Lumiere & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
624 reviews
July 19, 2023
В общем впечатлением 4-ку. Завтраки : вроде все есть но чего то не хватает ( масло плавающее в воде) колбаса и сыр без охлаждения получается плавленый сыр. В номере мне не хватило тумбочки , лекарство и какие то личные мелкие вещи некуда убрать. Жили в 201 номере , он угловой и утром просыпаешься от шума включающейся вентиляции . Рядом лестница и дверь лифта .
1
May 11, 2022
Удачное расположение - в центре, до моря 5 минут, красивые уютные номера, очень хороший персонал (в ситуации форс-мажора помогли быстро и четко).
Из минусов - завтраки не очень, брали только 1 день. Плюсы перевешивают, поэтому заслуженная 5!
March 25, 2024
Приятное место рядом с ЖД станцией, что весьма удобно. Зона спа заслуживает отдельной похвалы - необычно и очень расслабляет!
3
April 15, 2022
Удобное расположение гостиницы: недалеко от ж/д вокзала, рядом спуск к морю. Отель окружён соснами, вид с балкона весьма живописен. В кафе при отеле демократичные цены и достаточно разнообразное меню. Внезапно не работал сейф в номере, но мне он и не нужен был.
January 13, 2021
Прекрасное расположение. Практически центр, автобусная остановка и вокзал в двух шагах, но тихо. Номера удобные, чисто. Звукоизоляция не сто процентов, но по меркам гостиниц приличная. Смешной лифт — медленный и тесный, к нему надо привыкнуть. Спа хорошо брать на свою компанию, там не очень много всего, но расслабиться и погреться хватит. А вот незнакомым людям в свободные утренние часы может быть неуютно вместе.
Персонал дружелюбный, но сильно разочаровали завтраки. Хороша у них кофе-машина, но нет тостера, есть фрукты, но скудный и скорее невкусный выбор блюд. Впрочем, каша, блины, творог, сосиски и джем есть всегда и всегда немного неплохой выпечки. И все же не дотягивает до четырёх звёзд. К персоналу претензий нет никаких, но отчетливо чувствую, что на завтраках экономят. В целом позитивно, приехали по рекомендации друзей и готовы рекомендовать.
10
1
March 25, 2023
Отель произвел самое хорошее впечатление ,находились в 20 числах марта.Приятная атмосфера,доброжелательный персонал,чистота,стильный интерьер
4
March 31, 2023
Прекрасно всё. Номера убирали моментально. Был перебой с интернетом. После прогулки обнаружили у себя в номере усилитель вай фай. Моментальная реакция на любой запрос.
Номера клёвые и чистые. Оформление со вкусом под кинотематику.
Супер! Спасибо!
4
February 20, 2024
Отличное место, очень тихо и очень уютно. Завтраки просто объедение 👍👍👍
4
April 21, 2024
Расположение от жд идеальное. Люкс с джакузи прекрасен. Природа вдохновляет.
4
June 18, 2024
Хороший отель. Чистый, уютный. Прекрасное расположение
5
August 8, 2024
Отличный отель. Классное расположение
3
October 15, 2022
Уютный отель с отличным расположением.
До моря максимально близко, отличная транспортная доступность, много кафе рядом.
В самом отеле также есть кафе с завтраками, но мы не пробовали.
Спа уютный, 2 часа в день по утрам бесплатно.
В номерах чисто, дают шампунь, шапочку для душа, есть вентилятор, фумигатор, чайник, чай, сахар. Персонал приветливый.
4
May 30, 2024
Хорошо, но стройка соседей из окна с 8:30... В остальном к отелю и сотрудникам вопросов нет, только если придираться.
3
November 7, 2022
Шикарный отель - с оригинальными номерами! Все сделано со вкусом. Очень хорошее расположение - в центре города, рядом с улицей Ленина, где находится множество магазинов и кафе
1
March 12, 2023
Отличное место для отдыха. Идеальная локация. Спа было как раз кстате. Так как отдыхали в начале марта. Ветрено были. Согревались. Спасибо за гостеприимство.
1
April 2, 2024
Нас все понравилось! И но ни с балконом и кровати и завтраки. Блинчики такие вкусные, что вся моя диеты кому под хвост)))
2
March 6, 2023
Прекрасный отель , домашняя обстановка , прекрасный обслуживающий персонал.
Уютный ресторан с отличной ,вкусной кухней...
4
October 23, 2024
Все хорошо, но завтраки оставляют желать лучшего
4
October 19, 2022
Рекомендую! Отличное расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Самая прекрасная девушка администратор Юлия! Уютные и чистые номера! Хорошие завтраки!
1
June 6, 2022
Уютно, по домашнему. Очень понравилось. Комнаты чистые, просторные, персонал приветливый и очень дружелюбный. Расположение очень удачное, рядом фуникулёр, озеро и водонапорная башня.
September 14, 2023
Отличная локация, приятный персонал, дизайн, чистота, оснащение, удобство. Всё нравится!
June 14, 2021
Отличный отель. Находится в центре, не смотря на это, вокруг очень тихо и приятно. Все в зелени. Номера новые. Все чисто, уютно. Однозначно рекомендую к проживанию.
Есть частная парковка для проживающих, что очень удобно в этом районе Светлогорска.
До пляжа рукой подать. Рядом канатная дорога до пляжа по 50 руб с человека в один конец и жд станция. Также рядом вкусное кафе Круассан. Для завтрака идеально.
3
1
March 26, 2023
Хорошая гостиница, сервис хороший, номера комфортные, плюс наличие балкона
Расположение немного в глубине от главной улицы, тихая спокойная улица.
1
August 30, 2023
Расположение идеальное, очень приветливый персонал, комфортные номера, чисто, стильно.
5
July 30, 2023
Бронировала отель для племяшки, которая выходила замуж.
«Все было круто!» - молодеженам очень все понравилось:)
1
October 11, 2022
Отель находится в очень красивой местности зеленой, рядом море - слышно, как шумит, рядом магазины, вокзал! Очень красивый отель снаружи, но внутри не дотягивает до 4*, требуется уже современный ремонт. Номера маленькие совсем, вкусные завтраки, вежливый персонал.
1
1
February 28, 2023
Люмьер, спасибо вам за прекрасный отдых. Жили с 24.02 по 26.02.2023.
Номер двухместный с отдельными кроватями. Сервис выше всяких похвал. Ресепшн, СПА, уборка - всё на отлично. Расположение идеальное. Благодарю и рекомендую. Сама обязательно приеду ещё. Да, и у вас очень интересный, уникальный лифт)
1
December 3, 2021
Отличный отель, один из лучших в Светлогорске. Уютный, чистый, аккуратный, в номере есть всё необходимое, включая тапочки и халаты, вкусные завтраки, приветливый персонал, неплохой СПА. Удачное расположение в центре курортной зоны, вокруг много магазинов, кафе и ресторанчиков
3
1
March 21, 2023
Все отлично, красиво, чисто, уборка номеров и замена полотенец каждый день, единственный минус нет завтраков. Бесплатный спа с 10 до 12.
March 29, 2022
Вежливый персонал, мы приехали на час раньше и комната уже была готова. Чистый и уютный номер. Персонал на высоте. Кстати есть лифт. Единственное нужно починить смеситель в номере "капля дождя". И у кого рост более 180 см в данном номере будет не удобно принимать душ, так как номер этот прям под крышей и скошенный потолок. Обязательно ещё приедем.
1
January 5, 2022
Весьма не плохой отель со своей концепцией и своим шармом. Приличные завтраки, а вишенкой на торте - бесплатное посещение спа до обеда. Но также имеется одно «но». Один из номеров, в котором мне довелось остановиться, имеет стеклянную стенку между санузлом и спальней. Да-да, между унитазом и кроватью стеклянная стена. Имеется полупрозрачная наклейка и если присесть на это белое чудо, то при взгляде со стороны ощущение, что присел в какой-то папоротник. Конечно, я могу согласится со стеклянной стеной в душе, здесь тебе и пикантность, и шарм, но туалет, простите, уже совсем другая история! Я такой задумкой не проникся. Может воспитание не то, может не дозрел (не знаю, правда, до чего).
2
November 9, 2024
Хороший отель в красивом месте с отзывчивым персоналом. Рекомендую
3
June 23, 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал, все чистенько и аккуратно! Сытные завтраки, тихо и спокойно вокруг не смотря на то, что это центр Светлогорска! Рекомендую однозначно!
February 7, 2024
Все стильно, модно, балдежно,приходил с друзьями, круто отдохнули💖💖
3
October 15, 2024
Великолепный отель, спа супер
3
October 1, 2023
Удобная локация. Хорошие номера. Вкусные разнообразные завтраки. Плохо что блюда заканчиваются к 9:00, я заплатил и хотел бы получить полный набор блюд, а не собирать объедки. Над этим надо поработать отелю!!!
1
January 4
Супер отель.
Всем рекомендую
1
April 6, 2024
Спа работает только пару часов утром, что не удобно, тк все утром выезжают. Тапочек в номере нет, питаться лучше в соседних заведениях. На ресепшен постоянно нет администратора, приходится постоянно ждать, чтобы уточнить информацию по проживанию.
1
2
October 12, 2021
Отличный тихий уютный отель в центре Светлогорска в виде виллы. Внутренний дизайн отсылает к временам ч/б немого кино. Интерьер не перенасыщен деталями, но при этом сохраняет неповторимость.
Необычный лифт оооочень медленный и именно поэтому очень тихий, не потревожит постояльцев шумом мотора или стуком дверей...
Отличный СПА с единственным в своём роде релакс кинотеатром с транслируемым видеорядом природы и спокойной музыкой. Вы нигде более не расположитесь полулёжа в тёплом каменном кресле с подогревом чтобы посмотреть приятный видеоролик..
Время посещения бесплатное с 1000 до 12-30 для проживающих, в остальное время посещение платное 2000₽/час...
Персонал на ресепшн приветливый, посоветуют лучшие заведения города и помогут с дополнительными просьбами.
Отдельно хочется сказать о работе кафе в отеле.. Есть небольшой диссонанс в работе кафе, поэтому общее впечатление от отеля может быть ухудшено, что на мой взгляд несправедливо..
Кафе позиционируется отдельно, поэтому работу отеля нельзя оценивать комплексно. Чувствуется легкая враждебность к постояльцам отеля в части принятых абсолютно непонятных ограничений и условий:
- вам скорее всего не дадут бокалы, посуду и приборы в номер даже если вы купите еду на вынос или алкоголь в баре,
- предложат бумажные стаканчики и одноразовую посуду в качестве альтернативы,
- обязательно спросят карту гостя, паспорт и QR код вакцинации ели вы представитесь постояльцем отеля,
- напомнят вам что кафе и отель это разные предприятия и у них такие правила,
- стоимость завтрака 400₽ через ресепшн до 1800 или 600₽ через кассу кафе, если вы не зарезервируете завтрак заранее..
Будьте готовы сохранить спокойствие и не расстроиться столь странным приемом со стороны кафе.
При этом качество блюд в меню и выбор на завтраке не вызывает нареканий...
Отдых в Люмьер очень рекомендую.
September 21, 2021
+ Расположение, отличный персонал, собственная парковка, вокруг сосны и с балкончика видно море - вот то, что понравилось, большое спасибо.
- Не понравилось · На мой взгляд, следует как-то обновить номера, все чисто и уютно, но слегка старомодно, отель явно не новый. Кухня не понравилась: если на завтраке еще можно что-то выбрать, то роллы/суши, заказанные в номер оставили нас в недоумении.
2
1
October 24, 2023
Хорошее расположение, чистые, удобные номера. Завтрак разнообразный, вкусный.
3
March 28, 2023
Хорошее расположение.Отличный номер стандарт. Уборка и ресепшн на высоте. Завтраков нет поэтому нужно запасаться едой до 9 утра.Только в 9 утра открываются все кафе в городе.
2
February 1, 2022
Лучшая гостиница в Светлогорске!
Отличные условия проживания, чистота в номере, свежее бельё и прекрасная постель, SPA, вкусные завтраки в кафе, удобство расположения в шаговой доступности до моря и всех мест города.
3
June 26, 2021
Интерьер отеля интересный, ресторан при отеле классный. Заказывали много раз и все очень вкусное. Обслуживают быстро. Но главная проблема отеля -отсутствие системы кондиционирования. Стоят в номерах обычные вентиляторы😳. Духота в номере кошмарная. Попросили напольный кондиционер. Пришли с моря, он стоит и дует в одну сторону прохладой, а в другую горячим воздухом😢. То есть не вывели трубку(она просто отсутствовала) на улицу. Стало ещё душней. В следующий раз в этот отель не поедем.
3
1
June 3, 2022
Мне очень понравился этот небольшой и уютный отель. Все-таки рядом, и вокзал и канатная дорога и набережная. Отношение к посетителям хорошее, допускаются отклонения от оговоренных на сайте норм(я сдала номер чуть позже). Особенно порадовали расслабляющие процедуры в спа-зоне😇
2
1
July 9, 2023
Отель на 3 заезды, на 4 не тянет. Удобное расположение, кровати тоже, неплохой завтрак, странный напольный кондиционер , сильно гудящий, бесплатный спа с 10 до 12-30! (В это время никому не нужен).
1
July 30, 2022
Проживали 5 дней, при бронировании было указано небольшой номер и он реально был крохотный (номер 306) , на мой взгляд его надо позиционировать как одноместный .
Плюсы : очень приятные девушки на ресепшен ,
хорошая кровать (удобный матрас), хорошего качества белье ( белоснежное , чистое , без пятен).
Минусы : текла не останавливаясь вода в унитазе , обращались несколько раз вопрос так и не решили . Дверь в номер не плотно закрывалась , если из соседнего номера выходили /входили то в нашем номере дверь ходила ходуном и хлопала . Сказали , что исправить это нельзя , только новую дверь надо устанавливать 🤷♀️.
Завьтрак в отеле не брали , но сходили на обед в ресторан . Все заказанное вынесли одновременно , Из 4 заказанных блюд только солянка была нормальная , Паста карбонара переваренное месиво , салаты Цезарь сдобрены обильно обычным покупным майонезом , курица жесткая и резиновая . Причём ценник достаточно высок .Не рекомендую к посещению .
3
1
June 4, 2022
Отличный тематический отель в прекрасном Светлогорске. Обслуживание на высоком уровне. В отеле есть сауна и хамам, бесплатные для постояльцев.
Неудобство может вызвать только своеобразный вид.
Но расположение и атмосфера стоит того, чтобы пренебречь этим нюансом.
October 11, 2021
Отель очень интересный. Останавливались в самом дорогом номере на 5 этаже. Видно к интерьерам подошли творчески. Но если приглядеться к деталям местами колхозно. Из минусов - отсутствие румсервиса. Почему не могут договориться с ресторанчиком на территории - не понятно. Что удивило - отель будто не приспособлен принимать посетителей с детьми. Бывают казусы и дети писаются ночью. Отель взял с нас штраф за химчистку дивана. Для нас активно путешествующих сие было впервые. Нигде! Никогда! Обычно такие расходы идут в оборот отеля. На край должны же понимать, что с 4-летним ребенком может случиться подобное и подстелить заранее клеенку. Или клиенты должны с собой в чемоданах возить?? Глупость! И разочарование. Бокалы в номер - за гранью возможностей. Складывается впечатление, что боятся краж имущества отеля. Либо управляющий жмот, старающийся выжать из посетителей по максимуму. Второй раз сюда не приедем точно. Клиентоориентированность хромает. Поедем в Karmanns. Разве что зайдем в кафе на 1 этаже. Кафе зачетное, меню отличное, рекомендую.
4
July 2, 2022
Очень красивый отель. Персонал доброжелательный и внимательный, готов помочь решить вашу проблему. Расположение очень удобное. Близко к пляжу и ж/д вокзалу. Стоит в глубине от дороги, поэтому спишь в тишине и слышишь пение птиц. Завтраки очень хорошие. Есть спа зона, которую можно посетить бесплатно с 10 до 12-00. Есть в этом же здании кафе, если не хотите идти в город, то там очень вкусно накормят. Порции большие. Всем рекомендую и вернулась бы в этот отель вновь. Спасибо менеджерам Юлии и Наталье. Руководству надо ценить такой персонал.
1