Lotman Boutique Hotel
378 reviews
August 1, 2023
Хороший отель. Удобное местоположение, прекрасный вид из окон. Доброжелательный персонал.
3
December 17, 2022
Обслуживание отличное, расположение очень удачное, чистота и уборка в номере на высшем уровне. Немного шумно из-за того, что окна выходят на Невский проспект и немного дует из окна. Но в случае, необходимости, я все равно обязательно вернусь в этот отель.
1
2
August 2, 2023
Расположение очень удобно, чисто, свежо,.. Течёт душевая лейка, ТВ ненастроен,.. Номер .2.
June 2, 2023
Отличны вайфай, шумоизоляция нулевая, если кто то в соседнем номере будет разговаривать в голос, то ты будешь участником этой беседы. Если окна выходят на невский тоже громковато. Завтраки хороши, но не все. Персонал отзывчивый, грубого слова не скажут. Туалетная бумага дурацкая, лучше со своей. Кровать удобная, в принципе нет претензий. Если нужна комната чисто для ночовки с хорошим вайфаем и без претензий на ол-ин-клюзив то оличный выбор. Пешком при желании можно дойти до всех главных достопримечательностей, быстрым шагом 30-40 минут, с хорошей погодой даже в +
1
January 18, 2022
Отель, в котором на каждый плюс - свой минус
2 минуты от вокзала. Огромный плюс, тут не придерёшься
1. Завтраки. Вроде расписано в меню неплохо. Можно выбрать 1 из 9 вариантов (или 8, не помню)
Но вкус оставляет желать лучшего 😅 Хотя тем, кто любил еду в школьной столовой, понравится)
2. Красивый вид
НО грязные (ну оооочень грязные) окна
3. Классное окно в ванной
НО ужасный душ. Течёт и настраивать его 10 минут (без приувеличений)
4. Ооочень большая слышимость. Ну правда, оооочень
Нам никто не мешал, а вот мы другим людям, вероятно, очень мешали, так как были с малышом.
То, что не дают кроватку, знали заранее, поэтому к минусам не отношу. НО если вы заселяете людей с детьми, могли бы об этом задуматься и давать ее хотя бы платно 😉 Хотя в хороших отелях, как правило бесплатно)
5. Номер красивый
НО грязные полотенца, шторы, пыль
6. Номер не очень большой, но отапливается 2-3 батареями, 2 обогревателями и кондиционером. Находится там не комфортно. Душно, но при этом холодно. (Не знаю, как это описать, но Мега не комфортно)
В целом, если вы без ребёнка и не особо привередливый - вам будет нормально.
4
September 7, 2021
По фото и описании всё кончено хорошо, но по факту, ужасно. Повёлся ещё конечно на отзывы, я не знаю или они накручены или людям повезло. Первое, обнаружили таракана, живого, впечатления сразу ужасные, пришли на рецепшн об этом сказать, говорят такого быть не может, да как так, мы его вдвоем видели, хотели его поймать и убить, отодвинули кровать, т.к. туда убежал, а там под ней столько мусора и пыли, не верите, сами попробуйте отодвинуть кровать. Наволочки на подушках грязные или просто не отстирываются. Пододеяльники дырявые, прикрепляю фото, там всё видно. Стаканы грязные, плохо вымыты, плафоны освещения грязные, да в целом нужно уже делать ремонт, я бы так не придерался, но у отеля вроде как три звёзды. Завтрак вроде нормальный, в номер приносят. Больше всего тараканы, тараканы.... Нас даже не попытались переселить, номер убрать, нечего, реакции ноль, печально.
3
September 15, 2022
спасибо,все понравилось,чистота и хорошее и внимательное отношение,хотим ещё приехать именно сюда,спасибо ,спасибо Кириллу и Александре,а также горничной Гюльнаре,все отлично!!!
3
February 19, 2022
Санкт-Петербург Невский проспект Отель 3 звёзды и так разочаровал. Вход в Отель найти не возможно,вывески нет. Номер маленький,но после ремонта хороший. Шумоизоляции нет,слышно даже,как в соседнем номере чайник кипит. В номере холодно,завтраки приносили в номер,как котёнку,мог наесться только ребёнок,но не взрослый. Тапочки,зубная щётка по прайсу,в номере этого нет. Согласитесь Отель не 3 звезды. Только расположение и порадовало. Не рекомендую.
2
1
September 4, 2022
Локация топ. Рядом с метро и с выходом на Площадь Восстания и Невский проспект. Очень комфортный номер, приятное обслуживание. Рекомендую и ещё приеду!
3
November 15, 2022
Октябрь 2022 г. очень удобное расположение, недорого, очень чисто, уютно. Приветливый персонал, возможность пользоваться мини кухней.
3
September 13, 2021
Очень удивили Платные тапочки(плохого качества) и зубные щётки. Номер все-таки 6000 стоил, а не 2000.
Душ сильно течёт, странная конструкция. Полотенца в основном на пол расходовались)
Завтрак невкусный.
Но в целом, переночевать можно.
Плюс, что рядом с вокзалом и на Невском, расположение хорошее. (Ну кроме самой входной группы)
Ресепшн доброжелательный, приняли вещи на хранение и до заселения и после выселения до самого вечера.
1
March 7, 2024
Чистенько, тепло, уютно. Правда телевизор не был настроен.
1
1
May 14, 2022
Провели 7 прекрасных дней.
Из плюсов:
Хорошее расположение
Приветливый и отзывчивый персонал
Из минусов:
Плохая шумоизоляция
Плохая эргономика номера
July 10, 2022
Два основных фактора, отвечающие за мою оценку
Нет кондиционера в номере, только антиочарование, который не спасает. При открытие окна сильный шум от проезжей части. И у меня возникли сложности с поиском входа, так как название приклеено на входную дверь на листке А4.
Персонал приятный, отзывчивый. Расположение уборное, если вы прибыли на поезде
1
January 2, 2022
Очень холодно в номере ,присутствуют тараканы и стены настолько тонкие ,что есть ощущение ,будто делите с соседями один номер. Номера гораздо меньше ,чем заявлены . Отель не тянет даже на одну звезду . За такую стоимость в набор с туалетными принадлежностями входит только один Гель для душа и один шампунь ,зубные щетки и тапочки платные .. Крайне разочарована ,впервые за такую стоимость встречаю такой ужасный «сервис».
3
January 9, 2023
Это просто страшный сон!! Приехали 3 января, вечером по предварительной брони ( забронировали номер еще 8 ноября с предоплатой) и узнали, что бронь онулирована, т.к администратор Артем 30 декабря не смог дозвонится до нас. В итоге, ближе к ночи,при полном отсутствии номеров в окрестных гостиницах, мы остались на улице. И ни кого это не волновало,руководство общаться не захотело. Спасибо девочкам на рецепшене, помогли найти номер на Петроградке. Судя по отношению - полный отстой, а не отель!!!!
5
April 3, 2023
Добрый день! Понимаю, что у отеля всего 3 звезды, но все необходимо с уважением относится к своим гостям.
Что первое хочется сказать:
- единственный плюс данного отеля - это расположение, действительно очень удобно , так как от Московского вокзала 2 мин. Плюс очень удобно добираться до остальных локаций, которые вы хотите посетить.
- администраторы приветливые, рассказали чем можно пользоваться на общей кухне (где есть чай, кофе ,вода, кухонные приборы(ложки,вилки), тарелки не искала, чашки, так же есть микроволновая печь(но у нас она была еще в номере)). По моей просьбе предоставили утюг.
Хочу отдельно отметить один очень важный момент, который поставил огромный минус этому отелю. Мы отдыхали в период с 31 марта по 2 апреля, соответственно 2 апреля(это было воскресенье) нам необходимо было выехать в 12:00, предыстория, что мы приехали в Санкт-Петербург на фестиваль, после которого вернулись в отель в 6:00 утра, а в период 7:00-8:00 утра в отели начали делать ремонт!!!!! Мы еще вечером 01.04, когда уходили обратили внимание на принадлежности для ремонта, которые находились в коридоре. Нас даже никто не предупредил о том, что в отеле будет шумно! У Вас и так стены тонкие ,все слышно! Соответственно проснувшись в 8:00 под звуки отрывания обоев, нам уже хотелось по скорее выехать от туда, потому что спокойно отдохнуть до расчетного времени мы не могли.
Вот за это я ставлю минус администраторам и управляющим данного отеля! На период ремонта могли бы и закрыть бронь номеров! Я бронировала за месяц! Мне два раза звонили, чтобы подтвердить бронь, хоть бы раз сказали!
Про сам номер:
- мы были в номере 9, он маленький, но места +- хватает
-как я выше написала у нас номер был с кухней, то есть микроволновая печь, раковина , холодильник(почти не охлаждает) , ну и сама не большая гарнитура
-шторы до конца не закрывались, что очень мешало, так как вечером фонарь напротив окна, а утром солнце. Если приложить немного усилия , чтобы закрыть, то штора может оторваться, чего мы делать не стали.
-ВАННАЯ КОМНАТА! Это просто треш! Помывшись один раз в душе, будете потом весь пол вытирать полотенцами для ног! Это просто было ужасно. С учетом того, что я старалась сам душ не направлять в сторону двери. Сама ванна конечно маленькая, но тут и размеры соответствуют самому номеру. Были 6 или 5 полотенец, шампунь, гель для душа.
-в номере есть два халата, чистые , НО они такие застиранные по всей видимости, что от них пахнет сыростью.
-два раза у меня уточняли какая нам необходима кровать , и два раза я сообщала, что двуспальная. Да , она была двуспальная , но с двумя матрасами, соответственно об этом тоже никто не оповестил, спать было немного не комфортно из-за того, что матрасы уползали. Еще уползал наматрасник, постельное белье и все остальное, что тоже предоставило дискомфорт.
Есть еще один момент , но я не выспалась и честного говоря не хотела портить себе до конца настроение, и решила не устраивать скандал на ресепшене))) в общем при заселении кровать была застелена сверху постельного белья 2-мя подушками и пледом одного цвета(что конечно нормально). Я скатала подушки в плед и положила в шкаф, чтобы они нам не мешали. При выселении, я решила все достать из шкафа и сложить на кровать, но я не обнаружила пледа, только подушки. На минуточку нас не было в пятницу с обеда до вчера, в субботу молодой человек весь день был в номере и вместе мы ушли примерно в 20:30 вечера и пришли утром, все это время у нас на двери висела табличка не беспокоить, соответственно убираться в номере мы не просили) Теперь я могу думать, что барабашка забрал плед или все таки кто то был у нас в номере, конечно, ничего из вещей не пропало, но не приятненько, что к тебе могут зайти , когда ты не просишь))
В общем вы подумайте перед тем как бронировать тут номер, ну после ремонта может все изменится;)
2
1
June 22, 2023
Отличный отель в самом центре города, чисто, тихо, безопасно! Рекомендую от души
3
August 23, 2022
Очень симпатичный мини отель! Администраторы вежливые, ответили на вопросы. Сам номер чистый, светлый.
Остались только положительные эмоции от проживания!
3
March 17, 2021
В целом, не плохая гостиница. Номера чистые, санузлы приличные. В номере прохладно, но сотрудники предоставили обогреватель. Завтрак в номер, чистое белье. Горячая вода есть, но нало долго сливать, за это 4 звезды. В общем отель 3 звезды себя оправдал.
3
February 17, 2022
Классное расположение, вкусный завтрак в номер, чисто и тихо, очень комфортно было с ребёнком в семейном номере.
October 10, 2023
Всё очень понравилось! Уборка была каждый день, всё чисто! Рекомендую!
3
May 12, 2022
Уютный, чистый отель. Останавливался в номере Люкс, вид из окон на самый центр города! Персонал услужливый, ребята помогали по всем вопросам. Бронировал на сайте отеля и получил хорошую скидку. Для командировки мне отель очень подошел. Буду бронировать вновь!
3
November 9, 2023
Удобное расположение от вокзала, безобразное руководство. С потолка капала вода, причём из светильника, руководство просто не предприняло ничего!!!
3
April 2, 2024
Отличное расположение, внимательный персонал.
June 23, 2021
У меня сложилось впечатление, что этот отель с плохой рипутацией, бронь подтвеждала в течении полугода а по по приезду не предоставили услугу, твердили, что бронь анулировала, хотя звонила в отель, очень жаль что нельзя верить персоналу, антиковидные меры не соблюда
тся, администратор Настя твердил заучиными фразами, мне жаль за мой любимый город, осадочек остался
6
2
March 5, 2023
Обслуживание отличное, персонал хороший, приветливый. Про еду ничего сказать не могу, т.к. не ел там, минус течь в душевой кабине, номер очень маленький, кровать не обойти. Соответствует своей цене. В части стоимости, очень дешёвые номера.
3
July 23, 2024
Оплаченный завтрак во вторник день пребывания не принесли.
February 27, 2023
У отеля удобное расположение и это единственный плюс. Отвратительный запах, треснутая раковина в номере, постельное белье с пятнами, дешевый линолиум и платное хранение чемоданов. На фото отель смотрится гораздо лучше, а в реальности оставляет неприятные ощущения. Персонал хороший, еду не заказывали, с таким запахом есть в отеле не хотелось
5
August 4, 2023
Хороший отель, приветливый персонал.
Пребывание полностью оправдало ожидания.
May 25, 2021
Была две ночи. Все было бы хорошо ечли не оторвавшийся полотенце сушитель по среди ночи который разбудил и напугал. Отель выбирал я чисто поспать. Душем не пользовалась.
1
July 5, 2022
Рядом с вокзалом и метро, чисто, кондиционер, кофемашина, что для меня очень важно) довольна, спасибо!!!
3
July 9, 2023
Все было хорошо, доброжелательно. Номер чистый. Вернусь...
3
May 30, 2023
Отличный по обслуживанию, уютный для проживания и очень удобно расположенный отель. Рекомендую!
2
September 22, 2022
Хороший отель! От Москвоского вокзала в 5 минутах. Номер чистый, в номере убираются, завтрак подают вовремя. Все очень понравилось))
3
May 16, 2022
Номер выходил на Невский проспект, активное движение за окном отдохнуть не дало, на час задержали заселение в номер, бутылки воды для питья надо купить , чашки в номере только для кофе, попросила разбудить в 4-30 , сама будила , чтобы ключи отдать
1
1
August 30, 2024
Тараканье логово, плохая горничная… не рекомендую
2
May 9, 2022
Очень уютная гостиница, хорошие номера, приятный отзывчивый персонал. Спасибо за отдых!!!
3
October 9, 2022
Отличный мини-отель ,за разумные деньги.
Расположение удобное.Неделя в командировке пролетела незаметно.
2
September 7, 2020
Проживание в целом понравилось. Каждый день убирали номер,завтраки были включены(каждый день приносили в номер ко времени, которому мы указывали. Из неудобств:маленький уж очень номер. 15 кв всего, но уютно и чисто
3
2
January 6, 2023
плюс место положение. Минус запах с подвального помещения при входе в здание. очень маленький, очень маленький номе. не хватает шкафа для одежды!!!!! обойти кровать с обоих стороне нет вообще возможности при двух местном размещении, как и подойти к окну что бы!!! но самое что разочаровало, это то, что при вселении просто оставить свой чемодан на хранение на 1-2 часа нет возможности, только при доп оплате за данную услугу! Мы много путешествуем с женой и поверьте были им в отелях ниже класса, но с такой платной услугой столкнулись впервые!!!))))) это было что то))))) не в деньгах дело, не дорого но сам факт!!!!!!
3
September 5, 2021
Жили в угловом номере с видом на Площадь Восстания и Московский вокзал. До Адмиралтейства и Эрмитажа пешком минут 20 по Невскому проспекту. Номер был прибран плохо - пыль и грязный пол. Завтраки за отдельную плату.
4
March 14, 2023
Дата 11.03.2023 г. Зашла в номер, администратор зашел в кроссовках, объяснил, что это сменная обувь... Стены грязные, запах сырости, постельное белье с пятнами. В течение 30 минут я забронировала соседний отель "Park inn Radisson" и ушла, т.к. находиться в номере (№4) не смогла.
3
January 6, 2024
Классно и уютно отличный персонал
1
January 7, 2022
Хороший отель. Заказывал через Booking.com . Останавливались семьей 4 человека. Хорошая локация в центре города.
1
1
December 18, 2022
Номер холодный. В окно сильно дует. Завтраки ужасные. Рваные полотенца, постельное белье с пятнами. Балкон, который в описании номера можно увидеть только в окно. Телевизор смарт, но показывает лишь 20 каналов. Кран шатается. Много пыли на полу и светильниках. Посуды нет, ни столовых ложек ни вилок, ни тарелок, ни стакана. Захочешь поесть, а не из чего. Есть лишь 2 маленькие чашки, 2 ложки размером меньше чайной, и 2 блюдца. Холодильник очень маленький и занят платным мини баром. Ни за что сюда не приеду и другим не советую. Не стоит он таких денег. Рядом есть много вариантов и даже дешевле, но с более лучшими условиями. Названия не напишу, а то скажут реклама.
2
October 25, 2022
Отель заслуживает внимания. Всё необходимое отлично, до мелочей можно докапаться, но это Питер.
3
January 12, 2023
Расположение очень удобное. Персонал вежливый. Всё необходимое есть. Чего не хватает дадут.
May 4, 2024
Очень хороший отель, чисто, уютно, приятный персонал.
1
1
February 26, 2023
Приятный отель! удобное расположение, все, что необходимо туристу, рядом) номер вполне комфортный, чисто, уютно. Рекомендую!
1
1