Lr-west
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1221 review
December 29, 2023
Зная изнутри специфику работы любого сервиса - тут точно приговаривают то, чего нет, и не рекомендуют превентивно менять то, что может привести к более дорогой в ремонте поломке. Но самая главная проблема - это отношение мастера приемщика к клиентам. Первый опыт, и видимо последний. Клиентская зона мертвая, работы производят ну ооочень долго, из-за банального незнания некоторых мастеров приходят другие на подмогу при простейших манипуляциях.
1
February 19, 2023
Был в этом сервисе последний раз в 2016г. Уже тогда там были настроены на клиента. Всегда вежливые мастера, полностью осматривать ТС. Ни когда не навязывали не нужный рремонт.наверно поэтому униз все очень хорошо. И уже даже открыли ещё филиалы. На севере Москвы в Химках и на Ярославском шоссе. Рекомендую.
3
October 14, 2024
Отличный сервис и сотрудники
3
June 29, 2023
Мастер приёмщик невнятно обьясняет проблему и говорит ,что надо менять с более дешевых запчастей и методом тыка ,мол весь двигатель в масле и ничего не видно
Мастер ,кто смотрел машину предложил помыть двигатель и выяснить проблему ,ему респект
2
November 28, 2022
Отличный Сервис Марки LR. Все предложения, что дают Мастера-Приёмщики и сами Техники толковые, есть фирменная аттестация. Зап.части только не бюджетны, если брать в самом Сервисе.
1
May 9, 2024
Здесь очень грамотные специалисты по марке Land Rover
April 16, 2022
Обслуживаюсь там с 2014 года. Мастера лучшие в Москве по марке ЛендРовер!
Отличные цены, квалифицированные консультации и всегда предложат самый выгодный вариант по запчастям не в ущерб качечтву
3
March 8, 2022
Отличный сервис ! Замечательная слаженная команда! Рекомендую все владельцам Range Rover & Jaguar ! Ценники гуманные , персонал вежливый и компетентный, работают как швейцарские часы )
3
September 5, 2024
Отличный профильный сервис
August 8, 2023
Большое спасибо. Работы по замене выполнены на высшем уровне, выполнено все и даже больше. Спасибо за сохранение здоровья и нервов. Рекомендую
3
1
March 18, 2024
Четкие ребята, все дают хорошо. Точно в срок. Рекомендую!!!
February 28, 2022
Хороший сервис, регулярно обслуживаюсь. Быстро, качественно, очень приятный, вежливый персонал, ребята менеджеры всегда проконсультируют , цены умеренные
3
January 1
Обманывают работу делают не качествено
October 18, 2023
Дорого но оно этого стоит. Было-бы лучше если бы руководство снизило свои цены процентов на 15. В наше время это актуально.
3
May 11, 2023
Диагностика бесплатно, но только то, о чем заявишь по телефону при записи. А запись за неделю минимум. И если за это время что-то ещё застучало, то не посмотрят, мотивируя тем, что времени нет. Хотя на диагностику отводится 1 час, а тратят минут 15.
3
1
January 13, 2024
Любимый сервис для моего Ровера. Хорошее качество обслуживания
3
August 23, 2020
Впервые посетил сервис на Рябиновой и был приятно удивлен! Задачи выполняются быстро и без лишней суеты! Хотелось бы вырвзить огромную благодарность мастеру Сергею Туровцеву и мастеру приемщеку! Мне Забыли включить в работу замену ремня которую я хотел оплатить, на что не мне ответили что «первое слово дороже второго»🤷♀️☝️ «Мы вам обьявили изначально цену и менять ее не собираемся»👍! Как я не упрашивал взять деньги за работу ничего не получилось и ребята на отрез отказались даже взять денег на «чай» 🤷♀️. Я такое отношение к клиенту впервые видел! Дайте Сереге премию 🙏 так как «взятки» он не берет 😂. Спасибо руководству за такой сервис ! Все от мала до велика по форме одежды !👍 никто не шатается все делом занимаются ! Приятно впечатлен ! Рекомендую этот сервис ! Цены дешевле чем где либо ! А качество работ лучшее в городе ! Спасибо что вы есть 🙏
10
1
August 31, 2022
Хорошее место. Работают профессионалы. Запчасти для ремонта практически всегда в наличии. При возможности попробуют подобрать аналоги запчастей для агрегатов не влияющих на работу мотора или подвески .
3
September 22, 2022
К сервису до данного времени претензий не было, одни хвалебные отзывы. Но времена меняются. Произвёл очередное ТО, которое показало что износ передних колодок 60% задних 10%. Рекомендации по замене колодок никто не давал, да в принципе с таким износом и не дают. После сервиса спустя неделю,две загорается датчик износа. Приехал в сервис.... Сообщают что у меня полный износ передних колодок и передних дисков. Хваленая службы контроля качества рассказывает что это так и должно быть, что я стёр 40% за две недели.. Без комментариев, жаль, хороший был сервис. Смогу ли найти замену ему, посмотрим.
Продолжение...
К сервису вернули доверие. Спустя неделю позвонили из сервиса. Руководство
ЛР-Вест приняло решение по компенсации затрат на ремонт и комплектующие в полном объеме, без каких либо письменных претензий с моей стороны. В наше время это довольно редкое явление. Аплодирую.
3
February 4, 2023
Все работы выполнили быстро и качественно. Персонал вежливый и доброжелательный. Всем рекомендую.
3
May 23, 2023
Приехал к ним после автопассажа в котором обслуживался постоянно … все сделали быстро , дешевле … результатом доволен… рекомендую !!!
December 1, 2021
Быстрое и качественное обслуживание!Внимательный и вежливый персонал!Прекрасный сервис по работе с клиентами,удобное приложение для мобильного устройства!Открытое общение,ответы на все интересующие вопросы и демократичные цены!!!
Всем советую!
4
2
September 6, 2021
Отличный сервис. Чисто, быстро, вежливый персонал. Всегда посоветуют, от не нужного отговорят, нужное порекомендуют. Всё машины в базе, вся история "болезни". Кофе вкусный, бесплатно))) Есть удобная клиентская.
5
1
December 17, 2022
Лучшие , обслуживаю в данном техцентре свой Дискавери 4 уже 2 года , крайне положительный сервис , честные , профессиональные , успехов и процветания руководству и мастерам 👍👍👍👍👍👍
2
June 25, 2022
Кароче, давно не встречал такой лояльности к клиенту и качество обслуживания.
Самсонов Миша электрик разобрался в яге как никто, без разводов и т.п. приемщик тоже молодец слово держит, на таком подходе и держится уровень, надеюсь и дальше не разочаруют.
П.с. владельцы бизнеса сделайте нормальную вытяжку в боксе дышать нечем и поесть бы чего нибудь в кафе тоже кроме пирожка, в остальном действительно удивлен подходом.
4
April 2, 2024
Профессионально, чётко и оперативно работают.
1
December 21, 2021
Отличный сервис. Профессиональный персонал, приемлемые цены. Самое главное всегда есть выбор по запасным частям всегда говы подсказать решение. Рекомендую!!!
1
November 13, 2021
Отличный сервис.Особенно на Рябиновой, ребята знают свою работу.Все работы производят качественно быстро и относительно не дорого. Есть с чем сравнивать. Особое спасибо Денису Савину и его мастерам. Ребята лучшие. Обслуживаюсь у ребят с 2017 года. 👍
7
February 4, 2024
Записали на удобное время. Починили замок двери за полчаса, адекватная цена. Зона ожидания супер
November 8, 2023
Мою задачу решили быстро. В зоне отдыха,небыл. Порадовало,что на первое посещение не плохая скидка,это приятно. Пока все работает,молодцы.
3
November 29, 2021
Для девушки найти салон, где все сделают, объяснят и не осудят - тот ещё квест. Посоветовали данный, счастлива, что заехала и проверила на деле!
Менеджер Антон терпеливо выслушал, внимательно осмотрел мою старушку и попросил подождать 5 минуточек. Вернулся через 6 и как блондинке изложил что, сколько и когда можно забирать. СПАСИБО ему за терпение! Я прекрасно понимаю как сложно объяснить простым языком все то, что под капотом. Но видимо, опыт у этого парня огромный!
Буду ездить только туда!
P. S. Сделали все чётко, быстрее, чем обещали. Ценник средний, не дороже, чем в других местах.
3
1
December 11, 2021
Добрый день, на Рябиновой в ЛР Вест вежливые и внимательные приёмщики, грамотный персонал, всегда подскажут по всем интересующим вопросам. Есть Зона отдыха,с кафе и телевизором,также есть игровая приставка.В общем и целом понравилось.
1
1
October 5, 2023
Загоняли к ним ровер спорт. Все сделали быстро и качественно. Молодцы
July 31, 2022
В декабре 2021 купил старенький Фрилендер 2 и решил обслуживаться на Рябиновой. Первоначально впечатления были самые хорошие. Но потом ... заменили актуатор, а старый в багажник не положили ( его можно починить и сейчас он стоит денег). Заменили радиатор кондеционера, а старый в багажник не положили ( его можно починить и сейчас он стоит денег). Через 6 тыс. после ТО на Рябиновой решил я заменить масло в другом сервисе. Так вот оказалось, что во время предыдущего ТО на Рябиновой масляный фильтр не менялся так как крышка прикипела и видно было, что не открывалась долгое время. Но последняя капля - это мое обращение с просьбой покрасить диски колес. Мне ответили, что сейчас, в связи с прекращением поставок из зарубежа, краска стоит очень дорого и покраска дисков обойдется в 35-40 тыс. рублей (это цена новых дисков). Я покрасил в другом месте за 8 тыс. После этого на Рябиновую ни ногой.
7
6
November 10, 2022
Всё отлично. Цены в два раза меньше чем у дилеров. Профессиональная команда. Всё чётко быстро и качественно
3
October 30, 2023
Отличный автосервис с дружелюбным персоналом!!! Рекомендую!
4
October 27, 2021
Восхищаюсь сервисом LR-WEST на Рябиновой , ребята знают свою работу, делают без нареканий , можно наблюдать за работой , всегда дадут хороший совет! Есть с чем сравнивать и этот сервис на первом месте 👍🏻! Третий цех самай лучший!!!!!!отделбное спасибо Савину Денису и его команде , рекомендую всем своим знакомым , только LR-WEST 👍🏻
5
1
June 3, 2021
Все традиционно сделали на отлично! Обслуживаю уже 2-ю машину и побывала на всех площадках. Цены норм, особенно на фоне официалов.
На Рябиновую приезжала зимой после сильного снегопада, территория была не расчищена, так что сложно было парковаться даже на максимально поднятом положении подвески, но это вопрос не к сервису, а к владельцу территории
4
2
June 17, 2024
профессионалы своего дела, решили мою проблему за день , я искал её месяца 4
June 10, 2024
Отлично работают ребята! Одни из лучших по Land Rover/Range Rover. Вменяемый ценник, не разводят.
May 18, 2023
Хороший сервис неплохой подход к клиенту, система скидок, личный кабинет. Может быть немножко слабоваты диагносты, нам с первого раза не смогли найти причину почему горел чек.
3
April 8, 2024
Очень быстро , профессионально с подходом!!!
3
April 14, 2023
*** , сделали неправильный ремонт или диагностику. По возврату отказались заново делать диагностику , типо все заняты и записали на повторный осмотр по телефону через 10 дней!!! Хорошо что больше не завозят рейндж роверов . Года через 3 закроются
5
3
October 27, 2022
Езжу в этот сервис уже 6 лет. Очень доволен, грамотные, добросовестные механики. Всегда в наличии необходимые детали. Молодцы!
3
September 10, 2024
Всё чётко и вовремя
4
August 21, 2024
Всё супер и по делу...
3
June 10, 2023
Отличный сервис. Уже много лет с ним как ушла от официалов . Действует система скидок для постоянных клиентов.
4
November 7, 2022
Супер-место, где нашли и решили мою проблему со скрипом, где до этого не могли решить её в 2х местах. Во время ожидания, можно в тишине попить кофе/чай, перекусить или почитать) теперь только туда. Цены, мне показались, не завышенными)
2
1
February 2, 2022
Пол-года назад открыл для себя эту компанию. Выбрал ближайший сервис на Каширском шоссе. С этого времени обслуживаю свой Discovery только здесь. Персонал высокопрофессиональный, вежливость и компетентность здесь на высоком уровне. Ценник более чем приемлемый. Здесь борется за клиента а не за сиюминутную выгоду. Спасибо компании за организацию. Рекомендую тем, кто ещё сомневается! Поверьте, останетесь довольны всем!
3
September 13, 2022
Пока ездил на Лэндах, обслуживался только у них, а это почти 8 лет. Цена-качество. Персонал профессиональный, на лишние работы не разводят, многие диагностики делают бесплатно, в случае обнаружения неисправностей чинят если нет бесплатно отпускают). Одним словом рекомендую!
3