Luchshe.net
455 reviews
October 26, 2023
скорость, устойчивость интернета, добросовестность установки и настройки оборудования. Удобство оплаты. Минус- трудно добиться от них оперативной обратной связи. Пользуюсь почти полных 3 года. Договор 016033
December 8, 2022
За месяц пользования интернетом от компании Лучше.net претензий по качеству связи нет. Несколько раз обращалась в техподдержку в самом начале подключения, чтобы решить вопросы, тоже все быстро решалось. Правда мне в личку писали люди с жалобами на провайдера. Но делаю вывод, то конкуренты (с мобильным интернетом). Продолжаем пользоваться. В условиях удаленки очень выручает.
Договор 022041
2
2
November 1, 2022
Наконец-то в нашем селе появился интернет через оптиковолоконный кабель! Буквально через несколько дней мы подключились и очень довольны иетернетом. До жтого мы пользовались услугой провайдера с федеральным именем, интернет которого раздавался по радиоканалу с базы в соседнем селе. Ужасный интернет у них, ужасное обслуживание. А Бстк порадовал стабильным соединением, бесплатными каналами IP-TV, которых мне вполне хватает. Сбоев еще не было. В общем, очень доволен что подключились к Бстк!
Абонент договора 021683
1
1
August 15, 2023
Пользуюсь 1,5 года. Дозвониться не реально ТЕХ.поддержка не существует и кол центр всегда занят. Нету функции (заказ звонка) с удовольствием переду на другого провайдера, как только появиться у нас. Не рекомендую!!!!!!!
4
June 22, 2023
903043. Все отлично. Подключили очень шустро, буквально на следующий день после звонка приехали, все провели, аккуратно подключили. Тариф 1000 мегабайт если не ошибаюсь, мы взяли соответствующий роутер, и сейчас у нас интернет просто летает) такого быстрого интернета нигде не встречала еще. В общем, я очень довольна, отключения если и происходят- то крайне редко (лично я еще не замечала). Так что, советую провайдера!
1
10
December 22, 2023
Уже неделю нет интернета.?дозвониться вообще не возможно. Строитель, Шахтерская 5 и ещё часть микр-на. Нет ответственности за свои услуги.
February 1, 2023
Просто ужасный сервис. Заявку нужно оформлять за месяц! но даже если Вы дождетесь заветной даты это не факт, что Вас подключат! Приедет специалист и может обнаружить отсутствие свободного разъема попросит заново встать на запись.
И вот снова прошел месяц, обнаружится, что никто нечего не сделал!!!
При этом ты как абонент готов им оплатить подключение, и каждый месяц оплачивать абонентскую плату. Просто отношение убивает желание сотрудничать! Но ситуация в области с удаленкой - заставит ((( Кошмар.
3
June 28, 2023
Хороши интернет провайдер. С минимальным пакетом скорость более чем устраивает. Иногда(1-2раза в месяц) случаются просадки интернета но это чаще всего происходит часов в 12 ночи. Н/д 015541
2
1
March 1, 2023
Оптоволокно в частный дом! Достойная скорость и качество соединения со "всемирной паутиной". Возможность выбора тарифного плана, бесплатное IP TV, приемлемая цена.
1
March 1, 2023
Интернет норм,хотя живу в поселке,но в личный кабинет зайти не могу, постоянно выкидывает, эти тупые символы вводить, у меня забит пароль правильно автоматом, раза с 37 проходит,- и, здравствуй, личный кабинет!!! Уже звонила оператору не раз, и не только у меня такая ситуация. Знакомая автоплатеж подключила, тоже зайти не может. Ни обещанный взять, ничего. Работаю, банкоматов в поселке нет, а ребенок на дистанции, интернет нужен. отладьте уже наконец-то
3
July 4, 2023
Повёлся на новый тариф. Где плата за 1гб 750руб. Купил специально роутер который поддерживает такую скорость. В итоге такой скорости при всех раскладах не будет не у кого. Чистой воды развод!!!! ( по итогу скорость как и приобычном тарифе до 100мб. Лохотрон!!!! (
6
1
November 30, 2022
Было бы всё отлично, если бы существовало приложение, не ужели его так трудно сделать??? Каждый раз оплата, как квэст... Мониторить баланс и оплачивать, было бы гораздо проще. Хорошо, что хоть сообщение присылают, что пора платить. В остальном отличный интернет, притензий нет, очень редко вылетает. В наше время дистанционки не подводит. Спасибо.
2
November 11, 2024
Постоянные перебои с их связью, повышение тарифов и т.д.
June 24, 2024
Очень хороший провайдер, пользуюсь им уже как 5 лет и без каких либо проблем(006170)
1
February 21, 2023
Добрый день.Номер лицевого счета 014176.Пользуюсь услугами данного провайдера довольно давно. Скорость хорошая, интернет стабильно работает и цены не кусаются.Всем доволен, советую
1
3
December 24, 2023
Обслуживание на самом низком уровне. 8 дней нет интернета. Никто не приходит, дозвонилась на 8 день. Сколько ещё ждать никто не знает... За что платим?!
1
September 3, 2024
Все хорошо только не дозвониться до них..
October 21, 2023
Не читайте положительные "отзывы", т.к. данный провайдер за положительный отзыв начисляет деньги на счёт, поэтому эти отзывы можно даже не читать, они все под копирку: "всё хорошо, договор № такой-то".
Рельные отзывы - это только те, которые с оценкой ниже тройки! Т.к. единственный плюс этого провайдера - это то, что они монополисты в частном секторе.
На этом все их плюсы заканчиваются!
Начнём со скорости. Она будет заявленной в договоре, только если вы измеряете скорость до их сервера BSTK, т.е. внутрисеть. Стоит выбрать любой другой сервер, даже в Белгороде, скорость в лучшем случае будет 50 Мбит/с, до московских серверов и того ниже 10-30 Мбит/с, т.е. никаких 100 Мбит/с там и в помине нет. Это видно и по сервингу и по скорости загружки любых файлов из интернета, просмотр он-лайн видео, превращается в бесконечную буферизацию.
Прямые трансляции смотреть через этого провайдер просто невозможно, будет вместо видео, постоянное "колёсико"загрузки видео.
В поддержку обращаться бесполезно. Вам будут постоянно трындеть про перезагрузку роутера, что подключиться надо по проводу, а не по wi-fi и прочую бессмыслицу, лишь бы не признавать проблему на своей стороне!
К сожалению, отказаться от их т.н. "услуг" нельзя, без интернета сейчас никуда, но и платить 600 рублей за реальных 10-30 Мбит/с - тоже сверх терпения! Считаю, что более адекватная цена за такое качество услуг - не более 200 рублей в месяц!
1
April 3, 2023
Интернет не лучший, и даже не хороший. Покупали из за того что не было не одного роутера для проводки интернета в нашем поселки. Интернет работает хорошо только на компьютере, и то им пользоваться не особо комфортно так как бывает что все виснет номер договора 901298
1
1
July 31, 2024
Лучший провайдер интернета в городе
1
November 20, 2022
Обратились к данному провайдеру и не пожалели, надоело бегать всей семье по дому в поисках мобильного интернета, особенно хорошо стало для детей на дистанционного, интернет услугами и телевидением довольны, рекомендую, есть акции.
1
December 27, 2023
Невероятная очередь на подключение!!! 2 месяца!!! Кабель уже в дом заведен, все равно ждите два месяца, это просто издевательство какое то..
1
August 2, 2023
Ужасный интернет. Никому не посоветую. Постоянно зависает, перебои или вобще отключается. До тех поддержи дозвонится невозможно. В начале оплата была 750 р. Потом по договору через пол года 600.рНо они блокируют интернет и не хотят переводить на эту оплату. Вобщем сплошной обман
4
November 1, 2024
Всегда в е работает, сбоев не наблюдал
1
July 31, 2023
интернет отличный, скорость соответствует заявленной, проблем не возникало. Перед каким то плановым отключением всегда в личном кабинете пишется до какого времени будут вести работы. Советую! номер договора 012322
2
January 5, 2024
Ужасный интернет. Не зависимо от тарифа скорость остается очень низкой, мобильный интернет порядком выше
1
May 15, 2024
Интернет отвратительный !!!! Дозвониться нереально , включается автоответчик постоянно !!!
1
1
October 12, 2023
Обратился в данную организацию для подключения интернета. Подключение заняло не долго, интернет работает стабильно. ЛС 906096
1
April 21, 2023
Ну если потеря связи несколько раз в день это норма, тогда провайдер супер. Помойка редкостная. Если работаете из дома и есть выбор, обходите стороной этого провайдера. В конце 90-х dial-up и то стабильнее было!!!
3
July 4, 2023
Хороший интернет, не завит от погодных условий, не зависают каналы, качество хорошее
Минус:сейчас очень много заблокировали каналов, за которые нужно платить
1
April 12, 2024
Вроде не плохо.
Для меня проблема в том что отсутствует техподдержка в выходные и праздничные дни.
August 15, 2023
Провайдер "лучше нет" правельнее назвать хуже нет, когда провели интернет нареканий небыла, но спустя какойто время интернет стал хуже, чутли не каждый день днём у них аварии
3
December 17, 2022
В новосадовый 26 провел лучше нет с тарифом 100 - скорость никогда не дотягивает, постоянно сбои и скачки связи, а несколько дней скорость просто упала до 1 и 2. За что платим 600 постоянно - неизвестно. Буду искать замену, качество просто ужас! Не советую!
3
December 14, 2022
С учётом того, что в нашей местности это единственный провайдер, который провёл инет, 5 звёзд. косяки бывают у всех, ттт нечасто. Раньше невозможно было дозвониться, когда были пролемы, но с появлением соц.сетей узнаёшь, что ты не одинок и уже по другому воспринимаешь отключение.
004206
1
October 25, 2022
Пользуемся интернетом больше 1 года, подключали по акции за 3тыс. В качестве сомневались, т к отзывы были отрицательные, но оказался отличный интернет, нареканий нет. Бывают сбои, но очень редко, быстро реагируют.
Л/С 012410
1
1
November 20, 2022
Сломался в пятницу. Позвани в сервес сказали что в течении 3 рабочих дней починят а выходные не работаем. Сплошное неудобство. Пусть наймут брегаду для ремонта чтоб было обслуживание на уровне. Всё везде как всегда. Скорость обещали 100 м. А по факту. 30 м. Везде сплошное надуревания. Везде. Мю поставили оборудование. И сказали что надо его по лутьшее купить чтоб скорость была выше. Сервис на 2.
4
2
August 3, 2023
Подала заявку на подключение в начале июня, жду до сих пор. Вначале было подождите 2 недели, потом месяц, потом до 2-х месяцев. Сейчас гиворят мы не знаем, когда сможем...
1
February 13, 2023
Не рекомендую данную компанию, так как техническая поддержка отсутствует совсем. Подключают быстро, скорость раз на раз не приходится, а когда из за некачественного монтажа обрывается оптоволоконный кабель техническаяи поддержка ни как не реагирует, операторы кормят завтраками неделями, хотя обонентская плата списывается регулярно.
3
1
December 18, 2023
Очень плохая компания. Мастеров обратной связи нет уже неделю, в службу поддержки дозвониться не возможно
1
February 21, 2023
Всё устраивает. Иногда есть простадки по скорости, но это не критично. В целом со своей задачей справляется. Пинг тоже хороший. 019315
1
3
December 13, 2022
Из-за отсутствия альтернативы в моем районе приходится пользоваться у лугами этого недобросовестного провайдер, очень надеюсь что вскорости времени появится альтернатива и я сражу с большим удовольствием перейду на нее. Не а коем случае не подкючайтесь через этого провайдера , пожалеете!
4
December 27, 2022
пользуюсть ыашими услугами около полу года, всем доволен, правда служба поддержки хромает, а так все норм, были тех работы из за погодных условийя пару часов и все заработало. короче говоря советую всем, цена качеству соответствует.
1
1
December 28, 2022
Пользуясь несколько лет, отзыв отрицательный. Постоянно сбои, в день несколько раз приходится перезагружать роутер-неуспешно. При дистанционном обучении невозможно сдать зачёты и экзамены, последний год института, невозможно сдать сессию. Тех. поддержка не работает, дозваниваешься пол дня, а предлагают подключиться на другой провайдер. А что делать с неизданным зачётом из-за интернета, точнее его отсутствием
3
September 29, 2022
Добавьте пожалуйста опцию минус 5 звёздочек, иначе нельзя оценить это подобие интернета.
До них был Ростелеком по проводу45-50+ мб это был кайф. Провели оптику и Ростелеком заявил ценник в более 10 к за подключение, а этот Хуже нет проводили акцию, бесплатные подключения и я решил, что мне просто повезло, подключу оптику 100 мб на халяву. Как же я ошибался, заявленной скорости нет и близко, очень редко ближе к ночи 70 мб, в среднем 20-40, просадки такие что даже скорость измерить не получается 1,5 - 2 мб, это просто ужас. Телевизор виснет, на телефоне используется 4 G. Короче не ведитесь на этих персонажей, интернет полная шляпа...
Твёрдо для себя решил, вернусь к бывшему провайдеру. Там тоже не всё гладко, но такого бардака не было никогда.
6
1
October 31, 2023
Это ужас , третий день подключены третий день не дозвониться , с 21:30 нет совсем интернета , тариф дневной на одном телевизоре
July 19, 2022
Подключились год назад. Бывают перебои, о чем провайдер предупреждает в группе вк. Дома работает телевизор , все гаджеты и компьютер , ловит хорошо. Только колонка Алиса иногда не может подключиться, видимо сильно чувствительна. Я на удаленке, поэтому для меня важен интернет. Пока не подводили. Спасибо (014506)
2
2
August 27, 2022
Провели линию в частный дом, ребята все грамотно аккуратно сделали, подключили настроили, скорость соответствует заявленной. Рекомендую провайдера!!! Л/с 020335
1
May 4, 2022
Почти 3 года с этим провайдером. Л/С 000709. Тьфу-тьфу таких негативных эмоций, как некоторые пользователи не испытываю. Долго было жалко платить 6000 за подключение, когда буквально в километре подключают многоквартирные дома бесплатно и тариф ниже, но увы в частном доме - альтернативы нет и пришлось раскошелиться. Естественно, было бы неплохо если эти деньги легли на счет, был бы красивый жест со стороны фирмы, а не просто так ушли за 50 метров кабеля и 20 минут монтажникам....но экономика такая и ничего не поделаешь. Конечно, обидно когда спустя полгода они стали подключать акционно по 3000 ну что ж.... К сути - тариф 100 Мбит, как ведет себя днем не знаю, по вечерам стабильно 20-30 есть. Больше 50 не было никогда. Но опять же, для рядового потребителя этих скоростей вполне хватает. Ай-пи ТВ подвисает . Хотелось бы лучше, хотелось бы стабильнее. Но фирма порядочная - если бывают сбои, о которых узнаешь из новостей, то автоматом делают пересчет и возвращают на счет до 15 р :) Сагитировал соседа подключиться, не обижается - доволен. Спустя 2 года перестал нормально работать оптический роутер. Звонил 2 раза, временно чинилось и опять :(, в итоге инженер поставил другой. И вроде бы радоваться надо, НО старый был аккуратный беленький, а этот явно БУ-шный черный ,да еще и рядом оптическую розетку на шкафу присандалили - сделано , как бы сказать, без души ) А так, все работает, рекомендую.
2
December 29, 2022
Здравствуйте.
Компания может и не плохая, пинг в играх нормальный, стабильный. Но потеря пакетов емть, которую починить мне не могут уже несколько месяцев. Делайте выводы сами, но если компания называет себя (лучше.нет), то жолжна оправдывать свое название
Номер счета - 007433
2
1
February 2, 2022
2 звезды - адекватно
1 балл за то, что они единственные в микрорайоне
2 балл за скорость скачивания...если повезет поймать стабильный сигнал
Невероятно частые проблемы с интернет-соединением
Если вы любитель онлайн-игр, да поможет вам Всевышний с терпением
Спокойно работать он вам тоже не даст, в перерывах между подключениями можно встретить весну и посадить картошку.
Еще раз перезагрузить и уехать в отпуск, затем возвращайтесь к рабочим делам.
Ирония в том, что раздаю интернет сейчас с телефона, чтобы написать отзыв, довели.
Я надеялся 2 года, но чуда не произошло
Ребят, был бы выбор друго провайдера, я бы поменял незамедлительно
Большое сожаление, что компании плевать на своих абонентов и за 2 года ничего не поменялось
16