Lotos
931 review
June 8, 2024
Мне и моей жене не один раз обращаться за медицинской помощью в Лотос. Всегда встречал отзывчивый и вежливый персонал. Врачи профессионалы. Спасибо за ваш труд.
March 4, 2024
Замечательный медицинский центр, все в одном месте. Анализы, обследования, консультации, лечение.
Очень чуткий и внимательный Персонал!
Всё быстро, без особых очередей, чётко,
August 24, 2024
По телефону администратор подтвердила, что ортопеды в офисе делают укол снимающий боль при шпоре. В итоге муж получил консультацию и не больше. А блокады оказывается при пяточной шпоре не существует. Больше двух тысяч на воздух. Погуглить в интернете об упражнениях и стельках мы и сами смогли . Потеряно время и деньги.
July 7, 2023
Отличный медицинский центр, уже много лет обращаемся только сюда.
Скорая очень оперативная, приехали провели манипуляции, и не уехали пока не стало лучше, периатор на дом тоже приехал в назначенное время, все рассказал, разъяснил, назначил правильное лечение, почему правильное, потому что на следующий день уже стало гораздо легче, а спустя 3 дня лечения остались лишь остаточные симптомы
4
1
April 29, 2024
29.05.24 сдавали с ребёнком кровь. Ребёнку в коридоре стало плохо. Ребёнка вырвало, она стала терять сознание. Мы обратились за помощью в регистратуру. Так как педиатр, который нас принимал уже ушла. Они куда то убежали и пропали в итоге мы не дождались ни кого, ушли на улицу подышать. Вернувшись обнаружили девушек на месте, занимающихся своими делами. Так ни кого и не позвали. Взяли нашатырь в процедурном и уехали. Очень странно, что ваш персонал не знает как вести себя в таких ситуациях и вообще почему нет врачей способных решить данную проблему в медицинском учреждении.
3
October 20, 2024
Хороший центр прошли много процедуры все быстро качественно, дадут и снимки или на диск, так же скинут на почту результат, всегда подберут удобное время
February 26, 2024
Отличный медицинский центр. Обслуживание быстрое, по делу, без навязывания дополнительных платных услуг. Врачи приветливые, все очень доступно объясняют.
January 25
Отличные специалисты своего дела, вылечили мою супругу. Дай бог им здоровья крепкого...
April 1
Чисто, без ожиданий в очередях, все вежливо и быстро
February 4
Деньги лупят бешеные, навязывают без спроса услуги парковаться негде, очень осталось плохоев впечатление
3
June 7, 2024
Отвратительно. Прием задержали больше, чем на 20 минут (хотя если пациент опоздает на 15 минут, запись ответят). Двойные стандарты 🤡
Уважаемая клиника, я плачу деньги за то, чтобы сэкономить свое время. После записи у меня есть свои дела, ждать пока меня соизволят принять НЕТ. Альтернативы предложено тоже не было. То есть мне надо выкинуть 2800р и бежать по делам? Или вам выстроить работу так, чтобы люди не ждали у моря погоды?
Не советую никому, кто привык к качеству и клиентоориентированности 👎
1
December 23, 2024
Вежливый персонал, грамотные специалисты, комфортно
1
May 30, 2024
Отношение к клиентам хорошее, подскажут, гардероб работает уважительно, спасибо специалисту УЗИ Бочарникову Владиславу Сергеевичу, за подробное описание симптомов и возможных вариантов лечения.
September 17, 2024
Укусил клещ , причем ребенка. Имеется страховка. Но попасть не получается потому что "по записи".
Клещ видимо не правильный, не предупредил что укусит, а мы не записались.
Ну ладно, походим с клещем, сейчас запишемся, назначат дату. Ничего страшного, бывает.
1
October 17, 2023
Приём начинается с администратора. Очень понравилась Надежда Комиссарова, красивая, доброжелательная девушка. Помогла во всём разобраться, не осталась равнодушной. Всем бы таких сотрудников. Внутри центра чисто и приятно находиться, на первом этаже есть автоматы с продуктами питания если захочется перекусить.
1
2
May 6, 2024
Весь обслуживающий персонал тактичен , внимателен , доброжелатенен , впрочем как и врачи , у которых я наблюдался во время ОРЗ .
Естественно небо и земля в сравнении с городскими поликлинниками . Если написано время , то обычно в это время и принимают .
Если какая-то задержка , то не более10 мин. , пару раз было такое .
1
April 2, 2024
Врачи грамотные, персонал вежливый.
К лечению вопросов нет.
НО последнее время Лотос стал принимать клиентов по ОМС. В коридорах очереди, стремятся пролезть вперед без записи, парковка в 3 ряда заставлена, записаться к терапевту или Лору - это удачи вам приходите через 2 недели. Больше сюда не пойду, есть много альтернатив.
1
April 17, 2024
Делала операцию у хирурга Нужного. Ну это просто врач от Бога! Спасибо ему огромное и Вашему Центру. Ещё попала к очень грамотному пульмонологу, теперь буду у неё наблюдаться. В вашем Центре понравилось всё - организация всех процессов, стационар, чистота везде. Грамотные и неравнодушные сотрудники!
March 16, 2024
В детское отделение обращаемся, если болеют внуки. Всё хорошо, нам нравится. В стационаре удаляли внучке аденоиды, всё прошло хорошо, без стресса для ребенка. За это большое спасибо персоналу и доктору.
1
November 23, 2024
ужасная поликлиника, записана ко врачу, врач ушел домой, не приходите сюда, ищите ответственную поликлинику с соответствующим врачами, а не кого попало как в лотосе.
1
September 5, 2024
Классные и внимательные врачи, профессионалы своего дела, если лечиться то только сюда! Спасибо огромное хирургу врач от Бога.
1
April 14, 2024
В Лотосе хорошие специалисты, обращаемся при необходимости всей семьёй к специалистаи разных направлений. Приходится пользоваться платной медициной, хотя это и недешево, т.к. в поликлинике ждать записи к специалисту долго, а посещение, зачастую, бестолку(((
May 7, 2024
Это уже невозможно терпеть ! Почему ваша организация не выдает на руки рецепты на препараты и не ставят печати на выписке ? Пентоксифиллин и ипидакрин не продают без рецепта и на выписки не было печати, только подпись врача! Жаль не сфотографировала этот сюр что бы вам показать. Будте бдительны, вам может врач что то и выписал, но в аптеке вы этого не купите !
1
September 12, 2023
Мне понравилось, чистые коридоры, вежливый персонал, в одном месте практически есть всё специалисты. Уровень их квалификации я конечно не проверяла, т.к. была на процедуре МРТ. Всё сделали быстро, через час результаты были на почте, попала в пересменку персонала, поэтому пришлось немного подождать. Мне всё понравилось
3
March 24
Был сегодня у кардиолога
Очень безобразное отношение. Даже не смогла проверить ЭКГ. Безобразие а денег дай.
December 1, 2023
Очень нравится клиника. Ходим как к детским специалистам,так и во взрослую. Муж там делал операцию. Хорошие доктора,приятный компетентный персонал. Рекомендую
1
1
October 21, 2024
Всем советую. Врачи и персонал очень профессиональные. Отношение ни в какое сравнение не идёт с районными поликлиниками. Всё просто здОрово.
April 18, 2023
Вся семья является клиентом вашей клиники. Все было прекрасно, но в последнее время сервис очень хромает. Записываешься на одно время - приходишь с ребенком - и еще ждешь минут 15-20. В чем тогда отличие от обычной поликлиники? И это уже на постоянной основе.
А недавно было следующее - записалась на прием к гинекологу + узи груди, прием врач провела, а на узи послали в другой корпус - прихожу там очередь из 5 человек. Врач задержалась((( и на каждого пациента по 15 минут. То есть я записалась на 15 00 на узи - и мне еще час бы пришлось ждать пока всем сделают узи… снова в чем отличие от обычной поликлиник кроме как деньги платить ? Очень жаль…
February 15, 2024
Обслуживаюсь в Лотосе и по ДМС и за свой счёт. В основном, на Ленина, 17. Сегодня побывала на Труда в отделе рентгенологии. Пока сидела, голова заболела от галдëжа администраторов. Нигде такого не видела. Галдят, громко между собой переговариваются, громко смеются, я б сказала ржут, при этом от эмоций долбят по столу))). При этом, до этого когда я спросила одну из них, скоро ли подойдёт администратора этого стола, мне ответила, что она не знает, она за ним не работает. Сама работаю в сфере с клиентами и это меня удивило конечно)).
1
1
March 7, 2024
Хотела подарить Маме сертификат на услуги Лотоса, сама живу в другом городе. Хотела онлайн оплатить и заказать. Но по телефону сказали, что только приехать нужно, по - другому никак.
Всегда поражали такие негибкие компании, которым фактически говоришь:" Я Вам денег хочу дать, пополнить Вашу кассу" а они не могут ничего придумать
1
1
May 1
Хорошая клиника, много специалистов разного профиля.
November 7, 2023
Посещаю Лотос больше года, только положительные отзывы. Девочки в регистратуре-все обьяснят, подскажут, запишут на удобное для пациента время. Врачи хорошие. Все посещения врачей и назначения обследований проходишь здесь же по полису ОМС.
2
3
August 18, 2024
Грустный консультант. Летающие, озверевшие мухи на 3 этаже. Время ожидания в очереди, персонал живо обсуждающий низкую зарплату и в завершении закрытый шлагбаум. Пока не позвонил на горячую линию, не объяснил, что кнопки нет, выпускать не хотели. Выхода нет :)
June 21, 2022
Бываем в мед.центре"Лотос" всей семьей. Филиалы есть практически в каждом районе. Чистота, все четко по времени.
Посещали разных врачей, а также проходили мрт, рентген и т.д. Несколько лет назад ходила к невропатологу, но поняла что врач просто разводит на деньги. Назначила много процедур, которые настоятельно рекомендовала пройти у них в т.ч. и анализы. А вот 3 дня назад ходила с дочкой к педиатру- Бородиной К.Н. Врач внимательно осмотрела, дала все рекомендации и сказала, что если через 4 дня не будет улучшений, то обязательно приехать на повторный прием, а так можете и не приезжать. Дочь идёт на поправку. Спасибо врачу!
Хороший мед.центр. Рекомендую!
6
March 30, 2024
Для детей, как и для взрослых( онкобольных) это отличная клиника. Я там прохожу лечение. Просто сказка, как уютно и комфортно.
1
January 13, 2023
Благодарю администратора Пермякову Наталью Васильевну за невероятно чуткое и доброжелательное отношение к пациентам.
Профессионализм врачей в клинике на высшем уровне!
Особая благодарность врачам Бубновой Валерии Сергеевне и Гильманшиной Диане Ралифовне за ваш профессионализм, квалифицированную помощь, бесценные рекомендации, отзывчивость, понимание, сопереживание каждому пациенту, терпение и уважительное отношение к пожилым людям! Самое главное, поставленные Вами диагнозы и назначенное лечение очень помогли! Большое спасибо!
Принимают как родных! Очень приятно!
4
November 9, 2024
Отличный центр. Специалисты прекрасные. Организовано все на отлично.
April 8, 2024
Хороший медицинский центр, очень уютно, много квалифицированных специалистов, врачи очень хорошие специалисты
December 30, 2023
Привёз больного внука по предварительной записи. Как и сказали взял свидетельство о рождении и свой паспорт. Оказалось, что необходима и доверенность от родителей, о которой никто не предупредил. На все увещевания, что приехали за 60 км и, что можем привезти маму ребёнка регистратор стойко ответила категоричным отказом. Маму внука я всё же привез и она хотя бы подписала договор, но до конца рабочего дня нас уже не приняли. Пришлось уехать назад в область и на следующий день ещё раз 120 км с больным ребёнком. Обращаться сюда ещё раз нет желания.
August 25, 2023
Если выбирать из всех филиалов Лотоса.
Однозначно 250-летия Челябинска.
Самые отзывчивые девочки на рецепшене. Умницы и красавицы.
Руководству спасибо за отличный персонал.
4
March 4, 2023
Клиника хорошая, ходила на приём к ортопеду.
Быстро, а главное качественно. В клинике отличное новое оборудование и всё очень чисто и стерильно! Буду приходить еще, если уж понадобится.
4
1
December 30, 2023
Рекомендую! Замечательный, очень приветливый персонал. Вежливые и внимательные доктора! Посещали. Спасибо большое.
April 6, 2023
Самый удобный замечательный мед центр, все быстро делаеося, подход у людям очень душевный и внимательный, особенно к онкооогическим больным, чисто, быстрый прием, все сделано для людей
4
2
June 14, 2024
Переоцененная клиника и персонал. График записи не соблюдается. Записался на приём по предложенному времени на 14.06.2024 в 14 часов. Приехал за 100 км минута в минуту. Итог: 15 минут ожидания у закрытой двери и ни ответа ни привета. Конечно я найду куда потратить 2900, не в Лотосе.
2
1
December 10, 2024
Все здорово! Все нравится! Теперь только сюда.
1
August 22, 2024
Здесь опытные врачи, специалисты. Прихожу сюда к разным врачам по разным причинам. Лотос находится далеко от нашего района, но это не пугает.
June 16, 2024
Хорошая клиника, пришел на прием к офтальмологу, всё посмотрели, на четырех аппаратах проверили, без всяких капель в глаза, что значит хорошее оборудование и специалисты. Рекомендую
October 27, 2023
Наблюдаюсь у доктора Захарова Лариса Валентиновна.Обратилась к ней в плачевном состоянии.Быстрое правильное лечение поставило меня на ноги в прямом смысле этого слова.Доктор общается и всё рассказывает в доступной форме,подстраивается под пациента.Вообщем очень квалифицированный врач и просто хороший человек.Если возникают вопросы вне приёма всегда ответит ватсап.Для себя я нашла лучшего специалиста!
3
2
November 21, 2022
Второй раз делала тут операцию у хирурга Пивоварова. Всё понравилось: профессионализм врача, приветливость медперсонала, милые медсёстры, слаженность работы, чистые палаты, вкусная еда. Как будто побывала в санатории)) И всё это по ОМС!
Тут тебе и воду принесут, и спросят поела ли, врачи дежурные заходят спрашивают как дела, мой хирург ко мне заходил раза четыре за день, чтобы узнать как моё самочувствие. В общем, впечатление от этого медцентра самое положительное.
5
September 21, 2024
Всегда хожу в эту клинику, но сейчас подняли цены. Не знаю даже как будет дальше. Мне очень нравится. Специалисты, доктора вы молодцы