Прекрасная атмосфера, изысканная кухня, вежливый персонал. Приходим сюда вновь и вновь за великолепным настроением и гастрономическими восторгами. Ну а завтраки - это просто восторг
Пробовали запечёный костный мозг с багетом, пробовали улитки по-бургундски. Заказали рыбу с соусом вьерж и утку конфи с картофелем. Под конец взяли чай и брауни с орехами и солёной карамелью. Вкусно готовят, красиво подают, цены выше среднего.
Приятная французская атмосфера и музыка, быстрое, внимательное, ненавязчивое обслуживание.
Завтраки выше похвал, особенно блюда из яиц.
А посуда заслуживает отдельного упоминания. Красивый, тонкий фарфор, сервировка стола элегантная.
Воскресным вечером в бывшем Fru-Fru почти никого, но это и прекрасно - дышится легче, здесь тише).. Улыбки и доброжелательность на входе, разнообразное французское меню, быстрое и безупречное обслуживание, но слегка бездушное. Хоть и очень внимательное. Посуда забиралась быстро, вино подливалось моментально. Луковый суп почти такой же как в любимом Париже , но слегка полноват. Коктейли легкие, питкие, почти не хмельные) Винная карта богатая, ориентированная на старый свет. Однозначно рекомендую к посещению. Сказать, что место для постоянного пребывания - скорее нет, чем да.
Сюда стоит сходить, для тех кто любит и умеет себя баловать! Чек выше среднего, пробовала только Елисейский суп и крем карамель на десерт (было качественно и сбалансировано, не могу сказать что восхищена, возможно стоит попробовать ещё что-то для полной картины), но еда тут не главное ! Мы были совершенно очарованы официанткой Анной, доброжелательность и целостность, какая-то уверенность и внутренняя тишина. Я редко так реагирую на людей, и это было неожиданно и приятно
Хорошая Французская кухня красивый дизайн обслуживание так себе но можно понять народу много интересно наблюдать)) как готовят еду так как открытая кухня удобное место-положение советую всем придти в гости.
Пообедали, потом гуляли по набережной. Улитки вкусные но с панцырем есть неудобно. Салат свежий, авокадо спелый, семена чиа добавили изюминку. Лосось мягкий, не сухой, неплохо сочетался с брюссельской капустой.
Сегодня по случаю попал в этот ресторан, был приятно удивлён атмосферой, красотой, обслуживанием и вкуснейшее едой, очень красивый ресторан, стильный, все на высшем уровне. Дочка заказала мне на день рождения, этот рестик, очень ей благодарен, порадовала очень. Круто что такие рестораны появляются в нашем городе. Хорошее меню, красивая подача, уютная обстановка. Всего хорошего вашему коллективу, процветания.
Это тот редкий случай, когда ты действительно получаешь удовольствие от похода в ресторан.
И так, по горячим следам:
1. Театр начинается с вешалки. Когда мы заходили в ресторан, то Наташа захотела фото в листьях. Охранник пытался открыть дверь, но увидев наше желание, спрятался, чтобы не мешать фото. И только после открыл вовремя дверь и поприветствовал.
2. Далее прекрасный гардеробщик и ресепшен. Каждый из персонала по дороге до стола проявил уважение и поздоровался.
3. Официант Алексей просто чудесен и компетентен. Мил, приятно разговорчив и реально он нам продал дополнительно несколько устриц и один десерт) хотя брать не собирались.
4. Блюда все вкусные, Алексей хорошо консультировал, наизусть рассказал все меню десертов и диджестива.
5. Сомелье был мил и хорошо консультировал.
6. Алексей рассказал, какая прекрасная летняя веранда, как минимум одна из лучших в Спб и что очень нас будет ждать летом, узнав что мы из Москвы.
7. Улитки просто чудесные. Я таких не мог найти уже лет 20.
8. Мы реально много где были и в разных странах. В lou lou очень клево.
9. Алексей нас проводил и показал секретную комнату. Сказал, что там очень уютно, приятно и хорошо. Вкусный кальян и коктейли.
10. Гардеробщик застеснялся, когда мы ему оставляли чай. Хотя он очень хорошо выполнял свою работу. Сказал, что ему неловко ☺️ Мило)))
P.S. Три десерта с удовольствием слопали на двоих)
Пришли ко времени, даже с небольшим опозданием (предупредили), стол был не готов. При нас стали сдвигать два стола, чтобы посадить 6 человек.
К обслуживанию и качеству еды -вопросики (креветки и лангустин пересушенные), на столе не было соли, перца и бумажных салфеток. Сошлись на том, что картошка фри удалась лучше всего.
Не была несколько месяцев в этом ресторане, обслуживание ухудшилось, (много нового персонала ). Французский шик пропал, а ценник, понятно, увеличился. Меню новое, старое нравилось больше, имхо.
Сомелье, Александр, единственный, кто порадовал в этот вечер своей грамотной рекомендацией вина и обслуживанием на уровне.
Была вчера с подругой и сестрой к вечеру.
Заказали чай, осьминога и лосося. Сказали, что эти блюда топ в ресторане. Осьминог был резиновый и пресный, зелень и что-то странное из томатов с картофелем тоже. Не думала, что блюдо за 2,500 может быть на столько разочаровывающим. В виде извинения подали 3 конфетки. В «счастье» можно тоже такие поесть.
На гарнир сестра заказала шпинат, оказалось чтобы похрустеть. Он не был достаточно приготовлен.
А так красивая обстановка, приятное тихое место, девочки персонал молодцы.
А вот мужчина на гардеробе явно не понимает зачем он там работает.
В его приоритетах нет комфорта посетителей. По его мнению с их парковочного места мы сами должны убирать тележки супер маркета, которые вообще непонятно почему там оказаться могут.
Только за интерьер и девочек ставлю 3. Так бы выше 1 не поставила. Не за эти деньги.
Отличный интерьер, вкусная кухня обслуживание клиентов на хорошем уровне классное месторасположение рядом с берегом👍 это ещё больше привлекает людей чтоб посетить Lou Lou
Красивый ресторан, но отвратительное обслуживание и персонал!
Были 5 июля в 18:00.
Заказали страчателлу с ягодами, карамельный десерт и два капучино.
В страчателле был ВОЛОС!
Позвали официантку. Она забрала блюдо и даже не извинилась.
Блюдо переделали.
Но после увиденного волоса и такого отношения, аппетита есть десерт не было.
Официантка подошла и спросила почему я не ем, все ли хорошо. На что я ответила, что после увиденного волоса и что даже слово «извините» не было сказано, у меня пропал аппетит.
На что она ничего не ответила, а просто развернулась и ушла!
Я считаю, что это очень некрасиво!
Подошла менеджер, извинилась за официантку и предложила десерт, кофе. (У нас и так стоит два десерта и два кофе) На что мы ответили, что спасибо, но не надо. Девушка предложила также коктейль, моя подруга согласилась, я промолчала.
В итоге принесли коктейль в качестве комплимента только подруге.
То что хамское отношение у официантки видимо это норма этого заведения.
Нужно по человечески и вежливо относится к клиентам!!! Извиняться, общаться, а не поворачиваться спиной на недовольства клиентов. И если и делать комплимент в качестве извинения, то обоим гостям, так как испорчено настроение у обоих гостей!!!
Прошу руководство обратить внимание на свой персонал! И отношение к клиентам!
Фото прилагаю!
Всё очень вкусно! Какой ресторан - просто КРАСОТА! А какое качество блюд! Тот случай когда не жалко отдавать деньги за такой сервис и КАЧЕСТВО блюд! Просто вышка!:)) Приду сюда еще не раз! I like this place!!! Brilliant. И даже вытяжка очень круто работает! Что для России вообще большая редкость. Молодцы! Но иногда бывает холодно внутри, есть столики где прям задувает. Благо сейчас есть места на улице. По еде всё шикарно… :)
Кухня молодцы. Все вкусно. За исключением одного- стейк. Уберите или предупреждайте, что делаете его по французски. ( много жира, мало мяса). Что качается официанта, то тут респект. Молодец. Все пояснил и разъяснил. Отдельный респект бармену. Вкусно и умело. А вот в отношении сомелье тут вообще +👍. Это не сомелье, это историк вин и шампанского. Одним словом МОЛОДЦЫ.
То место, куда хочется возвращаться! Дорого, красиво, уютно, вкусно! Жду открытия террас, представить на пол часа, что ты в Париже.
Чудесный персонал, но побольше бы им энергии и улыбок=)
Мы, кстати, обожаем сидеть в закрытом зале, там можно покурить кальян. Вечером диджей.
В этом ресторане все идеально, любой мелочи здесь придаётся большое значение, очень вкусные блюда, все, которые пробовала произведения искусства, а напитки это отдельный шедевр, помимо того что напитки, точнее коктейли очень вкусные их подаче убеляется много внимания, я была в восторге
Праздновали день рождения супруги. Великолепное банкетное обслуживание, много персонала, все отработали по максимуму. По меню особых изысков нет но все на уровне. Винная карта проработаная. Ну и secret room очень хорошее решение.
2
Show business's response
А
Артур Блаватский
Level 13 Local Expert
June 24
Есть вопросы к еде, красиво, качественно, но не очень интересно и ярко, и не очень вкусно. Такое ощущение что линейные повара упустили суть
Очень не клиентоориентированные ребята. Невнимательное обслуживание.
Дизайн ресторана и местоположение отличное. Приятная атмосфера, посуда красивая. Понравился комплимент на завтрак. Но его забыли принести, мы его получили после напоминания. Напитки принесли после еды. Были большой компанией. Всем принесли блюда в разное время, хотя мы просили, чтобы одновременно. В итоге, кто-то ел холодную кашу и тд. Круассанов никаких не было в наличии.
Не люблю ставить такие оценки , но
08.03.23
Забронировали мы значит столик себе в этом прекрасном месте(друзья хвалили) на 10 человек (приехало нас 8) в 22.30, чтобы приехать после театра и отведать изысканных блюд. Все блюда и правда оказались очень вкусные, ребята молодцы.
Но вот посадили нас за стол в 22.55 , как мне казалось , стол на такую компанию должен быть готов заранее, раз администратор подтверждает нашу бронь, это видимо не очень важно. За час до нашего приезда нам позвонили и предложили посидеть в более динамичной атмосфере, чего нам не хотелось, мы ехали покушать и пообщаться, соответственно мы отказались.
Так вот, после того как мы приехали примерно в 22.35 нас попросили разместится на баре заказать себе напитки и немного подождать, так как наш стол не был готов. 8 человек стоящих у бара 20 минут не самая лучшая картина, когда через вас постоянно бегают официанты с едой/посудой и администраторы.
Где-то 22.50 мы заметили как нам начали готовить стол, точнее просто постелили на него скатерть и поставили лампы. Хочу отметить что в такое время в ресторане не было полной посадки.
Хвала всему нас попросили пройти за стол!
Мне с женой повезло больше всех , между нами на столе было огромное мокрое пятно , я обвел его на фото, видимо кто-то до нас очень веселился и вылил что-то на стол и соответственно диван на котором мы сидели. Спасибо нашему официанту Александру , он предложил постелить полотенца и отдельная ему благодарность за обслуживание.
Как мне кажется и всей нашей компании , тут должен был автоматически напроситься комплимент от заведения такого уровня, но увы мы поужинали , выпили две бутылки вина, оплатили счет и никто даже ничего не сказал. Видимо так принято.
Из минусов наверное все)
+ очень красивая посуда .
Закончу свой рассказ об этом вечере, еще раз похвалив официанта Александра и молодого человека в гардеробе , вы молодцы )
Очень сомнительное место, в лучших традициях 2000х. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего, манера общения хостес аналогична. При всем желании заведения держать уровень едой и напитками, наличие кальяна убивает сразу все. Господа, ни один ресторан претендующий на высокий уровень в наше время, не позволит себе кальян, это моветон. Но публика соответствует месту, поэтому, на ловца и зверь бежит, каждому свое)
Прекрасное место. Отличная французская кухня. Шампанское сделало наш день. Отдельное спасибо за обслуживание официанту, похожему на футболиста Рональдо)) имя на букву Ф))
Отличный ресторан, сидели на летней уютной веранде возле речки, отличный сервис и обслуживание, еда тоже вкусная, интересная подача блюд, очень атмиосферно, огромное спасибо всей команде, открытая кухня, что очень важно, обязательно сюда вернусь, рекомендую всем
Первый раз были летом в ресторане, однако кухню не пробовали, только пробовали коктейли и кальян на веранде, один из лучших, что я пробовал! При повторном посещении, уже оценили кухню, несколько видов тар-тара из говядины, сибас, улитки. Всё очень вкусно. Из завтраков рекомендую большой французский завтрак, хватит чтоб наесться двум людям. Кальян сейчас уже в самом ресторане не покуришь, но в соседнем помещении есть secret bar lou lou, про который правда мало кто знает. Хотелось бы, чтоб персонал доносил информацию до гостей