Lr-west
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1221 review
May 6, 2023
Первый раз был в этом сервисе. Ребята молодцы. Все подсказали. Нашли проблему моего обращения, вернее подтвердили мои домыслы. Подсказали номера нужных мне деталий для заказа самому. Диллер же этого отказался делать. Есть на удивления для такого сервиса кафе на втором этаже. Приятно стилизованное с макетами подводных лодок, видимо кто то у них подводник. Все доброжелательные. Подъезд удобный. Вообщем оставили приятные впечатления.
November 5, 2023
Сервис выше похвал. Люди знают свое дело на "бабки не разводят" все чётко и по делу можно приехать со своими запчастями можно приобрести у них. Мастера все толково объяснят и покажут. Однозначно рекомендую.
4
January 8, 2023
Это место, где работают профессионалы! Приятно пригонять своего коня на обслуживание! Все очень грамотно,понятно ,качественно и быстро! Спасибо всем и особенно Александру 1 цех.
3
January 25, 2023
Записывался на сход-развал перед новогодними праздниками, место было только на Рябиновой. всё прошло быстро и как всегда качественно. Приятный бонус у ЛР Веста- приложение, через него всегда можно посмотреть всё свои обращения к ним
September 19, 2022
Отличный автосервис! Удобное расположение, в ремзоне всегда чисто, мастера вежливые и доброжелательные, всегда подскажут на что обратить внимание, как правильно эксплуатировать автомобиль! Пользуюсь услугами ЛР-ВЕСТ более 8 лет, рекомендую!!!
4
May 10, 2024
Отлично. Всегда помогают! Отдельное спасибо Спирину Роману.. За отличную работу.
January 7, 2023
Отличная команда мастеров.
Всё по делу, без накруток.
Зона ожидания с кухней и удобными диванами.
Остался очень доволен.
Если в тёплую погоду буду у них, то попробую покататься на велосипеде
3
June 16, 2024
Хороший сервис, чистый. Ремонт производят оперативно. Записываться нужно заранее, это конечно больше минус, поскольку иногда нужно оперативно что-то сделать, но приходится ждать, но это лишний раз доказывает, что делают хорошо и поэтому такой поток.
4
January 23, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю два авто, LR Freelander и Discovery 3. Всегда всё по делу, без навязывания дополнительных услуг и работ.
August 26, 2023
Отличный сервис! Всё на высоком уровне, качество работ, наличие оригинальных запчастей, уровень мастеров. Однозначно рекомендую
January 5
Профессионально,грамотно.Подъезд желает лучшего.
January 29, 2024
Очень дорогой ремонт. Поменяли ступицу аналог за 23к. Хотя можно было купить и установить много дешевле. Возможно ребята знают свою работу, но я больше туда не поеду.
1
June 7, 2024
Дороговато. За те деньги. Что мне объявили. В другом сервисе больше услуг оказали. Это значит не торопитесь. Выбирайте. Лр сервисом много.
April 15, 2022
Просто прекрасно. Любые возникающие проблемы решают быстро и оптимально по цене. Главное - хорошо знают особенности ренжов. Был кейс с проводами, в другой мастерской в несколько заходов не решили. В ЛР-Вест с первого раза поняли, в чем дело, и исправили. ТО и прочие стандартные процедуры - быстро, четко и по цене адекватно. На мой вкус - лучшие.
3
October 31, 2023
Отличный сервис, команда мастеров знающих своё дело. Рекомендую всем причастным к маркам Jaguar and Land Rover 👍🏻
3
October 26, 2023
Отношение хорошее, всё рассказали , приехал на диагностику, два часа машину смотрели это 5л суперчардж, приговорили двс перегрет, в это я верю, по мелочам почти всё рассказали, но как можно не сказать что парктроники не работают!!!
3
1
December 22, 2022
Оставлял Range Rover sport l494 на большой спект работ. Все работы выполнили в течении 4 дней. Был приятно удивлен такой оперативностью, ценник конечно вышел не гуманный, но посмотрев чек лист пришел к выводу что работы по стоимости вменяемы. Так как я из региона с мастером все работы согласовывали по телефону. Что не мало важно, после проведенных работ в салоне не было и намёка на то что кто то там юлузил с грязными руками или в робе. Большое спасибо за проделанную работу
January 16, 2024
Отличный сервис LR, все чётко и по делу, отношение к обслуживанию автомобиля выше всяких похвал.
3
September 7, 2023
ЛР Вест на Рябиновой. Приехал на диагностику ходовой с проблемой появившейся вибрации. Мастера сказали, что проблема 100% в шинах, без вариантов. Хотя я их предупредил, что имею 2 исправных комплекта, проблема не в шинах, не поверили. Предложили свои колеса накинуть для проверки за плату. 5 мастеров ЛР Вест вместе искали причину. Убедившись, что проблема не в шинах, предложили новую версию - 100% это АКПП, ну и ещё вариант поставить рядом заведомо исправный фрил и поочередно менять все запчасти, предупредили что влетит в копеечку. Вот это подход! "Профессионально". Убежал от таких чудо спецов и больше сюда ни ногой. Развели на деньги, а причину так и не нашли. Не понятно кто пишет все эти положительные отзывы.
p.s. В итоге в другом сервисе выяснили, что проблема в переднем левом приводе.
1
5
April 26, 2024
Хороший персонал, грамотные специалисты по ремонту. Можно доверять свой автомобиль
November 2, 2024
Спасибо спецам LR . Настоящие профессионалы!
1
August 11, 2023
Был пару раз в 1 цеху , к сожалению не помню мастера приемщика по фамилии , но мне очень понравилось отношение к клиентам ! Редко сейчас в сервисах так общаются с клиентами , говорят реальную ситуацию а не хотят просто срубить денег ! Отличное место ! Конечно цены кусаются , но владея такой машиной наверно надо быть к этому готовым ..
3
1
April 16, 2023
отличный клиентоориентированный сервис, даже получше официалов в этом смысле. отлично знают свою работу, всегда советом помогут, предложат оптимальное решение на любой бюджет, можно с комфортом посидеть в кафе, выпить кофе, перекусить, с компом поработать, только вот дорогу по самой промзоне, где они находятся могли бы в складчину хотя бы с другими арендаторами сделать;)
2
February 1, 2024
Не понял или обманули или ошиблись… но осадок остался
Было 1 посещение мастер Александр написал рекомендации по ремонту и указал стоимость работ!!!
Стоимость устороила записался на ремонт !
Неделя ожидания + плюс решение гидротрансформатор поменять и масло
И вот машина готова с бубликом 12.00 .звоню в сервис в районе 14.00 Роман говорит запускаем в работу через час
Оставил уже третий комментарий что мы делаем рекомендацию прошлого заказ наряда
( говорил это и по телефону и ему )
машину начали делать 16.40 …. Ну ладно бывает. Мастеру Роману попросил сделать акционные предложение диагностику подвески ошибкок и вебасту - конечно не кто это не сделал ! Ну и поехали с приколами , в рекомендации LR west замена 5 прокладок и трубки обратки топлива стоимость работ и запчастей !на что я и рассчитывал
Приезжаю за машиной спрашиваю все ли поменяли ?ответ все кроме колец маслоотделителя , на вопрос почему не поменяли - ответили а мы думали оно там просто так лежат у вас, этого нет в заказ наряде. Говорю что это в рекомендации написано в прошлом заказ наряде и я просил проверить это. На что мне сказали вопрос 15 минут сейчас поменяем не согласовав со мной сумму по работе ( работа 15 минут думаю не дорого) при замене масло я забыл докупить пробку сливную, но мне не кто не позвонил не спросил где она или сколько стоит, просто тупо по умолчанию поставили тоже как бы не проблема но согласования по машине вообще не было от мастера по телефону !!! А теперь фиаско !!!! Рекомендованные работы 6500₽ плюс замена масло —- ТА Да мастер мне выкатывает счет 13100₽
спрашиваю а как сумма работ выросла в 2 раза !!!!
И почему вы не сказали что заменить 2 колечка 15 минут стоит 4000₽ какой то обман смутило это, за 3500 бампер снять поставить можно да и много что можно
Я считаю что цена выросла так как надо было это делать в комплексе и тогда не было бы проблем с доступом к маслоотделителю!не уделили моей машине должного внимания !!!!просил проверить кондиционер есть ошибка сказал приезжай летом …..машина если что из Тулы
Работы которые рекомендуют сервис были выполнены не в правильной последовательности
Так как на первом приеме я думаю мастер Александр учел что два кольца в комплексе работ не составит труда поменять при снятом масленом фильтре ,обратки форсунок и дросельной заслонки , вытолкнул воткнул эти два кольца
Роман не внимательно поступил остались 2 позиции запчастей не нашли сливную пробку под масло -даже не позвонил не спросил есть она нет ,почему 2 колечка остались !!!!
А потом еще мне говорит те работы были посчитаны с скидкой а сейчас у меня второе посещение скидки нет ,должен оплатить по полной стоимости !!!
Вообщем не понравилось пришлось еще и ругаться. Скидку сделали но как то не правильно все получилось. В целом норм.
1
October 29, 2024
За ремонтом новых РР только сюда, пожалуй один из передовых сервисов по марке в Москве, особенно по новым машинам
March 3, 2023
Приезжал для устранения постороннего звука в машине, который выявил дилер при сдаче машины в трейд-ин. Все отсмотрели, все сделали быстро, качественно, четко!
P.s. Немного антифриза надо было долить, сами долили, и ни копейки за это не взяли. Персонал просто топ! Владельцам JLR однозначно рекомендую!
3
March 25, 2023
Давно слышала, но посетила этот сервис только сейчас. Ребята молодцы, ничего не навязывали, объяснили поломку и особенности последствий разных вариантов ремонта. В итоге, предполагаемые на ремонт затраты сократились более, чем в 5 раз. Моей радости не бело предела. На съэкономленные решила еще несколько давно волнующих меня недостаков и еще осталась сдача))). Большое спасибо мастеру Владимиру за профессионализм. Рекомендую к посещению данный автосервис.
3
May 3, 2024
Обслуживаю две машины, всегда остаюсь доволен, очень ответственные сотрудники, езжу к ним уже больше 10 лет
September 21, 2024
Чёткий сервис. Честно всё объясняют, допы не навязывают
June 6, 2024
Всегда четкое квалифицированное обслуживание по разумным ценам!
August 5, 2022
Шикарный сервис с грамотным персоналом. Обслуживаюсь тут уже очень давно и всегда был только позитивный опыт. Парни внимательно выслушивают суть проблемы, пожелания, дают рекомендации и потом просто называют цифры, что да сколько. Никакой возни с поиском запчастей, у них свой склад как оригинальных, так и аналогов.
4
1
June 23, 2022
Отличный сервис специализирующийся на Land Rover и Jaguar. Обслуживал на протяжении 5 лет свой бензиновый Discovery IV. Цена дороговата, но сервис очень достойный. Действительно профессиональные мастера досконально знающие этот Авто и все его особенности. Рекомендую!!!
3
February 24, 2024
Всем привет! Пользуюсь услугами этого автоцентра. Всё адекватно по формуле: цена/качество.
Рекомендую.
1
July 8, 2023
Тяжёлые агрегаты ребята чинят на отлично, но вот стоит попросить например поменять щетки лоб стекла, починить подклинивающие пороги, заменить уплотнители капота или какую нибудь отломавшуюся заглушку какого нибудь технологического лючка, то ребята сначала впадают в ступор, начинаются какие-то непонятные отмазки, а если поднажать, выставляют такой ценник что б клиент уж точно перестал обращаться с такой мелочью к ним... Странно как-то, я был обескуражен таким отношением после двух летнего обслуживания.
March 23, 2023
Самые лучьшие! Больше 10 лет не снижается качество. Клиентский сервис на высоте! Настоящие энтузиасты и профи своей марки ... Спасибо всем , кто может удерживать Автосервис на таком высоком уровне! Удачи всем сотрудникам...
November 12, 2023
Мое почтение, честный сервис без развода и с грамотными спецами, лишнего никогда не насчитают , очень нравится, особая благодарность цеху 1 на рябиновой мастеру Шабалину Николаю
September 18, 2022
Профессиональный сервис, качественный ремонт авто, есть возможность зайти в ремзону, пообщаться с мастером. Цены соответствуют оговорённым предварительно по телефону. Хороший агрегатный ремонт. Возможность. Выбрать запчасти оригинал или проверенные альтернативные. Привожу свои запчасти, оплачиваю работу по установке. Спасибо за качественную работу
3
August 8, 2022
Работают опытныные механики, приёмщик в 1 цеху профи, все расскажет, покажет, проконсультирует, при необходимости разжуёт 😀, не первый год обслуживаюсь. Есть очень удобное приложение, очень классная штука, все ТО, замены , километраж все что ребята делали и меняли отображено👌.Рекомендую однозначно.
January 19, 2023
Очень внимательный и отзывчивый коллектив сервиса! Удобная запись! Своевременные советы по обслуживанию и диагностике! Ответственный и оперативный подход к ремонту!
3
April 6, 2024
Самые лучшие мастера по Лендровер в Москве и московской области уже 10 лет обслуживают мою машину доверяю только им.
4
December 30, 2023
Вышел из строя генератор, вопрос решили в день обращения.
Приятный подарок к Новому Году !
Компании желаю благополучия и дальнейшего развития
3
April 3, 2023
Отзывчивый персонал, ремонт качественный, ответят на вопросы, Что-то могут подсказать, есть кафе!
Можно Присутсвовать при обслуживании!
В общем мне нравится!
Рекомендую!
3
November 5, 2023
Все хорошо ! Ошибку устранили !
В клиентской комнате ооооочень воняло бензином ! Выйти на улицу было невозможно- шел дождь. Просидев 3 часа , вышла с «деревянной» головой. Продумайте изоляцию какую-нибудь от цеха. Спасибо.
1
July 5, 2024
Отличное место Ребята грамотные. Делают всё быстро и качественно. Единственное, что на запчасти цена завышена.
August 21, 2024
Огонь. Приятно сюда привозить машину на ТО.
November 13, 2021
Великолепный автосервис! Мне как автоледи очень важно было найти действительно профессионалов и они есть только тут! В семье пользкются только автомобилями марки LR, поэтому вся семья обслуживается только здесь! Ребята из сервиса всегда помогут и сделают вашу ласточку на высшем уровне. Если хотите качественный и дружный сервис, то Вам только Сюда! Всему коллективу огромное спасибо за вашу работу! Ждите скоро снова приеду на ТО)))
9
1
March 12, 2024
Всё на 5+ Рекомендую только в ЛР Вест , получится качественно и дешевле, чем где либо!!!!!!
1
November 19, 2023
Добротный сервис.
Большое спасибо мастеру приёмки Евгению и Мастеру (: да с большой буквы) Сергею с первого цеха.
3
February 25, 2022
Выражаю огромную благодарность компании ЛР-ВЕСТ и лично Александру-ведущему специалисту по ремонту АКПП, Дмитрию, Антону, Денису. Как всегда всё выполненно четко, быстро, очень качественно и с заботой о клиенте и его деньгах. Машина поехала!)
Спасибо Вам!
С уважением, ваш постоянный, довольный клиент Сергей Левченко.
2
October 19, 2023
Хочу отметить главу компании Александра Жигалова, который является отличным руководителем, находится на связи с клиентами и при необходимости готов вмешаться в процесс для устранения возникающих сложностей.
3