный плюс, очень удобно.
Брал ауди а3 для поездки в Саблинские пещеры, да и просто покататься по Петербургу на данном автомобиле. Очень приятно, что автомобиль выдан абсолютно чистым, салон ухоженный, без пыли и грязи. Быстрое оформление при договорённости выдачи машины ко времени, никаких подводных камней.
Пыталась дозвониться три раза, так никто и не ответил. Звонила в субботу, в пн, потом во вторник. Затем оставила заявку на сайте, написали - «с вами свяжется наш менеджер». И снова никто не связался. Очень жаль, что такое отношение к клиентам. Буду искать другую компанию.
Грубые сотрудники, менеджер даже не поздаровался при звонке и вел разговор максимально незаинтересованно. Информация на сайте не совпадает с действительностью. На сайте написано что есть аренда на одни сутки, а по факту её нет.
Арендовал автомобиль для поездки за город. Брал Nissan Quashqai, всё отлично. Автомобиль свежий, резина хорошая, жидкости в наличии. За 300км пробега нареканий не было. Персонал приветливый, оформление и приемка/сдача авто происходит быстро. Самое сложное - заехать во двор с лиговского 😂
Ценник самый адекватный по спб, рекомендую.
Брали Ауди А6, 2020г. С 16.12.23 по 04.01.24. Изначально все ласковые, но договор не выслали, пока не забрал машину. Машину пригнали на точку указанную мною, получили наличные 100%, были очень рады и благодарны!!! Все не противоречило договору.
В рамках эксплуатации, обнаружилась не качественная резина (шипов 50% нет, дырявый, Gordian...?!) . Резину ремонтировал за свой счет в сервисе, фото резины прилагаю. Когда предьявил счет на возмещение расходов- полный отказ от причастности и нелепые отговорки и непонимание в шиномонтаже. Затраты не компенсированы.
04.01.24. Готов был передать авто, в том же месте, где и брал, но получил отказ - едъте в офис, на вопрос - как так, мы же договорились ранее? (Была договорённость что заберут машину в месте передачи 16.12.23) - ответ у нас нет возможности забрать, приедем утром 05.01. 24. В итоге, удержали ещё +8300, типа ещё за сутки!
В сухом остатке - отвратительно и не приятно получать такие "услуги" в НГ и за такие деньги!
Не рекомендую данный сервис.
Все отзывы на 5 звёзд, явно не соответствуют действительности.
Очень не приятно.
Брал автомобиль в августе 2023 г. Рекомендую всем. Все четко, понятно, сотрудники вежливы и профессиональны, автомобиль был в отличном состоянии. Буду еще обращаться в компанию Lux Rent.
Пользуемся услугами этой компании уже 3 раза, всегда все на высоте, машины отличные, свежие, оформление быстрое все для клиента. Всегда хороший выбор авто с адекватными ценами.
Первый опыт аренды не только в СПб, но и в целом в РФ - и замечательно, что для этого опыта была выбрана именно компания LuxRent.
Идеальное расположение (мы приехали поездом и взяли авто через дорогу от Московского вокзала). Хорошее соотношение цена/качество - в других прокатных конторах, которые мониторили при выборе, на аналогичные модели цены выше в среднем на 20-40%.
Но самое главное - клиентоориентированность. На трассе с нами случилась неприятность: камень попал в лобовое стекло и повредил его. Вздохнули и приготовились расстаться с частью депозита. Но сотрудники оценили ситуацию и не стали удерживать плату за то, в чем объективно мы не были виноваты.
С удовольствием рекомендую эту компанию. И сама в будущем, приезжая в Питер, обязательно буду пользоваться их услугами.
Машину получил чистую, с полным баком, все функционирует, отлично. Выгодно выделяется на фоне других прокатов.
Персонал толковый, очень приятно общаться. Всё по делу, лишних денег не берут. Искренне могу порекомендовать этот прокат.
Персонал приветливо встречают. Про каждую машину всё расскажут, объяснят. Помогает при возникновении каких-либо ситуаций. Машины чистые, ухоженные. Теперь всегда буду обращаться в эту компанию
Забронировали авто на сайте, не пришло ни подтверждения, ни отказа. Позвонили сами спустя 4 дня ожидания, оператор очень неприветливо разговаривал, на вопрос, почему нельзя забронировать, в грубой форме ответил, что все авто уже заняты (хотя мы бронируем за полтора месяца до даты и совершенно не очевидно, что все авто уже заняты), а сайт - это "не онлайн-магазин". Хотели в реальном времени с оператором вместе забронировать другой авто, на что ответили, что они уже закрываются, хотя до закрытия 20 минут, а на разговор потребовалось бы ровно 2. Продолжать диалог не хочется.
Хочу отметить профессионализм и
клиентоориентированность
сотрудников,
первый опыт аренды прошел
максимально
положительно, буду в будущем
пользоваться
услугами этой организации!!
Очень все круто, авто пушка!
Брали машину Шкода Рапид 2022 года 9 сентября на 2 дня для поездки в Карелию. Машина хорошая, чистая. Обратно приехали немного позже заявленного времани, ребята подождали без проблем. Залог за штрафы вернули в полном размере. И нам было очень удобно забирать и отдавать машину возле московского вокзала, потому что сдали машину, перешли дорогу и сразу на поезд. Спасибо ребятам, нам все понравилось.
2
2
Show business's response
К
Константин
Level 8 Local Expert
June 24
Несколько раз арендовал здесь машины, проблем не было. В мае брал напрокат VW Polo 2020 г.в., машину выдали чистую, к техническому состоянию претензий нет. При возврате авто удерживается на возможные штрафы 1000р, если штрафов нет, деньги вернут. В моём случае пришлось напомнить, но деньги пришли на карту через несколько минут после звонка. Сервисом в целом доволен, буду обращаться.
Брал в аренду в этой компании автомобиль Nissan Qashqai , автомобиль в отличном техническом и внешнем состоянии . Быстро оформили договор аренды в назначенное время , также автомобиль быстро приняли при сдаче авто. Вежливый персонал. Если вы порядочный арендатор, соблюдаете все условия договора , к вам вопросов не возникнет. Рекомендую данную компанию 👍
Супер сервис!!Сегодня вернули машину-3 минуты и все!!Машина новая,2 тысячи пробега,чистая,красивая,без запахов,салон идеальный,очень понравилась!Обязательно летом возьмем у вас!Молодцы,ребята!Так держать!!
Всем привет. Наконец-то адекватный прокат в СПБ. Беру машину второй раз. Залог возвращается. Машины в хорошем техническом состоянии. Можно попросить держатель для телефона.
Русский аналог евроавторент. Работают быстро, машины в приличном состоянии, вопросов нет, брал, ездил, отдавал - ни каких проблем! Место расположения очень удобно: напротив Московского вокзала.
Пользовался услугами 11.08-13.08
Проверка документов и бронирование- быстро, прислали подтверждение на WhatsApp.
Оформление в офисе 10 мин и выдача автомобиля. Автомобиль в отличном состоянии, чистый.
Приёмка авто сотрудником компании- корректно и без задержек.
Мойку можно оплатить при сдаче авто и не терять время до этого- удобно.
Сервис рекомендую, планирую пользоваться и в дальнейшем.
Всу супер. Было приятно работать с профи и подготовленными по всем вопросам людьми.
И машина в около идеальном состоянии. Потому что все таки эксплуатация накладывает свои следы, но я взял новый рапид и был приятно удивлён и состоянием на 66к пробега в ренте, и тем что накатал на нем 750 по городу и трассе и был рад своему выбору и машиной. Единственное чтобы добавил это держатель в авто для телефона, просто нюанс для заботы о клиентах. И прошивку официала чтобы было подключение айфона по кабелю. А так просто зарядка и все. Мультимедиа в авто это радио и все. Остальное в телефоне в своём который некуда пристроить.
Очень сомнителаная контора, озвучили поздку великий Новгород, Псков. Обговорили километраж , придя в офис сказали что лимит 600км, котрого естественно не хватит. Второй водитель вписывается заблаговременно. Конда звонили менеджер не перезвонил и не рассказал всю ситуацию.
Долгое обслуживание. Разговаривают через губу смотрите все на сайте . На сайте информация не соответствует реальности.
Был в Санкт-Петербурге с 5 по 14 мая 2021 года. Сначала арендовал БМВ Х2 в Сторлет кар на 4 дня. Машина приехала все поцарапанная, мотор дико троил. Короче продлевать аренду не стал. На оставшиеся дни арендовал Ауди А3 в Люкс Ренте. Небо и земля. Машина была черного цвета, но по кузову без существенных изъянов. Машина видно обслужена, в салоне чистота. Сама машина понравилась, летает как ракета. Рекомендую брать всем. Вернул без мойки, никто ничего сказал. Залог вернули. За штрафы залог тоже вернули через 7 дней. Компания хорошая, всем рекомендую. Снова в мае буду арендовать машину в Люкс Рент.
В продолжение отзыва.
Теперь хочу написать отзыв об аренде новой БМВ 5 2021 г. Арендовал ее в мае 2022 года.
Выбор естественно пал на Luxrent. Хочу отметить, мне дали обещанную скидку за размещение отзыва о компании в 10%, чему был рад и удивлен.
Как обычно, машина была в отличном состоянии, эксплуатировал авто 9 дней с большим удовольствием. Съездил в Выборг и так по Ленобласти. В принципе выбором марки доволен, очень комфортный авто.
Сама аренда вышла без каких-либо проблем, залог вернули. Как всегда вежливо и очень приятно.
НО ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ДЛЯ ВСЕХ
В тот раз я останавливался в районе Ковенского переулка, недалеко от самого Luxrent, где уже была введена платная парковка.
Меня о ней в компании предупредили, поэтому я как ответственный человек все узнал, скачал приложение, пополнил баланс и оплачивал парковку в полном объеме. Уже примерно через месяц-два мне позвонили с Luxrent и сказали, что на компанию пришли два штрафа за парковку. Естественно, штрафы были абсурдными, поскольку брали фото утро и вечера. А середину вменяли как неоплаченный период, хотя в промежутке уезжал в Ленобласть.
Хочу отметить, что Luxrent вели себя крайне уважительно, без претензий. Выслушали все мои объяснения. Учитывая ситуацию, а также то, что я являюсь юристом, я предложил компании обжаловать штрафы. Что и было сделано. Спасибо большое за адекватность компании, в 23 году снова арендую авто
Взяли в аренду Рено Аркану для поездки в Карелию.Машину привезли и забрали у дома. Всей нашей компании поездка очень понравилась. В следующем раз обязательно обращусь в эту фирму.Всем рекомендую .
Ребята отличные! На все вопросы отвечают,не хамят. Брал у них Ауди А3 на выходные, получилось,что забрал на час раньше. Никто не возникал,доп плату не брал. Сама машина в идеале! Едет бодро,эмоций дарит кучу. Пробега 300 км в сутки хватает с головой. Огромное спасибо ребятам за классные выходные. Если буду в Питере,однозначно за машиной к ним
Отличная компания, пользовался,услугами уже дважды, на длительный срок, буду брать и снова у них. Никаких мелких придирок, оба раза возвращали залог полностью, короче ребята дорожат репутацией. В прошлом году заявился без предупреждения - не подумал о брони, вошли в положение и выдали тачку. Однозначно рекомендую!
П.С.Оба раза брал Polo
Аренда машины происходит быстро.
Машины в хорошем состоянии, чистые и с полным баком бензина.
Арендовала машину Рено Аркана- был один недочет- не работал порт USB. Но проблему решили быстро- по пути заехали в офис и нам дали разъем в прикуриватель. Сотрудники всегда на связи и решат любую проблему, все доброжелательные. Могу смело советовать эту компанию по аренде машин.
По процедуре получения и сдачи вопросов нет все оперативно. Удобное расположение безусловно влияет на выбор.
Был момент при заполнении данных паспорта и ВУ проблема с видением даты выдочи. Вручную не поставиш приходится листать. Не удобно.
Отвратительно. Вечером в офисе был один агент, были машины на выбор и хорошие условия, а утром с другим агентом все изменилось. Аренда не менее чёс на двое суток и машины по высокой стоимости. Очень жаль, что испортили впечатления!